РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.10.2011 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Курмаевой А.Х.

при секретаре судебного заседания Кузиной Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4458/11 по иску Чингаевой Т.А. к ЗАО «ПТС-Сервис» о перерасчете стоимости коммунальных услуг и возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Чингаева Т.А. обратилась в суд с иском о перерасчете стоимости коммунальных услуг и возмещении морального вреда, ссылаясь на то, что с дата проживает по адресу: адрес. Квартиру приобрела по договору купли-продажи от дата. В майские праздники *** года в адрес, расположенной этажом ниже, произошел порыв ГВС. Заменить трубу в адрес, сами жильцы этой квартиры и слесарь ЖЭУ № 17 Октябрьского района решили через её квартиру №.... С дата по дата было отключено горячее водоснабжение, однако ответчик отказывается произвести перерасчет за недопоставленные коммунальные услуги. Просит обязать ЗАО «ПТС-Сервис» выплатить ей за причиненный моральный вред компенсацию в размере *** руб. и обязать произвести перерасчет коммунальных услуг.

На дата Чингаева Т.А. исковые требования уточнила. Просит обязать ЗАО «ПТС-Сервис» выплатить за причиненный моральный вред компенсацию в размере *** руб. и обязать ЗАО «ПТС-Сервис» снять с неё долг, указанный в квитанции по квартплате в сумме *** коп., так как услуги по ГВС не были оказаны в период с *** года по *** год (л.д.38-39).

В судебном заседании Чингаева Т.А. настаивала на удовлетворении заявленных требований по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ЗАО «ПТС-Сервис» - Аюпова Д.Ф., действующая по доверенности №... от дата, в судебном заседании иск не признала. Пояснила, что адрес, в котором проживает истица, находится на обслуживании ЗАО «ПТС-Сервис» с дата. До этого, дом обслуживался ООО «Альтернатива». На майские праздники в *** году на стояке горячего водоснабжения произошла авария, вследствие чего, был отключен стояк горячей воды по дому. Необходимо было проведение сварочных работ на стояке, для чего нужен был доступ для проведения работ в квартиру Чингаевой Т.А., которая не предоставляла работникам обслуживающей организации доступ в свою квартиру. Сотрудники ООО «Альтернатива» и жильцы дома неоднократно составляли акты о непредоставлении доступа в квартиру. На имя Чингаевой Т.А. выписывались предписания. Из-за действий истицы, невозможно было подключение горячей воды по стояку во всем доме. В судебном порядке ООО «Альтернатива» обращалось с требованием о предоставлении доступа в квартиру для проведения работ. Лишь дата, согласно акту ООО «Альтернатива», провели работы по стояку и воду открыли дата. Несмотря на то, что дом был передан на обслуживание ЗАО ПТС «Сервис» дата все работы по стояку выполняло ООО «Альтернатива». Согласно сведений, имеющихся в ЗАО ПТС «Сервис», горячая вода на стояке отключалась в период с мая 2008 года по сентябрь 2008 год лишь на время проведения работ на стояке, т.е. в определенные дни. Были поданы списки жильцов, которым не были поставлены коммунальные услуги по горячему водоснабжению, на перерасчет в МП «ЕИРЦ», в том числе, и по квартире Чингаева Т.А. Согласно сведений, полученных из МП «ЕИРЦ» по квитанциям за июнь, октябрь, ноябрь 2008 год, по адрес. №... по адрес, был произведен возврат суммы по ГВС по горячей воде. Поэтому оснований для перерасчета услуг по квартире истицы, не имеется. Кроме того, на ЗАО «ПТС –Сервис» и не может быть возложена такая обязанность, т.к. перерасчет услуг осуществляет МП «ЕИРЦ». Также считает, что Чингаева Т.А., обращаясь в суд с исковым заявлением, пропустила срок исковой давности, т.к. о нарушении своего права она узнала в мае 2008 года, а в суд обратилась лишь в августе 2011 года. Оснований для компенсации морального вреда, также не имеется, поскольку недопоставка услуг по горячей воде была вызвана действиями самой Чингаевой Т.А., не предоставлявшей доступ в свою квартиру для проведения работ по стояку ГВС, что не давало возможности во время подключить горячее водоснабжение. Однако, несмотря на это, перерасчет по ее квартире был произведен. Просит в иске отказать.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.3.1.3 договора управляющая организация обязана обеспечить предоставление коммунальных услуг собственнику (нанимателям) помещений в многоквартирном доме в соответствии с обязательными требованиями, установленными Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, установленного качества и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу, в том числе: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение и т.д.

В соответствии с п. 5 Правил предоставления содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства РФ № 491 от 13.06.06, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящее из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков.

Многоквартирный адрес в г. Самаре находится в управлении ЗАО «ПТС-Сервис» на основании договора управления многоквартирным домом от дата, заключенным между ЗАО «ПТС-Сервис» и Департаментом управления имуществом г.о. Самара (л.д. 78-86).

Судом установлено, что Чингаева Т.А. является собственником адрес. №... по адрес в г. Самаре (л.д. 8).

Из заявления Чингаевой Т.А. следует, что с дата по дата было отключено горячее водоснабжение в адрес, однако ответчик отказывается произвести перерасчет за недопоставленные коммунальные услуги по ее квартире. Считает, что ответчик должен снять с неё долг, указанный в квитанции по квартплате в сумме *** коп. (л.д. 13).

Из пояснений представителя ответчика следует, что в майские праздники в 2008 году на стояке горячего водоснабжения произошла авария, вследствие чего, был отключен стояк горячей воды по дому. Необходимо было проведение сварочных работ на стояке, для чего нужен был доступ в квартиру Чингаевой Т.А., которая не предоставляла работникам обслуживающей организации доступ в свою квартиру для проведения работ.

Данные обстоятельства подтверждаются письмом ЗАО «ПТС-Сервис» на имя начальника отдела по работе с обращениями граждан Администрации Октябрьского района г. Самары от дата (л.д. 27), проведенной прокуратурой Октябрьского района г. Самары проверкой, что отражено в письме от дата (л.д. 29), актами ООО «Альтернатива» от дата о непредоставлении жильцом адрес доступа в квартиру для проведения сварочных работ на стояке ГВС (л.д. 68, 71), аналогичными актами ЖЭУ-17 от дата, дата (л.д. 69, 70), предписаниями ЖЭУ 17 в адрес жителя адрес (л.д. 15, 16, 73).

дата, согласно акту ООО «Альтернатива», были проведены работы по стояку горячего водоснабжения и воду открыли (л.д. 67).

Из пояснений представителя ответчика следует, что горячая вода на стояке отключалась в период с мая 2008 года по сентябрь 2008 год лишь на время проведения работ на стояке, т.е. в определенные дни.

Ссылку истца на письмо ЗАО «ПТС-Сервис» от дата, в котором ответчик ссылается на то, что сведения на перерасчет по адрес не подавались, суд не принимает во внимание, поскольку как следует из пояснений представителя ответчика, действительно, сведения на перерасчет ЗАО «ПТС-Сервис» не подавались, поскольку данные сведения предоставляло в МП «ЕИРЦ» ООО «Альтернатива».

Кроме того, согласно сведений, полученных в ответ на запрос суда из МП «ЕИРЦ» от дата, и представленных квитанций за июнь 2008, октябрь 2008 и ноябрь 2008 (л.д. 64-66), по адрес, принадлежащей Чингаевой Т.А. был произведен перерасчет недопоставленных услуг по горячему водоснабжению. Так, в июне 2008, был произведен возврат по ГВС за 5 дней мая 2008 в размере *** руб.; в октябре 2008 был произведен возврат по ГВС за 5 дней сентября 2008 (с 08.09 по дата) в размере *** руб.; в ноябре 2008 был произведен возврат по ГВС за 3 дня июня 2008 в размере ***.

Согласно постановления правительства РФ от 23.05.06 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно. Перерасчет платы, в случае превышения вышеуказанных норм перерыва подачи горячей воды, производится исполнителем коммунальной услуги на основании акта о не предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с пунктами 64 и 65 постановления правительства РФ от 23.05.06 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя, отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество) регистрационный номер заявки и время ее приема.

Пунктом 68 Правил определено, что если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.

Таким образом, акт о представлении коммунальных услуг является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Чингаева Т.А. не представила доказательств того, что ответчиком нарушены ее права.

Напротив, Чингаева Т.А. не обращалась к исполнителю коммунальной услуги (ЗАО «ПТС-Сервис») с заявлениями о составлении акта о непредоставленной коммунальной услуге (поставке горячей воды) в период с мая 2008 года по сентябрь 2008 год, а именно за конкретные дни указанного периода, за которые не был произведен перерасчет.

Таким образом, не подтверждены ее доводы о том, что недопоставка горячей воды имела быть место во все дни периода с мая 2008 года по сентябрь 2008 год.

Доказательств того, что перерасчет произведен не верно, суду также не представлено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе Чингаевой Т.А. в иске о снятии с неё долга, указанного в квитанции по квартплате в сумме *** коп. из-за неоказания услуг по ГВС за период с мая 2008 года по сентябрь 2008 год.

Кроме того, ответчик заявил о пропуске Чингаевой Т.А. срока на обращение в суд.

В соответствии со ст.196 ГК РФ, общий срок исковой давности устанавливается в три года.

Данный срок ответчик исчисляет с мая 2008 года, однако суд считает, что оснований для применения срока исковой давности не имеется, поскольку о нарушении права Чингаева Т.А. заявляет не только с мая 2008, а по сентябрь 2008 год. Тогда как с иском она обратилась в суд дата, т.е. в пределах трехгодичного срока.

Ст. 1101 ГК РФ регламентированы основания компенсации морального вреда, независимо от вины причинителя вреда, лишь в следующих случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

Учитывая, что нарушения Закона «О защите прав потребителей», ответчиком не допущены, оснований для взыскания с ответчика в пользу Чингаевой Т.А. компенсации морального вреда в размере *** руб. также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Чингаевой Т.А. к ЗАО «ПТС-Сервис» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение 10 дней со дня принятия в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято 26.10.11г.

Судья: Курмаева А.Х.