о защите прав потребителей



Дело № 2-1354/2012

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июня 2012 года                                          город Саратов

Октябрьский районный суд города Саратова в составе

судьи Совкича А.П.

при секретаре судебного заседания Фугаровой О.С.

с участием:

1) представителя истца Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» - Журавлева В.А., действующего на основании доверенности от <дата>

2) ответчика индивидуального предпринимателя Чатуровой Л.Н.,

3) представителя ответчика Вильдиной Р.Г., действующей на основании доверенности от <дата>

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», действующей в интересах неопределённого круга потребителей, к индивидуальному предпринимателю Чатуровой Л.Н. о защите прав потребителей

установил:

Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее - МОО ЗПП «Содействие»), действуя в интересах неопределённого круга потребителей, обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (далее - ИП) Чатуровой Л.Н. о защите прав потребителей. Требования основаны на следующем.

<дата> представителем МОО ЗПП «Содействие», общественным контролером ФИО2, в соответствии со статьёй 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», был проведён общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ИП Чатуровой Л.Н. по адресу: <адрес>.

В силу статьи 45 названного Закона, при осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов) предоставления качественных и безопасных товаров (работ, услуг), необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и информации о товарах (работах, услугах).

В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлено следующее.

Согласно пункту 5 статьи 4 Закона, если законами или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

Согласно статье 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со статьёй 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - гарантийный срок, если он установлен; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; - информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); - указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Истцом установлено отсутствие необходимой информации на расфасованном товаре: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм.

Ответчиком нарушен пункт 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, в соответствии с которым, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

В соответствии со статьёй 18 Федерального закона Российской Федерации от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пищевые продукты должны быть расфасованы и упакованы такими способами, которые позволяют обеспечить сохранение качества и безопасность при их хранении, перевозках и реализации.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку пищевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов, их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам.

Также, истцом выявлено отсутствие обязательной информации о товаре - непредставление по требованию документа о соответствии товара техническим регламентам (декларация о соответствии/сертификат о соответствии) на печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм.

Ответчиком нарушен пункт 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, которым установлено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию одним из следующих документов: - сертификат или декларация о соответствии; - копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; - товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В соответствии со статьёй 18 Федерального закона Российской Федерации от 27.12.2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании», одной из целей подтверждения соответствия, является содействия приобретателям, в том числе потребителям, в компетентном выборе продукции, работ, услуг.

На основании статьи 20 названного Федерального закона существуют добровольная и обязательная формы подтверждения соответствия. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах: - принятия декларации о соответствии; - обязательной сертификации.

Согласно Единому перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, утверждённому Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 года № 982, указанный выше товар подлежит обязательному декларированию соответствия.

Таким образом, сертификат соответствия и декларация соответствия содержат информацию о товаре, их непредставление нарушает права потребителя на получение информации о товаре.

По результатам проведённых мероприятий, общественным контролером были зафиксированы нарушения в акте от <дата>.

МОО ЗПП «Содействие», руководствуясь Уставом организации, статьями 45, 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», статьёй 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также на основании выявленных нарушений неопределенного круга потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

В соответствии с пунктом 2 статьи 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный законом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Сайт www.потребительправ.рф направлен на доведение информации до неопределённого круга потребителей, МОО «ЗПП «Содействие», выступающая истцом, как лицо заинтересованное в исполнении решения суда может проконтролировать исполнение решения в указанной части. Указанный сайт направлен на всестороннюю поддержку потребителей, имеет высокое число посещений, а также имеет специальный раздел для размещения судебных решений.

В соответствии со статьёй 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу) всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.

В связи с этим МОО ЗПП «Содействие» просила суд:

- признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие действия ответчика: - непредставление по требованию документа о соответствии техническим регламентам товара: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм; - в отсутствии необходимой информации на расфасованном товаре: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм;

- прекратить указанные противоправные действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей;

- обязать ответчика довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, путем размещения на сайте <данные изъяты>

- взыскать с Ответчика в пользу МОО ЗПП «Содействие» расходы на оплату услуг представителя, в размере 4 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования по указанным основаниям.

Ответчик ИП Чатурова Л.Н. и его представитель в судебном заседании просили в удовлетворении иска отказать по следующим основаниям.

<дата> при осуществлении общественного контроля за соблюдением прав потребителей предприятием потребительского рынка ИП Чатуровой Л.Н. по адресу: <адрес>, общественным контролером ФИО2 был составлен акт от <дата> в котором отражено, что на печенье весовое, фасованное вес 0,384 килограмма по цене 85 рублей за 1 килограмм на сумму 32 рубля 60 копеек по просьбе не был предоставлен сертификат декларации о соответствии, на фасованном товаре отсутствует наименование, дата фасовки, фамилия или номер весовщика, срок годности.

По мнению ответчика, данные, указанные в акте, не соответствуют фактическим обстоятельствам по данному делу.

При поставке товара печенье «К кофе» с ароматом топлённого молока, поставщик передал ответчику декларацию о соответствии открытого акционерного общества Липецкой кондитерской фабрики «Рошен», содержание которой соответствует требованиям закона.

На требование общественного контролера МОО ЗПП «Содействие» ФИО2 предоставить декларацию соответствия на печенье «<данные изъяты>» с ароматом топленного молока, ответчик дал пояснения, что декларация соответствия товара у ответчика имеется и может быть предоставлена, но в связи с перестановкой в помещении и нахождением документов в коробках в момент проверки немедленно проверяющему предоставлена быть не может.

В акте проверки от <дата> указано, что в течение 10 дней ответчик обязан устранить нарушения и сообщить об этом истцу.

Ответчик <дата> предоставил декларацию о соответствии товара от <дата>, что подтверждается пояснительной запиской и подписью ответчика.

Утверждение в иске о том, что у ответчика отсутствует необходимая информация на расфасованном товаре: печенье расфасованное, и ссылка истца на пункт 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года №55, по мнению ответчика несостоятельна, так как реализуемый ответчиком товар: печенье «К кофе» с ароматом топленного молока продавалось не фасованным, а вразвес и в соответствии с пунктом 36 названных Правил, в данном случае цена продовольственного товара определяется по весу нетто.

Потребителю была предоставлена информация о товаре: печенье «<данные изъяты> ароматом топленного молока, что подтверждается ценником на товар, заверенным печатью ответчика, цена товара определялась по весу нетто, информация, необходимая в соответствии с требованиями закона: наименование товара, вес, дата фасования, срок годности, номер и фамилию весовщика, находилась в торговом зале на оригинальной коробке производителя товара.

В связи с этим, ответчик и его представитель считали, что ответчиком соблюдены требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55 и просили в удовлетворении иска отказать.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, ответчика, его представителя, допросив свидетелей, исследовав письменные доказательства, считает иск законным, обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из преамбулы к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно статье 45 названного Закона граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей, в том числе, вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Как установлено судом, МОО ЗПП «Содействие» является основанным на членстве добровольным самоуправляемым общественным объединением, созданным по инициативе и на основе совместной деятельности граждан для защиты общности их интересов для содействия защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещения потребителей, защиты их интересов, повышения роли общественности в обеспечении реализации законодательства о защите прав потребителей.

Для достижения уставных целей МОО ЗПП «Содействие» осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направляет в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвует в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращается в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределённого круга потребителей); предъявляет иски в суд о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) в отношении неопределённого круга потребителей.

МОО ЗПП «Содействие» является действующим юридическим лицом.

Данные обстоятельства подтверждаются уставом МОО ЗПП «Содействие» (листы дела ), выпиской <данные изъяты> (листы дела ).

Как следует из акта выявленных нарушений по результатам осуществления общественного контроля за соблюдением прав потребителей от <дата> (лист дела ) <дата> общественным контроллёром МОО ЗПП «Содействие» ФИО2 осуществлён общественный контроль за соблюдением прав потребителей предприятием потребительского рынка ИП Чатуровой Л.Н., расположенным по адресу: <адрес>. Контроль осуществлялся в присутствии продавца свидетель 2 и ИП Чатуровой Л.Н.

Общественным контроллёром был приобретён следующий товар: торт медовый 1 кусок по цене 25 рублей за штуку; печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм, на общую сумму покупки в размере 57 рублей 60 копеек.

При этом, на печенье фасованное по просьбе не был предоставлен сертификат, декларация о соответствии.

На фасованном товаре отсутствовало: наименование, дата фасовки, фамилия или номер весовщика, срок годности.

Ответчик ИП Чатурова Л.Н. была ознакомлена с данным актом <дата>, ей была вручена копия акта. В предусмотренной в акте графе, она свои объяснения не указала.

<дата> ИП Чатурова Л.Н. обратилась к МОО ЗПП «Содействие» с пояснительной запиской (лист дела ) в которой указала, что сертификат соответствия при проведении общественного контроля не был представлен, так как в магазине производилась перестановка и все документы находились в коробках. Также указала, что на товар «<данные изъяты>» имеется ценник, в котором указано наименование товара, стоит печать. Срок годности указывается в сертификате и в аннотации на коробке, которая хранится в магазине до конца реализации товара.

К пояснительной записке была приложена копия сертификата и копия ценника.

К показаниям допрошенных в судебном заседании <дата> свидетелей: свидетель 1 и свидетель 2 в той части, что <дата> печенье «<данные изъяты>» с ароматом топлёного молока в магазине ИП Чатуровой Л.Н. продавалось не расфасованное, а на развес, суд относится критически, поскольку свидетель свидетель 2 находится в трудовых отношениях с ответчиком ИП Чатуровой Л.Н., указанные выше нарушения прав потребителей допущены в период её работы, и она может быть заинтересована в исходе дела. Показания свидетеля свидетель 1 также вызывают у суда сомнения в том, что рядовой покупатель по истечении длительного времени с <дата> до <дата> в состоянии помнить ассортимент и упаковку товара. Кроме того, показания свидетелей в данной части противоречат приведённым выше письменным доказательствам, поскольку ответчик ИП Чатурова Л.Н. ни при ознакомлении с актом выявленных нарушений <дата> ни в пояснительной записке от <дата>, ни при проведении подготовки по настоящему гражданскому делу, не высказывала возражений против того, что указанное печенье продавалось расфасованным.

Оценивая представленные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, суд приходит к выводу, что <дата> в магазине ИП Чатуровой Л.Н. по адресу: <адрес> по требованию общественного контроллёра не были предоставлены документы о соответствии техническим регламентам товара: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм; на фасованном товаре: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм, отсутствовала необходимая информация: наименование, дата фасовки, фамилия или номер весовщика, срок годности.

Согласно пункту 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 7 названного Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу статьи 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно статье 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Указанная информация, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со статьёй 18 Федерального закона Российской Федерации от 27.12.2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании», одной из целей подтверждения соответствия, является содействия приобретателям, в том числе потребителям, в компетентном выборе продукции, работ, услуг.

В силу статьи 20 названного Федерального закона существуют добровольная и обязательная формы подтверждения соответствия. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах: - принятия декларации о соответствии; - обязательной сертификации.

Согласно Единому перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, и Единому перечню продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии, утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 года № 982, указанный выше товар подлежит обязательному декларированию соответствия.

В соответствии со статьёй 18 Федерального закона Российской Федерации от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пищевые продукты должны быть расфасованы и упакованы такими способами, которые позволяют обеспечить сохранение качества и безопасность при их хранении, перевозках и реализации.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку пищевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов, их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам.

Как установлено пунктами 9, 12, 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

В силу статьи 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При таких обстоятельствах, учитывая, установленные судом нарушения ответчиком ИП Чатуровой Л.Н. приведённых выше требований закона, суд считает необходимым возложить на ответчика ИП Чатурову Л.Н. обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся <дата>: в непредставлении документа о соответствии техническим регламентам товара: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм; в отсутствии необходимой информации на расфасованном товаре: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм.

Согласно статье 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В этой связи, суд считает необходимым возложить на ответчика ИП Чатурову Л.Н. обязанность довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии с частью 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает необходимым установить срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено ответчиком, определив его с учётом требований достаточности и разумности, в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно абзацу 4 статьи 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей всех понесённых по делу судебных издержек.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как установлено судом, истцом МОО ЗПП «Содействие» понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей, что подтверждается договором на оказание услуг по предоставлению персонала (специалистов), оказание юридических услуг от <дата> (листы дела ), дополнительным соглашением к договору от <дата> (лист дела ), платёжным поручением от <дата> (лист дела ).

Учитывая категорию данного гражданского дела, подготовку представителем искового заявления, участие представителя истца в двух судебных заседаниях, учитывая не предоставление ответчиком доказательств чрезмерности расходов, учитывая правовую позицию Конституционного Суда Российской Федерации, изложенную в Определении от 17.07.2007 года № 382-О-О, и исходя из требований разумности и справедливости, суд находит расходы истца на оплату услуг представителя в сумме 4 000 рублей заявленными в разумных пределах и считает возможным взыскать их с ответчика ИП Чатуровой Л.Н. в пользу истца МОО ЗПП «Содействие».

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу подпункта 13 пункта 1 статьи 333.36 части второй Налогового кодекса Российской Федерации истец освобождён от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со статьями 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежит зачислению в местные бюджеты, в том числе, в бюджет городского округа.

Согласно Уставу города Саратова, принятому решением Саратовской городской Думы от 18.12.2005 года № 67-649, муниципальное образование «<данные изъяты>» имеет статус городского округа.

Исходя из удовлетворенных исковых требований и руководствуясь пунктом 1 статьи 333.19 части второй Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ИП Чатуровой Л.Н. в бюджет муниципального образования «<данные изъяты>» следует взыскать государственную пошлину в сумме 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», действующей в интересах неопределённого круга потребителей, к индивидуальному предпринимателю Чатуровой Л.Н. о защите прав потребителей - удовлетворить.

Возложить на ответчика индивидуального предпринимателя Чатурову Л.Н. обязанность в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся <дата>: в непредставлении документа о соответствии техническим регламентам товара: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм; в отсутствии необходимой информации на расфасованном товаре: печенье расфасованное, вес 384 грамм, стоимостью 32 рубля 60 копеек, по цене 85 рублей за 1 килограмм.

Возложить на ответчика индивидуального предпринимателя Чатурову Л.Н. обязанность довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя Чатуровой Л.Н. в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» судебные расходы в сумме 4 000 рублей.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя Чатуровой Л.Н. в бюджет муниципального образования <данные изъяты>» государственную пошлину в сумме 200 рублей.

В течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме на него может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Октябрьский районный суд города Саратова.

Мотивированное решение суда составлено <дата>

Судья      подпись           А.П. Совкич

-32300: transport error - HTTP status code was not 200