Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
24.08. 2010 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Занкиной Е.П.
при секретаре судебного заседания Раудиной Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в гражданское дело Н* по иску Т.С.* к ООО «Алком» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Т.С.* обратилась с иском о возмещении ущерба к ООО «Алком», указав, что она является основным нанимателем квартиры Н* дома Н* по улице ***. Совместно с ней проживают ее супруг – О.Г.* О.Г.*, дочь – А.О*, муж дочери – А.Ю*. Указанный дом находится в управлении ООО «Алком». Истица своевременно оплачивает счета за содержание имущества многоквартирного дома и коммунальные услуги. Однако ответчик свои обязательства по содержанию общего имущества не выполняет, что привело к пролитию квартиры и повреждению внутренней отделки жилых помещений. Согласно акта обследования от Д* года составленного представителями ООО «Алком», в квартире Н* дома Н* по ***, зафиксировано повреждение внутренней отделки квартиры, в результате пролития кровли во время таяния снега. В соответствии с отчетом Н* составленным *** рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры составила *** руб. за проведение оценки истицей было оплачено *** рублей. Д*г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием в добровольном порядке возместить вред, причиненный внутренней отделке квартиры. Данная претензия со стороны управляющей компании ООО «Алком» осталась без внимания. Истица считает, что по вине ответчика ей причинен материальный ущерб, и ООО «Алком» несет ответственность. Моральный вред, причиненный ответчиком истица оценивает в *** рублей поскольку во время пролития истица и члены ее семьи были вынуждены терпеть физические и нравственные страдания, выразившиеся в проживании всех членов семьи в одной комнате. Кроме того, истица переживала за здоровье своей дочери, которая была беременна, и вышеуказанные условия могли навредить ее здоровью. Т.С.* просит взыскать с ответчика в возмещение материального вреда в сумме *** руб., расходы за проведение оценки стоимости восстановительного ремонта квартиры в размере *** руб., расходы по оплате юридических услуг в размере *** руб., расходы за нотариальное удостоверение доверенности в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб.
В судебном заседании представитель истца К* уточнил иск, дополнительно просил взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по вызову специалиста в сумме *** рублей, в остальной части иск поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Алком» М* действующая на основании доверенности в судебном заседании факт пролития в квартире Н* дома Н* по ***, принадлежащей истице, не отрицала. Однако полагает, сумма ущерба и сумма представительских расходов, сумма морального вреда значительно завышены.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В судебном заседании установлено, что Т.С.* является основным нанимателем квартиры Н* дома Н* по ***. В указанной квартире зарегистрированы и проживают: истица – Т.С.*, ее супруг - О.Г.*, дочь – А.О*, зять – А.Ю*, что подтверждается справкой паспортно - учетной службы Н**** *** ЕИРЦ от Д*г.
Д* года А.О* (дочь нанимателя квартиры) обратилась в ООО «Алком» с заявлением о проведении ремонта кровли, в связи с пролитием комнат и потолка л.д. 47).
Д* года А.О* (дочь нанимателя квартиры) обратилась директору ООО «Алком» с заявлением о том, что с Д*г. в квартире Н* дома Н* по *** происходит пролитие, в связи с чем, просит направить по указанному адресу представителей ООО «Алком» для составления акт и оценке имущества. В своем заявлении А.Ю* также просила устранить причину пролития л.д. 47 оборотная сторона).
Из ответа на заявление от Д*г., ООО «Алком» сообщает, что в связи с пролитием квартиры, для минимального нанесения ущерба имуществу заявителя, произведен сброс снега и наледи с кровли. ремонт кровли будет производиться во втором квартале 2010 года, после проведения ремонта кровли, будет произведен ремонт пролитых комнат.
Из акта ООО «Алком» следует, что Д*г. комиссией в составе зам.директора УБ Т.В.*, мастеров З* и Н.В.* произведено обследование *** в *** по ***, в ходе которой установлено, что в комнате совмещенной с кухней площадью *** потолок побелен известью, по стыку плит на потолке на всю длину от окна до двери происходит пролитие в виде многочисленных капель, на полу стоят емкости для сбора воды (кастрюли, чашки и т.д.); потолок имеет повреждение в виде ржаво-желтых сырых полос и пятен на всей поверхности потолка. Стены оклеены обоями - шелкография, под подоконником обои отклеились от основания общей площадью приблизительно 0,5 кв.м. Полы – ламинат, местами на стыках взбухли, площадь повреждена 23 кв.м. По откосам течет вода. Коридор пл.3,5 кв.м., потолок побелен известью, на потолке имеются несколько мелких сырых пятен общей площадью 0,2 кв.м. (вокруг лампочек). Обои на стенах и полы без повреждений. Ремонт в квартире произведен со слов жителя в 2007 году. Год постройки дома – 1960 год. Пролитие происходит с кровли во время таяния снега. л.д. 48).
Д*г. А.О*, проживающей в *** *** по ***, повторно направлено заявление в адрес ОАО «Алком» о вызове специалистов для составления акта, поскольку в квартире продолжалось пролитие и площадь повреждений увеличилась. Однако, ответа на указанное заявление не последовало. После чего в адрес ответчика была направлена претензия о возмещении ущерба, исходя из отчета по стоимости восстановительного ремонта. Претензия также оставлена без внимания.
Согласно отчета Н* составленного *** рыночная стоимость по восстановительному ремонту внутренней отделки двухкомнатной квартиры с учетом ликвидации биоповреждений по состоянию на Д*г. с учетом износа присущего материалам и округления составляет *** рублей л.д.38).
В судебном заседании установлено и не оспаривается сторонами, что обслуживающей организацией дома Н* по *** является ООО «Алком
Т.С.* оплачивала расходы по эксплуатации жилого помещения, т.о. фактически между сторонами заключен договор на эксплуатацию, техническое обслуживание вышеуказанной квартиры, что предусматривает обязательства сторон и ответственность за их ненадлежащее исполнение. К обязанностям ООО «Алком» относится – обеспечение профилактического осмотра строительных конструкций и инженерного оборудования дома, в частности, обслуживание кровли жилого дома.
Согласно п.76 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ Н* от Д* года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Как указано выше, свои обязательства по оплате за коммунальные услуги и содержание жилья истица исполняет в полном объеме.
Истица свою обязанность по извещению ответчика о пролитии квартиры выполняла, что подтверждается заявками, и не отрицалось представителем ответчика в судебном заседании.
Согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда ( утв. постановлением Госстроя РФ от Д*г. Н*) техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Пункт 2.1. Правил устанавливает, что целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений. Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах. Организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров и обследования должна в месячный срок выдать рекомендации нанимателям, арендаторам и собственникам приватизированных жилых помещений на выполнение текущего ремонта за свой счет согласно действующим нормативным документам, устранение мелких неисправностей, а также наладка и регулировка санитарно-технических приборов и инженерного оборудования должны, как правило, производиться организацией по содержанию жилищного фонда... удаление с крыш снега и наледей, очистка кровли от мусора, грязи, листьев (раздел 2 приложение 2).
Согласно п 4.6.1.2. следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).
Судом установлен факт ненадлежащего оказании услуг по техническому обслуживанию дома, т.о. ущерб истцу причинен в результате виновных действий ООО «Алком» который нарушил обязательства по надлежащему содержанию жилого фонда и его ремонта. В судебном заседании представитель ответчика факт пролития не оспаривал, однако считает сумму ущерба завышенной, при этом иных расчетов восстановительного ремонта не представил.
Доводы представителя ответчика о том, что сумма ущерба завышена, объективно ничем не подтверждаются, опровергаются представленным выше заключением компетентной организации, а также показаниями специалиста.
Так, специалист *** О.В.* в судебном заседании пояснила, что она с 2007 года работает в *** в должности ***, проверяет оценку восстановительного ремонта и подписывает отчеты. Осмотр *** *** по ***, производился специалистом *** после чего был составлен акт осмотра, сделаны фотоснимки пролития. Также истцом был представлен акт осмотра обслуживающей. Оценка стоимости восстановительного ремонта происходит согласно средне - рыночных цен на работы и материалы. Сотрудники *** самостоятельно выясняют стоимость аналогичных материалов в магазинах, на рынках, обзванивают организации. Стоимость восстановительного ремонта квартиры истца с учетом износа материалов составила *** руб. В оценку стоимости ремонта *** *** по *** также были включены работы по сносу перегородки, поскольку перегородка из гипсокартона между коридором и жилой комнатой была полностью поражены плесенью, учитывая свойства такого материала, как гипсокартон, целесообразнее было снести перегородку и выстроить новую, чем избавляться от плесени. Стоимость работ определялась из тех расценок, которые предлагались специальной организацией.
Размер причиненного материального ущерба подтверждается расчетом на ремонтно-восстановительные работы *** на сумму *** руб., затраты по оценке на сумму *** руб. подтверждается договором Н* от Д*г. и чеком на сумму *** от Д*г.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца ущерб по восстановлению ремонта внутренней отделки двухкомнатной квартиры в размере ***, а также затраты по отчету ***
В соответствии с ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Правоотношения между сторонами регулируются, в том числе, Законом РФ «О защите прав потребителей». В силу ст.15 названного Закона с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда.
Согласно ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
С учетом степени вины ответчика ООО «Алком», обстоятельств, при которых был причинен вред, характер физических и нравственных страданий истца, суд полагает, что необходимо удовлетворить частично требование о компенсации причиненного морального вреда в сумме *** руб.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца судебные расходы в части вызова эксперта.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом изложенного, а также объема и сложности дела, суд полагает возможным частично удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика затраты на юридические услуги в сумме *** руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в доход государства.
Руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л:
Иск Т.С.* удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Алком» в пользу Т.С.* в счет возмещения материального ущерба *** руб., расходы за проведение оценки – *** руб., расходы на юридические услуги *** руб., судебные расходы – *** руб., компенсацию морального вреда *** руб., а всего ***
Взыскать с ООО «Алком» госпошлину в доход государства в сумме *** руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований Т.С.* - отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самара в течение 10 дней.
Мотивированное решение изготовлено 30.08.2010г.
Судья Е.П.Занкина