АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ИНСТАНЦИЯ Орехово-Зуевского городского суда Московской области ДД.ММ.ГГГГ Апелляционный суд в составе: федерального судьи Судаковой Н.И. при секретаре Сапрыкиной Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Пименова ФИО5 на решение мирового судьи <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГГГ года по иску Пименова ФИО6 к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей, Руководствуясь ст.ст. 327-329 ГПК РФ, суд ОПРЕДЕЛИЛ: Изменить решение мирового судьи <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГГГ года по иску Пименова ФИО7 к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей. Взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу Пименова ФИО8 компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> в остальной части иска отказать. Решение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его вынесения и обжалованию в кассационном порядке не подлежит. Федеральный судья: Судакова Н.И. АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ИНСТАНЦИЯ Орехово-Зуевского городского суда Московской области ДД.ММ.ГГГГ Апелляционный суд в составе: федерального судьи Судаковой Н.И. при секретаре Сапрыкиной Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Пименова ФИО9 на решение мирового судьи <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГГГ года по иску Пименова ФИО10 к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истец обратился к мировому судье <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района с иском о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, указывая о том, что ДД.ММ.ГГГГ г. с отделения почтовой связи <данные изъяты> направил в адрес Орехово-Зуевского городского суда кассационную жалобу, которая ему была возвращена в связи с истечением срока на обжалование. Установленный законом срок доставки почтовой корреспонденции в виде пересылки ускоренного письма составляет один день. В нарушение указанного срока прохождение его ускоренного письма составило 9 дней, с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. Ответчик вину в нарушении срока пересылки его письма признал и в добровольном порядке выплатил ему неустойку за 9 дней просрочки в размере <данные изъяты> руб. Просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., поскольку переживал и претерпевал неудобства, связанные с отправлением дополнительных заявлений в суд. Ответчик иск не признал, указывая, что оснований для компенсации морального вреда не имеется, поскольку за нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления истцу в добровольном порядке была выплачена неустойка в размере <данные изъяты> руб. Решением мирового судьи <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГГГ года исковые требования удовлетворены частично, с ФГУП «Почта России» в пользу Пименова М.В. взыскана компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> руб. С решением не согласился истец Пименов М.В. и принес апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить и взыскать с ответчика ФГУП «Почта России» в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб. В судебном заседании Пименов М.В. апелляционную жалобу поддержал. Представитель ФГУП «Почта России» в судебное заседание не явился, прислал отзыв, в котором возражал относительно удовлетворения апелляционной жалобы. Обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам. Пунктом 57 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановления Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, установлено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услугами почтовой связи. В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу. Возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда в порядке, установленном законодательством РФ. Судом установлено, что за нарушение контрольного срока прохождения ускоренного письма ответчик в досудебном порядке выплатил Пименову М.В. неустойку за 9 дней просрочки (с <данные изъяты> г.) денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. В соответствии со ст.ст. 151,1101 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Принимая во внимание ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по оказанию услуг почтовой связи, длительность нарушения контрольного срока пересылки почтового отправления, что несомненно привело к ряду неудобств, связанных с необходимостью предоставления дополнительных документов в суд, с учетом характера и объема причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд полагает необходимым удовлетворить требования о взыскании компенсации морального вреда в части 500 руб., в остальной части требований о компенсации морального вреда суд полагает необходимым отказать, поскольку истцом не представлены доказательства причинения морального вреда, требующего денежной компенсации в заявленном размере. Исходя из этого, руководствуясь ст.ст. 327-329 ГПК РФ, суд ОПРЕДЕЛИЛ: Изменить решение мирового судьи <данные изъяты> судебного участка Орехово-Зуевского судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГГГ года по иску Пименова ФИО11 к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей. Взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу Пименова ФИО12 компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.), в остальной части иска отказать. Решение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его вынесения и обжалованию в кассационном порядке не подлежит. Федеральный судья: Судакова Н.И.