Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19.03.2012 г. Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Лещенко Л.А.

при секретаре судебного заседания Горбуль Н.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-952/12 по иску Тычковой Н.Н. к ООО «Алком» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Тычкова Н.Н. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Алком», просила обязать УК ООО «Алком» безвозмездно устранить недостатки, а именно выполнить ремонт кровли дома №... по адрес; взыскать с УК ООО «Алком» в ее пользу в качестве возмещения морального вреда денежные средства в размере 3000 рублей; возложить на УК ООО «Алком» ответственность в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в виде штрафа в федеральный бюджет за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50 % взысканной денежной суммы, указав, что она проживает в квартире №... дома №... по адрес. С 2008 года компанией, обслуживающей данный дом стало ООО «Алком». На протяжении длительного периода времени квартира подвергается обильным протечкам влаги через межшовные стыки панелей перекрытия потолка. 28.03.2011 года истица обратилась к ответчику с заявлением вх. № 198 от 28.03.2011г. по поводу устранения течи. 28.03.2011г. было проведено обследование и составлен акт обследования, 11.05.2011года ответчиком подготовлен ответ на заявление, в котором сообщалось, что для минимизации нанесения материального ущерба имуществу истицы был произведен сброс снега и наледи с кровли, по вопросу ремонта кровли истице рекомендовалось решить данный вопрос на общем собрании собственников жилых квартир с составлением протокола и включения ремонта в график текущего ремонта.

В судебном заседании истица Тычкова Н.Н. поддержала исковые требования по заявленным в иске основаниям, просила их удовлетворить. Дополнительно пояснила, что сособственниками *** квартиры №... на *** этаже в доме №... по адрес являются кроме нее ее сын и внучка. ООО «Алком» обслуживает дом с 2008 года. 27.03.2011г. протекла кровля в большой комнате и на кухне, вода проникла до 4 этажа. На следующий день, 28.03.2011года она обратилась в ООО «Алком» с заявлением об устранении протечки. 28.03.2011г. сотрудниками ООО «Алком» составлен акт о протечке. Также протечки были летом и осенью 2011года, но небольшие, также протечки были и до марта 2011года, но они устраняли их сами. Моральный вред обусловлен нравственными переживаниями из-за того, что к ней по поводу пролития обращаются соседи снизу. Она не может сделать ремонт в квартире, пока не починят крышу. По ее обращению в 2012 году сотрудниками Государственной жилищной инспекции Самарской области установлена неисправность кровельного покрытия над ее квартирой, просила суд обязать ответчика выполнить ремонт кровли над ее квартирой.

Представитель ответчика Котельникова В.П., действующая на основании доверенности от 16.02.2012г., в судебном заседании поддержала пояснения, указанные в предоставленном суду отзыве на иск, просила отказать в удовлетворении заявленных исковых требований. Пояснила, что пролитие возникло из-за того, что кровля повреждается в результате чистки снега с крыши. 10.06.2011г. был произведен латочный ремонт кровли. В феврале-марте 2012г. кровля дома №... периодически очищалась от снега и наледи. Факт проведения латочного ремонта кровли подтверждается заказ-нарядом от 10.06.2011г., других доказательств ремонта не имеется. Меры по поводу устранения последствий пролитий не предпринималось, убытки истице не возмещались.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Судом установлено, что истица Тычкова Н.Н. и ее сын Тычков М.А. являются сособственниками квартиры №... в доме №... по адрес на основании договора №... передачи квартиры в собственность граждан от дата.

Согласно соглашению об определении долей от 11.02.1998года Тычковой Н.Н. и Тычкову М.А. принадлежит на праве общей долевой собственности *** квартира полезной площадью *** кв.м., в том числе жилой площадью *** кв.м, находящаяся по адресу: адрес,

дата между ООО «Алком» и Департаментом управления имуществом г.о. Самара был заключен договор управления многоквартирными домами, в который входит и дом по адресу: адрес.

В соответствии с условиями данного договора Управляющая организация взяла на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, обеспечить предоставление коммунальных услуг нанимателям жилых помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирными домами деятельность (п.2.2.); организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирных домов, устранять аварии (п.3.1.6); организовывать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричестваи других, надлежащих экстренному устранению (п. 3.1.7). В силу п. 3.1.3 договора Управления многоквартирными домами Управляющая организация обязана обеспечить предоставление коммунальных услуг собственнику (нанимателям) помещений в многоквартирном доме в соответствии с обязательными требованиями, установленными Правилами предоставлении я коммунальных услуг гражданам, установленного качества и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей, и не причиняющие вреда их имуществу.

Согласно ст. 36 ЖК РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

27.03.2011года в квартире истицы произошла протечка кровли.

28.03.2011 года истица обратилась в ООО «Алком» с заявлением об устранении протечки кровли, составлении акта пролития и возмещении материального вреда. (л.д. 4).

Комиссией в составе мастера УОРР ООО «Алком» Тимаева Я.З., маляра Климовой Н.Л., кровельщика Вильдяева Н.И., при участии Тычковой Н.Н. 28.03.2011 года был составлен акт, где зафиксирован факт залива квартиры №..., в адрес

Из акта усматривается, что в комнате площадью *** кв.м. указанной квартиры видны протечки, капает с потолка, влажные разводы по всему периметру потолка и стен. На кухне площадью *** кв.м. видны влажные разводы на потолке и стенах. В коридоре следы протечки потолка площадью *** кв.м. и обоям площадью *** кв.м. В комнате площадью *** кв.м. видны сырые пятна общей площадью *** кв.м. Протечка произошла дата (л.д.5).

Письмом исх. № 174 от 1.05.2011года ООО «Алком» сообщило Тычковой Н.Н., что для минимизации нанесения материального ущерба ее имуществу был произведен сброс снега и наледи с кровли дома, а также рекомендовало решить вопрос о ремонте кровли на общем собрании собственников квартир.

06.06.2011г. Тычкова Н.Н. обратилась в ООО «Алком» с претензией, в которой просила принять меры по устранению протечек в ее квартиру талых и дождевых вод с крыши дома. Указанная претензия была направлена ООО «Алком» заказным письмом и вручена адресату 09.06.2011года, что подтверждается заказным уведомлением (л.д. 9).

В обоснование возражений относительно заявленных исковых требований ответчиком предоставлен суду заказ-наряд от 10.06.2011г., согласно которому 16.06.2011г. производился латочный ремонт кровли над квартирой №... в д. №... по адрес, была выполнена замена двух слоев линокрома на площади 10 кв.м. К указанному документу суд относится критично, так как он не содержит информации о том, что истица уведомлялась о проведении ремонта, сведения о лице, подписавшем акт, не идентифицируют его личность, смета расходов, акт выполненных работ суду не представлены.

Вместе с тем, государственной жилищной инспекцией Самарской области 29.02.2012г. была проведена инспекционная проверка по заявлению Тычковой Н.Н. по вопросу неудовлетворительного технического состояния кровельного покрытия жилого дома №... по адрес. В ходе инспекционной проверки выявлено следующее нарушение: неисправность кровельного покрытия над кв. №..., в связи с чем в адрес управляющей компании ООО «Алком» инспекцией выдано предписание на устранение выявленных нарушений.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Суд приходит к выводу, что между ненадлежащим исполнением ООО «Алком» обязанностей по обслуживанию дома и причинением ущерба истцу пролитием квартиры, имеется причинно - следственная связь, в связи с чем суд считает необходимым обязать ООО «Алком» произвести ремонт кровли над квартирой, принадлежащей истице.

Вместе с тем, гражданско-правовые отношения между истцом и ответчиком подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию причиненный потребителю моральный вред. Необеспечением должной технической эксплуатации многоквартирного дома, ответчик нарушил права истца, как потребителя. С учетом изложенного, принимая во внимание принципы разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца Тычковой Н.Н.- в сумме 300 руб.

В соответствии со ст. 13 п.6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 200 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Тычковой Н.Н. – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Алком» произвести ремонт кровли над квартирой №... в доме №... по адрес.

Взыскать с ООО «Алком» в пользу Тычковой Н.Н. компенсацию морального вреда в сумме 300 (триста) рублей.

Взыскать с ООО «Алком» штраф в бюджет муниципального образования по месту нахождения суда в размере 150 (ста пятидесяти) рублей.

Взыскать с ООО «Алком» государственную пошлину в доход государства в сумме 200 (двести) рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г.Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированной части решения, с 26.03.2012года.

Решение изготовлено в окончательной форме 26.03.2012г.

Судья: подпись Лещенко Л.А.