Дело № 2-130/2012 мотивированное решение изготовлено 19.03.2012 года Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации г.Оса 15 марта 2012г. Осинский районный суд Пермского края в составе: председательствующего судьи Н.С.Шабунина, при секретаре А., с участием истца С., представителя ответчика Ш. ( по доверенности), рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С. к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, установил: С. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи аппарата «KIRBYSentriaG10Е» от 20.11.2011 г., взыскании первоначального взноса в размере 6 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, расходов за юридические услуги в размере 2500 рублей, штрафа в доход государства20.11.2011 г. между мной и ООО ««<данные изъяты>»,» был заключен договор купли-продажи №МД/03-2011, в соответствии с условиями которого я приобрела аппарат (бытовой электрический пылесос) «KIRBYSentriaG10Е» с набором насадок, общей стоимостью 138 000 рублей. Требования мотивированы тем, что основании п.3.1 договора она приобрела данный товар в рассрочку, при заключении договора внесла первоначальный взнос в размере 6000 рублей, остальную сумму в размере 132 000 рублей по условиям договора должна оплачивать равными долями в течение 24 месяцев по 5 500 руб. Всего, до обращения в суд, продавцу ею уплачено 6000 рублей. После покупки она обнаружила, что переданный ей аппарат является товаром ненадлежащего качества с недостоверной информацией о его потребительских свойствах. Ответчик не предоставил ей необходимую информацию о товаре, устройство «KIRBYSentriaG10Е» не соответствует требованиям ГОСТ 10280-82 и МСанПиН 001-96 по уровню звукового давления (превышен на 11,8 дБА - критический дефект); по весу (превышен на 0,5 кг.); о качестве очистки воздуха от пыли фильтром НИ в руководстве по эксплуатации приведена недостоверная информация. Изделие не прошло государственную сертификацию в полном объеме. Кроме того, согласно приложенной к аппарату инструкции по эксплуатации данный аппарат не может использоваться в российских условиях, так как промышленная частота тока в России равна 50 герц, отсутствует заземление и требуется сила тока в 7А, что также не отвечает правилам безопасной эксплуатации в российских условиях. Согласно пункта 1 статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, входящего в перечень, утвержденный Постановлением правительства РФ от 13.05.1997г. № 575, устанавливается основание удовлетворения требования о замене товара (Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.) - наличие существенного недостатка, то есть недостатка, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, (преамбула ФЗ «О защите прав потребителей»). В данном случае недостаток является существенным. Таким образом, товар, купленный ею, оказался с существенным недостатком. Договор потребительского кредита она не подписывала,, с его условиями не была ознакомлена, ею был подписан лишь график погашения задолженности по договору №МД-03/11 от 20.11,2011 г., данный график имеет кабальные условия, а сведения указанные в заявлении на получении кредита не соответствуют действительности, а именно в нем указаны сведения, о которых она не говорила представителю ответчика, а именно, что ее заработная плата составляет 10 000 рублей., ее личный доход составляет 20 000 рублей, фактически она работает методистом в детском учреждении и ее среднемесячная заработная плата составляет 5000 рублей. На основании ст.503 и ст. 475 ГК РФ, п.1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции, введенной з действие с 15 января 1996 года)27.08.2008г. она в письменном виде потребовала от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата покупной Цены и возмещения убытков. Однако 14.12.2011г. она получила ответ на свое заявление, в котором ей отказали в законных требованиях по возврату уплаченной за аппарат денежной суммы. Действиями сотрудников фирмы ей причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых ею в результате неправомерных действий, выразившихся в грубом обращении сотрудников фирмы, не желающих контактировать в последующем с нею. Нанесенный ей моральный вред она оценивает в сумму 20 000 рублей. Для защиты своих прав она вынуждена была обратиться к адвокату, за услуги которого по составлению заявления заплатила 2500 рублей. В судебном заседании истец настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что договор купли-продажи пылесоса и акт приема передачи подписан ею. Пылесосом она не пользовалась, ее муж сказал, что пылесос не соответствует требованиям ГОСТА, аппарат не может использоваться в российских условиях, так как промышленная частота тока в России равна 50 герц, а в Европе 60 герц, отсутствует заземление и требуется сила тока в 7А, что также не отвечает правилам безопасной эксплуатации в российских условиях, мСанПиН 001-96 по уровню звукового давления (превышен на 11,8 дБА - критический дефект); по весу (превышен на 0,5 кг.), то есть аппарат не может эксплуатироваться в России. Представитель ответчика иск не признал, пояснил, что договор на покупку«KIRBYSentriaG10Е» С. был подписан добровольно. Проверка качества, однократное тестирование произведены продавцом в присутствии покупателя. К техническим возможностям и характеристикам техники истица претензий не имела, о чем имеется в акте ее подпись. Истице вместе с пылесосом были переданы сертификат соответствия №РОСС US.AЯ46.B68966 №8637605 срок действия с 24.02.2009г. по 23.02.2012г.; Инструкция по эксплуатации на русском языке - «Руководство Пользователя»; Договор на сервисное обслуживание №2091079630 от 20.11..2011 г. Кроме того, согласно санитарно-эпидемиологического заключения №7801.01.515П021940.1108 от 20.11.2008г., выданного Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу С-Петербургу, пылесос моющий «KIRBYSentriaG10Е» соответствует санитарным правилам МСан ПиН 001-96, уровень звукового давления 80 дБА, напряженность электрического поля 0,5 кВ/м. Представители третьих лица Управление Роспотребнадзора в Пермском крае и ОАО «ОТП Банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах своей неявки не сообщили. Учитывая, что в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствии ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствии, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей Управление Роспотребнадзора в Пермском крае и ОАО «ОТП Банк». Суд, выслушав истца, ответчика, исследовав материалы дела, материалы уголовного дела №2-32-11 считает иск не подлежащим удовлетворению. В соответствии с п.п. 1, 2, 3 ст.495 ГК РФ. продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. Положениями п.п. 1,2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», также предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Согласно ст. 18 указанного Закона РФ, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В соответствии со ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть измене или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Судом установлено, что С. по договору купли-продажи от 20 ноября 2011г. №81Д0311, заключенному с ООО «<данные изъяты>» приобрела систему ухода за домом, торговой марки «KIRBYSentriaG10Е», наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации Товара. Цена товара составляет 138000 руб. (п.3.1 договора купли-продажи). Согласно акту приема-передачи товара от 20 ноября 2011г. С. приняла товар -систему ухода за домом «KIRBYSentriaG10Е», с набором стандартных насадок, одновременно с товаром переданы истице сертификат соответствия №РОСС US.AЯ46.B68966 №8637605 срок действия с 24.02.2009г. по 23.02.2012г.; Инструкция по эксплуатации на русском языке - «Руководство Пользователя»; Договор на сервисное обслуживание №2091079630 от 20.11..2011 г. Проверка качества, однократное тестирование произведены продавцом в присутствии покупателя. К техническим возможностям и характеристикам техники истица претензий не имела, о чем имеется в акте ее подпись. Цена товара определена сторонами в договоре купли-продажи от 20.11.2011г. и согласно пункта 3.1 цена товара составляет 138 000 руб. С. договор подписан, что свидетельствует о согласии ее с указанными условиями. 20 ноября 2011 г. С. был подписан график погашения задолженности к договору№81Д0311 от 20 ноября 2011г., заключенному с ООО «<данные изъяты>», что свидетельствует о согласии ее с указанными условиями погашении задолженности. 02 декабря 2011 г. истица обратилась к продавцу с заявлением-претензией о расторжении договора по причине того, что товар ей не подходит по техническим характеристикам. Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать у продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен. В разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Суд считает, что при продаже товара С. права истца на получение товара надлежащего качества и информации о потребительских свойствах товара не было нарушено, ответчиком была доведена информация о наличии на товар сертификата соответствия, подтверждающего качество и безопасность товара. В судебном заседании ответчиком представлен сертификат соответствия №0603227 на пылесос электрический бытовой торговая марка «KIRBYSentriaG10Е», код ОК 005(ОКП):515611 со сроком действия с 18.05.2011 по 17.05.2014г., выданный органом по сертификации продукции ООО «Центр стандартизации и подтверждения соответствия». То обстоятельство, что истцу был передан иной сертификат соответствия, не свидетельствует при данных обстоятельствах о нарушении прав истца. Поскольку наименование товара, на который выдан сертификат соответствия, совпадает с наименованием, указанным в договоре купли-продажи от 20.11.2011г. Ответчику была передана инструкция по эксплуатации «KIRBYSentriaG10Е» на русском языке, в которой указано, что в системе «KIRBYSentriaG10Е» установлен кассетный фильтр НЕРА 11, которые улавливают свыше 99% частиц размерами до 0,3 микрон. Доказательств о том, что указанная информация является недостоверной, истцом не представлено. Доводы истца о том, что устройство «KIRBYSentriaG10Е» не соответствует требованиям ГОСТ 10280-82 и МСанПиН 001-96 по уровню звукового давления (превышен на 11,8 дБА - критический дефект); по весу (превышен на 0,5 кг.), суд считает, недоказанными. Ответчиком при продаже указанного товара истцу был передан сертификат соответствия №РОСС US.AЯ46.B68966 №8637605 срок действия с 24.02.2009г. по 23.02.2012г., в котором отражено, что указанная система соответствует требованиям нормативных документов ГОСТ Р 52161.2.2-2005, ГОСТ Р 51318.14.1-2006 разд.4, ГОСТ Р 51318.14.2-2006 разд. 5, 7, ГОСТ Р 51317.3.2-2006 разд.6,7, ГОСТ Р 51317.3.3-99, сертификат выдан на основании протокола испытаний № 133/09 от 24.02.2009 г. ИЛ по требованиям ЭМС "Ростест-Москва" (per. № РОСС RU.0001.21M319 от 10.07.2003 Г.). Как следует из копии санитарно-эпидемиологического заключения №7801.01.515П021940.1108 от 20.11.2008г., выданного Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу С-Петербургу, пылесос моющий «KIRBYSentriaG10Е» соответствует санитарным правилам МСан ПиН 001-96, уровень звукового давления 80 дБА, напряженность электрического поля 0,5 кВ/м. Согласно пояснениям истца, ею пылесос не эксплуатировался. Суд считает, что оснований для расторжения договора купли-продажи от 20 ноября 2011 г., предусмотренных законом не имеется, поскольку существенных нарушений требований к качеству приобретенного истцом товара, как технически сложного, установлено не было. В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательств передачи товара ненадлежащего качества С. не представлено. При изложенных обстоятельствах, в удовлетворении иска следует отказать в полном объеме. Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, РЕШИЛ: В удовлетворении исковых требований С. к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи аппарата «KIRBYSentriaG10Е» от 20.11.2011 г., взыскании первоначального взноса в размере 6 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, расходов за юридические услуги в размере 2500 рублей, штрафа в доход государства, отказать в полном объеме. Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Осинский районный суд Пермского края в течение 1 месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме. Председательствующий судья: Н.С. Шабунин