РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 февраля 2011 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Бабанян С.С.,
при секретаре судебного заседания Соломатиной Ю.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Исаева С.В. к ИП Жукову С.Н. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
В суд обратился Исаев С.В. с иском к ИП Жукову С.Н. о защите прав потребителей, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП Жуковым С.Н. был заключен договор № на изготовление и передачу изделия из деревянного евробруса сосна. Согласно выше указанного договора ответчик обязуется передать готовые изделия в соответствии с согласованным эскизом истцу в сроки указанные в п.4.3 вышеуказанного договора (а именно ДД.ММ.ГГГГ (допустимые отклонения не более 5 рабочих дней).
В свою очередь им была сделана предоплата в момент подписания настоящего договора через кассу ответчика в размере 42 000 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с п.4.3 ответчик свои обязанности предусмотренные договором не выполнил.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в связи с неисполнением обязательств по договору, что подтверждается кассовым чеком по отправке письма и уведомлением. От ответчика ответа на данную претензию не поступило в адрес истца.
Согласно п.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в праве отказаться от исполнения выполнении работы (оказании услуги);
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков работы (оказания услуги).
Убытки возмещаются установленные для удовлетворения соответствующих потребителя.
В соответствии п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 42 840 рублей - сумма неустойки по взысканию с исполнителя 3% - процент, который берется в единицу времени с цены работы, 42 000 рублей - цена предварительной оплаты, 34 дня - время просрочки. Итого сумма неустойки составляет (3%*42000 руб.*34 дня) = 42 840 рублей.
Данные изделия должны были быть установлены его тёще ФИО4 В связи с тем, что ответчик не выполнил свои обязательства, то есть не изготовил окна, не произвел монтаж и не возвратил денежные средства согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ в установленный срок, ФИО4 находится постоянно в состоянии стресса, переживания за то, что данные денежные средства, выделенные для покупки данных окон могут быть потеряны, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 был вызван участковый врач, что подтверждается записью в амбулаторной карте. Таким образом, ответчиком был нанесен моральный вред.
В соответствии с п.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и передачу изделия из деревянного евробруса сосна.
Взыскать с ответчика денежные средства в размере 42000 рублей уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ответчика неустойку в сумме 42840 рублей за нарушение сроков выполнения работ.
Взыскать с ответчика моральный вред в размере 100000 рублей.
Взыскать с ответчика судебные расходы, понесенные истцом.
В судебное заседание истец Исаев С.В. не явился. О времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Просит суд рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель истца Исаева С.В. – Кочергин Д.В., действующий по доверенности, заявленные требования поддержал в полном объеме и просил суд их удовлетворить. При этом изменил основания заваленного требования в части взыскания морального вреда, указав, что в связи с тем, что ответчиком не были выполнены условия договора истцу были причинены нравственные страдания, он переживал относительно выплаченной ответчику предоплаты, в связи с чем просит суд взыскать сумму заявленного морального вреда в размере 100 000 рублей в пользу истца.
Ответчик ИП Жуков С.Н. в судебном заседании признал факт нарушения им условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части изготовления и поставки истцу деревянного евробруса сосны, а так же его монтажа. Но при этом указал, что причиной создавшейся ситуации явилось нарушение обязательств изготовителем предмета договора. При этом указал, что не согласен с размером нестойки, а так же моральным вредом, заявленным истцом.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, изучив и оценив собранные по делу доказательства, судья приходит к следующему.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 309 ГПК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 56 ГК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Исаевым С.В. и ответчиком как продавцом был заключен договор, по которому ответчик обязался обеспечить изготовление, передачу покупателю изделия из деревянного евробруса сосны, количество, ассортимент, конфигурация и комплектация определена в листе расчета стоимости заказа и заказе-эскизе, являющихся неотъемлемой частью договора.
Согласно п.4.3 договора срок доставки продукции определен до ДД.ММ.ГГГГ (допустимые отклонения 5 рабочих дней).
Ответчик в указанные п.4.3 договора сроки не исполнил обязанности, предусмотренные п.2.1.2 и соответственно 2.1.3 договора, а именно, обязанности по передаче готовых изделий в соответствии с согласованным эскизом клиенту в сроки, установленные договором, и выполнении строительно-монтажных работ.
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспариваются ответчиком.
Поскольку правоотношения возникли между истцом-потребителем и ответчиком -индивидуальным предпринимателем, для личного использования, на них распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 450 ГК РФ Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Истец обратился к ответчику с просьбой расторгнуть договор и выплатить сумму уплаченную по договору, в связи с нарушением ответчиков сроков исполнения обязательств, принятых им по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик добровольно не исполнил требований истца.
Т.к. согласно закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении сроков выполнения работ (оказании услуг) потребитель вправе по своему усмотрению требовать, в том числе, расторжения договора.
То суд считает обоснованным требование истца о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком.
Как усматривается из материалов дела при заключении договора, истцом была внесена предоплата в размере 42000 рублей через кассу ответчика, указанные обстоятельства подтверждаются договором, а так же квитанций к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, требование истца о возврате уплаченной суммы по договору так же подлежат полном удовлетворению.
Согласно п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Таким образом, в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.
Как видно из материалов дела ответчик на заявление истца о расторжении договора возврате суммы по договору, не предпринял мер для удовлетворения требований истца.
Поскольку право выбора требований принадлежит потребителя, ответчик необоснованно уклонился от удовлетворения требования, заявленного истцом, суд считает, что Исаев С.В. обоснованно требует с ответчика взыскания неустойки – 3% за 34 дня просрочки.
Что касается размера неустойки, то, суд на основании ст.333 ГК РФ предусматривающей возможность снижения неустойки, в случае явной несоразмерности ее размера последствиям нарушения обязательства, считает возможным снизить размер неустойки до 4000 рублей, так как заявленная истцом неустойка в размере 42840 рулей явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Выводы суда о снижении неустойки приняты с учетом всех обстоятельств дела, в том числе, периода ненадлежащего исполнения кредитного обязательства ответчиком.
Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исковые требования в части взыскания с ответчика в пользу Исаева С.В. компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично. Суд, учитывая, срок нарушения выполнения работ (оказания услуг), то обстоятельство, что истец был вынужден обращаться в суд за защитой нарушенного права, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу Исаева С.В. в размере 5000 рублей.
Согласно ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика, как исполнителя, нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штраф в размере 50% от сумму, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Штраф подлежит взысканию в размере 25500 рублей.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика расходы по составлению доверенности в размере 600 рублей.
В соответствии с требованиями ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно требованиям Законодательства РФ право на возмещение расходов на оплату услуг представителя имеют стороны - физические и юридические лица, а также законные представители - родители, усыновители, опекуны, попечители и иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом.
Размер понесенных расходов указывается стороной и подтверждается соответствующими документами. Исаев С.В. представил суду расписку от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающую расходы последнего, понесенные на оплату оказанных юридических услуг в размере 15000 рублей. В судебном заседании истец просил суд взыскать расходы на оплату слуг представителя в размере 15000 рублей.
При таких обстоятельствах суд, с учетом всех обстоятельств дела, его сложности и количества судебных заседаний, времени затраченного на его рассмотрение, считает необходимым взыскать в пользу Исаева С.В. с ИП Жукова С.Н. сумму затраченную на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.
В силу ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскиваются с ответчика в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований – 1780 рублей.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, судья
РЕШИЛ:
Исковые требования Исаева С.В. к ИП Жукову С.Н. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Исаевым С.В. и ИП Жуковым С.Н..
Взыскать с ИП Жукова С.Н. в пользу Исаева С.В. 51000 рублей, из которых: 42000 - сумма оплаченная по договору № от ДД.ММ.ГГГГ; 5000 рублей – компенсация морального вреда; 4000 рублей неустойка.
Взыскать с ИП Жукова С.Н. в пользу Исаева С.В. расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей, а так же расходы на составление доверенности в размере 600 рублей.
Взыскать с Жукова С.Н. штраф в доход государства в размере 25500 рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
Взыскать с Жукова С.Н. госпошлину в доход государства 1780 рублей.
В остальной части иск оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд города Пензы в течение 10 дней с момента изготовления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено 09.02.2011 года.
Судья С.С.Бабанян