РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Орджоникидзевский районный суд ул.....г.....

в составе: председательствующего судьи Жарковой А.И.

при секретаре Зверевой Н.В.

с участием истца Першина Э.А.

представителя истца Фатенковой Л.В.

представителя ответчика ООО «Премиум Класс» Князевой М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке Кемеровской области 30 августа 2012 года гражданское дело №... по иску Першина Эдуарда Анатольевича к ООО «Премиум класс» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Першин Эдуард Анатольевич обратился в суд с иском к ООО «Премиум класс» о защите прав потребителя. Свои исковые требования Першин Э.А. мотивирует тем, что .. .. ....г., являясь участником рекламной акции, проводимой ООО « Премиум класс», он заключил договор поручения с ООО «Премиум класс» №..., согласно которому ООО «Премиум класс» являясь его поверенным, приняло на себя обязательства заключить от его имени и за его счет с компанией .... ....... договор по резервированию права пользования курортной жилой площадью сроком на неделю. По данному договору поручения предусмотрено его обязательство выплатить ООО « Премиум класс» вознаграждение в размере 10% от общей суммы договора, которая определена в п. 2.1 договора в размере 1250 евро.

В ходе рекламной акции состоялся розыгрыш призов, где он выиграл путевку в ........ Поскольку он с семьей сразу выехать не имели возможности по причине отсутствия загранпаспортов и денежных средств, сначала намеревался отказаться от выигрыша, однако сотрудники компании уговорили его оплатить еще одну неделю проживания в любой стране мира, что давало право воспользоваться выигранным сертификатом в любое время в течение года. Ссылаясь на очень выгодные условия организации отдыха за границей, представители ООО «Премиум класс» уговорили его и он оплатил 52808 рублей за дополнительную неделю отдыха исходя из установленного курса евро на момент заключения договора. Оплату потребовали произвести вечером в день презентации и подписания договора, с этой целью представитель ООО»Премиум класс» выехал по месту их жительства и получил указанную сумму наличными .. .. ....г., о чем была выдана квитанция.

Согласно заключенного договора им дали гарантию на получение возможности отдохнуть за уплаченную сумму 52808 рублей на лучших курортах ....... в течение 2 –х недель, из которых одна неделя бесплатно по выигрышу, а за вторую он внес оплату наличными. В качестве гарантии им был выдан договор №... от .. .. ....г., заключенный от его имени представителем ООО»Премиум класс» с Международной компанией .... \ регистрационный номер №...\, которая является юридическим лицом и по условиям данного договора компания «.... резервирует за ООО»Премиум класс» право пользования курортной жилой площадью на курортах, указанных в Приложении №... к договору.

После заключения договора с ответчиком, уточнив цены на перелет к месту отдыха, а также сравнив цены с другими туристическими компаниями и убедившись в невыгодности предложенных ООО»Премиум класс» условий отдыха, на следующий день по телефону сообщил ответчику о желании расторгнуть договор и потребовал вернуть уплаченную сумму. Получив устный отказ в расторжении договора и возврате уплаченной им суммы, обратился с аналогичным заявлением письменно, на что получил письменный ответ с предложением подписать акт об исполнении обязательства по договору поручения. В отказе удовлетворить его требования о расторжении договора ООО «Премиум класс» ссылалось на то, что не уполномочено от его имени расторгать договор с компанией .... и ему необходимо направить уведомление о расторжении договора непосредственно в Международную компанию, т.к. денежные средства уже ей перечислены. Считает, что ООО»Премиум класс» он был введен в заблуждение относительно качества и стоимости оказываемых туристических услуг, т.к. после оплаты по договору поручения ему стало известно, что в оплаченную им стоимость отдыха ничего кроме стоимости апартаментов не входит. Считает, что услуги по организации семейного отдыха ООО»Премиум класс» предложило на крайне невыгодных условиях, при которых цена перелета и отдыха значительно превышает цену, которая была определена при заключении договора, скрыв данное обстоятельство при заключении договора, в связи с чем он настаивал на расторжении договора. Его также ввели в заблуждение о якобы предоставляемой скидке на авиабилеты для перелета к месту отдыха и обратно, т.к. в авиакомпании ему сообщили, что никаких скидок в размере 20%, которые гарантировали представители ООО»Премиум класс» при заключении договора, на приобретаемые билеты не предоставляется. Считает. что ООО « Премиум класс» незаконно отказало ему в расторжении договора, т.к. в соответствии с п. 4.1 заключенного договора поручения, доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время.

С учетом изложенного считает, что со стороны ответчика ему была оказана услуга по организации семейного отдыха некачественно, вследствие введения в заблуждение относительно реальной стоимости отдыха. Фактически ООО»Премиум класс» выступил в качестве посредника компании ...., при этом никакой информации о местонахождении данной компании ему не сообщено и не было разъяснено, что при расторжении договора он обязан будет обращаться именно в иностранную компанию, правоотношения с которой регулируются законодательством .....

Считает, что действия ООО «Премиум класс» нарушают его права потребителя, так как под договором резервирования курортной жилой площади скрывается продажа туристического продукта и, осуществляя туроператорскую деятельность без соответствующего разрешения и страхования, ООО «Премиум класс» ввело его в заблуждение, а именно, под видом договора поручения фактически заключило с ним договор на оказание туристических услуг, по которому незаконно получило от него денежные средства по оплате периода проживания, не предоставляя взамен туристический продукт, соответствующий действующему Российскому законодательству. В течении 14 дней с момента заключения данного договора он имел право отказаться от его исполнения без наступления каких-либо неблагоприятных для него последствий. В установленные сроки он направил ответчику письменное уведомление о расторжении договора, но ответчик не вернул ему уплаченные по договору денежные средства. Ответчик получил требование о расторжении договора .. .. ....г., следовательно его требования должны быть удовлетворены ответчиком не позднее .. .. ....г..

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом изложенного просит расторгнуть договор поручения №..., от .. .. ....г., заключенный им с ООО»Премиум класс» и взыскать с ответчика в его пользу уплаченную сумму 52808 рублей 00 коп., а также взыскать сумму процентов за неудовлетворение законных требований потребителя из расчета 3% от уплаченной суммы, что составляет 1584 руб. 20 коп. за каждый день просрочки, начиная с .. .. ....г., что на день предъявления иска составляет 14258 руб. 00 коп., указанную сумму просит взыскать по день постановления судебного решения.

В связи с тем, что ответчик добровольно и в срок не удовлетворил его законное требование о расторжении договора, т.е. причинил ему моральный вред, который он оценил в 20000 рублей, просит взыскать с ответчика указанную сумму в счет компенсации морального вреда в соответствии с Законом « О защите прав потребителей «.

В связи с тем, что он нуждался в юридической помощи и фактически понес дополнительные расходы в виде оплаты услуг представителя, данные расходы подлежат взысканию с ответчика. Также просит взыскать с ответчика ООО»Премиум класс» госпошлину по делу в доход бюджета и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Истец Першин Э.А. в судебном заседании уточнил исковые требования, суду пояснил, что по предложению представителей ООО»Премиум класс» он был на презентации .. .. ....г. со своей супругой, где в течении 2-3 часов менеджер рассказывала о компании ООО «Премиум класс», об отдыхе за границей, при этом постоянно играла громкая ритмичная музыка. Его с супругой пригласили в отдельную комнату и предложили заключить договор с их компанией по туристическому отдыху. Ему сообщили, что он выиграл приз – сертификат на отдых за границей на неделю и что ему необходимо будет оплатить только питание и перелет к месту отдыха, причем авиабилеты в этом случае приобретаются со скидкой 20%. Когда он сообщил, что ранее они не были за границей и не имеют даже загранпаспортов, им разъяснили, что выигранный сертификат на недельный отдых он может приурочить к отдыху в любое удобное для него время в течении года и предложили заключить договор. Он не мог сосредоточится на прочтении условий договора, так как у него от громкой музыки разболелась голова. Кроме того, его постоянно отвлекали менеджеры на просмотр слайдов и рекламных буклетов и на работающий монитор с видами мест отдыха. Тексты договоров, представленные ему на подписание, были напечатаны мелким шрифтом. На его предложение ознакомиться с договором дома, ему ответили, что договор нужно подписать именно в день презентации, т.к. только в этот день действуют скидки. ООО «Премиум класс» предоставило им специального человека, который поехал вместе с ними для того, чтобы получить от них денежные средства в размере 52808 рублей в день подписания договора. Он подписал договор .. .. ....г. и передал указанную сумму ответчику, что подтверждается квитанцией. Изучив дома подписанный им договор и информацию о данной компании, понял, что договор поручения и контракт с Испанской фирмой не соответствуют действующему законодательству, в связи с чем на следующий день обратился с устным требованием в ООО «Премиум класс» о расторжении договора и возврате уплаченных им денежных средств, но ему было отказано. .. .. ....г. его жена ходила в офис « Премиум класс» с его заявлением. В офисе «Премиум класс», расположенном по адресу: ул.....г....., ему было отказано со ссылкой на фактическое исполнение поручения по договору о перечислении денежных средств \ в день его обращения, хотя договором предусмотрено перечисление денежных средств в 7 дневный срок. После чего вынужден был обратиться с письменным заявлением такого же содержания, на которое от ответчика получил письменный отказ, с указанием, что ему необходимо данное заявление отправлять в компанию ...., у которой требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Действия ответчика ООО «Премиум класс» считает незаконными и нарушающими его права потребителя. Просит расторгнуть договор поручения №... от .. .. ....г., заключенный им с ответчиком ООО «Премиум класс», взыскать с ООО «Премиум класс» в его пользу сумму уплаченную по договору поручения в размере 52808 рублей, взыскать с ООО «Премиум класс» в его пользу неустойку в соответствии с Законом о защите прав потребителей со дня рассмотрения его письменной претензии по день постановления судебного решения в размере из расчета 1584 руб. 20 коп. за каждый день неисполнения обязательства по день постановления судебного решения ; а также взыскать с ООО «Премиум класс» в его пользу в возмещение морального вреда 20000 рублей, расходы по оплате услуг представителя, штраф в размере 50 % от цены иска в соответствии с законом О Защите прав потребителей ; расходы за участие представителя по делу согласно представленных квитанций и договора.

Представитель истца Фатенкова Л.В.., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. \л.д.20\, в судебном заседании поддержала уточненные исковые требования Першина Э.А. суду пояснила, что .. .. ....г. Першин Э.А. заключил договор поручения с ООО «Премиум класс», согласно которого ООО «Премиум класс», являясь его поверенным, приняло на себя обязательства заключить от его имени и за его счет с компанией .... Испания договор по резервированию права пользования курортной жилой площадью. По данному договору он оплатил ответчику 52808 рублей, что соответствует 1250 евро, исходя из курса евро на момент оплаты, который составлял в ЦБ РФ 42 руб. 25 коп. Во исполнение договора поручения

№... от .. .. ....г. ООО «Премиум класс» от его имени был заключен договор с компанией .... После подписания договора и его оплаты, Першин Э.А. изучил информацию о данной компании и выяснил, что договор поручения и контракт с испанской фирмой не соответствует действующему законодательству, его права потребителя нарушены. Поэтому сразу после заключения договора он устно обратился с требованием о расторжении договора, на что ему было отказано со ссылкой, что договор поручения уже исполнен, т.к. иностранной компании перечислены денежные средства. На последующее его заявление в письменной форме Першин Э.А. также получил отказ, со ссылкой на разрешение спора по месту нахождения иностранной компании. Действия ООО «Премиум класс» считает незаконными, нарушающими права потребителя, так как под договором «резервирования курортной жилой площади» скрывается продажа туристического продукта и осуществление туроператорской деятельности без соответствующего разрешения и страхования. ООО «Премиум класс» ввело его в заблуждение и под видом договора поручения, фактически заключило с ним смешанный договор на оказание туристических услуг, незаконно получив от него денежные средства, равноценные частичной оплате за проживание в зоне отдыха, не предоставляя взамен туристический продукт, соответствующий действующему Российскому законодательству. В течение 14 дней с момента заключения договора он имел право отказаться от исполнения договора без наступления каких-либо негативных для него последствий. В установленные сроки он направил ответчику уведомление о расторжении договора, но ответчик не вернул ему уплаченные по договору денежные средства и не представил информации о фактически забронированных апартаментах с указанием конкретного курорта, на его имя для проведения отдыха. Ответчик получил требование о расторжении договора .. .. ....г. \ л.д. 13\, следовательно, требования Першина Э.А. должны быть удовлетворены не позднее .. .. ....г., чем также нарушены права потребителя, однако неустойку ответчик ему также не выплатил, игнорировав законные требования Першина Э.А. Полагает, что с момента возникновения у истца права на взыскание неустойки до постановления судебного решения размер неустойки подлежит взысканию с ответчика. В связи с тем, что ответчик добровольно и в срок не удовлетворил законное требование Першина Э.А. о расторжении договора, ему причинен моральный вред, который в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию с ответчика. Требования истца о взыскании понесенных судебных расходов в виде оплаты услуг представителя, штрафа в соответствии с Законом о защите прав потребителей считает также обоснованными и подлежащими удовлетворению, в связи с чем просит удовлетворить уточненные исковые требования Першина Э.А. в полном объеме.

Представитель ответчика Князева М.В., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. /л.д. 52 /, в судебном заседании уточненные исковые требования Першина Э.А. не признала, суду пояснила, что .. .. ....г. между ООО «Премиум класс», действующего от имени и по поручению конечного выгодоприобретателя Першина Э.А. был заключен договор поручения

№..., от .. .. ....г., тем же числом ООО»Премиум класс» от имени и по поручению Першина Э.А. на основании его доверенности был заключен договор с компанией .... /исполнитель/, в соответствии с п. п. 1.1, 1.4 которого следует, что Исполнитель резервирует за Заказчиком право пользования курортной жилой площадью сроком на 1 неделю, что дает возможность заказчику временно использовать территорию конкретного курорта, пользоваться заведениями, находящимися на территории данного курорта, и местами общего пользования. По договору поручения доверитель оплачивает вознаграждение Поверенному в размере 10% от общей суммы договора. Для исполнения обязательств по настоящему договору Поверенный выполняет поручение Доверителя в соответствии с п. 1.1. настоящего договора, а также направляет все платежи в соответствии с п.2.1.1 поступающие от доверителя, в компанию «....» в течение 7 банковских дней в соответствии с п.2.3. договора. Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Доверитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив поверенного о прекращении договора, при условии оплаты вознаграждения поверенному за фактически выполненные обязательства в соответствии со с.978 ГК РФ /п.п.4.1, 4.2 договора поручения/. В соответствии с вопросником, определяющим понимание выгодоприобретателя условий договора №... от .. .. ....г. и подписанным Першиным Э.А., ему было разъяснено, что в стоимость договора не входит стоимость авиаперелета, питания, визы, медицинской страховки а также, что Першин Э.А. имеет право заказать выбранные недели в соответствии с днем заезда на выбранный курорт и оформить «заявку-бронь» установленного образца на проживание в отеле бронирования маркетинговых партнеров компании «.... - в ООО «Премиум класс». .. .. ....г. Першин Э.А. для целей и во исполнение договора поручения выдал доверенность ООО «Премиум класс» на заключение договора с компанией .....», на оказание услуг в соответствии с договором поручения. На основании доверенности Поверенный имеет право вести переговоры в связи с заключением указанной сделки, определять условия ее заключения в соответствии с договором поручения и подписывать все необходимые документы от имени доверителя по договору, заключенному с компанией «....». Доверенность выдана сроком на один год без права передоверия. На основании указанной доверенности ООО « Премиум класс» .. .. ....г. был заключен договор с иностранной компанией « ....» в интересах Першина Э.А., о чем ответчиком представлен для обозрения подлинный договор, заверенный печатью иностранной компании. Из пояснений представителя ответчика, возможность заключения данного договора с Международной компанией в день подписания договора поручения объясняется наличием в ООО «Премиум класс» подготовленных «.....» бланков на заключение подобных договоров, подписанных и заверенных печатью «....» и обусловлено предварительным согласованием данного вопроса с указанной компанией, в связи с чем ООО « Премиум класс» реально было наделено полномочиями на подписание такого договора.

.. .. ....г. ООО «Премиум класс была перечислена денежная сумма по заключенному договору поручения с Першиным Э.А. в размере 49795 руб. 15 коп. «.....», что следует из платежного поручения №... от .. .. ....г. в счет предоставляемых услуг компанией «.....». Першин Э.А. действительно обращался в ООО «Премиум класс» с письменным заявлением о расторжении договора поручения. По условиям заключенного договора поручения с истцом ООО «Премиум класс» не принимало на себя обязательство оказывать ему туристские услуги, а лишь обязалось заключить от его имени договор с компанией «.....» по резервированию права пользования курортной жилой площадью, что не противоречит природе договора поручения. В связи с чем полагает, что при разрешении данного иска подлежат применению нормы гражданского законодательства о договоре поручения, а ФЗ РФ «О защите прав потребителей» на данные правоотношения не распространяется. В договоре поручения №... от .. .. ....г. стороны достаточно конкретно определили действия ответчика по заключению от имени истца договора с компанией «.....» по резервированию права пользования курортной жилой площадью и перечислению денежных средств по этому договору. Оснований считать указанные договоры не заключенными в виду несогласования сторонами существенных условий не имеется. Обратившись с письменным заявлением о расторжении договора, истец по существу выразил намерение прекратить действие договора поручения, в связи, с чем обязательства сторон по этому договору, исходя из положения п.1 ст.977 ГК РФ, прекратились. ООО «Премиум класс» к моменту получения данного заявления истца .. .. ....г. о расторжении договора исполнил его поручение о заключении с международной компанией «.....» договора по резервированию права пользования курортной жилой площадью и о перечислении полученных от истца денежных средств по этому договору. Доказательств, свидетельствующих о том, что до перечисления денежных средств истец надлежащим образом уведомил ООО «Премиум класс» о расторжении договора поручения, суду не представлено. Доводы истца о том, что он был введен в заблуждение относительно стоимости отдыха и предоставления скидок на авиабилеты, не соответствуют действительности, т.к. такие скидки предоставляются, но при условии приобретения билетов через ООО « Премиум класс». Доказательств о значительном расхождении стоимости отдыха истцом не представлено, в связи с чем считает не соответствующими действительности ссылки истца о том, что он не был осведомлен в полной мере о реальной стоимости туристического отдыха. Данные утверждения истца опровергаются подписанными им договором, соглашением и вопросником. Считает, что положения Закона о защите прав потребителей в данном случае не могут быть применимы, т.к. ООО « Премиум класс» не является организацией, оказывающей услуги населению, в т.ч. туристические. Все функции ООО «Премиум класс» согласно договору поручения ограничивались перечислением денежных средств непосредственно Испанской компании «..... и заключением договора с указанной компанией от имени Першина Э.А., в данном случае по ее мнению применяются нормы гражданского законодательства, в связи с чем не имеется оснований для удовлетворения требований истца, в удовлетворении исковых требований Першина Э.А. просит отказать в полном объеме.

Суд, оценивая доказательства по делу в совокупности, считает исковые требования Першина Э.А. обоснованными, но подлежащими частичному удовлетворению.

Свидетель ПЕАсуду показала, что .. .. ....г. она с ....... были приглашены на презентацию в ООО «Премиум класс», где рекламировали отдых за границей, в частности в ......., они выиграли сертификат на недельный отдых в ........ К ним за столик был «прикреплен» менеджер», который комментировал показ слайд-шоу, в это время очень громко играла музыка. После двухчасовой беседы с менеджером их пригласили в отдельную комнату, где предложили заключить договор, как она поняла на предоставление туристического тура. Они сообщили, что не имеют денег на туризм, на что им ответили, что выигранный ими сертификат покроет все расходы кроме авиаперелета и дополнительного питания. Информации о том, что необходимо будет доплатить за медицинские страховки и оформление визы не предоставили, как и не сообщили о реальной стоимости авиабилетов. Деньги нужно было внести в тот же день, т.к. по утверждении сотрудников компании на следующий день акция по предоставлению скидок действовать не будет. Они предполагали, что покупают туристический продукт, куда все включено, кроме оплаты проезда, который должен был компенсировать выигранный ими сертификат. Уговорив ее мужа заключить договор, представитель ООО»Премиум класс» в тот же день поздно вечером поехал с ними к ним домой, где они оплатили сумму, обусловленную договором в размере 52808 рублей. Узнав более подробно информацию о стоимости отдыха, на следующий день, ....... позвонил по телефону в ООО « Премиум класс», хотели отказаться от исполнения договора, но получил устный отказ. .. .. ....г. ....... был на работе, она приехала к ответчику с его заявлением о расторжении договора поручения, но также получила отказ В дальнейшем ....... написал письменное заявление в ООО « Премиум класс» о расторжении договора, на что получил письменный отказ. Считает, что их ввели в заблуждение при заключении договора поручения, поскольку фактически им была оказана туристическая услуга при отсутствии достоверной информации о стоимости отдыха, поэтому требования супруга считает обоснованными.

Согласно ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания.

В соответствии с ч. 2 ст. 977 ГК РФ, доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно.

Согласно ч. 1 ст. 978 ГК РФ, если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе. Это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителя», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 м 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителя» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации и т.п.).При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Судом установлено, что .. .. ....г. между ООО «Премиум класс» и Першиным Э.А. был заключен договор поручения №... /л.д. 7/. Согласно пункту 1.1 данного договора ООО «Премиум класс» берет на себя обязательства заключить от имени Першина Э.А. и за его счет договор с компанией «......» по резервированию права пользования курортной жилой площади сроком на 1 неделю, а также перечислять денежные средства по этому договору, а доверитель обязуется выплатить вознаграждение Поверенному в соответствии с пунктом 2.1.2 в размере 10% от общей суммы договора. Согласно пункту 2.1 договора поручения общая сумма по договору составила 1250 евро, что составляет 52808 рублей, которая состоит: согласно пункту 2.1.1. из стоимости договора во исполнения поручения Доверителя поверенным в размере 90 % /предварительная оплата размещения и изъятия курортной жилой площади из оборота и оплата за пользование курортной жилой площадью/;

согласно пункту 2.1.2. Доверитель оплачивает вознаграждение поверенному в размере 10 % от общей суммы договора ;

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру №... от .. .. ....г. /л.д. 22а/ и чеку \л.д. 11а\ Першин Э.А. оплатил ООО»Премиум класс» 52808 рублей по договору №..., от .. .. ....г..

Во исполнение пункта 2.1.1 ООО «Премиум класс» .. .. ....г. произвело оплату за пользование курортной площадью в размере 46695 руб. 15 коп., что подтверждается платежным поручением №... от .. .. ....г. /л.д.100/.

В соответствии с договором №..., от .. .. ....г., Международная компания « ......» и ООО « Премиум класс», действующего по поручению Першина Э.А., зарезервировала за заказчиком право пользования курортной жилой площади сроком на 1 неделю на курортах, указанных в Приложении №... \ л.д. 9\ п. 1.1 договора\, без указания конкретно названия Курорта. По условиям данного договора \п.1.2\ заказчик самостоятельно выбирает недели для бронирования в течение 12 месяцев с момента полной оплаты договора с последующим предоставлением « заявки -брони» \ п.1.2\. Данный договор подписан представителями « ..... » и ООО « Премиум Класс».

Согласно дополнительному соглашению к договору №..., от .. .. ....г. \л.д. 10\,подписанному лично Першиным Э.А., предусмотрены лишь условия продления срока действия Подарочного сертификата, предоставление размещения по данному сертификату, разъяснения о праве выгодоприобретателя на совместное использование недели размещения по подарочному сертификату и недели, приобретенной по договору №..., от .. .. ....г..

Как видно из всех вышеперечисленных документов, они оформлены единовременно, одним и тем же числом, фактически оформлением всех документов занималось ООО « Премиум класс». Договор с иностранной компанией был заключен той же датой, используя имеющиеся в наличии у ООО»Премиум класс» заверенные подписями и печатью ....... бланки договоров.

.. .. ....г. входящий №...\ ООО «Премиум класс» получил письменное заявление Першина Э.А. о расторжении договора поручения и возврате уплаченных денежных средств, на которое истцу направлен письменный ответ \ л.д. 13\, согласно которому в удовлетворении его требования было отказано с приложением двух экземпляров актов об исполнении обязательств по договору поручения \ л.д. 14\ и акта от .. .. ....г.

\ л.д. 15\, которые не подписал Першин Э.А. Ему также было разъяснено право на обращения с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств непосредственно в «..... /л.д. 13\.

Учитывая, что согласно пояснений представителя ответчика ООО

« Премиум класс» наделен определенными полномочиями на оформление договоров на заранее заготовленных и заверенных бланках «.....», представителем ООО»Премиум класс» не мотивировано и не представлено доказательств, свидетельствующих об отсутствии у ООО»Премиум класс» полномочий на расторжение договоров при наличии заверенных подписями и печатями иностранной компании бланков, в связи с чем обоснованность отказа Першину Э.А. в расторжении договора по причине необходимости непосредственного обращения его в Международную компанию «.....» с таким требованием вызывает сомнение, поскольку при заключении договора с данной компанией достаточно было использовать лишь заранее подготовленные бланки указанной организации.

Доводы представителя ответчика о том, что со всеми условиями договора Першин Э.А. при заключении договора был согласен, что подтверждается подписанным им вопросником \ л.д. 24\, суд не может признать достаточным основанием для признания требований истца необоснованными, т.к. согласно п. 2 данного вопросника Першину Э.А. было разъяснено его право в течение срока, указанного в п.2.2 Договора №... от .. .. ....г. заказать выбранную неделю на выбранный курорт.

В то время как п. 2.2 указанного договора предусматривает порядок предоставления заявки брони для бронирования курортной площади не позднее 30 календарных дней до начала выбранной недели, а в предусмотренных договором случаях за 90 календарных дней, при наличии загранпаспортов.

Зная об отсутствии у Першина Э.А. и членов его семьи загранпаспортов ООО « Премиум класс» не могло не знать об отсутствии у Першина Э.А. при таких обстоятельствах реальной возможности для организации поездки к месту отдыха в указанные сроки.

Суд также считает условия договора поручения №... от .. .. ....г. неконкретными, т.к. понятие резервирования права пользования курортной жилой площадью не содержит конкретных данных о стране, месте отдыха, наименовании курорта, т.е. информации. имеющей существенное значения для Першина Э.А.

Суд признает несостоятельными доводы представителя ООО»Премиум класс» относительно того, что на момент обращения Першина Э.А. с требованием о расторжении договора поручения, данный договор был исполнен.

Исходя из содержания условий договора поручения №... от .. .. ....г., усматривается, что оплата по договору произведена Першиным Э.А. за резервирование права пользования курортной жилой площадью. Однако из актов об исполнении обязательств по договору \ л.д. 14-15\ не усматривается на каком из курортов произведено резервирование данного права истца на пользование курортной площадью.

Представитель ответчика ссылаясь на исполнение поручения также не представила доказательств, что выполненные согласно договору поручения юридические действия Поверенным, могли повлечь определенные правовые последствия для Першина Э.А.

В соответствии со ст. 971 ч.1 ГК РФ предметом договора поручения могут быть исключительно юридические действия. По материалам дела установлено, что заключение договора поручения Першиным Э.А. с ООО»Премиум класс» сопровождалось взиманием оплаты не только за исполнение поручения Поверенным, но и платы за проживание на резервированной площади и одновременным заключением договора с компанией «.....», на основании которого указанная оплата за проживание на резервированной площади была перечислена компании».....». Данные обстоятельства свидетельствуют о том, что имело место одновременно с поручением и фактическое оказание туроператорских услуг.

Данное обстоятельство подтверждается и тем, что согласно ....... ООО «Премиум класс»\л.д. 31-48\ ответчик наряду с различными видами деятельности осуществляет рекламную и туристическую деятельность \ л.д. 33\, о чем указано и в .......» \ л.д. 87-90\.

Согласно .......\ л.д. 28\ от .. .. ....г., свидетельства о постановке ООО»Премиум класс» на учет в налоговом органе от .. .. ....г.\л.д. 29\ и договора №...\л.д. 65-68\, датированного также .. .. ....г. в день регистрации и постановки на учет ООО»Премиум класс» в налоговом органе, заключенного между Компанией «......» и ООО»Премиум класс» следует, что ООО»Премиум класс» непосредственно осуществляет туристическую деятельность. По условиям данного договора компания «......» осуществляет маркетинговые услуги, рекламные услуги, проведение консультацией с потенциальными клиентами на территории РФ по особенностям туристических продуктов заказчика, проведение консультаций и заключение договоров с физическими лицами на территории РФ по резервированию права пользования курортной жилой площади на курортах, предоставляемых Заказчиком.

Из вышеперечисленных документов следует, что ООО « Премиум класс» единовременно с регистрацией в налоговом органе в тот же день заключило договор с Компанией « ......», согласно которому ООО»Премиум класс» выступает в качестве « исполнителя», а иностранная компания – в качестве «Заказчика».

Из договора ООО «Премиум класс» от .. .. ....г. не установлено, что компания «......» занимается туристической деятельностью, за исключением резервирования права пользования курортной жилой площадью.

С учетом изложенного, суд пришел к выводу, что заключенный между Першиным Э.А. и ответчиком ООО «Премиум класс» договор поручения по своему содержанию содержит элементы оказания услуг по организации туристической деятельности, о чем свидетельствуют его условия и размер взимаемой оплаты, которая не ограничивается оплатой услуг поверенного, а включает стоимость проживания на зарезервированной территории за границей в период туристического отдыха. Данный договор направлен не только на совершение юридических действий поверенным - ООО « Премиум класс», нео и взиманию оплаты за предполагаемое время отдыха за границей.

При таких обстоятельствах суд пришел к выводу, что доводы истца о фактическом оказании услуги потребителю нашли подтверждение в судебном заседании, в связи с чем данные правоотношения подпадают под действие Закона "О защите прав потребителей".

Согласно выписке из ....... и ....... ООО» Премиум класс»\л.д. 31-48, л.д.86-90) конкретно указано, что вид деятельности Общества является «деятельность туристических агентств», «рекламная деятельность».

В соответствии с преамбулой Закона РФ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» туристская деятельность это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент). Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену экскурсионного обслуживания и (или) других услуг).

Следовательно, договор, регулирующий отношения по поводу предоставления комплекса туристических услуг, может быть не чем иным, как договором оказания услуг и в силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и истец Першин Э.А. был вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы.

Ответчиком ООО «Премиум класс» не представлено доказательств расходов, фактически понесенных в связи с исполнением поручения. Право истца на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг предусмотрено законом.

Доводы представителя ответчика в той части, что Першин Э.А. был надлежащим образом информирован о предоставляемой ему услуге, что подтверждается вопросником, определяющим понимание Выгодоприобретателем условий Договора №... от .. .. ....г., по мнению суда несостоятельны.

Как установлено судом на момент подписания договора права истца Першина Э.А. как потребителя были нарушены. Истцом не было получено достоверной информации об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Чтобы организовать поездку и воспользоваться предлагаемым правом пользования курортной жилой площадью в соответствии с п.1.1 договора истец должен будет понести дополнительные расходы, связанные со стоимостью авиабилетов, питания, страховки, трансферта, гида, оформлением визы и т.п., сведениями о фактическом размере которых не располагал. При этом до потребителя информация о реальной стоимости данных услуг по предоставлению туристического продукта не была доведена, в результате чего заключая договор Першин Э.А. был введен в заблуждение, полагая, что приобретает туристический продукт, который включает фактическое проживание в зоне отдыха, питание, а ему надлежит приобрести только авиабилеты со скидкой 20%.

По смыслу закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» сутью туризма в любом случае является выезд и сравнительно продолжительное пребывание в ином, чем постоянное место жительства, месте, осуществляемые с определенной целью без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания. Выезд в иное место подразумевает перевозку (доставку) в это место, а относительно продолжительное пребывание с точки зрения физиологии человека - размещение и питание. Объективно путешествие невозможно осуществить без оказания услуг по перевозке туриста, без удовлетворения его физиологических потребностей в обеспечении пригодным для проживания жилищем и питанием. Очевидно, что названные услуги взаимосвязаны и только в комплексе могут обеспечить осуществление туристической поездки. Такой информации о необходимых основных и дополнительных затратах для осуществления предполагаемой поездки истцу не было представлено. Таким образом, Першин Э.А. не был информирован о стоимости услуг, которые он должен был бы понести для осуществления приобретенного права пользования курортной жилой площадью на курортах, указанных в приложении №... к договору, что является существенным условием договора.

Суд также пришел к выводу о том, что истец Першин Э.А. заключил договор под воздействием рекламного прессинга (проводилась рекламная акция, предоставлялись скидки, разыгрывались призы, вручались рекламные буклеты, рекламирующие туристический отдых в .......),что подтверждается представленными им серебряной картой клиента \л.д.22\, подарочным сертификатом \ л.д. 23\ при этом в зале постоянно громко играла ритмичная музыка, транслировались видеоклипы с местами отдыха за границей, при заключении договора и внесении денег по договору именно в день рекламной акции, агитируя предоставлением существенных скидок. В тоже время врученный Першину Э.А. сертификат на неделю проживания на курорте

о. Пхукет Тайланд \л.д. 23\ не содержит сведений о стоимости данного отдыха, что подтверждает доводы истца о не предоставлении информация о том, на какую конкретно скидку в денежном эквиваленте он может рассчитывать при использовании данного сертификата.

Подписанный истцом Першиным Э.А. вопросник (л.д.41) а также приложение №... (список курортов) к договору №... от .. .. ....г., по мнению суда, были оформлены под психологическим давлением со стороны сотрудников ООО « Премиум класс», т.к. в момент подписания всех документов истца постоянно отвлекали от прочтения их текста, сотрудники ООО « Премиум класс», предлагали обратить внимание на работающий монитор с видами мест отдыха, в сопровождении громко играющей ритмичной музыки. Тексты договоров и иных документов, представленные истцу на подписание были напечатаны мелким шрифтом. Как пояснил истец Першин Э.А. к концу презентации у него разболелась голова и он поймал себя на мысли, что не может сосредоточиться и уловить смысл прочитанного.

Кроме того, истцу Першину Э.А. ответчиком не была предоставлена и разъяснена информация о характере совершаемой сделки и ее последствиях, в договоре не обусловлен срок исполнения поручения относительно резервирования площади для отдыха за границей, не конкретизировано место отдыха, т.е. непосредственное название курорта и страны. Также не были предоставлены документы об уровне надежности и добросовестности фирмы, заключить договор с которой, он поручает Агенту – ООО « Премиум класс», не сообщен даже юридический адрес компании «......».

Согласно ч.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителя» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно п.2.2. договора №... от .. .. ....г. для бронирования курортной жилой площади заказчик (по договору ООО «Премиум класс») должен представить «заявку-бронь», которая подается с указанием данных заграничных паспортов и не позднее, чем за 30 дней до начала выбранной недели отдыха. В соответствии с п.2.3. вышеназванного договора на основании представленной «заявки-брони» от заказчика, Исполнитель осуществляет бронирование курортной жилой площади в одном из курортов согласно заявки.

Как установлено судом, и не оспаривается сторонами, ни истцом Першиным Э.А., ни ответчиком ООО «Премиум класс», данная заявка на бронирование жилой площади в одном из конкретных курортов не подавалась. Более того, такая заявка и не могла быть оформлена в силу того, что истец и его супруга на момент заключения договора не имели загранпаспортов. При таких обстоятельствах суд считает, что ответчиком не представлено доказательств по резервированию для истца права пользования жилой площадью на курортах, согласно Приложения №..., а поэтому нельзя признать, что договор №... от .. .. ....г. исполнен.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «Премиум класс» не представлено доказательств фактически понесенных фактически расходов, связанных с исполнением договора от .. .. ....г.

Принимая во внимание, что законодательство о защите прав потребителей предусматривает право потребителя в течении 14 дней с момента заключения договора отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для него последствий, в связи с чем суд удовлетворяет требования Першина Э.А. о расторжении договора №... от .. .. ....г. и взыскивает с ООО «Премиум класс» сумму 52808 рублей.

Учитывая, что в силу действующего законодательства с момента предъявления требования Першина Э.А. о расторжении договора с ООО»Премиум класс», оно должно быть удовлетворено ответчиком не позднее .. .. ....г., в связи с чем срок, с которого может быть начислена неустойка за невыполнение требований потребителя подлежит исчислению с .. .. ....г.

Истец Першин Э.А. просит взыскать неустойку на день обращения в суд с уточненными исковыми требованиями, т.е. на .. .. ....г., т.е. просрочка составляет за .. .. ....г. – 7 дней, за .. .. ....г. 31 день, за .. .. ....г. 29 дней, всего 67 дней.

Согласно ст.31 и п.5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

Суд признал установленным факт нарушения прав Першина Э.А. как потребителя в части непредставления ему ООО «Премиум класс» необходимой информации об оказываемой услуге при заключении договора.

Материалами дела документально подтверждено, что исполнителю была предоставлена возможность в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. С целью досудебного урегулирования спора в адрес ответчика истцом была направлена претензия, которая получена ответчиком .. .. ....г., но оставлена без удовлетворения. Неисполнение ответчиком в добровольном порядке требований потребителя явилось причиной обращения Першина Э.А. в суд за защитой своих нарушенных прав и является основанием для взыскания неустойки судом с учетом фактического периода неисполнения законного требования потребителя исходя из следующего расчете :

3% от суммы по договору в день составляет 52808 руб. :100 х 3= 1584 рубля

размер неустойки на .. .. ....г. составляет 1584 руб. х 67 дней = 106128 рублей.

Признавая требования Першина Э.А. о взыскании неустойки обоснованными, суд считает необходимым применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки, определив соразмерной последствиям неисполнения обязательств по договору в размере 50000 рублей, т.к. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителя» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки и не исключает применение

ст. 333 ГК РФ.

Принимая во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика, суд снижает размер подлежащей взысканию неустойки до 50000рублей, в остальной части в удовлетворении данного требования Першина Э.А. считает необходимым отказать.

Согласно ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Учитывая, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей « предусмотрена компенсация морального вреда, суд считает заявленную ко взысканию сумму компенсации морального вреда явно завышенной и удовлетворяет требования Першина Э.А. о взыскании компенсации морального вреда частично, взыскивает сумму 3000 рублей в счет компенсации морального вреда в пользу истца с ООО»Премиум класс», в остальной части в удовлетворении данного требования отказывает.

В силу ч.6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из размера удовлетворенных исковых требований Першина Э.А. о возврате уплаченной суммы 52808 рублей и подлежащих взысканию: неустойки в размере 50000 рублей, компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, что в общей сумме составляет 105808 рублей, с ответчика ООО «Премиум класс» подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы, а именно, в размере 52904 рубля.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание категорию дела, объем выполненной работы, количество судебных заседаний, суд приходит к выводу, что сумма расходов на представителя согласно представленных квитанций и договора в размере 12000 рублей, а также расходы по оплате почтового отправления, подтвержденные квитанцией в размере 42 руб. 25 коп. и по оплате доверенности в сумме 700 рублей \ л.д.102-107\ подлежат взысканию с ответчика в полном объеме, т.к. они подтверждены документально, а расходы за участие представителя заявлены в разумных пределах.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть договор поручения №... от .. .. ....г. заключенный между Першиным Эдуардом Анатольевичем и ООО «Премиум класс»;

Взыскать с ООО «Премиум класс» в пользу Першина Эдуарда Анатольевича сумму 52808 \пятьдесят две тысячи восемьсот восемь рублей, уплаченные по договору поручения №... от .. .. ....г..

Взыскать с ООО « Премиум класс» в пользу Першина Эдуарда Анатольевича неустойку в связи с неудовлетворением заявленных претензионных требований в сумме 50000 \пятьдесят тысяч\ рублей;

Взыскать с ООО «Премиум класс» в пользу Першина Эдуарда Анатольевича моральный вред в сумме 3000 рублей;

Взыскать с ООО « Премиум класс» пользу Першина Эдуарда Анатольевича штраф в сумме 52904 \пятьдесят две тысячи девятьсот четыре \ рубля.

Взыскать с ООО «Премиум класс» в пользу Першина Эдуарда Анатольевича расходы по оплате услуг представителя в сумме 12000\двенадцать тысяч \ рублей;

Взыскать с ООО « Премиум класс» пользу Першина Эдуарда Анатольевича почтовые расходы в сумме 42 рубля 25 копеек и расходы за оформление доверенности в сумме 700 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Першина Эдуарда Анатольевича к ООО»Премиум класс» отказать за необоснованностью.

Взыскать с ООО «Премиум Класс» госпошлину по делу пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в сумме 1984 рубля 24 коп., перечислив получателю МРИ ФНС России №... по ул.....г..... .......

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня подготовки решения в окончательной форме.

Судья: А.И. Жаркова

Мотивированное решение изготовлено .. .. ....г.

Судья: А.И. Жаркова