Дело № 2-1216/11
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ
Орехово-Зуевский городской суд Московской области
В составе:
председательствующего судьи Руденко В.Н.
при секретаре Дроздовой Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Савиной Натальи Сергеевны к МУП « Комбинат вспомогательных производств» Орехово-Зуевского муниципального района и ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Савина Н.С. обратилась в суд с иском к МУП « Комбинат вспомогательных производств» Орехово-Зуевского муниципального района и ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что является собственником домовладения № по <адрес>, в котором проживает постоянно с ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с техническими условиями на водоснабжение от ДД.ММ.ГГГГ к её дому подведены коммуникации холодного водоснабжения, подключенные к коммуникациям рядом расположенного многоквартирного <адрес>. В соответствии с «Договором на отпуск воды» от ДД.ММ.ГГГГ с последующей пролонгацией сначала МУП ПТО ГХ № 7 Орехово-Зуевского района, а после его реорганизации - МУП « Комбинат вспомогательных производств» Орехово-Зуевского муниципального района» ( далее МУП КВП) осуществляли подачу в её дом холодного водоснабжения. Данная услуга ей своевременно оплачивалась. Однако ДД.ММ.ГГГГ по неизвестным ей причинам подача холодной воды в её дом была прекращена. На её обращение по данному вопросу в МУП КВП ответа не получила. Впоследствии ей пришлось обращаться по этому вопросу в Администрацию сельского поселения Малодубенское, Администрацию Орехово-Зуевского района, в Администрацию Президента РФ, прокурору г. Орехово-Зуево. Орехово-Зуевской прокуратурой была проведена проверка законности и обоснованности отключения подачи холодной воды к её дому, в ходе которой установлено, что холодное водоснабжение её дома было незаконно отключено ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ»; прокуратурой было вынесено представление в адрес генерального директора ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» об устранении нарушений действующего законодательства с восстановлением водоснабжения её дома. Холодное водоснабжение отсутствовало с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, более полутора месяцев. В результате чего ей были причинены нравственные страдания, так она не могла соблюдать личную гигиену ( мыться, умываться и т.д.), в необходимом объеме пользоваться водой для бытовых нужд, была вынуждена в зимний период времени ежедневно в свободное от работы время лично носить воду для личных нужд из уличного колодца, находящегося на расстоянии более 500 м от её дома. В соответствии с ФЗ РФ « О защите прав потребителей» просит взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и, понесенные ею судебные расходы за оформление доверенности представителю, за ксерокопирование документов для суда и ответчиков, за изготовление фотографий и почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истица Савина Н.С. и её полномочный представитель ( по доверенности) Титов А.В. исковые требования поддержали и просили удовлетворить их в полном объеме.
Ответчик – представитель МУП КВП ( по доверенности) Бударгина И.А. исковые требования не признала и пояснила, что письмом от ДД.ММ.ГГГГ № и.о. генерального директора ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» Денисова В.А. поставила в известность МУП КВП об отсечении врезов на подачу холодного и горячего водоснабжения, по адресу: <адрес> в подвальных помещениях многоквартирных домов № № на частные <адрес> расположенные по адресу: <адрес>, д. <адрес> в течение ДД.ММ.ГГГГ. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № и.о. генерального директора ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» сообщила об отключении холодного водоснабжения в <адрес> от многоквартирного <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. Об отключении водоснабжения в <адрес> <адрес> ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» в известность их не поставила. Жители домов № по <адрес> были ими уведомлены о расторжении договора на оказание услуг по холодному водоснабжению с возможностью вновь подключиться к центральному водоснабжению. Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП обратилось в ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» о возможности подключения домов № по <адрес> к центральному ХВС в подвале <адрес> установкой прибора учета холодной воды. ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП обратилось в Орехово-Зуевскую прокуратуру с целью проверки обоснованности действий ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ», выразившихся в отключении частных домов от инженерной системы холодного водоснабжения. ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП было уведомлено о восстановлении холодного водоснабжения частных домов № с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, жителям указанных домов был произведен перерасчет начислений за холодное водоснабжение. По поводу отключения холодного водоснабжения письменно Савина Н.С. к ним не обращалась. Считает, что МУП КВП сделало все возможное для устранения нарушений прав граждан. Просит суд признать МУП КВП ненадлежащим ответчиком, и в удовлетворении исковых требований к ним отказать. Представил письменный отзыв ( л.д.37-39).
Ответчик – представители ЗАО «Управляющая организация «Наш дом» и.о. генерального директора Денисова В.А. и ( по доверенности) Алабин А.В. иск не признали и пояснили, что в результате обследования многоквартирного дома по адресу: д. <адрес> было принято решение о проведении капитального ремонта систем инженерного оборудования здания, в том числе систем горячего и холодного водоснабжения. При проведении обследования был выявлен факт несанкционированного подключение частных домов к инженерной системе холодного водоснабжения <адрес>, что подтверждается актом № от ДД.ММ.ГГГГ. Ремонт инженерного оборудования многоквартирного <адрес> был произведен, в процессе ремонта ЗАО Управляющей компанией «НАШ ДОМ» были запрошены у истца документы, подтверждающие законность подключения домовладения истца к инженерной системе холодного водоснабжения <адрес>, которые предоставлены не были. Истец фактически пользуется общим имуществом многоквартирного <адрес> – инженерным оборудованием холодного водоснабжения, хотя собственником помещений в многоквартирном доме не является. Истец не получил от собственников помещений <адрес> согласия на подключение своего домовладения к инженерной системе холодного водоснабжения <адрес>, то есть, пользуется общим имуществом многоквартирного дома без законных оснований. Считают ЗАО «Управляющая организация «Наш дом» ненадлежащим ответчиком, поскольку их организация так же является абонентом МУП КВП, просят в удовлетворении исковых требований Савиной Н.С. отказать. Представил письменный отзыв ( л.д.52-54).
3-е лицо - представитель Администрации сельского поселения Малодубенское ( по доверенности) Аминов М.Г. требования Савиной Н.С. поддержал и пояснил, что в ДД.ММ.ГГГГ дом истицы был подключен МУП ПТО ГХ № 7 Орехово-Зуевского района к холодному водоснабжению в соответствии с техническим условиями на водоснабжение. С ДД.ММ.ГГГГ МУП ПТО ГХ № 7 Орехово-Зуевского района с истицей заключил договор на оказание коммунальных услуг на отпуск воды. В настоящее время услугу водоснабжения истице оказывает МУП КВП, поэтому ЗАО «Управляющая компания «НАШ ДОМ» не имело право, и не должны были отключать истице воду. Самовольного подключения истицы к системе водоснабжения <адрес> не было. В связи с незаконным отключением частных домов от центрального водоснабжения, начиная с <адрес>, Администрация сельского поселения Малодубенское неоднократно обращалась к ЗАО «Управляющая компания «НАШ ДОМ» о подключении домов по <адрес> в том числе и дома истцы, к сетям водоснабжения <адрес>. Определение размера компенсации морального вреда оставляют на усмотрение суда.
Суд, выслушав объяснения участников процесса, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему.
Истица Савина Н.С. является собственником домовладения № по <адрес> <адрес>, в котором проживает постоянно с ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 17,22).
В судебном заседании установлено, что в соответствии с техническими условиями на водоснабжение от ДД.ММ.ГГГГ ( счет фактура № от ДД.ММ.ГГГГ) МУП ПТО ГХ № 7 к дому истицы подведены коммуникации холодного водоснабжения, подключенные к коммуникациям рядом расположенного многоквартирного <адрес>. Малая Дубна. В соответствии с «Договором на отпуск воды» от ДД.ММ.ГГГГ с последующей пролонгацией сначала МУП ПТО ГХ № 7 Орехово-Зуевского района, а после его реорганизации в МУП « Комбинат вспомогательных производств» Орехово-Зуевского муниципального района» ( далее МУП КВП) – МУП КВП осуществляли подачу в её дом холодного водоснабжения, что подтверждается договором № на оказание коммунальных услуг на отпуск питьевой воды от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 24-27). Данная услуга своевременно оплачивалась истицей ( л.д.28-30).
Как следует из материалов дела, письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» поставила в известность МУП КВП об отсечении врезов на подачу холодного и горячего водоснабжения, по адресу: <адрес> в подвальных помещениях многоквартирных домов № № на частные <адрес> расположенные по адресу: <адрес> в течение ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 40). Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» сообщила об отключении холодного водоснабжения в д. <адрес> ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 41)
В связи с ремонтом инженерного оборудования многоквартирного <адрес>. Малая Дубна ЗАО «Управляющая компания «НАШ ДОМ» с ДД.ММ.ГГГГ прекратило подачу холодной воды также и в <адрес>, собственником которого является истица, о чем ЗАО «Управляющая компания «НАШ ДОМ» не известила ни потребителя Савину Н.С., ни МУП КВП.
ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП уведомила жителей домов № о расторжении договора на оказание услуг по холодному водоснабжению с возможностью вновь подключиться к центральному водоснабжению ( л.д.43,44)
Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП обратилось в ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ» о возможности подключения домов №,5,7 по <адрес> к центральному ХВС в подвале <адрес> установкой прибора учета холодной воды, указав, что техническая возможность подключения указанных домов к центральному ВХС, кроме как в подвале <адрес>, отсутствует. При этом просило рассмотреть возможность вновь подключения указанных домов к центральному ХВС в подвале <адрес>, где на водопровод, идущий на частные жилые дома будет установлен прибор учета расхода холодной воды. ( л.д. 45).
Считая действия с ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» об отключении вышеуказанных домов, в том числе и <адрес> д. Малая Дубна, от инженерной системы холодного водоснабжения незаконными, ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП обратилось в Орехово-Зуевскую прокуратуру с целью проверки обоснованности действий ЗАО Управляющая компания «НАШ ДОМ», выразившихся в отключении частных домов от инженерной системы холодного водоснабжения ( л.д. 47).
В ходе проведения по данному факту прокурорской проверки, было установлено самовольное отключение ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» домов №№ № по <адрес> д. Малая Дубна от инженерной системы холодного водоснабжения, находящейся в подвале многоквартирного <адрес>. Малая Дубна., В адрес администрации ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» внесено представление об устранений действующего законодательства с восстановлением водоснабжения указанных домов ( л.д. 48).
ДД.ММ.ГГГГ подача холодного водоснабжения на дом истицы была восстановлена. ДД.ММ.ГГГГ МУП КВП было уведомлено о восстановлении холодного водоснабжения частных домов № с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, жителям указанных домов был произведен перерасчет начислений за холодное водоснабжение ( л.д.49-51).
В соответствии с п.1 ст. 4 Закона РФ « О защите прав потребителей» продавец ( исполнитель) обязан передать потребителю товар ( выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам» коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством РФ ( ст. 4). Холодное водоснабжение – круглосуточное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной колонки (ст.6). Исполнитель обязан информировать потребителя о перерывах предоставления коммунальной услуги не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва ( ст.49). Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг ( либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством РФ и договором, не допускаются ( ст. 85).
В соответствии со ст. 15 вышеназванного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем ( исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании установлено, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истица была лишена пользоваться питьевой водой для бытовых нужд, была вынуждена в зимний период времени ежедневно в свободное от работы время носить воду для личных нужд из уличного колодца, находящегося на расстоянии более 500 м от её дома.
В судебном заседании установлено, что самовольного подключения дома истицы к инженерным коммуникациям системы холодного водоснабжения <адрес>. Малая Дубна не было. Поэтому действия ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» по отключению <адрес> д. Малая Дубна от инженерной системы холодного водоснабжения, находящейся в подвале многоквартирного <адрес>. Малая Дубна, суд считает неправомерными.
В то же время МУП КВП предприняло все необходимые меры для устранения нарушений прав граждан по восстановлению холодного водоснабжения. Кроме того, у МУП КВП отсутствовали сведения об отключении <адрес> д. Малая Дубна от инженерной системы холодного водоснабжения, находящейся в подвале многоквартирного <адрес>. Малая Дубна, так как ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» таких сведений им не представила, а истица не представила доказательств обращения в МУП КВП по поводу отсутствия в доме холодной воды. Поэтому суд считает, что вины МУП КВП в не предоставлении коммунальной услуги по подаче холодного водоснабжения истице нет. В связи с чем, оснований для взыскания с МУП КВП в пользу истицы компенсации морального вреда не имеется.
При таких обстоятельствах суд считает, что ненадлежащее предоставление услуги истице произошло по вине ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом», поэтому требования о взыскании компенсации морального вреда в пользу истицы суд считает обоснованными, однако сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей считает завышенной, поэтому считает возможным взыскать с ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» подлежат понесенные истицей судебные расходы за оформление доверенности представителю, за ксерокопирование документов для суда и ответчиков, за изготовление фотографий и почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст. 4 и 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 98,195, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Савиной Натальи Сергеевны удовлетворить частично.
Взыскать с ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» в пользу Савиной Натальи Сергеевны компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей и судебные расходы в размере <данные изъяты> руб.
Взыскать с ЗАО « Управляющая компания «Наш Дом» в доход государства госпошлину в размете <данные изъяты> руб.
В иске Савиной Натальи Сергеевны к МУП « Комбинат вспомогательных производств» Орехово-Зуевского муниципального района о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. и судебных расходов в размере <данные изъяты> руб. отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Орехово-Зуевский суд в течение 10 дней.
Судья