Дело № 2-2193/2010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 октября 2010 года г. Саратов
Октябрьский районный суд города Саратова в составе:
председательствующего судьи Перовой Т.А.,
при секретаре Басистой М.М.,
с участием представителя истца Новик И.И., Команишиной А.В., представителя ответчика Горецкой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Межрегиональной общественной организации «Центр независимой экспертизы» в интересах Герасимовой О.В. к Товариществу собственников жилья «Рахова-11» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,
установил:
Межрегиональная общественная организация «Центр независимой экспертизы» обратилась с исковым заявлением в интересах Герасимовой О.В. к ТСЖ «Рахова-11» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Исковые требования мотивированы тем, что она является собственником квартиры <адрес>. Данная квартира расположена на 9 этаже девятиэтажного жилого дома.
<дата> по вине ответчика произошел залив принадлежащей ей квартиры. В этот же день был составлен акт осмотра квартиры с участием представителей ТСЖ «Рахова-11». В результате осмотра квартиры было установлено, что залив квартиры произошел из-за протечки кровли в период таяния снега, и определен причиненный ущерб.
<дата> она обратилась в ООО «<данные изъяты>» для проведения строительно-технического исследования и оценки нанесенного ущерба. Согласно экспертному исследованию № от <дата> установлено, что в квартире <адрес> элементы отделки (красочные и шпатлевочные слои потолка и стен) пропитаны влагой разной степени насыщенности; имеют место характерные высыхания, затечные пятна; имеются отслоения обоев от поверхности стен, расхождения их по швам; имеют место повреждения настила пола из ламинированного паркета; разбухание и выпучивание паркетных планок по швам. Стоимость восстановительного ремонта квартиры экспертом определена в сумме 61577 рублей.
<дата> она обратилась в ТСЖ «Рахова-11» с письменной претензией, в которой просила возместить стоимость ущерба причиненного в следствии залива квартиры, в размере 61577 рублей. Ответчик претензию принял, но требование истца не удовлетворил по сегодняшний день.
Данными действиями ответчик причинил истцу моральный вред. В результате нервного потрясения, связанного с указанными выше действиями ответчика, у неё снизилась работоспособность, появились постоянные головные боли, быстрая утомляемость, плохой сон, повышенная раздражительность, возникли проблемы во взаимоотношениях с близкими родственниками и знакомыми. Из-за произошедшего она испытывает состояние подавленности, перепады настроения.
Представитель истца просил взыскать с ответчика в её пользу убытки в размере 61577 рублей, расходы по проведению экспертизы в размере 4752 рубля; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, компенсацию расходов на оплату юридических услуг в размере 15000 рублей; штраф в бюджет за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, взысканной судом в пользу потребителя, а 50 % от суммы штрафа перечислить на расчетный счет Межрегиональной общественной организации «Центр независимой экспертизы».
При рассмотрении дела представитель истца Новик И.И. уточнил исковые требования, дополнительно просил взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в соответствии с п. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости восстановительного ремонта за период с <дата> по день вынесения решения судом, то есть по 1847 рублей 31 копейку за каждый день просрочки.
Истец Герасимова О.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена, представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представители истца Новик И.И. и Команишина А.В. исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчик ТСЖ «Рахова -11» Горецкая Е.С. исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении. Пояснила, что в соответствии с договором управления и эксплуатации многоквартирным жилым домом управляющая компания ООО «<данные изъяты>» начало осуществлять управление домом № <адрес> с <дата>. Согласно условиям данного договора управляющая компания обязуется обеспечивать качественное предоставление коммунальных услуг, заключив для этого от имени товарищества договоры со всеми энерго- и теплоснабжающими предприятиями и коммунальными службами. Данные обязательства по предоставлению гражданам коммунальных услуг надлежащим образом исполняются. Кровля дома <адрес> требует капитального ремонта ввиду длительной эксплуатации и непроведения ремонта на протяжении многих лет, а согласно жилищному законодательству к перечню коммунальных услуг капитальный ремонт не относится. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом, к компетенции которого относится принятие решений о ремонте общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с этим собственники неоднократно на собраниях поднимали вопрос о проведении ремонта кровли, однако ввиду того, что многие собственники отказывались вносить денежные средства, ремонт в связи с этим откладывался на неопределенный срок. Только <дата> собранием собственников дома было принято решение о проведении капитального ремонта кровли. Истец не представил доказательства причинения морального вреда.
Суд, выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований части по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что истец Герасимова О.В. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, общей площадью 32,6 кв.м., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права собственности от <дата> (л.д. 9). Квартира расположена на девятом этаже девятиэтажного жилого дома.
Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляется управляющей организацией - ТСЖ «Рахова-11».
<дата> представителями ТСЖ «Рахова-11» составлен акт, которым установлено протекание потолка в принадлежащей истцу квартире, в связи с чем были повреждены стены, потолок и пол квартиры, а именно элементы отделки стен и потолка пропитаны водой разной степенью насыщенности, имеет место разрушение окрасочного и шпатлевочного слоев потолка и стен в жилой комнате, а также в коридоре и в ванной комнате.
<дата> истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила в срочном порядке возместить причиненный ущерб, которая была оставлена без удовлетворения (л.д. 26).
В силу ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Таким образом, обязанностью управляющей организации по договору управления многоквартирным домом является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Во исполнение п. 3 ст. 39 Жилищного кодекса РФ Правительство РФ Постановлением от 13 августа 2006 года № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые в разделе 2 устанавливают требования к содержанию общего имущества.
Подпунктом «б» пункта 2 Правил крыши включены в состав общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии со ст. 17 Правил содержания общего имущества, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Результаты осмотра общего имущества на основании ст. 14 Правил содержания общего имущества оформляются актом осмотра, который служит основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества законодательству РФ, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах, необходимых для устранения выявленных дефектов. Капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены элементов общего имущества (ст. 21 Правил).
В соответствии со п. 28 Правил собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения согласно п. 29 Правил устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, включая истребование задолженности с собственников помещений, не выполняющих надлежащим образом свои обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг.
Согласно пункту 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Как указано в п. 2.3.5 Правил текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий.
Согласно подп. «б» п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом).
Согласно подп. «б» п. 10 данных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотводов (п. 4.6.1.1. Правил).
Пункт 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, содержит перечень работ, относящихся к техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций и инженерных систем зданий: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное, осмотры, подготовку к сезонной эксплуатации, текущий и капитальный ремонт. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Требования к капитальному ремонту изложены в пункте 2.4 названных Правил, к сезонной эксплуатации - в пункте 2.6. Готовность объектов жилищно-коммунального хозяйства к эксплуатации в зимних условиях подтверждается соответствующими актами.
Согласно п. 1.7.5. Правил аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, вызванное несоблюдением нанимателем, арендатором или собственником жилого помещения по его вине, устраняется в установленном порядке обслуживающей организацией.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, согласно которым протечки в отдельных местах кровли подлежат устранению в течение суток, а повреждения системы организованного водоотвода кровли - в течении пяти суток.
В п. 8.12 Правил благоустройства территории муниципального образования «Город Саратов», утвержденных Решением Саратовской городской Думы от 27 сентября 2007 года №20-185 установлено, что в зимнее время должна быть организована своевременная очистка кровель от снега, наледи и сосулек.
Таким образом, в силу действующего законодательства на ТСЖ «Рахова-11», как на управляющую организацию, возложена обязанность по надлежащему ремонту и содержанию многоквартирного дома <адрес>.
Обязанностью ответчика как управляющей организации является заключение соответствующих договоров от своего имени с третьими лицами на выполнение работ и оказании услуг, необходимых для надлежащего содержания и ремонта общего имущества, а также содержание и ремонт (текущий, капитальный) общего имущества в многоквартирном доме. Собственники помещений в рассматриваемом случае несут бремя расходов на содержание общего имущества посредством внесения соответствующих платежей, а обязанностью общества является совершение действий по содержанию и ремонту общего имущества или привлечению иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту такого имущества.
Из представленных истцом квитанций усматривается, что она своевременно и в полном объеме оплачивает в ТСЖ «Рахова-11» услуги по содержанию и ремонту жилья (л.д. 52-58).
Как установлено по настоящему делу, ответчик ТСЖ «Рахова-11» обязанность по надлежащему содержанию и эксплуатации многоквартирного жилого дома <адрес> не выполнил, своевременно очистку кровли данного дома от снега, наледи и сосулек не проводил, текущий ремонт кровли над квартирой истца по её заявлению в установленный действующим законодательством срок не произвел.
Таким образом, судом установлено, что Герасимовой О.В. услуги по ремонту и содержанию общего имущества в доме <адрес> оказаны ответчиком ненадлежащим образом, что повлекло протечку кровли дома над её квартирой, проникновение талых вод в принадлежащее ей жилое помещение и повреждение имущества - квартиры.
Доводы представителя ответчика о том, что между ТСЖ «Рахова-11» и ООО «<данные изъяты>» заключен договор управления и эксплуатации многоквартирным домом от <дата> не могут повлиять на выводы суда, поскольку в соответствии с условиями данного договора ТСЖ «Рахова-11» не освобождается от ответственности за вред, причиненный собственникам помещений ненадлежащим исполнением услуг по содержанию общего имущества дома.
Несостоятельной является ссылка представителя ответчика на то, что собственники помещений в многоквартирном жилом доме <адрес> не принимали решения относительно проведения капитального ремонта кровли жилого дома, поскольку в обязанности ТСЖ «Рахова-11» входит устранение протечек в отдельных местах кровли в течение суток.
В соответствии с экспертным исследованием, составленным экспертом Эксперт ООО «<данные изъяты>», стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждений в квартире по адресу: <адрес> составляет 61 577 рублей.
На основании ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги; убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Применительно к настоящему спору убытки истца выражаются в реальном ущербе, который равен стоимости восстановительного ремонта, в котором нуждается принадлежащая ей квартира после залива талыми водами через кровлю дома.
При изложенных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры в сумме 61577 рублей.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
С заявлением об устранении течи крыши, то есть безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги, и возмещении причиненного ущерба в сумме 61577 рублей было подано истцом <дата>. Срок для удовлетворения требований в соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в десять дней истёк <дата>. Просрочка исполнения требований составила с <дата> и до вынесения решения суда <дата>, то есть 86 дней.
В связи с чем, неустойка за нарушение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги и возмещении ущерба составляет: 61577 рублей х 3% х 86 дней = 158868 рублей 66 копеек, где 61577 рублей - стоимость восстановительного ремонта, 86 - количество дней просрочки..
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в сумме 162563 рубля 28 копеек и по 1847 рублей 31 копейку за каждый день просрочки.
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд считает необходимым снизить размер неустойки до 2000 рублей, с учетом того, что на момент рассмотрения дела на основании договора на подрядные работы, заключенного между ТСЖ «Рахова-11» и ООО «Элос» ведется капитальный ремонт кровли.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что нарушение прав истца, как потребителя услуг ТСЖ «Рахова -11» по ремонту и содержанию общего имущества жилого дома, вызвано виновными действиями ответчика, длительность неисполнения ответчиком возложенной на него обязанности по содержанию жилья, проведению текущего ремонта, переживания истца по поводу непринятия ответчиком действий по устранению течи в его квартире и все иные обстоятельства дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в доход муниципального образования «город Саратов» и в пользу Межрегиональной общественной организации «Центр независимой экспертизы» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя по 16644 рубля 25 копеек.
В связи с удовлетворением исковых требований, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию в силу ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом разумности расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, расходы по оплате экспертного исследования в сумме 4752 рубля.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 233-234 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Рахова-11» в пользу Герасимовой О.В. в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, 61577 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, неустойку в размере 2000 рублей, судебные расходы по проведению экспертного исследования в сумме 4752 рубля, расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 рублей, всего 76329 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Рахова-11» в доход муниципального образования «Город Саратов» штраф в сумме 16644 рубля 25 копеек.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Рахова-11» в пользу Межрегиональной общественной организации «Центр независимой экспертизы» штраф в размере 16644 рубля 25 копеек.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Рахова-11» в доход государства государственную пошлину в сумме 2107 рублей 31 копейку.
Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья подпись Т.А. Перова