о защите прав потребителей

Дело №2-2594/11

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 сентября 2011г. г.Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Климиной К.Р.

С участием представителя истца Русляковой Е.С., действующей по доверенности №5-2013 от 11.05.11г.

при секретаре Зиннатуллиной Д.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан, действующей в интересах Ковшова АА к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация по защите прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан обратилась в суд в интересах Ковшова А.А. с иском к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о защите прав потребителей, указав в своем заявлении, что ДД.ММ.ГГГГ между Ковшовым А.А. и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Капитал» заключен кредитный договор № <данные изъяты> согласно п. 2.8. Основных условий кредита «за обслуживание кредита заемщик ежемесячно уплачивает комиссию за обслуживание кредита в размере 0,5 % в каждый процентный период», что составило 1016,56 рублей ежемесячно. Возможность получения кредита обусловлена также необходимостью участия Ковшова А.А. в Программе страхования, за подключение к которой согласно пунктов 9, 10 и 11 разделаIIIУсловий Договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов Банк взимает с заемщика комиссию, что составило <данные изъяты> рублей. Ковшов АА уплатил указанные комиссии на общую сумму 44 891 рублей 60 копеек, что подтверждается выпиской по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Указанные пункты кредитного договора, предусматривающие взимание с заемщика комиссии за обслуживание кредита, за подключение к программе страхования, являются недействительными, противоречащими Закону РФ «О защите прав потребителей». ДД.ММ.ГГГГ Ковшов АА обратился к ответчику с претензией о добровольном возврате вышеуказанной уплаченных комиссий. Банк претензию получил, однако в установленный законом десятидневный срок нарушения прав потребителя не устранил. Истец просит признать недействительными пункт 2.8. Основных условий кредита, пункты 9,10 и 11 раздела III, раздел IV п. 8.2 Условий договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО КБ «Ренессанс Капитал» и Ковшов АА; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу истца сумму понесенных убытков в размере <данные изъяты> рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рубля; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан понесенные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов суммы, взысканной в пользу Ковшов АА, из которого половину суммы штрафа – в доход городского округа город Уфа Республики Башкортостан, оставшуюся половину - в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан.

В дальнейшем истец уточнил исковые требования, просил признать недействительными пункт 2.8. части 2 «Основные условия кредита» «Предложения о заключении договоров» о ежемесячной комиссии за обслуживание кредита в размере 0,5 % от суммы кредита; пункты 13.2, 13.3 и 13.4. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030) об удержании с потребителя комиссии за подключение к Программе страхования в размере 0,1 % от запрошенной заемщиком суммы кредита за каждый месяц срока кредита; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу истца сумму понесенных убытков в размере <данные изъяты> рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» <адрес> понесенные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов суммы, взысканной в пользу Ковшов АА, из которого половину суммы штрафа – в доход городского округа <адрес> Башкортостан, оставшуюся половину - в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» <адрес>.

В судебном заседании представитель истца председатель РООЗП «Грамотный потребитель» РБ Тухватуллина Н.Л., представитель по доверенности Руслякова Е.С. уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Истец Ковшов АА в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен, что подтверждается имеющейся в материалах дела распиской в получении повестки. Кроме того, от Ковшова А.А. имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Ответчик ООО КБ «Ренессанс Капитал», надлежащим образом извещенный о времени и месте в судебное заседание не явился, отзыва на иск не представил, дело рассмотреть в его отсутствие не просил.

Руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства, о чем судом вынесено определение.

Выслушав объяснения представителя истца Русляковой Е.С., исследовав и оценив материалы дела в полном объеме, суд приходит к следующему.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Ковшовым А.А. и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Капитал» заключен кредитный договор №, путем подписания Предложения о заключении договоров на Общих условиях предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030), предметом которого является выдача банком на условиях возвратности, платности, срочности и целевого использования денежных средств в размере <данные изъяты> рублей сроком погашения до ДД.ММ.ГГГГ включительно под 31 % годовых для приобретения автомобиля маркиLADA, <данные изъяты> ООО “<данные изъяты>” (ООО <данные изъяты> филиал № [№

Согласно пункта 2.8. части 2 «Основные условия кредита» «Предложения о заключении договоров» на заемщика возложена обязанность погашения ежемесячной комиссии за обслуживание кредита в размере 0,5 % от суммы кредита, что составило <данные изъяты> рублей ежемесячно. Согласно пунктов 13.2, 13.3 и 13.4. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030) об удержании с потребителя комиссии за подключение к Программе страхования в размере 0,1 % от запрошенной заемщиком суммы кредита за каждый месяц срока кредита, что составило <данные изъяты>, в том числе НДС.

Указанные комиссии Ковшов АА уплатил на общую сумму <данные изъяты> копеек, что подтверждается выпиской по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Поскольку Ковшов А.А. получил кредит на личные нужды, то отношения между банком и истцом регулируются в том числе Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

Согласно ст. 9 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ», п. 1 ст. 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Втиповом бланке кредитного договора, выданным КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) и под Предложением о заключении договоров, и под Общими условиями предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030), содержащими в числе прочих условий пункты о подключении к программе страхования, предусмотрена только одна роспись заемщика. Это свидетельствует о возможности получения кредита в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) только вместе с подключением заемщика к программе страхования.Данное условие договора ущемляет права истца как потребителя, так как в силу ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Статья 168 ГК РФ предусматривает, что сделка, не соответствующая требованиям закон или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части (ст. 180 ГК РФ).

В соответствии со ст. 167 ГК РФ подлежат применению последствия недействительности ничтожной сделки, а именно подлежат возврату внесенные заемщиком денежные средства в качестве оплаты ежемесячной комиссии за обслуживание кредита и комиссии за подключение к программе страхования.

Таким образом, суд необходимым признать пункт 2.8. части 2 «Основные условия кредита» «Предложения о заключении договоров» о ежемесячной комиссии за обслуживание кредита в размере 0,5 % от суммы кредита; пункты 13.2, 13.3 и 13.4. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030) об удержании с потребителя комиссии за подключение к Программе страхования в размере 0,1 % от запрошенной заемщиком суммы кредита за каждый месяц срока кредита, кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Ковшова А.А. и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Капитал», о взимании с заемщика комиссий за обслуживание кредита и подключение к программе страхования недействительным и взыскать в пользу Ковшова А.А. с ответчика <данные изъяты> копеек.

Требование истца о взыскании с ответчика в соответствии со ст. 395 ГК РФ процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> копейка суд считает также подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного держания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их плате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Представитель истца суду пояснила, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, так как Ковшов А.А. был вынужден затрачивать дополнительное время и деньги для восстановления потребительских прав.

Учитывая, что вина ответчика установлена, суд находит возможным взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Ковшова А.А. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от платы которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от платы судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

В соответствии с абз. 9 п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) в соответствии с ч. 1 ст. 46 ГПК РФ и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» право на предъявление исков к изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченной изготовителем (продавцом) организации или уполномоченному изготовителем (продавцом) индивидуальному предпринимателю) предоставлено общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в защиту прав и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей), п. 2 ст. 45, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая вышеизложенное, суд находит обоснованными требования представителя истца о взыскании с ответчика с пользу истца - Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан <данные изъяты> рублей в счет возмещения издержек, связанных с рассмотрением дела, расходов на оплату услуг по составлению искового заявления и представителей в суде по договору оказания услуг с ООО «Мир права» №-ГП от ДД.ММ.ГГГГ, данные расходы подтверждаются платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам».

Поскольку требования Ковшова А.А. ответчиком ООО КБ «Ренессанс Капитал» в добровольном порядке удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от взысканной в пользу Ковшова А.А. суммы, половину из которой перечислить в доход городского округа г. Уфа, вторую половину – в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации по защите прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан, действующей в интересах Ковшова АА к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать недействительным пункт 2.8. части 2 «Основные условия кредита» «Предложения о заключении договоров» об удержании с заемщика ежемесячной комиссии за обслуживание кредита; пункты 13.2, 13.3 и 13.4. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф. 3-030) об удержании с заемщика комиссии за подключение к Программе страхования кредитного договора №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Ковшовым А.А. и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Капитал»;

взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Ковшов АА сумму понесенных убытков в размере <данные изъяты> копеек;

взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Ковшова АА проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> копейку;

взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Ковшова АА компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан понесенные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, из которого сумму в размере <данные изъяты> копеек взыскать в доход городского округа город Уфа Республики Башкортостан, а сумму в размере <данные изъяты> копеек взыскать в пользу Региональной общественной организации защиты прав «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Капитал» государственную пошлину в размере <данные изъяты> копеек в доход государства.

Ответчик вправе подать в Орджоникидзевский районный суд г. Уфы заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный Суд Республики через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы в течение десяти дней со дня принятия решения.

Судья К.Р. Климина