Дело № 2-2126/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 октября 2011 года

Октябрьский районный суд г.Саратова

в составе:

председательствующего судьи Шушпановой О.В.,

при секретаре Вахтиной А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к Обществу с ограниченной ответственностью «СИЕРА» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Истец Саратовское региональное общественное учреждение «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «СИЕРА» о защите прав потребителей указав, что <дата> истцом проведена проверка соблюдения прав потребителей в торговом павильоне ООО «СИЕРА» магазин «Продукты», ИНН: №, ОГРН: №, расположенном по адресу: <адрес>.

В ходе указанной проверки, проведенной представителем СРОУ «Комитет по

общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по актово- претензионной работе Прохоровой О.А., с участием свидетеля Андреевой А.А. выявлены следующие нарушения ответчиком правил торговли:

1. По розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «СИЕРА» магазин «Продукты» в нарушение п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» от <дата> № был продан товар истекшим сроком годности:

- чипсы картофельные «Флинт» со вкусом краба, масса 25 грамм, (п/у), по цене 10 руб. за упаковку, в количестве 1 шт., производитель : ООО «Снек-групп»,РФ, <адрес>, с датой изготовления <дата>, сроком годности 9 месяцев.

2. На момент проведения проверки ценник на указанные чипсы был оформлен ненадлежащим образом, т.к на нем не указаны: наименование товара, цена за вес или единицу товара, отсутствовала подпись материально ответственного лица, в нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №.

По результатам проверки Прохоровой О.А. составлен Акт № от <дата>, в котором ответчику было рекомендовано устранить выявленные нарушения в течение 1 суток. Однако, ответчик ООО «СИЕРА» магазин «Продукты», не учел рекомендации СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по итогам проверки и не устранил в добровольном порядке допущенные нарушения, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Действуя в интересах неопределенного круга потребителей, СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» просит:

1.Признать действия ООО «СИЕРА» по реализации просроченной продукции, товаров без надлежащим образом оформленных ценников, незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

2.Обязать ООО «СИЕРА» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации остаток партии просроченного товара - чипсов картофельных «Флинт» со вкусом краба, масса 25 грамм, (п/у), по цене 10 руб. за упаковку, производитель : ООО «Снек-групп»,РФ, <адрес>, с датой изготовления <дата>, сроком годности 9 месяцев.

3.Взыскать с ООО «СИЕРА» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, услуг почтовой связи - 92 рубля 30 копеек.

4.Обязать ООО «СИЕРА» довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

6.Постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения суда через СМИ в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В судебном заседании представитель истца Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» Биба Е.В. исковые требования поддержала по изложенным выше основаниям и просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «СИЕРА» Зуб Ю.Р. с иском не согласна, по сути спора пояснила, что в соответствии с представленным истцом актом проверки, <дата> в магазине продукты ООО «СИЕРА» имелось два нарушения, на реализации находились обозначенные в акте чипсы «Флинт» с истекшим сроком реализации и на них же отсутствовал должным образом оформленный ценник. В качестве доказательств тому представлен кассовый чек, в котором наименование данного товара отсутствует, время покупки в чеке расходится со временем проверки, указанном в акте. Акт представителем ответчика не подписан. Полагает, что представленные доказательства не подтверждают факта нахождения в магазине ответчика на реализации <дата> чипсов «Флинт» вообще, поскольку таковые никогда для продажи ООО «СИЕРА» не закупались. Ценники в магазине оформляются должным образом. Более того, после допроса свидетеля Андреевой А.А. у нее сложилось впечатление, что она в магазине ООО «СИЕРА» никогда не была, т.к. затруднялось его описать. Просила принять во внимание представленные ответчиком доказательства, в иске - отказать.

Суд, заслушав представителей истца, ответчика, свидетелей, исследовав материалы дела, считает необходимым исковые требования ООО «СИЕРА» удовлетворить частично по следующим основаниям.

Саратовское региональное общественное учреждение «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» осуществляет свою деятельность на основании Устава, утвержденного собранием учредителей <дата>, свидетельства о государственной регистрации некоммерческой организации от <дата>, состоит на налоговом учете в ИФНС по Ленинскому району г.Саратова ( л.д. 12-19).

Согласно Уставу данного общества основными целями его деятельности являются защита прав потребителей на приобретение товаров ( работ, услуг), надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах ( работах, услугах) и их изготовителе (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

Общество с ограниченной ответственностью «СИЕРА» в своей деятельности руководствуется Уставом, утвержденным общим собранием учредителей от <дата> ( л.д.30-37), согласно соответствующих свидетельств значится зарегистрированным и состоит на налоговом учете в ИФНС по Октябрьскому району г.Саратова ( л.д. 27,28). Директором данного общества является ФИО 1 ( л.д. 29- приказ № от <дата> о приеме на работу).

Основными видами деятельности общества являются, в том числе, оптовая и розничная торговля пищевыми продуктами, напитками, алкогольной продукцией, включая пиво, табачными изделиями ( п.3.2. устава).

<дата> представителем СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» Прохоровой О.А. в присутствии свидетеля Андреевой А.А. проведена проверка торговой точки ООО «СИЕРА» - магазина «Продукты», расположенного по адресу: <адрес>.

По результатам данной проверки составлен АКТ № ( л.д. 5), согласно которому на момент проверки, проходившей <дата> с 13ч.30 мин. до 14ч.10 мин., в магазине был выявлен факт нахождения на реализации товара с просроченным сроком годности - чипсов картофельных «Флинт» со вкусом краба, масса 25 грамм, (п/у), по цене 10 руб. за упаковку, в количестве 1 шт., производитель : ООО «Снек-групп»,РФ, <адрес>, с датой изготовления <дата>, сроком годности 9 месяцев.

Кроме того, на данный товар был ненадлежащим образом оформлен ценник, т.к на нем не были указаны: наименование товара, цена за вес или единицу товара, отсутствовала подпись материально ответственного лица.

Акт проверки представителем ответчика не подписан, в связи с чем в его адрес направлен для исполнения почтой ( л.д.21).

Допрошенная в судебном заседании свидетель Андреева А.А. указанные факты подтвердила.

Не доверять показаниями свидетеля Андреевой А.А. у суда оснований не имеется, т.к. она сотрудником организации истца не является, ее показания ответчиком не опровергнуты.

Показания свидетеля Свидетель- продавца магазина «Продукты» ООО «СИЕРА», в период работы которой была проведена проверка магазина, не могут быть положены в основу решения, т.к. они носят бессодержательный для рассмотрения дела характер.

Доводы представителя ответчика о том, что проверка Прохоровой О.А. магазина «Продукты» ООО «СИЕРА» <дата> не проводилась, опровергаются Актом № по результату проверки предприятия потребительского рынка, подписанного Прохоровой О.А. и Андреевой А.А., который содержит сведения о работавшем в этот день продавце данного магазина -Свидетель, и руководителе - Мамедовой Сияре, знать о которых не посещая данный магазин, представитель истца не мог, а также представленным истцом кассовым чеком магазина ООО «СИЕРА» от <дата> ( л.д.20). Объяснения представителя истца о том, что расхождение времени проверки, указанного в акте, и времени, указанного в кассовом чеке на приобретенный проверяющим товар, возможно по причине возможности технической погрешности часов в кассовом аппарате и часов у проверяющего, суд находит убедительными, т.к. во время проверки сверка показаний часов, выставленных в кассовом аппарате магазина, и у представителя истца, не проводилось, разница в показаниях времени в данном случае является незначительной.

Не состоятельны также доводы представителя ответчика о том, что на <дата> в магазине «Продукты» не было на реализации указанных в акте чипсов «Флинт» с ненадлежащим образом оформленным ценником, т.к. данные обстоятельства подтверждаются актом проверки, кассовым чеком, где есть сведения о приобретении товара, стоимостью 10 руб., показаниями свидетеля Андреевой А.А., и они не могут быть опровергнуты представленными ответчиком накладными на закупку товара и образцами ценников на иные товары магазина «Продукты» ООО «СИЕРА».

В соответствии с.5 ст.5 Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, на продавца возложена обязанность обеспечивать наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Выявленные в ходе проверки СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» <дата> магазина «Продукты» ООО «СИЕРА» факты нарушения ответчиком требований приведенных выше норм нашли подтверждение в ходе рассмотрения настоящего дела.

При таких обстоятельствах суд считает необходимым, в силу ст. 46 ГПК РФ, признать незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга лиц, действия ООО «СИЕРА» по реализации в помещении магазина, расположенного по адресу : <адрес>, <дата> с истекшим сроком годности и без надлежащего оформления ценника чипсов картофельных «Флинт» со вкусом краба, массой 25 грамм, по цене 10 рублей за 1 упаковку, производителя ООО «Снэк-Груп», <адрес>, с датой изготовления <дата> и сроком годности 9 месяцев.

Как установлено в судебном заседании, на настоящий момент на реализации в магазине данные чипсы отсутствуют, в связи с чем оснований для возложения на ответчика обязанности устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации остатка партии просроченного товара - чипсов картофельных «Флинт» со вкусом краба, масса 25 грамм, (п/у), по цене 10 руб. за упаковку, производитель : ООО «Снек-групп»,РФ, <адрес>, с датой изготовления <дата>, сроком годности 9 месяцев, не имеется.

В связи с удовлетворением иска в части, в силу ст. 46 Закона РФ « О защите прав потребителей», суд считает необходимым обязать Общество с ограниченной ответственностью «СИЕРА» довести до неопределенного круга потребителей информацию о данном решении путем вывешивание его копии в торговом зале магазина ООО «СИЕРА», расположенного по адресу : <адрес>, сроком на десять дней со дня получения копии вступившего в законную силу решения по настоящему делу.

В связи с удовлетворением иска, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию:

- в силу ст. 100 ГПК РФ, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 2500 рублей, которую суд, исходя из обстоятельств дела, степени сложности спора, объема оказанной правовой помощи считает разумной и достаточной;

- в силу ч.1 ст. 98 ГПК РФ, почтовые расходы на отправку ответчику копии Акта проверки от <дата> в сумме 92 рублей 30 копеек,

всего 2592 руб. 30 коп.

В силу ст. 103 ГПК РФ п.1 ст.333.19НК РФ, с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 рублей ( по 200 рублей за каждое удовлетворенное судом требование неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц удовлетворить частично.

Признать незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга лиц, действия Общества с ограниченной ответственностью «СИЕРА» по реализации в помещении магазина, расположенного по адресу : <адрес>, <дата> с истекшим сроком годности и без надлежащего оформления ценника чипсов картофельных «Флинт» со вкусом краба, массой 25 грамм, по цене 10 рублей за 1 упаковку, производителя ООО «Снэк-Груп», <адрес>, с датой изготовления <дата> и сроком годности 9 месяцев.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «СИЕРА» довести до неопределенного круга потребителей информацию о данном решении путем вывешивание его копии в торговом зале магазина ООО «СИЕРА», расположенного по адресу : <адрес>, сроком на десять дней со дня получения копии вступившего в законную силу решения по настоящему делу.

В удовлетворении остальной части исковых требований Саратовскому региональному общественному учреждению «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СИЕРА»в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в сумме 2500 рублей и почтовые расходы в сумме 92 рублей 30 копеек, всего 2592 рубля 30 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СИЕРА» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Саратовский областной суд.

Судья: подпись