РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ г.Орехово-Зуево
Орехово-Зуевский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Веселовой О.М.,
при секретаре Швидкиной Ю.В.,
с участием представителя истца Сидорова О.Г.,
представителей ответчика ООО «Эльдорадо» Бородина Э.Л. и Максиной Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Элиас Д.А. к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Элиас Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Эльдорадо» о взыскании суммы предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты> руб., суммы оплаты по кредитному договору в размере <данные изъяты> руб., <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в счет неустойки за просрочку передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в счет неустойки за просрочку ответа на претензию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. в счет оплаты услуг представителя, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.
В судебном заседании представитель истца Сидоров О.Г. поддержал заявленные Элиас Д.А. исковые требования, пояснив, что истец ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «Эльдорадо», <данные изъяты>, в кредит приобрел посудомоечную машину, стоимостью <данные изъяты> руб. Срок доставки товара был установлен ДД.ММ.ГГГГ. Истец заплатил <данные изъяты> руб. в кассу магазина, а на остальную сумму оформил кредит. В настоящее время истец полностью выплатил сумму кредита. Ответчик свои обязательства по доставке товара не выполнил, поэтому просит взыскать в пользу истца сумму оплаченного товара, а также неустойку в соответствии со ст.23-1 Закона РФ «О защите прав потребителей». ДД.ММ.ГГГГ в магазин ООО «Эльдорадо» была передана претензия, на которую ответчик не ответил. В связи с этим также просит взыскать с ответчика неустойку в соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, который он оценивает в <данные изъяты> руб.
Представитель ответчика иск не признал, пояснив, что действительно истец ДД.ММ.ГГГГ приобрел в их магазине посудомоечную машину со сроком передачи товара ДД.ММ.ГГГГ. Истец заплатил в кассу магазина <данные изъяты> руб., на остальную сумму был оформлен кредит. Кредитная организация перечислила их магазину ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся сумму за приобретенный товар. Поскольку посудомоечной машины на складе не оказалось, товар не был доставлен истцу. Исковые требования истца не признает, поскольку претензия от его имени была принята магазином от неуполномоченного лица, и поэтому у них не было возможности исполнить требования истца в добровольном порядке.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании достоверно установлено, что истец ДД.ММ.ГГГГ приобрел в магазине <данные изъяты> ООО «Эльдорадо», <данные изъяты>, посудомоечную машину, стоимостью <данные изъяты> руб., со сроком доставки товара ДД.ММ.ГГГГ. Истец в кассу магазина ДД.ММ.ГГГГ внес <данные изъяты> руб. в счет оплаты товара и оформил в магазине потребительский кредит на оставшуюся сумму <данные изъяты> руб. Указанная сумма кредитной организацией перечислена ООО «Эльдорадо» ДД.ММ.ГГГГ. В настоящее время истец полностью выплатил кредитной организации сумму кредита. Предварительно оплаченный товар не передан истцу до настоящего времени.
Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспариваются сторонами.
ДД.ММ.ГГГГ магазин <данные изъяты> ООО «Эльдорадо» принял от Элиас Д.А. претензию о возврате суммы оплаты товара и выплаты неустойки, что подтверждается соответствующей претензией.
В соответствии со ст.23-1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные п.2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Поскольку ответчик, получивший сумму предварительной оплаты посудомоечной машины в размере <данные изъяты> руб., не исполнил обязанность по передаче товара истцу в установленный таким договором срок и не удовлетворил до настоящего времени требование истца о возврате ему предварительно уплаченной им суммы, исковые требования Элиас Д.А. о взыскании с ответчика суммы предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты> руб., суммы кредита в размере <данные изъяты> руб. и неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>.) являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Расчет неустойки: <данные изъяты>.
Поскольку истец вправе уменьшить исковые требования, его исковые требования о взыскании <данные изъяты> коп. в счет неустойки являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст.ст.20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В судебном заседании достоверно установлено, что истец обратился к ответчику ДД.ММ.ГГГГ с требованием о возврате суммы оплаты товара. Поскольку истец не вернул сумму оплаты товара в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, то исковые требования Элиас Д.А. о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>.) являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Расчет: <данные изъяты>
В связи с этим исковые требования о взыскании <данные изъяты> коп. подлежат частичному удовлетворению.
Суд не считает возможным взыскать с ответчика неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, поскольку Законом предусмотрен десятидневный срок для удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Ссылка представителя ответчика на то, что претензия от имени истца была подана неуполномоченным лицом, сама по себе не может служить основанием для отказа в удовлетворении исковых требований истца.
Претензия оформлена в письменном виде от имени Элиас Д.А., принята ДД.ММ.ГГГГ магазином <данные изъяты> ООО «Эльдорадо», что подтверждается проставлением соответствующей печати магазина на претензии (л.д.5).
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании достоверно установлено причинение истцу морального вреда по вине ответчика, так как ответчик не исполнил обязательства по договору купли-продажи и не возвратил истцу сумму предварительной оплаты посудомоечной машины.
При определении размера компенсации за причиненный моральный вред суд учитывает конкретные обстоятельства по делу, длительность периода времени, в течение которого нарушаются законные интересы истца, характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий.
С учетом изложенного, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.
В связи с этим исковые требования Элиас Д.А. в указанной части подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца подлежат удовлетворению в общей сумме <данные изъяты>., суд, с учетом требований вышеприведенной нормы, а также ст.46 БК РФ, считает необходимым взыскать с ответчика штраф в доход бюджета муниципального образования «Городской округ Орехово-Зуево» в размере <данные изъяты>.
В соответствии со ч.2 ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику – пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение своих доводов истец представил квитанции об оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>. (л.д.28-31).
Поскольку исковые требования Элиас Д.А. подлежат частичному удовлетворению, а также с учетом требований разумности, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Удовлетворить исковые требования Элиас Дмитрия Александровича частично.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу Элиас Дмитрия Александровича <данные изъяты> рублей в счет возврата суммы предварительной оплаты товара, <данные изъяты> рублей в счет оплаты по кредитному договору, <данные изъяты> в счет неустойки в соответствии со ст.23-1 Закона РФ «О защите прав потребителей», <данные изъяты> в счет неустойки в соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты> рублей в счет оплаты услуг представителя, а всего <данные изъяты> <данные изъяты>
Взыскать с ООО «Эльдорадо» штраф в доход бюджета муниципального образования «Городской округ Орехово-Зуево» в размере <данные изъяты> <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Орехово-Зуевский городской суд в течение 10 дней.
Судья Веселова О.М.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.