Дело № 2-646/12

РЕШЕНИЕ

26 марта 2012 года        город Саратов

Октябрьский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Рыбакова Р.В.,

при секретаре Лушникове А.А.,

с участием представителя истца по доверенности Фалиной Е.С.,

ответчика Водоморина Д.С..,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Водоморину Д.С. о признании и прекращении противоправных действий,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее по тексту СООО «ЗПП») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Водоморину Д.С о признании и прекращении противоправных действий.

Согласно требованиям истца, <дата> представителем Саратовской областной общественной организации, инспектором по актово-претензионной работе, был осуществлен общественный контроль, за соблюдением прав потребителей в сфере реализации непродовольственных товаров, в отношении индивидуального предпринимателя Водоморина Д.С., чья торговая точка находится по адресу: <адрес>, текстиль-салон «<данные изъяты>». У продавца был приобретен магнит для штор с маркировкой «<данные изъяты>», арт. №, цвет зеленый, по цене 120 рублей за штуку в количестве 1 штуки, производитель неизвестен, на котором отсутствовала информация на русском языке. Кроме этого были выявлены нарушения: ценники в магазине оформлены ненадлежащим образом: отсутствует наименование товара, дата оформления ценника, печать или подпись материально ответственного лица, отсутствует информация об изготовителе товара, отсутствует информации об ИНН, ОГРН и Правила торговли. Указанные факты нарушают права неопределенного круга потребителей. При подготовке иска истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя. На основании изложенного просит признать и прекратить противоправные действия индивидуального предпринимателя Водоморина Д.С., в отношении неопределенного круга потребителей, а именно не предоставление информации на товаре на русском языке, ненадлежащее оформление ценников, отсутствие информации об ОГРН и ИНН о производителе товара, не предоставлении в не доведении до сведения потребителей Правил торговли. Обязать ее довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом решение суда. Взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Фалина Е.С. просила иск удовлетворить в полном объеме. Дополнительно пояснила, что приобретенный товар был возвращен продавцу и других доказательств, кроме предоставленных суду у нее не имеется. Не оспорила, что на момент проведения судебного заседания, нарушений выявленных в ходе проверки не имеется.

Ответчик Водоморин Д.С., в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении. Дополнительно пояснил, что на момент проверки нарушения отсутствовали, подтверждением чего являются показания Свидетель 1, фотографии предоставленные суду.

Выслушав представителей истца и ответчика, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд считает заявленные исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что в соответствии с пунктом 1.1, 2.1 Устава Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» является основанном на членстве добровольным самоуправляемым общественным объединением и создано в целях содействия защите прав потребителей на приобретение товаров (работ услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

В силу статьи 45 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в частности, осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Сторонами не оспорено и подтверждено материалами гражданского дела, что Водоморин Д.С. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя и поставлен на налоговый учет в качестве физического лица с присвоением ИНН №, ОГРН №.

В силу статьи 46 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 (в редакции 18 июля 2011 года) «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей.

Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Из статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно статье 9 «Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Из пункта 10 «Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года следует, что продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Согласно пункту 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; цену и условия приобретения товара.

Из пункта 15 Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года следует, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Согласно пункту 19 Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами по делу, что индивидуальный предприниматель Водломорин Д.С. <дата> осуществлял предпринимательскую деятельность по реализации непродовольственных товаров в торговом павильоне текстиль-салона «<данные изъяты>» находящегося по адресу: <адрес>.

<дата> представитель Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» ФИО1 осуществила общественный контроль за соблюдением прав потребителей в торговом павильоне текстиль-салон «<данные изъяты> находящегося по адресу: <адрес>, где осуществлял деятельность индивидуальный предприниматель Водоморин Д.С.. По результатам общественного контроля был составлен акт № (л.д. 8).

В соответствии с актом № от <дата> по результатам осуществления общественного контроля у индивидуального предпринимателя Водоморина Д.С. был приобретен магнит для штор с маркировкой «<данные изъяты>», арт. № цвет зеленый, по цене 120 рублей за штуку в количестве 1 штуки, производитель неизвестен, на котором отсутствовала информация на русском языке. Кроме этого были выявлены нарушения: ценники в магазине оформлены ненадлежащим образом: отсутствует наименование товара, дата оформления ценника, печать или подпись материально ответственного лица, отсутствует информация об изготовителе товара, отсутствует информации об ИНН, ОГРН и Правила торговли.

Факт проведения проверки, составления по ее результатам акта, и приобретения товара сторонами не оспаривался, а также подтвержден товарным чеком без номера от <дата> о приобретении магнита для штор (л.д. 9).

В силу статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Как указано выше в решении, по результатам проверки представителем общественной организации составлен акт, в котором были отражены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров».

Ответчиком Водомориными Д.С. оспорено наличие нарушений указанных в акте проверки № от <дата>.

В судебное заседание в качестве подтверждения возражений предоставлены фотографии торгового павильона текстиль-салона «<данные изъяты>» находящегося по адресу: <адрес>, где осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Водоморин Д.С. Из указанных фотографий следует, что на товар, реализуемый ответчиком, в том числе магниты для штор, на ярлыках-ценниках указана информация о товаре на русском языке, с указанием изготовителя, страны производителя, срока годности, цена, дата составления ценника, подпись и сведения о продавце. Также на фотографии видно наличие в торговом павильоне стенда с информацией, на которой имеются брошюра «Правила торговли», а также свидетельства с номерами ИНН и ОГРН. Факт фотосъемки в магазине ответчика представителем истца не оспорен.

Допрошенная в ходе судебного заседания в качестве свидетеля Свидетель 1, указала, что в магазине Водоморина Д.С.работает товароведом. В магазине имеется стенд с информацией на котором находятся брошюра «Правила торговли», а также свидетельства с номерами ИНН и ОГРН индивидуального предпринимателя. На всем продаваемом товаре, в том числе магнитах для штор, на ярлыках-ценниках указана информация о товаре на русском языке, с указанием изготовителя, страны производителя, срока годности, цена, дата составления ценника, подпись и сведения о продавце. За наличие данной информации ответственна она лично.

Оценивая совокупность исследованных доказательств, суд приходит к выводу о том, что наличие указанных в акте проверки № от <дата> нарушений прав неопределенного круга лиц со стороны индивидуального предпринимателя Водоморина Д.С. истцом не доказано.

Порядок и форма составления акта, фиксации результатов проведения общественного контроля организации (индивидуального предпринимателя), нормативными актами Российской Федерации не предусмотрен и является способом фиксации пояснений лица его составившего.

Согласно статье 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу указанных норм закона, свидетели должны быть допрошены непосредственно в ходе судебного заседания. Предоставить в судебное заседания для допроса лицо, проводившее проверку, истец не пожелал.

Из статьи 68 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Иных, кроме акта, доказательств наличия нарушений истцом суду не предоставлено. Сведения, подтверждающие обстоятельства нарушений опровергаются, предоставленными ответчиком возражениями, показаниями свидетеля и фотографиями на продукцию реализуемую ответчиком. Информация о товаре и изготовителе соответствует требованиям предъявляемым вышеназванными нормами закона.

Таким образом, заявленные требования к индивидуальному предпринимателю Водоморину Д.С. являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Водоморину Д.С. о признании и прекращении противоправных действий оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в апелляционном порядке через Октябрьский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья      (подпись) Р.В. Рыбаков

Полный текст решения изготовлен <дата>