Гр.дело № 2-2465
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ13 октября 2010 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составепредседательствующего судьи Миллер М.В.,
при секретаре Лысевой Е.С.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Светкиной Е.Н. к ООО «Домострой» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Светкина Е.Н. обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что Дата обезличена между ней и ответчиком был заключен Договор поставки Номер обезличен, а именно на передачу пеноблоков размерами 60х30х20 в количестве 30 шт. Общая стоимость составила 63000 руб. При заключении договора поставки она внесла предоплату в размере 20000 руб., что подтверждается квитанцией от Дата обезличена. Согласно приложению к Договору поставки срок передачи пеноблоков определялся до Дата обезличена. Дата обезличена она уплатила ответчику оставшуюся сумму в размере 43000 руб., о чем свидетельствует квитанция от Дата обезличена. Однако в установленный срок товар поставлен не был. Дата обезличена она обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой потребовала передать предварительно оплаченный товар в срок до Дата обезличена, а также выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара. В ответ на претензию ответчик сообщил о том, что поставка предварительно оплаченных пеноблоков будет произведена в срок до Дата обезличена. Однако взятые на себя обязательства ответчик не исполнил. Дата обезличена она была вынуждена повторно обратиться с письменной претензией, в которой потребовала возврата суммы предварительной оплаты. В ответ на данную претензию ответчик сообщил, что денежные средства за пеноблоки он вернет до Дата обезличена. Однако до настоящего времени обязательства ответчиком не исполнены. На сегодняшний день просрочка доставки предварительно оплаченного товара по Договору поставки Номер обезличен от Дата обезличена составляет 34 дня (с Дата обезличена по Дата обезличена) по истечению срока поставки указанного в приложении к Договору поставки и до дня составления искового заявления. В результате неправомерных действий ответчика и невыполнения им законных требований ей причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, а именно: в попытках добиться реализации своих прав, она вынуждена была неоднократно обращаться к ответчику в связи с чем ей причинены значительные неудобства, связанные с длительностью решения вопроса, а также до настоящего времени, она лишена возможности пользоваться данным товаром по назначению. Обращение за защитой своих прав в судебные органы также причиняет ей значительные нравственные страдания. Просила обязать ответчика ООО «Домострой» отказаться от исполнения Договора поставки Номер обезличен от Дата обезличена и обязать вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 63000 руб., взыскать с ООО «Домострой» моральный вред 50000 руб.; убытки в размере 1500 руб., расходы по составлению искового заявления, и 200 руб., расходы по составлению претензии; неустойку в размере 10710 руб.; при удовлетворении исковых требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании истец Светкина Е.Н. заявленные требования поддержала в полном объеме, подтвердив обстоятельства, указанные в иске.
Представитель ответчика ООО «Домострой» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в направленных суду возражениях указал, что исковые требования Светкиной Е.Н. о защите прав потребителя признает частично: 63000 руб., оплаченные по договору поставки Номер обезличен от Дата обезличена., моральный вред 2000 руб. Кроме того, сославшись на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч.1 ст. 56 ГПК РФ, указал, что истцом не представлено доказательств причинения морального вреда. Также согласен на выплату истцу неустойки в размере 1500 руб., поскольку рассчитанная истцом неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств и ставит ООО «Домострой» как ответчика в крайне невыгодное материальное положение. Действующая процентная ставка рефинансирования ЦБ РФ в настоящее время составляет 7,75% годовых. Согласен на выплату истцу убытков в размере 1500 руб. – расходы по составлению искового заявления.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований на предмет спора, Светкин А.В., поддержал исковые требования и пояснения Светкиной Е.Н. в полном объеме. Не возражал против выплаты требуемых денежных средств пользу жены Светкиной Е.Н.
Суд, выслушав пояснения истца, ознакомившись с письменными возражениями представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судом установлено, что Дата обезличена между ООО «Домострой» (поставщик) и Светкиной Е.Н. (покупатель) заключен договор поставки Номер обезличен, по условиям которого поставщик обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель принять и оплатить товар (пеноблоки 60х30х20) в соответствии с условиями настоящего договора
В соответствии с п. 1.2 и 1.3 Договора, поставка товара осуществляется отдельными партиями. Количество и сроки поставки товара определяются на основании предварительных заявок покупателя. Поставщик обязан передать покупателю товар надлежащего качества, соответствующий установленным действующим законодательством требованиям. Покупатель обязан оплатить стоимость поставленного товара в установленном договором порядке; осуществлять в установленном настоящим договором сроки приемку товара по количеству, ассортименту и качеству (п.3 Договора). Обязательства поставщика по поставке партии товара считаются выполненными с момента приема товара уполномоченным представителем Покупателя (п. 4.1 Договора).
В соответствии с приложением к Договору поставки Номер обезличен от Дата обезличена, ООО «Домострой» и Светкиной Е.Н. внесены изменения в договор поставки Номер обезличен, в соответствии с которыми поставщик обязуется предоставить товар на отгрузку покупателю до Дата обезличена.
Из представленных суду квитанций к приходным кассовым ордерам Номер обезличен и Номер обезличен ООО «Домострой» следует, что Светкина Е.Н. исполнила со своей стороны обязательства по договору об оплате поставляемого товара, соответственно, Дата обезличена в сумме 20000 руб. и Дата обезличена в сумме 43000 руб. ...
Однако в сроки, установленные договором поставки до Дата обезличена года, ООО «Домострой» свои обязательства по поставке товара - пеноблоков 60х30х20 не исполнило, товар покупателю не поставило.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
«1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.»
Дата обезличена Светкина Е.Н. направила в адрес ООО «Домострой» претензию по вопросу задержки поставки оплаченного ею товара ...
В ответ на данную претензию ООО «Домострой» сообщило, что задержка поставки товара произошла по не зависящим от них обстоятельствам. Поставка будет произведена в течение двух недель, в противном случае они готовы возвратить денежные средства ...
Дата обезличена истцом в адрес ООО «Домострой» было подано заявление о возврате денежных средств за пеноблоки по накладной Номер обезличен от Дата обезличена в сумме 63000 руб. ...
В своем письме от Дата обезличена ООО «Домострой» сообщает, что готово вернуть деньги за пеноблоки в размере 63000 руб. до Дата обезличена.
Однако как пояснила в судебном заседании истец Светкина Е.Н. до настоящего времени товар ей не поставлен, деньги не возвращены. Указанное обстоятельство ответчиком ООО «Домострой» не оспаривается.
В силу ст. 330, 331 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Как следует из представленного истцом Светкиной Е.Н. расчета неустойки, на момент подачи искового заявления просрочка исполнения составила 34 дня (с Дата обезличена по Дата обезличена). Соответственно неустойка составляет 63000*0,5%*34=10710 рублей.
Суд соглашается с расчетом истца, однако, сопоставив размер рассчитанной неустойки с суммой договора, оплаченной истцом, принимая во внимание заявление представителя ответчика и конкретные обстоятельства дела, суд считает размер неустойки явно несоразмерным последствиям неисполнения обязательств по договору, в связи с чем, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, считает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до 4000 рублей.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истицей Светкиной Е.Н. заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
Учитывая то обстоятельство, что права Светкиной Е.Н., как потребителя, были ответчиком нарушены, приобретенный ею товар в установленные договором сроки не поставлен, что причинило ей значительные неудобства, суд, с учетом срока задержки и стоимости приобретенного товара, считает возможным взыскать с ООО «Домострой» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.
Судом установлено, что истцом Светкиной Е.Н. понесены расходы по восстановлению ее нарушенного права, а именно расходы по составления искового заявления по настоящему гражданскому делу в размере 1500 руб., что подтверждено квитанцией к приходному кассовому ордеру от Дата обезличена и кассовым чеком ООО «...»; а также расходы по оплате консультации юриста по составлению претензии к ООО «Домострой» в размере 200 руб., что подтверждено квитанцией к приходному кассовому ордеру от Дата обезличена и кассовым чеком ООО «...». Суд соглашается с доводами истца о том, что данные расходы необходимо отнести к убыткам, которые в силу в силу ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 ГК РФ, подлежат взысканию с ответчика ООО «Домострой» в полном объеме.
С учетом имеющихся по делу доказательств в их совокупности, а также вышеприведенных норм закона, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования Светкиной Е.Н. частично и взыскать с ответчика ООО «Домострой» в пользу истца денежные средства, уплаченные в счет оплаты товара по договору поставки Номер обезличен от Дата обезличена в сумме 63000 руб. 00 коп., неустойку в размере 4000 рублей, денежную компенсацию в счет возмещения морального вреда 1000 рублей, в счет возмещения убытков 1700 рублей.
Исковые требования Светкиной Е.Н. о понуждении ответчика ООО «Домострой» отказаться от исполнения договора поставки Номер обезличен от Дата обезличена удовлетворению не подлежат, так как не основаны на действующих нормах гражданского права РФ.
Как следует из п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Домострой» в доход государства штраф в размере 50 % от присужденной истцу суммы. Поскольку к взысканию с ответчика в пользу истца присуждена сумма равная 69 700 рублей, то в соответствии с положениями вышеуказанной статьи, штраф в доход государства, предусмотренный за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя равен 34850 рублей.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Домострой» надлежит взыскать в доход государства государственную пошлину от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, в размере 2461 руб. 00 коп.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Светкиной Е.Н. удовлетворить частично.
Взыскать с ответчика ООО «Домострой» в пользу истца Светкиной Е.Н. денежные средства, уплаченные в счет оплаты товара по договору поставки Номер обезличен от Дата обезличена в сумме 63000 (шестьдесят три тысячи) руб. 00 коп., неустойку в размере 4000 (четырех тысяч) рублей, денежную компенсацию в счет возмещения морального вреда 1000 (одну тысячу) рублей, в счет возмещения убытков 1700 (одну тысячу семьсот) рублей.
В удовлетворении исковых требований в оставшейся части Светкиной Е.Н. отказать.
Взыскать с ответчика ООО «Домострой» в доход государства госпошлину в сумме 2461 (две тысячи четыреста шестьдесят один рубль) руб. 00 коп.
Взыскать с ответчика ООО «Домострой» в доход государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 34850 (тридцать четыре тысячи восемьсот пятьдесят) рублей 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский райсуд г.Пензы в течение 10 дней с момента изготовления мотивированного решения суда.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 18 октября 2010 года.
Председательствующий