Гражданское дело № 2 -259/2011 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 24 мая 2011 года п. Ясногорск Оловяннинский районный суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Сафоновой Е.В., при секретаре Писаревой О.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Оловяннинского района в интересах Веслополовой В.Л. к МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство» п. Золотореченск о понуждении к исполнению обязанности и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Прокурор Оловяннинского района обратился с иском к ответчику о понуждении к исполнению обязанностей в натуре, в обоснование указал следующее. Веслополова В.Л. зарегистрирована и проживает в квартире <адрес> с 1999 года. Состоит в договорных отношениях найма с городским поселение «Золотореченское» в лице собственника- администрации поселения. Является потребителем коммунальных услуг в виде центрального отопления. Предоставляет коммунальные услуги в п. Золотореченск МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство» (далее по тексту МУП «ЖКХ»), с которым Веслополова В.Л. заключила договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг № от (дата) . Ответчик ненадлежащим образом оказывает коммунальные услуги истцу, что подтверждается актами государственного жилищного инспектора. Веслополова обращалась к ответчику с требованием о перерасчете платы за услуги в виду их ненадлежащего качества (дата) , на ее обращение представитель МУП «ЖКХ» для проведения замеров не явился, впервые для производства замеров к ней приехал госжилинспектор Л. (дата) . Позже, (дата) для замеров температуры пришел сотрудник МУП «ЖКХ», однако перерасчет произведен не был. Просит обязать МУП «ЖКХ» произвести перерасчет в объемах 40% (% снижения от 100% за период с сентября 2010 по февраль 2011 потребителю Веслополовой В.Л., проживающей в <адрес>, за предоставленные коммунальные услуги в виде центрального отопления ненадлежащего качества. Обязать ответчика оказывать потребителю Веслополовой В.Л. коммунальные услуги в виде центрального отопления надлежащего качества. В ходе судебного разбирательства истец Веслополова В.Л. дополнила требования и просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей. В судебном заседании прокурор Кулибаба А.Г. заявленные требования поддержал, просил удовлетворить. Истец Веслополова Л.В требования поддержала, просила удовлетворить. А также просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. Просит предоставлять ей отопление надлежащего качества, на заявлении об отказе от центрального отопления, поданном в МУП ЖКХ не настаивает. Представитель ответчика МУП «ЖКХ» <адрес> директор Солнышкина А.Н. в судебное заседание не явилась, представила заявление, в котором просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Также указала, что перерасчет отопления потребителю Веслополовой В.Л. произведен. Удовлетворить п.2 искового заявления невозможно, так как Веслополова подала заявление об отказе от центрального топления, данное заявление будет удовлетворено с началом отопительного сезона. Представитель третьего лица ОАО «Читинская энергосбытовая компания» по доверенности Сангадиева Е.В., считает, что ответственность за несвоевременное производство перерасчета несет ответчик, поскольку, по агентскому договору ЧЭСК занимается сбором денежных средств от населения за коммунальные услуги. При этом ответчик не должен допускать отклонение температуры от температурного графика, а в случае отклонения от нормы обязан передавать информацию ЧЭСК. Перерасчет производит ЧЭСК на основании распоряжений МУП ЖКХ о перерасчете потребителям. В настоящее время перерасчет Веслополовой произведен с сентября 2010 года по апрель 2011 года включительно. Суд, заслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему. В соответствии со ст.12 ГК РФ способами защиты гражданских прав является пресечение действий (бездействия), нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, присуждение к исполнению обязанностей в натуре. В соответствии со ст.65 ЖК РФ наймодатель жилого помещения по договору социального найма в частности, обязан обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества Для обеспечения населения коммунальными услугами в виде центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения и другими услугами, органом местного самоуправления - Администрацией ГП «Золоторечеснкое» учреждено муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство». В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (дата) № при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю; бесперебойное отведение от жилого помещения бытовых стоков; бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. Согласно п.14 и п.15 Приложения № упомянутых Правил должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течении отопительного сезона в жилых помещениях: не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах +20 градусов С). В соответствии с требованиями ст.7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу. В судебном заседании установлено, что Веслополова проживает по адресу: <адрес>. Согласно договору на предоставление жилищно-коммунальных услуг от (дата) заключенному между МУП «ЖКХ» и Веслополовой В.Л., последняя, является потребителем коммунальных услуг в виде холодного и горячего водоснабжения, отопления, водоотведения, и вывоза бытовых отходов (л.д.104-105). В соответствии с Актом проверки № от (дата) , со ставленным государственным жилищным инспектором <адрес> Л., при обследовании <адрес> зафиксировано, что в квартирах установлены печи (буржуйки), температура не соответствует норме. В квартире истца температура в спальной комнате 19.4 градуса при норме 22 градуса, в зале 20.6 градусов при норме 22 градуса, температура воды 37.9 градусов при норме 50 градусов (л.д.87-88). В соответствии с Актом проверки № от (дата) , со ставленным государственным жилищным инспектором <адрес> Л., при обследовании квартиры истца произведен замер температуры. Температура в спальной комнате 20.1 градуса при норме 22 градуса, в зале 20.6 градусов при норме 22 градуса, температура воды 46.9 градусов при норме 50 градусов, температура поверхности стояка системы отопления 38.7 градусов (л.д.91-92). В соответствии с Актом проверки № б/н от (дата) , со ставленным государственным жилищным инспектором <адрес> Л., при обследовании квартиры истца произведен замер температуры. Температура в спальной комнате 18.4 градуса при норме 22 градуса, в зале 19.3 градусов при норме 22 градуса, температура воды 46.9 градусов при норме 50 градусов, на кухне 19.8 градусов при норме 20 градусов (л.д.93-94). МУП «ЖКХ» является исполнителем коммунальных услуг для Веслополовой и согласно договору на предоставление жилищно-коммунальных услуг, обязано предоставлять услуги надлежащего качества, принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг потребителю, своевременно информировать потребителей об изменении качества услуг, при изменении качества услуг от установленного договором оплата потребителям уменьшается. Согласно акту сверки по договору об оказании услуг потребителю Веслополовой В.Л. №, истцу произведен перерасчет за отопление за период с сентября 2010 года по апрель 2011 (л.д.143). В связи с чем, требование прокурора в части понуждения к производству перерасчета истцу не подлежит удовлетворению. Согласно требованиям ст.ст. 4, 5, 6, 7 ФЗ РФ «О защите прав потребите лей» предприятие-производитель услуг несет ответственность за предоставление услуг ненадлежащего качества. В силу требований ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребите лей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, под лежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер ком пенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного ущерба и понесенных потребителем убытков. В результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по теплоснабжению в зимний период 2010-2011 г.г., истцу причинен моральный вред, который выразился в причинении ей физических и нравственных страданий, поскольку в течение длительного времени ей пришлось претерпевать неудобства связанные с ненадлежащем отоплением помещения в холодное время года. Суд, с учетом вины исполнителя, руководствуясь принципом разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу Веслополовой В.Л. в счет компенсации морального вреда 2000 рублей. Руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования прокурора Оловяннинского района удовлетворить частично. Обязать МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство» <адрес> оказывать потребителю Веслополовой В.Л. проживающей в <адрес> коммунальные услуги в виде центрального отопления надлежащего качества. Взыскать с МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство» <адрес> в пользу Веслополовой В.Л. в счет компенсации морального вреда 2000 рублей. В остальной части требования прокурора оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано либо на него может быть принесено кассационное представление в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда в течение 10 дней. Судья Сафонова Е.В.