Решение по иску о признании действий незаконными, понуждении предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества в необходимых объемах, взыскании компенсации морального вреда и материального вреда.



                                                                                                   Гражданское дело № 2 -309/2011

                                                         РЕШЕНИЕ

           Именем Российской Федерации

            23 мая 2011 года                                                                         п. Ясногорск        

            Оловяннинский районный суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Сафоновой Е.В., при секретаре Писаревой О.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Оловяннинского района в интересах Теняевой В.В. к муниципальному унитарному предприятию «Коммунальное хозяйство» о признании действий незаконными, понуждении предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества в необходимых объемах, взыскании компенсации морального вреда, материального вреда в сумме 65 418 рублей,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Оловяннинского района обратился с вышеуказанным иском, в обоснование указал следующее.

Теняева В.В. проживает в <адрес>. Данное жилое помещение находится в ее собственности, является потребителем коммунальных услуг в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения. При этом исполнителем коммунальных услуг является МУП «Коммунальное хозяйство». Ответчик ненадлежащим образом оказывает коммунальные услуги истцу, что подтверждается актами государственного жилищного инспектора. В результате нарушения прав потребителя Теняевой В.В., вследствие отсутствия надлежащего температурного режима в жилом помещении, произошло отсыревание поверхности обоев, стен, кухонного гарнитура, Теняевой причинен материальный вред, а именно пришли в негодность произведенные потребителем внутренний ремонт помещения. Исходя из приведенного потребителем расчета стоимости ремонта внутри помещения, справки магазина «Мастер» п. Оловянная, для приведения внутреннего помещения жилого помещения в первозданный вид необходима сумма в 65 418 рублей. В результате ненадлежащего исполнения обязанностей ответчиком, Теняевой В.В. причинен моральный вред, который выразился в причинении ей физических страданий, поскольку в течение длительного времени с октября 2010 года в помещении отсутствует нормативное отопление, что может послужить причиной возникновения опасных заболевания. Моральный вред истец оценивает в 150 000 рублей.

Просит действия МУП «Коммунальное хозяйство» по предоставлению Теняевой В.В., проживающей в <адрес>, коммунальной услуги в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, ненадлежащего качества признать незаконными. Обязать ответчика предоставлять Теняевой В.В. коммунальные услуги в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, надлежащего качества в необходимых объемах. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 150 000 рублей, материальный ущерб в сумме 65418 рублей.

В судебном заседании прокурор Кулибаба А.Г. заявленные требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Истец Теняева В.В. в судебное заседание не явилась. В судебном заседании 03.05.2011 года заявленные требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика МУП «Коммунальное хозяйство» п. Оловянная в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом извещен (л.д. 44,52).

Представитель третьего лица администрации городского поселения «Оловяннинское» в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом извещен (л.д. 53).

Судом определено рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом извещенных истца и ответчика в порядке ч.3 ст. 167 ГПК РФ.

В соответствие ст. 56 ГПК РФ ответчику разъяснено право доказывания обстоятельств, на которые он ссылается как на основания своих требований и возражений (л.д.1).

Ответчик МУП «Коммунальное хозяйство» не представил суду доказательства и возражения в установленный срок, что не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

Суд, заслушав прокурора, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст.12 ГК РФ способами защиты гражданских прав является пресечение действий (бездействия), нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, присуждение к исполнению обязанностей в натуре, возмещение убытков, компенсация морального вреда.

В соответствии со ст.65 ЖК РФ наймодатель жилого помещения по договору социального найма в частности, обязан обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества

Для обеспечения населения коммунальными услугами в виде центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения и другими услугами, органом местного самоуправления - Администрацией ГП «Оловяннинское» учреждено муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство».

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю; бесперебойное отведение от жилого помещения бытовых стоков; бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

Согласно п.14 и п.15 Приложения №1 упомянутых Правил должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течении отопительного сезона в жилых помещениях: не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах +20 градусов С).

По смыслу ст.7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

В судебном заседании установлено, что Теняева В.В. проживает по адресу: <адрес> (дата) (л.д.10) и является собственником 1/3 доли. Собственником 2/3 доли жилого помещения является Б.А. - дочь истицы, на основании договора дарения от (дата) (л.д. 23).

Теняева В.В. проживает с Бык В.В., который приходится истцу гражданским мужем, брак не зарегистрирован.

Теняева является потребителем коммунальных услуг в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, производит оплату за указанные услуги, что подтверждается копиями квитанций (л.д.28-30).

В соответствии с Уставом МУП «Коммунальное хозяйство», предприятие создано для удовлетворения общественных потребностей в результате своей деятельности и получения прибыли. Оказания следующих видов коммунальных услуг: отпуск тепла в помещения и жилье, подключенное к центральной теплосети, водоснабжение, вывоз жидких и твердых нечистот.

В соответствии с Актом проверки от (дата), составленным государственным жилищным инспектором <адрес> Л., при обследовании квартиры истца зафиксировано, что в квартире температура +10.4 градусов при норме +22 градуса, отсутствует горячая и холодная вода (л.д.12-13).

В соответствии с актом проверки от (дата) в квартире истца по адресу <адрес> произведен замер температуры и установлено, что на кухне температура +17.7 градусов при норме +20 градусов, в спальной комнате +16 градусов при норме +20 градусов. Температура горячей воды 32.3 градусов при норме 50 градусов (л.д. 14-15).

На основании вышеуказанного акта проверки ответчику было вынесено предписание от (дата), составлен протокол об административном правонарушении от (дата) государственным жилищным инспектором Государственной жилищной инспекции <адрес> и предложено в срок до (дата) обеспечить нормативный температурный режим, повысить температуру горячей воды, произвести перерасчет стоимости коммунальных услуг, в связи с нарушением их качества. (дата) проверено исполнение предписания, которое осталось неисполненным.

На основании постановления мирового судьи судебного участка № 49 Оловяннинского района Забайкальского края МУП «Коммунальное хозяйство» было признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение законного предписания должностного лица и подвергнуто штрафу в размере 10 000 рублей.

        Согласно требованиям ст.ст. 4, 5, 6, 7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» предприятие-производитель услуг несет ответственность за предоставление услуг ненадлежащего качества.

        При установленных обстоятельствах действия МУП «Коммунальное хозяйство» по предоставлению Теняевой В.В., проживающей в <адрес>, коммунальной услуги в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, ненадлежащего качества следует признать незаконными.

        В силу требований ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребители моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

        Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

      В результате ненадлежащего исполнения обязанностей ответчикомв зимний период 2010-2011 г.г. истцу причинен моральный вред, который выразился в причинении ей физических и нравственных страданий, поскольку в течениезимнего периода ей пришлось претерпевать неудобства связанные с ненадлежащем отоплением помещения, отсутствием горячего и холодного водоснабжения.

       Суд, с учетом вины ответчика, руководствуясь принципом разумности и справедливости, считает возможным в счет компенсации морального вреда взыскать с ответчика в пользу Теняевой В.В. 20 000 рублей.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

          Прокурором заявлено требование о взыскании с ответчика в пользу Теняевой В.В. материального ущерба в сумме 65418 рублей. В качестве доказательств представлены фотографические снимки жилого помещения, в котором проживает Теняева В.В. и образовавшиеся повреждения стен и потолка, вследствие проявления конденсата и плесени. Также данное обстоятельство подтверждается объяснением истицы в судебном заседании 03.05.2011г. Поскольку, истицей не представлено доказательств того, что ею заключен договор на ремонт жилого помещения, суд считает возможным взыскать с ответчика стоимость строительных материалов, необходимых для ремонта квартиры, в соответствии с расчетом истца, в размере 17 085 рублей.

          В силу требований ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 883 рублей 40 коп., в бюджет муниципального района «Оловяннинский район».

          Руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

                                                                         РЕШИЛ:

          Исковые требования прокурора Оловяннинского района удовлетворить частично.

          Признать незаконными действия МУП «Коммунальное хозяйство» по предоставлению Теняевой В.В., проживающей в квартире № 2 дома 3 по ул. Савицкой п. Оловянная, коммунальных услуг в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, ненадлежащего качества.

Обязать МУП «Коммунальное хозяйство предоставлять Теняевой В.В., проживающей в квартире № 2 дома 3 по ул. Савицкой п. Оловянная коммунальные услуги в виде центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, надлежащего качества в необходимых объемах.

Взыскать с МУП «Коммунальное хозяйство» в пользу Теняевой В.В. материальный ущерб в сумме 17 085 рублей и в счет компенсации морального вреда 20 000 рублей.

Взыскать с МУП «Коммунальное хозяйство» в бюджет муниципального района «Оловяннинский район» в счет уплаты государственной пошлины 883 рубля 40 коп.

           Решение может быть обжаловано либо на него может быть принесено кассационное представление в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда в течение 10 дней.

                                                          Судья                                                 Сафонова Е.В.