Дело № 2-1818/2011 ОПРЕДЕЛЕНИЕ 06 октября 2011 года Октябрьский районный суд г.Пензы в составе председательствующего судьи Бобылевой Е.С. при секретаре Военковой О.И., рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Пензе гражданское дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» в интересах Козыревой Г.Р. к ООО «Тойота Мотор» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Истец ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» обратился в суд с названным иском в интересах Козыревой Г.Р. к ответчику ООО «Тойота Мотор», указывая на следующее: Козырева Г.Р. является владельцем автомобиля ..., приобретенного ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Саратов Авто («Тойота Центр Саратов», <адрес>). Гарантийный срок, установленный на автомобиль изготовителем, - 3 года или 100000 км пробега – в зависимости от того, что наступит раньше. В начале августа 2011 года в пределах гарантийного срока потребитель обратился в уполномоченную изготовителем организацию – ООО «Пенза-Авто» (<адрес>) с устным требованием устранить недостаток в автомобиле, а именно, заменить ступицу левого переднего колеса, однако в удовлетворении заявленного требования потребителю было необоснованно отказано. 05.08.2011 года потребитель повторно обратился в письменной форме в указанную организацию с требованием о безвозмездном устранении этого же недостатка в течение 7 дней с момента получения претензионного письма. Из ответа ООО «Пенза-Авто» от 08.08.2011 года следует: «В соответствии с условиями гарантийной политики Тойота (руководство по гарантийному обслуживанию автомобиля Тойота, стр.16): «гарантия Изготовителя действует с момента передачи нового автомобиля Тойота владельцу. .. и до истечения 36 месяцев (3 лет) с момента такой передачи нового автомобиля или до 100000 километров пробега нового автомобиля Тойота со дня передачи его владелъцу в зависимости от того, что наступит ранее («гарантийный срок»)». К сожалению, вынуждены констатировать тот факт, что гарантийный срок на Ваш автомобиль истёк. .. В связи с тем, что гарантийный срок на автомобиль истек, выполнить Ваши требования о «безвозмездном устранении недостатка» не представляется возможным». В гарантийном ремонте потребителю было отказано. Такая ситуация противоречит требованиям действующего законодательства по следующим основаниям: Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, имеет право по своему выбору выдвинуть одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - закона), в том числе, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. В соответствии с п.2 ст.18 закона требование предъявляется по выбору потребителя продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. С точки зрения преамбулы закона ООО «Пенза-Авто» является уполномоченной изготовителем организацией. В соответствии с преамбулой закона потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. В соответствии с преамбулой закона уполномоченная изготовителем организация – это организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем, в том числе иностранным изготовителем, выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем и уполномоченная им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества. В соответствии с п.1 ст.19 закона потребитель вправе предъявить установленные ст.18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В соответствии с п.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок товара, а также срок его службы, исчисляются со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Пункт 30 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (с изменениями и дополнениями) конкретизирует вышеуказанное положение закона - «Гарантийный срок товара, а также срок его службы, исчисляется со дня продажи товара покупателю». В соответствии с гарантийной книжкой на автомашину и данными ПТС продавцом автомобиля первому потребителю – ФИО3 – является ООО «Саратов-Авто», осуществляющее свою деятельность под торговым Брендом «Тойота Центр Саратов» (410018, <адрес>). ООО «Тойота Мотор», являясь официальным представителем компании Тойота мотор Корпорейшен (Япония) в Российской Федерации на основании контракта № СР.08СТ2 от ДД.ММ.ГГГГ, передал спорный автомобиль своему официальному дилеру ООО «Саратов-Авто» (Тойота Центр Саратов) для дальнейшей реализации потребителям. Первому владельцу (потребителю) – ФИО3 товар по договору купли-продажи был передан ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует отметка в гарантийной книжке, следовательно, гарантийный срок на автомобиль должен исчисляться с 20.01.2009 года, и в настоящее время не истек. Таким образом, потребитель обратился к уполномоченной организации с требованием устранить недостатки в пределах гарантийного срока, и отказ сотрудников ООО «Пенза-Авто» в безвозмездном устранении недостатка был необоснован. Действия уполномоченной организации - ООО «Пенза-Авто» следует квалифицировать как неудовлетворение законного требования потребителя в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с п.1 ст.20 закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определенный в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Автомашина является технически сложным товаром. Согласно ст.18 закона, возврат денежных средств за такой товар по истечении 15 дней после продажи возможен при нарушении установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара. Аналогичное положение содержится в ч.2 ст.23 закона, в соответствии с которой, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22 настоящего закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст.18 настоящего закона, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В соответствии с п.4 ст.24 закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. По данным интернет-сайта ответчика, стоимость автомобиля ..., в аналогичной комплектации на настоящий момент составляет 1 435 000 рублей. Таким образом, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за автомобиль в размере 1 435 000 рублей. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Незаконными действиями ответчика Козыревой Г. Р. причинен огромный моральный вред, связанный с незаконным отказом осуществить гарантийный ремонт автомобиля, а также в связи с использованием некачественного автомобиля, огромные переживания ей доставляет необходимость посвящать время и силы восстановлению нарушенного права. На основании изложенного, ссылаясь на ст.ст.4, 13, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правилами продажи отдельных видов товаров истец просил суд: 1) взыскать с ответчика в пользу Козыревой Г.Р. стоимость автомашины ..., в размере 1435000 рублей в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли – продажи; 2) взыскать с ответчика в пользу Козыревой Г.Р. расходы по оплате услуг представителя в сумме 30 000 рублей (в порядке ст.100 ГПК РФ); 3) взыскать с ответчика в пользу Козыревой Г. Р. в счет компенсации морального вреда 200000 рублей; 4) взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, 50% от суммы которого – в пользу ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» (в порядке ст.13 Закона В письменном заявлении от 07.09.2011 года истица Козырева Г.Р. просила рассмотреть дело в её отсутствие, с участием представителем АППО: Григорьевой Н.А. и Григорьева А.В., в связи с чем в судебные заседания не являлась, о месте и времени их проведения извещалась. В ходе рассмотрения дела представителями истца по доверенности Григорьевым А.В. и Григорьевой Н.А. были уточнены и увеличены исковые требования, в частности, со ссылкой на п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» они просили также взыскать с ответчика в пользу Козыревой Г.Р. в возмещение убытков – расходов, понесенных на устранение недостатка автомашины TOYOTA RAV4, VIN JTMKD31V105031091, 9400 рублей. В настоящее время от представителя истца Григорьева А.В. поступило заявление с просьбой принять отказ от иска и прекратить производство по делу с указанием на то, что правовые последствия ему понятны. Исследовав материалы дела, суд считает, что отказ представителя истца от заявленных исковых требований к ООО «Тойота Мотор» не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов других лиц, последствия отказа от иска, предусмотренные ст.221 ГПК РФ, Григорьеву А.В. известны. В связи с изложенным производство по данному делу подлежит прекращению. Руководствуясь абз.1 и 4 ст.220, ст.ст. 221, 224-225 ГПК РФ, суд ОПРЕДЕЛИЛ: Производство по делу по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» в интересах Козыревой Г.Р. к ООО «Тойота Мотор» о защите прав потребителя прекратить в связи с отказом истца от исковых требований. Определение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г.Пензы в течение 10 дней. СУДЬЯ
РФ «О защите прав потребителей»).