ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 декабря 2010 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Бабанян С.С.,
при секретаре судебного заседания Соломатиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественной организации Пензенского Союза потребителей к ИП Савушкиной Л.И. о защите прав неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в Октябрьский районный суд г. Пензы с вышеназванным требованием к ответчику, указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ инспекторами ОО «Пензенского Союза потребителей (городского)» ФИО4, ФИО5, и ФИО21, ФИО6, действовавшими на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Устава ОО «Пензенского Союза потребителей (городского)», была проведена проверка ИП Савушкиной Л.И..
ИП Савушкина Л.И. осуществляет деятельность по продаже непродовольственной группы товаров, по адресу: <адрес>, ярмарка «<данные изъяты>».
По результатам проверки был составлен акт № и акт № от ДД.ММ.ГГГГ.
Произведенной проверкой было выявлено следующее: На обеих торговых точках отсутствует информация для потребителя: Выписка из Закона «О защите прав потребителей», «Правила продажи отдельных видов товаров» (утв. Постановлением Правительствах» 55 от 19.01.1998г.). В торговой точке № ценники оформлены не на весь ассортимент реализуемого товара. В обеих точках на момент проверки отсутствовали сертификат и товарно- сопроводительная документация. В обеих точках книга отзывов и предложений, журнал контрольных проверок не были предоставлены. На этикетках и ярлыках изделий отсутствует информация об изготовителе.
ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ в 14 ч.00 мин. ИП Савушкиной Л.И. необходимо было явиться для выяснения причин выявленных нарушений и предоставления недостающих документов.
На момент досудебного урегулирования недостатки, выявленные в результате проведенной проверки, не были устранены.
Все вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в части прав на информацию об услугах и на безопасность услуг для жизни и здоровья потребителей, что подтверждается актами проверки № и № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий ИП Савушкиной Л.И. противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска, предъявленного 00 «Союз потребителей (городской)» в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении всех понесенных по делу судебных издержек. 00 «Пензенский Союз потребителей (городской)» понес расходы в сумме 4000 (четыре тысячи) рублей 00 коп.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 7,9,10, 17, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи отдельных видов товаров»
просят: Признать действия ответчика ИП Савушкиной Л.И., нарушающие права неопределенного круга потребителей, противоправными. Обязать ответчика ИП Савушкину Л.И. устранить указанные в данном исковом заявлении нарушения.
Обязать ответчика ИП Савушкину Л.И. в течение 10 дней, довести до
сведения потребителей резолютивную часть решения суда в газете «<данные изъяты>».
Обязать ответчика ИП Савушкину Л.И. возместить расходы,
связанные с оплатой услуг представителя в суде ОО «Пензенский Союз
потребителей (городской)» в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей 00 коп.
В судебном заседании представитель истца – Антонова И.А., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, основываясь на обстоятельствах, изложенных в исковом заявлении.
Ответчик ИП Савушкина Л.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, причину неявки не сообщила.
Суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 9 закона «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации», а так же: срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера».
Согласно п.3 Правил «Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; настоящие Правила; Исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления: настоящие правила, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ).
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ инспекторами ОО «Пензенского Союза потребителей (городского)» ФИО4, ФИО5, и ФИО21, ФИО6, действовавшими на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Устава ОО «Пензенского Союза потребителей (городского)», была проведена проверка ИП Савушкиной Л.И..
ИП Савушкина Л.И. осуществляет деятельность по продаже непродовольственной группы товаров, по адресу: <адрес>, ярмарка «<данные изъяты>».
По результатам проверки был составлен акт № и акт № от ДД.ММ.ГГГГ.
Произведенной проверкой было выявлено следующее: На обеих торговых точках отсутствует информация для потребителя: Выписка из Закона «О защите прав потребителей», «Правила продажи отдельных видов товаров» (утв. Постановлением Правительствах» 55 от 19.01.1998г.). В торговой точке № ценники оформлены не на весь ассортимент реализуемого товара. В обеих точках на момент проверки отсутствовали сертификат и товарно- сопроводительная документация. В обеих точках книга отзывов и предложений, журнал контрольных проверок не были предоставлены. На этикетках и ярлыках изделий отсутствует информация об изготовителе.
Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, актом № и № проверки соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей от ДД.ММ.ГГГГ, составленного в присутствии продавца ФИО8
Согласно ст.56-57 ГПК РФ каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений, и представить суду данные доказательства. Со стороны ответчика доказательств обратному суду не представлено.
Такие действия ответчика существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части получения информации о товаре, что не позволяет потребителям сделать правильный выбор при приобретении товара.
При таких обстоятельствах суд находит исковые требования Общественной организации Пензенского Союза потребителей к ИП Савушкиной Л.И. в части признания действий ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей противоправными и в части возложения на ответчика обязанности не осуществлять продажу товаров с указанными выше нарушениями закона подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), в том числе, вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В связи с чем исковые требования в части возложения на ответчика обязанности по доведению до сведений потребителей через газету «<данные изъяты>» резолютивную часть решения суда в десятидневный срок также подлежит удовлетворению.
Исковые требования в части взыскания расходов на оплату услуг представителя с учетом разумности и справедливости, а также сложности и длительности рассмотрения дела в силу ст.100 ГПК РФ подлежат удовлетворению в части – в размере 2000 рублей.
Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. По требованиям неимущественного характера истца, которые судом удовлетворены, госпошлина составляет 200 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Общественной организации Пензенского Союза потребителей к ИП Савушкиной Л.И. о защите прав неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.
Признать действия ИП Савушкиной Л.И. по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки № и № от ДД.ММ.ГГГГ, противоправными.
Обязать ИП Савушкину Л.И. не осуществлять реализацию товара с отсутствием с отсутствием: Правил продажи отдельных видов товаров, выписки из закона «О защите прав потребителей», с отсутствием информации: о перечне оказываемых услуг; о ценах на оказываемые услуги; об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям ст.7 Закона, п.12 Правил; а также отсутствием книги отзывов и предложений. Обязать ответчика оформить квитанции в соответствии с установленными требованиями.
Взыскать с ИП Савушкиной Л.И. в пользу Общественной организации Пензенского Союза потребителей расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме 2000 руб.
Обязать ИП Савушкину Л.И.
довести до сведения потребителей через газету "<данные изъяты>» резолютивную часть решения суда в 10-тидневный срок.
Взыскать с ИП Савушкиной Л.И. государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 200 рублей.
В остальной части иск оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г.Пензы в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.С.Бабанян