№2-1906/12

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 октября 2012 года г. Ставрополь

Октябрьский районный суд г. Ставрополя в составе:

председательствующего судьи Якименко И.И.,

при секретаре Штифанове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по исковому заявлению Бойкова С.А. к ОАО «…..» в лице филиала ОАО «…..» в Ставропольском крае о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Бойков С.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО «….» в лице филиала «…..» в Ставропольском крае о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и судебных расходов, ссылаясь на то, что ….г. около …. часов 00 мин. на улице …. в г. …. гр. Бойков С.А. обнаружил на своём автомобиле … peгистрационный знак ….. следующие повреждения: с левой стороны на переднем бампере дефект до 3 см., небольшое отверстие, потёртости краски, трещина на левой фаре.

…..г. истец обратился в ОП № 1 Управления МВД России по городу Ставрополю с заявлением о происшествии.

…... старшим участковым уполномоченным опорного пункта № 1 УМВД России по г. Ставрополю майором полиции Харченко Г.М. было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как в материалах проверки отсутствуют признаки преступления, предусмотренного ч.1 ст. 167 УК РФ.

Транспортное средство истца ….. peгистрационный знак ….. застраховано в страховой компании ЗАО «…..» по договору КАСКО.

Истцом, были соблюдены все обязательные действия при наступлении страхового случая, в соответствии с п. «б» ст. 12.4.12 гл. XII Правил добровольного страхования ОАО СГ «….». Незамедлительно, как только истцу стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, им было заявлено о факте страхового события в компетентные органы: - при повреждении в результате противоправных действий третьих лиц - в органы МВД.

В течение 3 рабочих дней, с момента наступления страхового случая, было подано письменное Заявление о выплате страхового возмещения (по установленной форме). Также в соответствии с ст. 14.2. гл. XIV «Порядок выплаты страхового возмещения» указанных правил кроме письменного Заявления о выплате страхового возмещения истцом было предоставлено Страховщику поврежденное ТС для осмотра до его ремонта, а также Бойковым С.А. были предоставлены все необходимые документы, для принятия решения о выплате страхового возмещения.

В соответствии с ст. 14.5. гл. XIV «Порядок выплаты страхового возмещения» помимо документов, указанных в ст. 14.2. правил добровольного страхования, при повреждении ТС в результате противоправных действий третьих лиц истцом была соблюдена обязанность представить Страховщику документ из органов МВД с указанием даты, времени, места, обстоятельств повреждения застрахованного транспортного средства …. peгистрационный знак …., а также с полным перечнем повреждений транспортного средства, а именно постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Однако …г. страховой компанией было получено письмо с указанием на то, что в предоставленном истцом постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела имеются признаки нарушения требования подпункта 2.П.1 ст. 12 главы 3 ФЗ «О полиции» от 02.02.2011г. в части возложенных обязанностей на полицию, а именно документировать обстоятельства совершения преступления, административной правонарушения, обстоятельства происшествия. Сотрудники полиции не в полном объёме осуществили свою обязанность, не указав событие, в результате которого стало возможным возникновение ущерба. Поэтому филиал страховой компании продлевает срок оформления направления на ремонт транспортного средства ….. peгистрационный знак ….. до выяснения всех обстоятельств страхового случая.

С данным решением страховой компании истец не согласен по следующим основаниям. В соответствии пп.2п. ст. 1. 12 гл., 12.1.2. 3 ФЗ «О полиции» сотрудники полиции обязаны документировать обстоятельства происшествия, что и было сделано ими в полном объёме. Вся документация с изложением обстоятельств происшествия содержится в материале проверки сообщения о происшествий и в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела.

Страховщик в соответствии с п.п. 2, 3 ст. 12.1. гл. XII «Права и обязанности
сторон» правил добровольного страхования ОАО СГ «….» страховщик имеет право: проверять представленные страхователем сведения, для выяснения обстоятельств, причин, размера и характера ущерба, причиненного застрахованному ТС, застрахованным лицам или Потерпевшим; направлять запросы в соответствующие компетентные органы, которые могут располагать необходимой информацией по факту наступления события, имеющего признаки страхового случая; проводить проверку обстоятельств страхового случая.

Таким образом, если для принятия решения о признании случая страховым, страховщику необходима дополнительная информация, он вправе запросить копию материала проверки сообщения о происшествии, а именно копию протокола осмотра места происшествия, копию объяснений по факту наступления страхового случая и т.д.

Данное право ответчиком не было реализовано, тем самым ответчик препятствует реализации права истца на получение страхового возмещения.

В связи с истечением срока представленного ответчику для принятия решения о признании случая страховым (30 суток с момента предоставления в СК последнего документа) Бойковым С.А. была организованна независимая оценка его транспортного средства ….. peгистрационный знак …..

Согласно данным отчёта № ….об оценке стоимости восстановления повреждённого автомобиля марки «….» peгистрациогнный знак …., размер ущерба причинённого автомобилю истца без учёта износа деталей составляет: …. рублей 00 копеек.

Также, истцом были понесены расходы по организации независимой оценки в размере ….. руб. 00 коп.

Таким образом, сумма невозмещенного ущерба составляет: …. + …. = … где, … - стоимость восстановления (ущерба) автомобиля в соответствии с отчетом № …. от ….г.; …. - сумма по оплате услуг независимой оценки; …. - общая сумма задолженности страховой компании.

В соответствии с п.5 ст. 15 ФЗ от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств» стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Согласно Постановлению пленума ВС РФ от 28.06.12г. № 17 если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 «Закона о защите прав потребителей» (далее -Закон) к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

….. г. истцом была направлена ответчику претензия с просьбой выплатить сумму невыплаченного страхового возмещения в размере ….. руб. 00 копеек в срок не позднее 10 рабочих дней, на что ….г. получил ответ с указанием на невозможность ответчика самостоятельно направить запросы в соответствующие компетентные органы, которые могут располагать необходимой информацией по факту наступления события, имеющего признаки страхового случая. Также ответчик указывает на отсутствие необходимости самостоятельно принимать меры.

Данный ответ страховой компании истец считает не обоснованным и не законным.

Таким образом, начальным периодом расчета пени является …..г. - первый день после истечения 10 рабочих дней на удовлетворение претензии. Конечным периодом расчета процентов является …..г. - дата подачи искового заявления. Общий период нарушения сроков составляет ….. дня. Пеня за нарушение статьей сроков устранения недостатков оказанной услуги в сумме: 33 * (….*3%) = 33 *…. = …. рублей, где: 33-количество дней просрочки; ….. - невыплаченное страховое возмещение; …. - пеня за нарушение статьей сроков устранения недостатков оказанной услуги.

На основании изложенного просит суд взыскать с ответчика, ОАО «…» в его пользу сумму невыплаченного страхового возмещения в размере …. рублей 00 копеек. Взыскать с ответчика расходы по оплате услуг независимой оценки транспортного средства в размере …. рублей 00 копеек; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы неполученного страхового возмещения ….. рублей 00 копеек; пеню за нарушение статьей сроков устранения недостатков оказанной услуги в сумме …. рублей … копейки. Взыскать с ответчика компенсацию морально вреда в размере …. рублей 00 копеек. Взыскать с ответчика судебные расходы: расходы на представителя - ….. рублей 00 копеек, государственная пошлина в пользу государства - ….. рублей 00 копеек; расходы на составление доверенности - ….. рублей 00 копеек.

Истец Бойков С.А., надлежащим образом извещенный о дне, месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, в соответствии со ст. ст. 48, 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца, с участием его представителя.

Представитель истца по доверенности Галенко И.С. исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме, в обоснование требований дал пояснения, аналогичные с выше изложенными по тексту.

Представитель ответчика ОАО «…..» по доверенности Головлева Н.И. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, пояснив, что по результатам рассмотрения заявления истца о повреждении принадлежащего ему транспортного средства ….., органом внутренних дел было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ (отсутствие события преступления).

Отсутствие события преступления предполагает отсутствие самого факта (события), для расследования которого ведется производство по делу. Это основание включает в себя также случаи, когда событие явилось результатом действия стихийных сил природы, физиологических, физических или химических процессов, не зависящих от сознания и волевого контроля лиц, а также случаи, когда происшедшее явилось результатом действия самого потерпевшего. Здесь однозначно можно утверждать об отсутствии зависимости между последствиями событий и сознанием или волей третьих лиц. Иначе говоря, отсутствие события преступления означает отсутствие одного из признаков преступления, указанных в ст. 14 УК РФ.

Как следует из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 21.12.2011 года, в материалах проверки отсутствуют признаки преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 167 УК РФ. Из чего можно сделать вывод о том, что органы внутренних дел не выявили событие (факт) причинения вреда чужому имуществу, т.е. деяние, подпадающее под ч. 1 ст. 167 УК РФ.

Кроме того, как неоднократно указывалось ответчиком в письмах № …. от …. г, № …. от …. года, указанное постановление не соответствует Федеральному закону «О полиции» в части обязанности документировать обстоятельства преступления, административного правонарушения, обстоятельства происшествия.

В соответствии с условиями заключенного договора, страхователь обязан предоставить страховщику документы, отражающие помимо прочих сведений, и информацию о событии (обстоятельствах) и причинах гибели или повреждения застрахованного ТС.

Из представленного истцом постановления невозможно сделать вывод, при каких обстоятельствах и по какой причине были причинены повреждения принадлежащему ему имуществу. Таким образом, страховщик не имеет возможности квалифицировать повреждения как один из страховых случаев, перечисленных в правилах, и как следствие, признать случай страховым или нет.

В связи с изложенным, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В силу ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В судебном заседании установлено, что истец Бойков С.А. является собственником транспортного средства ….., регистрационный знак …, что подтверждается ….. и свидетельством о регистрации ….. от …. года (л.д. 8, 15-16).

Как следует из пояснений истца ….г. около …. часов 00 минут на улице ….в г. …. он обнаружил на своём автомобиле ….. peгистрационный знак …..следующие повреждения: с левой стороны на переднем бампере дефект до 3 см., небольшое отверстие, потёртости краски, трещина на левой фаре.

На момент происшествия транспортное средство истца застраховано по риску «Угон(Хищение)/«Ущерб» в соответствии с договором страхования транспортных средств в ОАО «….», что подтверждает Полис АТС/….. Страховая сумма определена в …. рублей. Срок действия вышеуказанного договора страхования транспортных средств установлен с ….г. по ….г. Таким образом, повреждения транспортного средства истцом были обнаружены в период действия договора добровольного страхования.

В соответствии со ст. 943 ГК Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в правилах, принятых или утвержденных страховщиком.

Как следует из вышеуказанного Полиса Договор страхования заключен в соответствии с Правилами страхования транспортных средств, дополнительного оборудования, водителя, пассажиров и гражданской ответственности при эксплуатации транспортных средств» Страховщика от 25.03.2010 года (далее Правила страхования) (л.д. 20).

В соответствии с п. «б» ст. 12.4.12 гл. XII Правил страхования при наступлении страхового случая, незамедлительно, как Страхователь узнал или должен был узнать о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, заявить о факте страхового события в компетентные органы: - при повреждении (уничтожении) в результате противоправных действий третьих лиц - в органы МВД, что истцом и было сделано при обнаружении повреждений на его автомобиле.

Согласно Постановлению ст. УУП ПО № 1 УМВД России по г. Ставрополю майором полиции Х.Г.М. от ….. года в возбуждении уголовного дела по ч. 1 ст. 167 УК РФ отказано в связи с отсутствием в материалах проверки признаков преступления (л.д. 6).

Кроме того, согласно Правилам страхования истец в течение 3 рабочих дней подал письменное заявление о выплате страхового возмещения (по установленной форме).

В соответствии со ст. 14.2. гл. XIV «Порядок выплаты страхового возмещения» указанных правил кроме письменного Заявления о выплате страхового возмещения истцом было предоставлено Страховщику поврежденное ТС для осмотра до его ремонта, а также предоставлены все необходимые документы для принятия решения о выплате страхового возмещения.

Кроме того, в судебном заседании установлено, что в соответствии со ст. 14.5. гл. XIV «Порядок выплаты страхового возмещения» Правил страхования помимо документов, указанных в ст. 14.2., при повреждении ТС в результате противоправных действий третьих лиц истцом предоставлен Страховщику документ из органов МВД с указанием даты, времени, места, обстоятельств повреждения застрахованного транспортного средства …. peгистрационный знак …., а также с полным перечнем повреждений транспортного средства, а именно постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Как следует из материалов дела, ….г. страховой компанией в адрес истца было направлено письмо (исх. № …), в котором указано, что в предоставленном истцом постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела имеются признаки нарушения требования подпункта 2.П.1 ст. 12 главы 3 ФЗ «О полиции» от 02.02.2011г. в части возложенных обязанностей на полицию, а именно «документировать обстоятельства совершения преступления, административной правонарушения, обстоятельства происшествия». Сотрудники полиции не в полном объёме осуществили свою обязанность, не указав событие, в результате которого стало возможным возникновение ущерба. Поэтому филиал страховой компании продлил срок оформления направления на ремонт транспортного средства … peгистрационный знак …. до выяснения всех обстоятельств страхового случая.

С данным ответом ОАО «….» суд не может согласиться по следующим основаниям.

В соответствии подпунктом 2 п. 1. ст. 12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" сотрудники полиции обязаны документировать обстоятельства происшествия, что и было ими сделано в полном объёме, что подтверждается постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела.

В соответствии с п.п. 12.1.2, 12.1.3 ст. 12.1. гл. XII «Права и обязанности сторон» правил страхования ОАО «СГ МСК» страховщик имеет право: проверять представленные страхователем сведения, для выяснения обстоятельств, причин, размера и характера ущерба, причиненного застрахованному ТС, застрахованным лицам или Потерпевшим; направлять запросы в соответствующие компетентные органы, которые могут располагать необходимой информацией по факту наступления события, имеющего признаки страхового случая; проводить проверку обстоятельств страхового случая.

Таким образом, если для принятия решения о признании случая страховым, страховщику необходима была дополнительная информация, он был вправе запросить из ОП № 1 УМВД России по г. Ставрополю копию материала проверки сообщения Бойкова С.А. о происшествии. Данное право ответчиком не было реализовано, в связи с чем, нарушаются права истца на получение страхового возмещения.

Как следует из материалов дела, для определения размера стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля Бойков С.А. обратился в АНО «….», оценщиком которого был составлен Отчет № …. от ….г. В соответствии с данным отчетом стоимость восстановительного ремонта (без учета снижения стоимости заменяемых запчастей из-за их износа) составляет ….. рублей, стоимость восстановительного ремонта (с учетом снижения стоимости заменяемых запчастей из-за их износа) составляет ….. рублей (л.д. 11-18). За услуги по оценке истцом было оплачено …. рублей (л.д. 19).

Согласно п. 13.4. Правил страхования, в случае повреждения ТС, застрахованного по риску «УЩЕРБ», возмещению подлежит: стоимость агрегатов, деталей и узлов, требующих замены; стоимость работ по замене и ремонту поврежденных агрегатов, деталей и узлов; стоимость расходных материалов; расходы по составлению дефектовочной ведомости; стоимость услуг независимой автотехнической (товароведческой) экспертизы по исследованию причин и обстоятельств страхового случая и оценке размера ущерба.

Анализируя заключение оценщика АНО «Ставропольская автомобильная экспертиза» о размере расходов, необходимых для восстановления поврежденного транспортного средства истца, суд приходит к выводу о том, что размер восстановительных расходов согласно отчету № ….. от …..г. является достоверным, поскольку данный отчет основан на средних сложившихся ценах на запасные части, стоимости нормо-часа при проведении работ, в нем учтены все необходимые воздействия для восстановления автомобиля, в том числе и количество материалов, которые в соответствии с Правилами страхования подлежат возмещению страховой компанией.

Согласно Договору страхования транспортного средства, заключенного между истцом и ответчиком, определена форма страхового возмещения: оплата счетов по ремонту на С.Т.О.А. по направлению страховщика.

Поскольку в судебном заседании с достоверностью установлено, что ответчик уклоняется от исполнения взятых на себя обязательств, суд считает возможным в основу решения положить Отчет № …. от …. года об оценке стоимости восстановления поврежденного автомобиля, как доказательство действительно причиненного вреда и приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию сумма невыплаченного страхового возмещения в размере …. рублей, а также расходы по оплате услуг независимой оценки транспортного средства в размере … рублей.

Согласно Постановлению Пленума ВС РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012г. общие нормы закона о защите прав потребителей распространенны на услуги страхования.

Согласно п.2 Постановление Пленума ВС РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия, нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 13 п. 6 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу о необходимости взыскать с ответчика в пользу истца сумму страхового возмещения в размере …. рублей, следовательно, исходя из этой суммы, в пользу истца следует взыскать 50% штраф, а именно …. рублей.

Судом также было установлено, что …. года истцом в адрес ответчика направлена претензия с просьбой выплатить страховое возмещение и предоставлен срок не позднее 10 рабочих дней, однако письмом исх. № …. от …. года ОАО «…..» разъяснено о необходимости предоставления документов из правоохранительных органов и до настоящего времени вопрос о страховом возмещении не решен.

Согласно ст. 30 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Истцом представлен расчет неустойки (пени) за несвоевременное исполнение обязанности по выплате страхового возмещения, суд принимает данный расчет и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере ….. рублей.

Согласно ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В судебном заседании был подтвержден факт причинения Бойкову С.А. нравственных страданий, в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, а также в результате отказа в добровольном порядке удовлетворить требования истца. Все это причинило Бойкову С.А. нравственные страдания и значительные неудобства.

Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере …..рублей, в остальной части данных требований следует отказать.

В соответствии со ст. 100 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом оплачены услуги представителя в размере ….рублей (л.д. 24). С учетом объема и сложности рассматриваемого дела суд считает возможным компенсировать оплату услуг представителя в размере …. рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. Суд считает, что истец в соответствии со ст. 53 ГПК РФ не воспользовался правом определить полномочия представителя в ходе судебного заседания в письменном или устном заявлении, без несения расходов на представителя. Он злоупотребил правом в нарушении требований ст.10 ГК РФ, а поэтому, во взыскании расходов по оформлению доверенности у нотариуса в размере ….. рублей ему следует отказать.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которых истцу отказано. Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3190 рублей, исчисленная от суммы удовлетворенных требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бойкова С.А. – удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А.а сумму невыплаченного страхового возмещения в размере ….. рублей 00 копейки.

Взыскать с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А. расходы по оплате услуг независимой оценки в сумме ….. рублей.

Взыскать с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере ….. рублей 00 копеек.

Взыскать с ОАО «…..» в пользу Бойкова С.А. пеню на нарушение сроков устранения недостатков оказанной услуги в сумме ….. рублей …. копейки.

Взыскать с ОАО «…..» в пользу Бойкова С.А. компенсацию морального вреда в размере ….. рублей, в остальной части данных требований – отказать.

Взыскать с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А. расходы по оплате услуг представителя в сумме ….. рублей, в остальной части – отказать.

Взыскать с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А. размер уплаченной государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме …… рублей 00 копейки.

В удовлетворении требования о взыскании с ОАО «….» в пользу Бойкова С.А. стоимость услуг нотариуса в сумме ….. рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд в течение месяца со дня его вынесения путем подачи жалобы через Октябрьский районный суд г. Ставрополя.

Судья И.И. Якименко