РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 февраля 2011 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Бабанян С.С.,
при секретаре судебного заседания Сочиловой А.С.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецова В.В. к ИП Денисову Д.М. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
В суд обратился Кузнецов В.В с иском к ИП Денисову Д.М. о защите прав потребителей, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним, как покупателем и ответчиком, как продавцом был заключен договор, по которому ответчик обязался обеспечить изготовление, передачу покупателю изделия из ПВХ-профиля, количество, ассортимент, конфигурация и комплектация определена в листе расчета стоимости заказа и заказе-эскизе, являющихся неотъемлемой частью договора.
Согласно п.1.4 договора продавец выполнил работы по монтажу и отделке изделий в квартире покупателя, то есть произвел установку изделий из ПВХ-профиля. Стоимость изделия, строительно-монтажных, отделочных работ определялась сторонами в листе расчета стоимости заказа и составила 29393,63 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ была произведена установка изделий из ПВХ, о чем составлен акт приемки выполненных работ.
По условиям договора продавцом установлены следующие гарантийные сроки:
- гарантийный срок на изделие составляет 6 лет с даты подписания акта доставки изделий;
- гарантийный срок на строительно-монтажные работы и отделочные работы составляет 3 года при использовании системы монтажа ... и 6 лет при использовании системы монтажа ... и исчисляются с даты подписания акта приемки выполненных работ.
В ходе эксплуатации окон в пределах гарантийного срока были выявлены существенные недостатки, которые явились следствием нарушения технологии производства строительно-монтажных работ: дверная рама балконного блока задевает за правую сторону проема, что приводит к нарушению верхнего слоя изделия. О данном недостатке истец неоднократно в устной и письменной форме заявлял продавцу.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика прибыл для составления акта и устранения недостатков. В ходе осмотра были обнаружены следующие дефекты, зафиксированные в дефектном акте: дверная рама балконного блока установлена с шириной светового проема верх/середина/низ, что составляет 543/450/543 мм соответственно.
Согласно п. 6.5 договора недостатки при выполнении строительно-монтажных работ устраняются продавцом не позднее 20 дней со дня предъявления покупателем претензии.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате полной стоимости заказа в размере 29383 рубля 63 копейки. Ответчик на это заявление предложил в срок до ДД.ММ.ГГГГ безвозмездно произвести демонтаж и последующий монтаж балконного блока.
С данным предложением он не согласен, так как не уверен в том, что после повторной установки балконного блока указанный недостаток исчезнет.
На основании вышеизложенного истец просит суд взыскать с ответчика стоимость заказа в размере 29383 рубля 63 копейки, поскольку в соответствии со ст.29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнении договора о выполнении работы (оказании) услуги, если в установленный договором срок недостатки не были устранены или обнаружены существенные недостатки выполненной работы.
Взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, которая по составляет 29089 рублей 79 копеек.
В судебном заседании истец Кузнецов В.В. поддержал исковые требования в полном объеме, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Пояснил, что договор с ответчиком был заключен на установку изделий из ПВХ по месту его жительства в целях личного использования. Доставка изделия и установка были проведены ответчиком в сроки, установленные договором, однако после установки изделий из ПВХ ДД.ММ.ГГГГ. стали проявляться недостатки: дверная рама блока задевает за правую сторону проема, что приводит к нарушению верхнего слоя изделия. О недостатках было незамедлительно сообщено ответчику.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика прибыл для составления акта и устранения недостатков. В ходе осмотра были обнаружены следующие дефекты, зафиксированные в дефектном акте: дверная рама балконного блока установлена с шириной светового проема верх/середина/низ, что составляет 543/450/543 мм соответственно.
Согласно п.6.5 договора недостатки при выполнении строительно-монтажных работ устраняются продавцом не позднее 20 дней со дня предъявления покупателем претензии.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате полной стоимости заказа в размере 29383 рублей 63 копеек.
Ответчик на его заявление предложил в срок до ДД.ММ.ГГГГ безвозмездно произвести демонтаж и последующий монтаж балконного блока. Однако с предложением он не согласен, так как не уверен в том, что после повторной установки балконного блока указанный недостаток исчезнет.
Поэтому он просит в судебном порядке взыскать стоимость заказа по договору в связи с отказом от исполнения договора и неустойку.
Ответчик Денисов Д.М. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела надлежащим образом извещен, об уважительности причин неявки суд не известил.
Представитель ответчика Григорьев А.В., действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании иск не признал, пояснив, что доказательств наличия в балконной конструкции недостатков не имеется. В ходе экспертизы недостатков оконной конструкции не было установлено. Неустойка начисляется только за неудовлетворение законного требования потребителя. Однако требования Кузнецова В.В. не законны.
Представитель ответчика Пащенко Л.М., действующая по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, иск не признала, поддержав пояснения ФИО4
Изучив материалы дела, заслушав участников процесса, судья приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Кузнецовым В.В. и ответчиком как продавцом был заключен договор, по которому ответчик обязался обеспечить изготовление, передачу покупателю изделия из ПВХ-профиля, количество, ассортимент, конфигурация и комплектация определена в листе расчета стоимости заказа и заказе-эскизе, являющихся неотъемлемой частью договора.
Согласно п.1.4 договора продавец выполнил работы по монтажу и отделке изделий в квартире покупателя, то есть произвел установку изделий из ПВХ-профиля. Стоимость изделия, строительно-монтажных, отделочных работ определялась сторонами в листе расчета стоимости заказа и составила 29383,63 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ произведена установка изделий из ПВХ, о чем составлен акт приемки выполненных работ.
Данные обстоятельства подтверждаются: копией договора, эскиза с приложением к договору, актом выполненных работ.
Гарантийный срок на изделие составляет 6 лет с даты подписания акта доставки изделия.
Гарантийный срок на строительно-монтажные и отделочные работы исчисляется с даты подписания акта приемки выполненных работ и составляет 6 лет при использовании системы монтажа ....
Стороны при подписании договора согласовали эскизы оконной конструкции, ее стоимость, стоимость дополнительных элементов и работ, о чем свидетельствуют подписи сторон на эскизах.
Балконный блок был установлен по адресу: <адрес>, в комнате.
Стоимость изделия и строительно-монтажных работ составила 29383, 63 руб., включая стоимость изготовления изделия – 23000, 31 руб., стоимость услуг – 6383, 32 руб. (монтаж -3817 руб., откосы -2566, 32 руб.).
Кузнецов В.В. исполнил обязательства по оплате договора.
Акт приемки выполненных работ подписан сторонами ДД.ММ.ГГГГ без каких-либо замечаний.
ДД.ММ.ГГГГ составлен дефектный акт по заявке Кузнецова В.В, согласно которой: сломались ручки, требуется регулировка балконной двери были обнаружены дефекты: дверная рама балконного блока установлена с шириной светового проема верх/середина/низ составляет 543/540/543. По указанной заявке ни каких действий произведено не было. Указанные обстоятельства подтверждены дефектным актом.
ДД.ММ.ГГГГ Кузнецов В.В. обратился к ИП Денисову Д.М. с заявлением о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате полной стоимости заказа 29383, 63 руб., ссылаясь на наличие существенного недостатка – дверная рама балконного блока задевает за правую сторону проема, т.к. середина уже верхней и нижней части на 3 мм, который не устранен с ДД.ММ.ГГГГ
Согласно п.п. 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу п.п. 1, 3, 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы
(оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
В соответствии с Закона РФ «О защите прав потребителей» под существенными недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, следует понимать неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, или выявляются
неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки.
В целях правильного разрешения спора о наличии либо отсутствии недостатков изделий и недостатков выполненной услуги, была назначена строительно-техническая экспертиза, проведение которой было поручено АНО «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз».
Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № в оконном проеме в комнате в квартире № дома № по <адрес> установлено изделие из ПВХ-профиля в соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ № и приложением № к договору.
В балконном блоке, установленном Кузнецову В.В. имеются дефекты в виде вмятин на поверхности ПВХ профиля конструкций, что не соответствует требованиям ГОСТ 30674-99(3), п. 5.3.5. поскольку экспертный осмотр ПВХ-конструкций непосредственно после монтажа не проводиться, то определить причину образования вмятин (механическое повреждение во время транспортировки, монтажа или за период эксплуатации) не представляется возможным;
Наличие вмятин на поверхности ПВХ профиля конструкций является малохначительным неустранимым недостатком (дефектом), когда данный дефект (недостаток) существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность, устранение которого технически невозможно или экномически не целесообразно, в связи с этим способ и стоимость устранения данного дефекта не определялись.
В балконном блоке, установленном Кузнецову В.В. на фурнитуре в балконном полотне конструкции из ПВХ профиля имеются незначительные следы истирания, данный дефект образовался во время монтажа и является малозначительным устранимым, путем регулировки петель.
В судебном заседании эксперт ФИО6, проводивший данную экспертизу, в полном объеме подтвердил ее выводы, пояснив, что на момент экспертного осмотра таких недостатков которые указаны в дефектном акте, а именно: ширина дверной рамы балконного блока верх/середина/низ, которая соответственно составляет: 543/540/543 мм., выявлено не было. Т.е. расхождений в размерах по внутренней и внешней поверхности балконной двери и размерах дверного проема не имеется.
Не доверять заключению строительно-технической экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ у суда оснований не имеется, выводы, изложенные в нем, сделаны экспертом, имеющим специальные познания в области строительства, квалификацию инженера-строителя, стаж работы по экспертной специальности.
Доказательств наличия в оконной конструкции недостатков Кузнецовым В.В. не представлено, судом не добыто.
Таким образом, судом не усматривается оснований для удовлетворения заявленных Кузнецовым В.В. исковых требований, в виду отсутствия существенных недостатков балконной конструкции, что подтверждается заключением эксперта, в связи с чем, требование Кузнецова В.В. о расторжении договора и возврате общей стоимости заказа не основано на Законе РФ «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного суд не находит оснований для удовлетворения иска Кузнецова В.В..
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Кузнецова В.В. к индивидуальному предпринимателю Денисову Д.М. о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд города Пензы в течение 10 дней с момента изготовления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено 18.02.2011 года.
Судья С.С. Бабанян