ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 декабря 2010 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Бабанян С.С.,
при секретаре судебного заседания Соломатиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Коробковой А.Ф. о защите прав неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в Октябрьский районный суд г. Пензы с вышеназванным требованием к ответчику, указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» (далее АППО) в соответствии со ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Уставом АППО, была проведена проверка соблюдения прав потребителей (акт проверки №) и Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998г. в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 № 185) (далее Правил) ИП Коробковой А.Ф. (ИНН <данные изъяты>). Проверка проводилась в присутствии директора Коробковой А.Ф.
Проверкой установлено следующее: отсутствуют Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998г. в ред. Постановлений Правительства от 27.03.2007 № 185) (далее Правил), что является нарушением п. 9 Правил, ст. 10 Закона; отсутствует информация о товарах для потребителе об обязательном подтверждении соответствии товара, что является нарушением ст. 7 Закона, п. 12 Правил на весь ассортимент реализуемого товара, а именно: водка «<данные изъяты>» кедровый, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; водка «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>» светлое, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, ем.1,5л..
Ценники оформлены не в соответствии с п. 19 Правил (отсутствует подпись материально ответственного лица, дата оформления, цены не выражены в рублях).
Все вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и подтверждается актом проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: отсутствие информации о правилах продажи отдельных видов товаров лишает потребителя права на информацию о порядке продажи товаров. Отсутствие информации о сертификации лишает потребителей сведений о безопасности
реализуемых товаров для здоровья и окружающей среды. Отсутствие сведений об основных потребительских свойствах лишает потребителя
возможности правильного выбора товаров, приобретаемых для определенной цели. Отсутствие подписи или печати материально-ответственного лица на ценнике влечет возможность переоформления продавцами ценников с указанием другой завышенной цены, нежели установленной индивидуальным предпринимателем;
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя. Указанное положение предусмотрено так же ч. 4 ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ассоциация потребителей понесла представительские расходы в сумме 5000 рублей, что подтверждается дополнительным соглашением к договору поручения № от ДД.ММ.ГГГГ
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 7,9,10, 17, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи отдельных видов товаров» поросят суд: признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, противоправными; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием Правил продажи отдельных видов товаров; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием информации об обязательном подтверждении соответствии товара на весь ассортимент реализуемого товара, а именно: водка «<данные изъяты>» кедровый, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; водка «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>» светлое, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, ем. 1,5л.; Обязать оформить ценники в соответствии с п. 19 Правил; Взыскать с ответчика расходы ОД «АППО» в размере 2000 руб.; Взыскать с ответчика расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме 3000 руб.; обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету "<данные изъяты>" резолютивную часть решения суда в 10-ти дневный срок.
В судебном заседании представитель истца – Андриянов А.С. действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, основываясь на обстоятельствах, изложенных в исковом заявлении.
Ответчик ИП Коробкова А.Ф. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, причину неявки не сообщила. Представила письменные возражения относительно заявленных исковых требований в которых указала, что указанные в акте нарушения имели место, но они были устранены ей, в виду чего в удовлетворении искового заявления следует отказать.
Суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 9 закона «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации», а так же: срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера».
Согласно п.3 Правил «Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; настоящие Правила; Исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления: настоящие правила, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ).
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» (далее АППО) в соответствии со ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Уставом АППО, была проведена проверка соблюдения прав потребителей (акт проверки №) и Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998г. в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 № 185) (далее Правил) ИП Коробкова А.Ф. (ИНН <данные изъяты>). Проверка проводилась в присутствии директора Коробковой А.Ф.
Проверкой установлено следующее: отсутствуют Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998г. в ред. Постановлений Правительства от 27.03.2007 № 185) (далее Правил), что является нарушением п. 9 Правил, ст. 10 Закона; отсутствует информация о товарах для потребителе об обязательном подтверждении соответствии товара, что является нарушением ст. 7 Закона, п. 12 Правил на весь ассортимент реализуемого товара, а именно: водка «<данные изъяты>» кедровый, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; водка «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>» светлое, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, ем.1,5л..
Ценники оформлены не в соответствии с п. 19 Правил (отсутствует подпись материально ответственного лица, дата оформления, цены не выражены в рублях).
По результатам проверки был составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ.
Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, актом № проверки соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей от ДД.ММ.ГГГГ, составленного в присутствии директора Коробковой А.Ф..
Согласно ст.56-57 ГПК РФ каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений, и представить суду данные доказательства. Со стороны ответчика доказательств обратному суду не представлено. Довод ответчика относительно того, что указанные нарушения были устранены не является основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований, т.к. доказательств истцом, указанным доводам не представлено, кроме того, на момент проведения проверки указанные нарушения имели место, что и не оспаривается самим ответчиком.
Такие действия ответчика существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части получения информации о товаре, что не позволяет потребителям сделать правильный выбор при приобретении товара.
При таких обстоятельствах суд находит исковые требования АД АППО к ИП Коробковой А.Ф. в части признания действий ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей противоправными и в части возложения на ответчика обязанности не осуществлять продажу товаров с указанными выше нарушениями закона подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), в том числе, вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В связи с чем исковые требования в части возложения на ответчика обязанности по доведению до сведений потребителей через газету «<данные изъяты>» резолютивную часть решения суда в десятидневный срок также подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
На основании изложенного суд считает необходимым части заявленных требований о взыскании убытков в сумме 2000 рублей, которые согласно дополнительного соглашения (приложения договора к Договору поручения №от ДД.ММ.ГГГГ), выразились в расходах истца на проведение правового анализа, оформлением иска и объяснения к иску, отказать, т.к. указанные расходы не являются убыткам. Кроме того, доказательств того, что истцом понесены убытки не представлено.
В соответствии же с законом «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. На ряду с этим АППО по Пензенской области не является потребителем, в связи с чем на основании закона «О защите прав потребителей» у нее так же не возникает право на возмещение убытков.
Исковые требования в части взыскания расходов на оплату услуг представителя с учетом разумности и справедливости, а также сложности и длительности рассмотрения дела в силу ст.100 ГПК РФ подлежат удовлетворению – в размере 3000 рублей.
Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. По требованиям неимущественного характера истца, которые судом удовлетворены, госпошлина составляет 400 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Коробковой А.Ф. о защите прав неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.
Признать действия ИП Коробковой А.Ф. по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, противоправными.
Обязать ИП Коробкову А.Ф. не осуществлять реализацию товара с отсутствием с отсутствием: Правил продажи отдельных видов товаров; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием информации об обязательном подтверждении соответствии товара на весь ассортимент реализуемого товара, а именно: водка «<данные изъяты>» кедровый, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; водка «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>» светлое, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ; пиво «<данные изъяты>», дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, ем. 1,5л.; Обязать оформить ценники в соответствии с п. 19 Правил.
Взыскать с ИП Коробковой А.Ф. в пользу Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме 3000 руб.
Обязать ИП Коробкову А.Ф. довести до сведения потребителей через газету "<данные изъяты>» резолютивную часть решения суда в 10-тидневный срок.
Взыскать с ИП Коробковой А.Ф. государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 400 рублей.
В остальной части иск оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г.Пензы в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.С.Бабанян