Дело №2-2224/2010г.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
07 октября 2010 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы
в составе
председательствующего судьи Жуковой Е.Г.
при секретаре Поликаевой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Олейниченко Е.А. о защите прав неопределенного круга потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с указанным выше требованием к ответчику, в обоснование которого указал на то, что Дата обезличена представителями Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров ИП Олейниченко Е.А. Проверкой установлено, что отсутствуют правила бытового обслуживания, прейскурант не утвержден датой, подписью и печатью, что является нарушением п. 1 ст.10 Закона; отсутствует информация для потребителей: образец договора (квитанции) об оказании услуг в нарушение п. 4 Правил, перечень (прейскурант) на оказание услуги не утвержден, что является нарушением п. 3 Правил бытового обслуживания населения; отсутствует информация о соответствии обязательным требованиям, отсутствуют сертификаты на весь ассортимент используемых средств, реализуются услуги без оформления квитанций, отсутствует информация о составе на русском языке, о дате изготовления; оказание услуг средствами с истекшим сроком годности, что является нарушением ст. 7 Закона «О защите прав потребителей». Все вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и подтверждается актом проверки Номер обезличен от Дата обезличена. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 9, 10, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. п. 3, 4 Правил бытового обслуживания населения просит признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки Номер обезличен от Дата обезличена противоправными, обязать ответчика не осуществлять бытовое обслуживание с отсутствием Правил бытового обслуживания населения, с отсутствием информации для потребителей, а именно: образца договора (квитанции) об оказании услуг, перечня на оказание услуг; обязать ответчика не осуществлять бытовое обслуживания с отсутствием договоров (квитанций) об оказании услуг (выполнения работ); не осуществлять бытовое обслуживание с отсутствием информации о соответствии обязательным требованиям, отсутствием сертификатов на весь ассортимент используемых средств. Взыскать с ответчика расходы ОД «АППО» в сумме 2000 рублей, а также 3000 рублей за участие представителя в суде. Обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету «...» резолютивную часть решения в 10-дневный срок.
В судебном заседании стороны представили заключенное между ними мировое соглашение, по которому ответчик ИП Олейниченко Е.А. признает действия по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки Номер обезличен от Дата обезличена противоправными и обязуется устранить нарушения и оплатить судебные расходы АППО в сумме 1250 рублей до Дата обезличена, а представитель Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» по доверенности от Дата обезличена Андрианов А.С. отказывается от заявленных исковых требований к ИП Олейниченко Е.А. о защите прав неопределенного круга потребителей в полном объеме.
Изучив материалы дела, выслушав стороны, суд считает условия мирового соглашения подлежащими удовлетворению, поскольку они отвечают требованиям закона и охраняемым интересам сторон.
В соответствии со ст. ст.7, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителей устанавливаются Правительством РФ.
Также проверкой было установлено, что отсутствует информация для потребителей: образец договора (квитанции) об оказании услуг, информация о подразделении по защите прав потребителей, о гарантийных сроках, что является нарушением п. 3 Правил бытового обслуживания населения, согласно которому исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления образцы договоров об оказании услуг.
Согласно п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
Правилами бытового обслуживания населения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1025, установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления настоящие Правила; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) (пункт 3); при этом договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) (пункт 4); исполнитель обязан применять (использовать) для выполнения заказа материал, соответствие которого установленным требованиям подтверждено документом (сертификатом, декларацией соответствия), если это его соответствие подлежит согласно законодательству Российской Федерации обязательному подтверждению (пункт 10).
Судом установлено, что Дата обезличена представителями Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров ИП Олейниченко Е.А. Данный факт подтверждается копией акта Номер обезличен от Дата обезличена., в котором зафиксированы указанные в исковом заявлении факты нарушений действующего законодательства в области защиты прав потребителей. Все указанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей.
Таким образом, действительно ИП Олейниченко Е.А. при осуществлении предпринимательской деятельности допущены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Правил продажи отдельных видов товаров, которые до настоящего времени не устранены.
В соответствии со ст. 39 ГПК РФ, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
Как следует из условий мирового соглашения, стороны нашли при разрешении спора компромисс, удовлетворяющий как истца, так и ответчика. Ответчик добровольно согласен устранить недостатки, указанные в акте и исковом заявлении. Истец согласен с условиями данного мирового соглашения. Исследовав установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что условия данного мирового соглашения не нарушают прав и охраняемые законом интересы сторон, а также третьих лиц. В судебном заседании сторонам также были разъяснены последствия его утверждения.
В соответствии с п. 4 ст. 220 ГПК РФ, судья прекращает производство по делу, если стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом. Последствия заключения мирового соглашения сторонам разъяснены и понятны.
Руководствуясь ст.ст.220 п.4, 224, 225 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:Утвердить мировое соглашение, заключенное между общественным движением «Ассоциация потребителей Пензенской области», интересы которого по доверенности представляет Андрианов А.С., с одной стороны, и ИП Олейниченко Е.А., с другой стороны, по условиям которого:
1. ИП Олейниченко Е.А. признает действия по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки Номер обезличен от Дата обезличена противоправными.
2. ИП Олейниченко Е.А. обязуется устранить данные нарушения, зафиксированные в акте проверки Номер обезличен от Дата обезличена и оплатить судебные расходы АППО в сумме 1250 рублей до Дата обезличена
3. Общественное движение «Ассоциация потребителей Пензенской области» отказывается от заявленных исковых требований к ИП Олейниченко Е.А. о защите прав неопределенного круга потребителей в полном объеме.
Производство по делу по иску общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Олейниченко Е.А. о защите прав неопределенного круга потребителей прекратить.
Определение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение 10 дней.
Председательствующий Е.Г. Жукова