Дело /номер/
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
9 августа 2010 года г. Саратов
Октябрьский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Перовой Т.А.
при секретаре Басистой М.М.,
с участием представителя истцов Агарёвой А.В., представителя ответчика Чамкина А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Поповой М.В., Попова А.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» о возмещении материального ущерба, причинённого в результате залива квартиры,
установил:
Истцы Попов А.Ю., Попова М.В. обратились с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» о возмещении материального ущерба, причинённого в результате залива квартиры.
В обоснование своих требований указали, что им на праве общей долевой собственности в равных долях принадлежит квартира по адресу: /адрес/ После приобретения указанной квартиры в 2008 году они сделали ремонт - оштукатурены стены, откосы на окнах, подвешены во всех окнах гипсокартоновые потолки, наклеены новые обои.
В результате таяния снега на крыше дома в период с середины февраля до конца марта 2010 года в принадлежащую им квартиру, расположенную на пятом этаже, проникала талая вода.
В результате проникновения воды в квартиру была повреждена внутренняя отделка: под тяжестью воды разбухли и прогнулись гипсокартоновые потолки, в которых пришлось сделать отверстия, чтобы слить накопившуюся воду, частично от стен отстали обои, на стенах видна плесень, на откосах окон и стенах вздулась штукатурка, видны желтые пятна от воды. Причиной случившегося является течь кровли дома.
Управляющей организацией, обслуживающей их дом, является ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом», в которую они сообщили о случившемся в письменном виде 25 февраля, 10 марта и в период с 15 по 18 марта 2010 года. 9 марта 2010 года представителем ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом» по факту залива составлен акт, которым подтвержден факт залива, указан объем повреждений, а также причина проникновения воды - течь кровли.
В результате виновного бездействия ответчика требуется восстановительный ремонт квартиры, стоимость которого согласно локальному сметному расчету от 20 апреля 2010 года, составленному муниципальным унитарным предприятием «Саратовское городское капитальное строительство и комплектация», составила - 83184 рубля. Для оклейки стен ими приобретались обои общей стоимостью 11000 рублей.
Просили взыскать с ответчика в их пользу стоимость восстановительного ремонта в сумме 94184 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в сумме 3225 рублей 52 копейки.
9 августа 2010 года истцы уменьшили размер исковых требований, просили взыскать с ответчика в их пользу стоимость восстановительного ремонта в сумме 33963 рубля, стоимость обоев в сумме 11960 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в сумме 3225 рублей 52 копейки, расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме 1460 рублей.
Истцы в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены, представлено заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель истцов Агарёва А.В. исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика Чамкин А.А. с исковыми требованиями согласился в части взыскания стоимости восстановительного ремонта в сумме 33963 рубля. Стоимость обоев включена в стоимость восстановительного ремонта и не подлежит взысканию.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что истцам Попову А.Ю., Поповой М.В. принадлежит на праве общей долевой собственности по 1/2 доли каждому жилое помещение, расположенное по адресу: /адрес/, на основании договора купли-продажи квартиры от 28 сентября 2007 года л.д. 12). Квартира расположена на пятом этаже пятиэтажного жилого дома.
Управление многоквартирным домом /номер/ по /адрес/ осуществляется управляющей организацией - ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом», что подтверждается актом приема-передачи технической документации и иной, связанной с управлением домом документации от 21 мая 2008 года л.д. 45-48).
Как следует из квитанций об оплате коммунальных услуг, истцы оплачивают коммунальные услуги, в том числе и за содержание жилья, в полном объеме и своевременно л.д. 36-44).
В результате таяния снега на крыше дома в период с середины февраля до конца марта 2010 года в квартиру, принадлежащую истцам, проникала талая вода. В результате была повреждена внутренняя отделка квартиры: под тяжестью воды разбухли и прогнулись гипсокартоновые потолки, в которых пришлось сделать отверстия, чтобы слить накопившуюся воду, частично от стен отстали обои, на стенах видна плесень, на откосах окон и стенах вздулась штукатурка, видны желтые пятна от воды.
9 марта 2010 года ведущим специалистом технического контроля по жилому фонду ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом» составлен акт, согласно которому причина затопления квартиры /адрес/ явилась течь шиферной кровли л.д. 9).
6 мая 2010 года истцы направили в адрес ответчика претензию с просьбой возместить причиненный ущерб в сумме 94184 рубля л.д. 14).
На указанную претензию генеральный директор ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом» сообщил о том, что стоимость причиненного ущерба явно завышена и не соответствует действительности л.д. 15). В соответствии с локальным сметным расчетом стоимость восстановительных работ составила 34338 рублей л.д. 20).
Требования истцом о возмещении материального ущерба ответчиком исполнены не были.
В силу ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Таким образом, обязанностью управляющей организации по договору управления многоквартирным домом является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Во исполнение п. 3 ст. 39 Жилищного кодекса РФ Правительство РФ Постановлением от 13 августа 2006 года № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые устанавливают требования к содержанию общего имущества (разд. 2).
Подпунктом «б» пункта 2 Правил крыши включены в состав общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии со ст. 17 Правил содержания общего имущества, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Результаты осмотра общего имущества на основании ст. 14 Правил содержания общего имущества оформляются актом осмотра, который служит основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества законодательству РФ, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах, необходимых для устранения выявленных дефектов. Капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены элементов общего имущества (ст. 21 Правил).
В соответствии со п. 28 Правил, собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения согласно п. 29 Правил, устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, включая истребование задолженности с собственников помещений, не выполняющих надлежащим образом свои обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг.
Согласно пункту 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Закон Российской Федерации от 24 декабря 1992 года № 4218-1 «Об основах федеральной жилищной политики» и разработанные в соответствии с ним Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170 определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации и являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными оправляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
Пункт 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда содержит перечень работ, относящихся к техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций и инженерных систем зданий: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное, осмотры, подготовку к сезонной эксплуатации, текущий и капитальный ремонт. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Требования к капитальному ремонту изложены в пункте 2.4 названных Правил, к сезонной эксплуатации - в пункте 2.6. Готовность объектов жилищно-коммунального хозяйства к эксплуатации в зимних условиях подтверждается соответствующими актами.
Согласно п. 1.7.5. Правил аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, вызванное несоблюдением нанимателем, арендатором или собственником жилого помещения по его вине, устраняется в установленном порядке обслуживающей организацией.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Результаты осмотров согласно п. 2.1.4 Правил должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах.
В соответствии с п. 2.1.5 организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров и обследования должна в месячный срок:
а) составить перечень (по результатам весеннего осмотра) мероприятий и установить объемы работ, необходимых для подготовки здания и его инженерного оборудования к эксплуатации в следующий зимний период;
б) уточнить объемы работ по текущему ремонту (по результатам весеннего осмотра на текущий год и осеннего осмотра - на следующий год), а также определить неисправности и повреждения, устранение которых требует капитального ремонта;
в) проверить готовность (по результатам осеннего осмотра) каждого здания к эксплуатации в зимних условиях;
г) выдать рекомендации нанимателям, арендаторам и собственникам приватизированных жилых помещений на выполнение текущего ремонта за свой счет согласно действующим нормативным документам.
Как указано в п. 2.3.5 Правил текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий.
Согласно подп. «б» п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом).
Согласно подп. «б» п. 10 данных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотводов (п. 4.6.1.1. Правил).
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового ( непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, согласно которым протечки в отдельных местах кровли подлежат устранению в течение суток, а повреждения системы организованного водоотвода кровли - в течении пяти суток.
В п. 8.12 Правил благоустройства территории муниципального образования «Город Саратов», утвержденных Решением Саратовской городской Думы от 27 сентября 2007 года №20-185 установлено, что в зимнее время должна быть организована своевременная очистка кровель от снега, наледи и сосулек.
Таким образом, в силу действующего законодательства на ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом», как на управляющую организацию, возложена обязанность по надлежащему ремонту и содержанию многоквартирного дома /адрес/
Обязанностью ответчика как управляющей организации является заключение соответствующих договоров от своего имени с третьими лицами о выполнении работ и оказании услуг, необходимых для надлежащего содержания и ремонта общего имущества, а также содержание и ремонт (текущий, капитальный) общего имущества в многоквартирном доме. Собственники помещений в рассматриваемом случае несут бремя расходов на содержание общего имущества посредством внесения соответствующих платежей, а обязанностью общества является совершение действий по содержанию и ремонту общего имущества или привлечению иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту такого имущества.
Как установлено по настоящему делу, ответчик ООО «Управляющая компания «Мастер-Дом» обязанность по надлежащему содержанию и эксплуатации многоквартирного жилого дома /адрес/ не выполнил, своевременно очистку кровли данного дома от снега, наледи и сосулек не проводил, текущий ремонт кровли над квартирой истцов по его заявлению в установленный действующим законодательством срок не произвел.
Таким образом судом установлено, что истцам услуги по ремонту и содержанию общего имущества в доме /адрес/ оказаны ответчиком ненадлежащим образом, что повлекло протечку кровли дома над их квартирой, проникновение талых вод в принадлежащее им жилое помещение и повреждение квартиры.
В подтверждение обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, по ходатайству представителя ответчика была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
В соответствии с заключением эксперта ФИО7 ООО «***» от 21 июля 2010 года размер ущерба, причиненного в результате залива атмосферными осадками квартиры /адрес/, возникшего из-за нарушения целостности кровельного покрытия, составляет 33963 рубля л.д. 74-86, 102-105). Суд оценивает доказательства в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ и считает заключение эксперта ФИО7 достоверным доказательством, поскольку эксперт имеют высшее техническое образование, общий стаж работы 37 лет, в том числе в сфере строительства 33 года, стаж экспертной работы 1 год. Эксперт предупреждался об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса РФ за дачу заведомо ложного заключения. Оснований сомневаться в достоверности выводов эксперта у суда не имеется.
На основании ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги; убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Применительно к настоящему спору убытки истца выражаются в реальном ущербе, который равен стоимости восстановительного ремонта, в котором нуждается принадлежащая ей квартира после залива талыми водами через кровлю дома.
При изложенных обстоятельствах с ответчика в пользу истцов в равных долях подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры в сумме 33963 рубля.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что нарушение прав истцов, как потребителей услуг ЗАО «Управляющая компания «Мастер-Дом» по ремонту и содержанию общего имущества жилого дома, вызвано виновными действиями ответчика, длительность неисполнения ответчиком возложенной на него обязанности по содержанию жилья, проведению текущего ремонта, переживания истцов по поводу непринятия ответчиком действий по возмещению ущерба и все иные обстоятельства дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 2500 рублей в пользу каждого истца.
Требования истцов о взыскании стоимости обоев в сумме 11000 рублей не подлежат удовлетворению, поскольку в стоимость восстановительного ремонта, определенную экспертом, включены и расходы по приобретению обоев улучшенного качества, необходимых для восстановления квартиры.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истцов, составляет: 33963 рубля + 5000 рублей = 38963 рубля. Размер штрафа составляет 19481 рубль 50 копеек, который должен быть перечислен в доход муниципального образования «Город Саратов».
В связи с удовлетворением исковых требований истцов, с ответчика в их пользу подлежат взысканию в силу ст. ст. 88, 94, 98 Гражданского процессуального кодекса РФ расходы по оплате государственной пошлины в сумме 609 рублей 45 копеек в пользу каждого, расходы по оплате нотариальной доверенности по 730 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» в пользу Поповой М.В. стоимость восстановительного ремонта в сумме 16981 рубль 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 2500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в сумме 609 рублей 45 копеек, расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме 730 рублей, всего 20820 рублей 95 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» в пользу Попова А.Ю. стоимость восстановительного ремонта в сумме 16981 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 2500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в сумме 609 рублей 45 копеек, расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме 730 рублей, всего 20820 рублей 95 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований Поповой М.В., Попова А.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мастер-Дом» штраф в доход муниципального образования «Город Саратов» в сумме 19481 рубль 50 копеек.
Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Т.А. Перова
Мотивированное решение изготовлено 16 августа 2010 года.