Купцова о защите прав потребителей



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16.02.2011 г Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующею судьи Лещенко JI.A.,

при секретаре судебного заседания Жуковой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-321/11 по исковому заявлению Купцовой З.Н. к ЗАО «ПТС -Сервис», ТСЖ «Октябрский-2», ООО «Альтернатива» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истица Купцова З.Н. обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, просила обязать в солидарном порядке ответчиков ЗАО «ПТС –Сервис» и ТСЖ «Октябрьский-2» произвести опломбирование прибора учета электроэнергии, принадлежащего ей, установленного для учета электроэнергии, расходуемой в жилом помещении по адресуадрес*** обязать ТСЖ «Октябрьский – 2» производить с ней расчеты и платежи в денежном выражении за электроэнергию в соответствии с показаниями счетчика установленного в указанной квартире, обязать ТСЖ «Октябрьский-2» произвести перерасчет уплаченных ею денежных средств за период с Д*** по день вынесения решения, обязать ЗАО «Самараэнергосбыт» заключить договор электроснабжения с ТСЖ «Октябрский-2» с даты обращения в суд, взыскать с ЗАО «ПТС - Сервис» компенсацию морального вреда в размере *** руб. за нарушение прав потребителей.

Определениями суда от Д*** к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора было привлечено ООО «Альтернатива», прекращено производство в части исковых требований к ЗАО «Самараэнергосбыт» об обязании заключить договор электроснабжения с ТСЖ «Октябрьский» с даты подачи искового заявления, ЗАО «Самараэнергосбыт» было исключено из числа соответчиков и переведено в число третьих лиц.

В судебном заседании, истец, уточнив исковые требования, просит обязать ТСЖ «Октябрьский-2» и ООО «Алтернатива» принять на учет прибор учета электроэнергии, установленный для учета электроэнергии в принадлежащей ей квартире адрес***, обязать ТСЖ «Октябрский-2» и ООО «Алтернатива» производить начисление оплаты по электроэнергии согласно показаниям электросчетчика в указанной выше квартире и произвести перерасчет сумм подлежащих оплате ею по электроэнергии за период с Д***, обязать ЗАО «ПТС – Сервис» произвести перерасчет сумм, подлежащих оплате ей по электроэнергии за период с Д*** по Д***. включительно согласно показаниям электросчетчика квартиры по спорному адресу, взыскать с ЗАО «ПТС -Сервис» в счет компенсации морального вреда *** руб.

Представитель ответчика ЗАО «ПТС - Сервис» Б***, действующий на основании доверенности №*** от Д***, исковые требования не признал, пояснив, что их организация не занимается опломбировкой приборов учета, по вопросу перерасчета задолженности согласно показаниям прибора учета и взыскании платы за электроэнергию исходя из фактически потребляемой истцом электроэнергии пояснить ничего не смог.

Представитель ответчиков ТСЖ «Октябрьский -2», ООО «Альтернатива» Д***, действующая на основании доверенности №*** от Д***, исковые требования не признала, пояснив, что опломбировать прибор учета в настоящее время истцу не представляется возможным поскольку в доме сейчас идет капитальный ремонт и опломбирование счетчика истца возможно только после того, как установят общедомовые приборы учета.

Представитель третьего лица ЗАО «Самарская управляющая теплоэнергетическая компания» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, представил в суд отзыв, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие их представителя.

Представитель третьего лица Средне- Поволжского управления Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в судебное заседание не явился, представил в суд отзыв, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие их представителя.

В соответствии с ч.3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, и оценив письменные доказательства, суд считает уточненные требования Купцовой З.Н. подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что Купцова З.Н. является собственником адрес***, расположенной по адресу: адрес***, что подтверждается свидетельством о регистрации права от Д***

Указанное жилое помещение признано не имеющим статуса общежития, дому №*** по адрес*** в адрес*** присвоен статус жилого дома.

В связи с исключением общежития из состава муниципального специализированного жилищного фонда, здание №*** по адрес*** в адрес***, находившееся на эксплуатации и содержании МП адрес*** «З***», было передано на основании Распоряжения Г*** от Д*** КЖКХ и ОН адрес***.

Д*** КЖКХ и ОН адрес*** было принято решение №*** об утверждении тарифа оплаты электроэнергии в адрес*** в адрес*** в 90 кВт. с человека за 1 месяц.

Решением адрес*** суда адрес*** от Д*** указанное решение КЖКХ иОН адрес*** было признано незаконным, суд обязал Комитет с Д*** производить начисление оплаты за электроэнергию согласно показаниям счетчика, установленного в квартире истца №*** адрес***.

Постановлением Г*** от Д*** №*** «Об организации мероприятий, направленных на реализацию отдельных положений ЖК РФ…» указанный жилой дом был передан для управления на учет Администрации адрес***, договор с КЖКХиОН Администрации адрес*** был расторгнут.

По результатам проведенного Администрацией адрес*** на основании ст. 161 ч.4 ЖК РФ в порядке, установленном Правительством РФ, открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами, выбрано ЗАО «ПТС –Сервис», с которой Д*** был заключен договор на управление общим имуществом многоквартирных домов и предложено осуществить заключение договора управления многоквартирным домом с собственниками многоквартирных домов, не определившихся со способом управления, с начала декабря Д***

Д*** между управляющей организацией в лице ЗАО «ПТС -Сервис» и собственником муниципального фонда в лице Д*** был заключен договор управления многоквартирным домом №*** по адрес*** в адрес*** (приложение №3 к Договору), в соответствие с которым управляющая организация обязалась за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в указанном доме, в состав которого согласно приложения №2 к Договору входит механическое и электрическое оборудование, находящееся в доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения, обеспечивать предоставление коммунальных услуг, в том числе электроснабжение, осуществлять сбор платы за коммунальные услуги для ресурсоснабжающих организаций.

На основании агентского договора №*** от Д***, заключенного между ЗАО «ПТС -Сервис» и МП адрес*** «Е***», последний обязался от своего имени и за счет ЗАО «ПТС -Сервис» выполнять работы по начислению. Приему обработке, учету, распределению (по соглосованию с ЗАО «ПТС –Сервис») и перечислению платежей населения за коммунальные услуги, а так же еженедельно производить перечисление платежей ЗАО «ПТС -Сервис» и оплату энергосберегающим организациям и поставщикам жилищно- коммунальных услуг согласно представленных «ЗАО ПТС -Сервис» копий договоров в том числе с ЗАО «Самарские городские электросети».

Как следует из представленных истцом квитанций по оплате коммунальных услуг, выставленных к оплате ЗАО «ПТС -Сервис», расчет за потребляемую истицей электроэнергию, производит МП адрес*** «Е***» по мощности на основании письма «Самараэнергосбыт» №*** от Д*** 90 кВт. с человека за 1 месяц. Таким образом принимая на обслуживание дом, ЗАО «ПТС –Сервис» не предприняло мер к учету расположенного в квартире истца прибора учета электроэнергии и начислению тарифов по его показаниям, несмотря на неоднократные жалобы истицы.

Из пояснений истца, а так же представленного ею ответа Администрации адрес*** на обращение одного из жильцов дома адрес*** следует, что в связи с проведением в доме капитального ремонта общего имущества, в 2008г. были организованы электромонтажные работы, подрядной организацией ООО «В***» были установлены приборы учета электроэнергии и переданы в эксплуатацию ЗАО «ПТС-Сервис», в связи с тем что они не зарегистрированы энергоснабжающей организацией, расчет потребляемой энергии производится по тарифу 90 кВт. за 1 человека в месяц. Истица так же пояснила, что при оплате по указанному тарифу, стоимость оплаты за электроэнергию превышает значительно стоимость оплаты электроэнергии исходя из фактически потребляемой ею электроэнергии согласно показаниям индивидуального прибора учета, который не опломбирован и не поставлен на учет.

Из материалов дела следует, что по состоянию на Д*** управляющей организацией многоквартирного дома адрес*** является ТСЖ «Октябрьский -2», а обслуживающей организацией, осуществляющей управление, содержание, текущий ремонт общего имущества указанного многоквартирного дома, в том числе текущий ремонт электроснабжения и электротехнических устройств (восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов) является ООО «Альтернатива».

На основании заключенного с ТСЖ «Октябрьский -2» договора энергоснабжения №*** от Д***, ЗАО «Самараэнергосбыт» осуществляет продажу абоненту в лице «ТСЖ –Октябрьский-2» электрической энергии в точках поставки на розничном рынке электроэнергии, а так же с привлечением сетевой организации путем заключения соответствующих договоров, оказывать услуги по передаче электрической энергии по сетям сетевой организации и иные услуги неразрывно связанные с процессом снабжения электрической энергией объекта электроснабжения – адрес*** в адрес***, а «Абонент» обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию и оказанные услуги в объеме и сроки и на условиях, предусмотренных договором.

ТСЖ «Октябрьский -2» в свою очередь, осуществляя продажу приобретенной электроэнергии потребителям по указанному выше договору, в том числе истице, проживающей в адрес***, которая согласно представленных квитанций производит оплату за ее потребление, выступает как электроснабжающая организация, которая согласно ст. 539 ГК РФ обязана подавать потребителю (абоненту) энергию через присоединенную сеть, а абонент ее оплачивать.

В соответствие со ст. 543 ГК РФ поскольку абонентом по договору электроснабжения выступает истица, использующая энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность электрических сетей, а так же приборов учета потребления энергии возлагается на такую организацию.

В соответствие со ст. 541 ГК РФ количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее потреблении.

В соответствие с действующим законодательством учет электроэнергии производится на основе измерений с помощью счетчиков электрической энергии, требования к техническому состоянию и эксплуатации которых согласно ст.543 ч.3 ГК РФ определяется законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

Как следует из пояснений истца, прибор учета потребляемой ей энергии, не опломбирован, из-за чего его показания не берутся во внимание при оплате, оплата за электроэнергию производится не из фактически потребляемой энергии.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что энергоснабжающие организации, поставляющие для истицы электроэнергию, каковыми с Д*** является ТСЖ «Октябрьский-2» совместно с ООО «Альтернатива», а с Д*** по Д***. являлось ЗАО «ПТС –Сервис», которой так же предоставлялась истице за плату электроэнергия, должны были производить расчет электроенергии, потребляемой истицей исходя из показании индивидуального прибора учета электроэнергии, о чем истец неоднократно обращалась с заявлениями в адрес управляющих компаний.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что исковые требования истца о перерасчете электроэнергии согласно показаниям электрического счетчика, установленного у нее в квартире адрес*** подлежат удовлетворению, а так же требования об обязании ТСЖ «Октябрьский -2» и ООО «Альтарнатива» принять на учет прибор учета электроэнергии, установленный в квартире истице для определения количества потребляемой ею энергии.

В соответствие со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» В соответствие со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствие со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Суд, с учетом установленных нарушений прав истицы как потребителя, перенесенных ей переживаний, вызванных согласно её пояснений, постоянными хождениями по разным инстанциям с требованиями принятия учета прибора электроэнергии на учет, восстановления нарушенных прав, считает возможным взыскать в её пользу компенсацию морального вреда с ЗАО «ПТС –Сервис» в размере *** рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, с ответчиков ООО «Альтернатива» и ТСЖ «Октябрьский -2» подлежит взысканию в доход государства в равных долях государственная пошлина в размере *** руб., а с ЗАО «ПТС –Сервис» в размере *** руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования Купцовой З.Н. - удовлетворить частично.

Обязать ТСЖ «Октябрьский-2» и ООО «Альтернатива» принять на учет прибор учета электроэнергии (далее электросчетчик), установленный для учета электроэнергии в принадлежащей Купцовой З.Н. квартире №*** дома №*** по адрес***

Обязать ТСЖ «Октябрьский-2» и ООО «Альтернатива» производить начисление оплаты по электроэнергии согласно показаниям электросчетчика квартиры адрес*** и произвести перерасчет сумм подлежащих оплате Купцовой З.Н. по электроэнергии за период с Д***

Обязать ЗАО «ПТС-Сервис» произвести перерасчет сумм подлежащих оплате Купцовой З.Н. по электроэнергии за период с Д*** по Д*** да включительно, согласно показаниям электросчетчика квартиры адрес***

Взыскать с ЗАО «ПТС Сервис» в пользу Купцовой З.Н. в счет компенсации морального вреда *** рублей.

Взыскать в равных долях с ТСЖ «Октябрьский-2» и ООО «Альтернатива» государственную пошлину в доход государства в сумме *** рублей.

Взыскать с ЗАО «ПТС Сервис» государственную пошлину в доход государства в сумме - ***рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский Областной суд через Федеральный суд Октябрьского района г.Самары в течение 10 дней, со дня изготовления мотивированной части решения суда, с 22.02.2011года.

Мотивированное решение изготовлено 22.02.2011г.

Председательствующий судья: Л.А. Лещенко