о компенсации морального вреда



                                          Р Е Ш Е Н И Е

                        ИМЕНЕМ РСОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«22» июля 2011 года

    Октябрьский районный суд <адрес>

В составе: судьи Величко Е.В.

При секретаре ФИО2

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО «АШАН», 3-е лицо Управление Ростпотребнадзора по РО о компенсации морального вреда

                  У с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «АШАН» о компенсации морального вреда в связи с тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела продукты в магазине «АШАН», в том числе и «хлеб сельский» стоимость. 60, 95 руб Дома, истец, укусив хлеб, почувствовала инородный предмет. В хлебе оказались останки мыши. Истец в связи с обнаружением в хлебе останков грызуна перенесла нравственные страдания. До настоящего времени мысль о еде вызывает у нее неприятные воспоминания. Истец признана инвалидом 3 группы по заболеванию, связанному с желудочно-кишечным трактом. В связи с продажей некачественного товара истцу был причинен моральный вред, в счет компенсации которого истец просит взыскать денежную сумму в размере 100 000 рублей.

    В судебном заседании истец поддержала исковые требования и просила иск удовлетворить.

    Представители ответчика в судебном заседании исковые требования не признали и просили отказать в удовлетворении исковых требований, т.к. истцом не доказан факт приобретения в магазине ООО «Ашан» некачественного продукта- хлеба с останками мыши. Некачественный товар истец ответчику не предъявляла, никаких претензий по поводу приобретения хлеба с останками грызуна в ООО «Ашан» истец не обращалась.

     Выслушав стороны, изучив представленные доказательства, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.

      В судебном заседании установлено, что согласно товарного чека ДД.ММ.ГГГГ истцом были приобретены продукты в магазине ООО «Ашан», в том числе и хлеб «сельский» (л.д. 5).

     Согласно заявления ФИО1 в Ростпотребнадзор от ДД.ММ.ГГГГ в хлебе «сельском», приобретенном истцом ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «Ашан». оказались останки мыши.

       С заявлением о проведении проверки по поводу соблюдения требований санитарно-эпидемиологических норм в пекарне ООО»Ашан»№ истец также обратилась в прокуратуру <адрес>.

      Представитель 3-го лица Ростпотребнадзор в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ подтвердила факт обращения ДД.ММ.ГГГГ истца в Ростпотребнадзор по поводу приобретения в магазине ООО «Ашан» хлеба, в котором оказались останки мыши. Данный хлеб был в упаковке ООО «Ашан» и в хлебе, действительно, имелись останки мыши..

    В соответствии со ст. 56 ч.1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
С учетом представленных доказательств, суд считает, что в судебном заседании факт приобретения истцом ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «Ашан» хлеба «сельского» с останками грызуна, нашел подтверждение. Доводы представителей ответчиков о том, что в пекарне ОО «Ашан» соблюдаются санитарно-эпидемиологические нормы и правила не являются законными основаниями для отказа в удовлетворении исковых требований ФИО1 о компенсации морального вреда, причиненного в связи с продажей некачественного товара.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред,

причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда

      Согласно п. 25. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

С учетом тяжести перенесенных нравственных и физических страданий в связи с приобретением некачественного товара- хлеба с останками грызуна, суд считает возможным взыскать с ООО «Ашан» в пользу истца в счет компенсации причиненного морального вреда 10 000 рублей. В стальной части в иске - отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

       Р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «АШАН», 3-е лицо Управление Ростпотребнадзора по РО о компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АШАН» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.

В остальной части в иске- отказать.

Взыскать с ООО «Ашан» в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья :