РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 февраля 2010 года Октябрьский районный суд г. Красноярска в
составе: председательствующего Косовой Е.В.
с участием представителя истца и
третьего лица М.
представителя ответчика Ш.
при секретаре С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО к Б. о взыскании суммы по договору оказания услуг,
УСТАНОВИЛ:
ООО обратилось в суд с иском к Б. о взыскании суммы по договору оказания услуг в размере 101500 рублей (с учётом изменений), мотивируя тем, что между ООО и гражданкой Б. заключен договор от Дата обезличена г. Номер обезличен на оказание информационных услуг по подбору объекта недвижимости. В соответствии с пунктом 1.1 договора исполнитель ООО обязался оказать Б. за вознаграждение услуги на рынке недвижимого имущества по поиску и подбору жилого помещения для приобретения его заказчиком в собственность. Пунктом 1.2. договора определены и согласованы требования заказчика, предъявляемые к объекту, а именно: наименование объекта - квартира, новой планировки, этажность - кроме первых этажей, ориентировочная стоимость - 2600000 рублей, объект должен быть расположен в ..., должен состоять из одной комнаты. Иные требования к Объекту заказчиком не предъявлялись. Размер и порядок оплаты оказанных услуг согласован сторонами в разделе 3 договора. Согласно пункту 3.2. заказчик обязуется оплатить исполнителю денежное вознаграждение в размере 3% от стоимости квартиры, плюс 25000 рублей, с момента выполнения исполнителем своих обязательств по договору. Таким образом, в соответствии с согласованными условиями договора об оплате, сумма, подлежащая оплате заказчиком исполнителю составляет 101500 рублей из расчета: стоимость квартиры, приобретенной заказчиком - 2550000 рублей *3 % + 25000 рублей = 101500 рублей. Указанная сумма согласована сторонами и в Приложении Номер обезличен к договору от Дата обезличена г. Номер обезличен на оказание информационных услуг по подбору объекта недвижимости. Надлежащее исполнение обязательства ООО по указанному договору подтверждается также указанным приложением к договору. В третьем разделе данного приложения ответчик подтвердил предоставление информации и осмотр квартиры. Согласие на приобретение квартиры, информация о которой была предоставлена ООО», ответчик не выразил. Согласно выписке из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним от Дата обезличена г. Номер обезличен, выданной УФРС по ..., ответчик приобрела в собственность квартиру по ... информация о которой была предоставлена ООО Таким образом, ООО обязанности по договору исполнило надлежащим образом. Нарушив условия договора, ответчик оплату полученных услуг не произвел. Невыполнение ответчиком обязательства по оплате повлекло неисполнение обязательства по оплате предоставленной информации ООО перед ООО-П» по договору от Дата обезличена г. Номер обезличенс, заключенному для надлежащего и качественного, в кротчайшие сроки, исполнения обязательств перед заказчиком Б.Б.Б. ООО была направлена ответчику в соответствии с п.2.2.6 договора претензия (квитанция от Дата обезличена г. Номер обезличен), в которой ООО просило оплатить долг. Ответчик на претензию не ответил. В данном случае сторонами заключен договор о возмездном предоставлении услуг. Исполнитель надлежащим образом исполнил принятые на себя по договору обязательства. Ответчик, в нарушение условий договора, обязательство по оплате не выполнил. В силу статей 307, 309 ГК РФ между ООО и ответчиком имелись обязательственные отношения, которые должны исполняться надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца ООО и представитель третьего лица ООО-П Ч. на исковых требованиях настаивала, подтвердив, изложенные в заявлении обстоятельства. Суду пояснила, что они оказали услуги полностью по договору. Стоимость подготовки договора составляет 1000 рублей, стоимость сопровождения в УФРС - 1500 рублей. Основной работой является информационная услуга, её стоимость составляет основную сумму стоимости услуги. Они предоставили информацию, организовали просмотр. Ответчик не выразила недовольства по поводу суммы оплаты услуг. Сумма по договору могла быть изменена сторонами впоследствии при составлении акта приема-передачи работ, она имела такую возможность путем обычных переговоров. Ответчик получила информацию и стала общаться с ООО только по телефону, ей предлагали получить письменные консультации, она получала по телефону информацию об ипотеке, встретиться отказалась, потом вообще потерялась. Факт оказания услуг очевиден, ответчик повела себя не так, как должен был вести себя контрагент по договору. Если бы она была намерена отказаться от услуг, она могла в письменной форме направить им отказ. Ответчик не ставила их в известность, что уже осматривала эту квартиру. В данном случае права истца нарушены.
Представитель ответчицы исковые требования не признала, суду пояснила, что существенное значение для данного дела имеют два аспекта: условия договора и те условия, которые ответчик не исполнила по договору. Истец говорит о том, что Б. должна заплатить денежные средства, так как сумма была определена и включена в договор, ссылаясь на ст.310 ГК РФ, где односторонний отказ от договора не допускается. Однако, данная статья предусматривает и другие случаи предусмотренные Законом, а именно ст.32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения работ в любое время с оплатой фактически выполненных работ. Истец утверждает, что вне зависимости от того, была ли оказана услуга или нет, потребитель должен оплатить денежные средства, данное условие договора нарушает права потребителя, согласно ст.16 Закона «О защите прав потребителей», данное условие должно быть признано недействительным. Согласно судебной практики, кабальные условия не должны применяться в данных правоотношениях. Истец утверждает, что предоставил часть услуг, предоставил информацию, он должен доказать стоимость услуг и факт их оказания. Истец не представил доказательств исполнения работы и стоимости объема работы. Сделка не получилась из-за того, что истец не смог выполнить условие. Б. должна была приобрести квартиру, принадлежавшую некоему гражданину. Он, обратившись в агентство, пояснил, что желает, продав эту квартиру, приобрести иную квартиру. Он откажется продавать квартиру, если ему не найдут вариант. Риэлтеры ООО сами признали, что они не смогли выполнить весь объем работы, найти квартиру продавцу. Ответчику вменяют в вину, что по её вине не был составлен договор, не было сделки в регистрационной службе. А они утверждают, что сделка не состоялась в виду того, что истец не смог обеспечить исполнение договора. Б. заключила договор с ООО «Юником», документы об оплате услуг ООО - Ю представили для того, чтобы подтвердить, что другая организация выполнила работу, а так как истец не выполнил работу, они платить ему не будут.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, считает исковое заявление не подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По делу установлено, что между ООО в лице директора Ж.., действующего на основании Устава, и Б., был заключен договор по оказанию услуг Номер обезличен от Дата обезличена года, согласно которого по поручению заказчика исполнитель принимает на себя обязательство оказать информационные услуги по подбору заказчиком объекта недвижимости с целью дальнейшего приобретения его в собственность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором. Заказчик обязуется оплатить исполнителю денежное вознаграждение в размере 3% от стоимости квартиры + 25000 рублей. Во исполнение указанного договора между ООО - П в лице директора П., действующей на основании Устава, и ООО в лице директора Ж.., действующего на основании Устава, заключили договор взаимного оказания услуг (сотрудничества) Номер обезличенс от Дата обезличена года по предоставлению информации по однокомнатной квартире в ... новой планировки, кроме первых этажей, не дороже 2600000 рублей. Согласно акта приёма-передачи работ Номер обезличен, Б. Дата обезличена года была предоставлена для осмотра квартира по ... и Дата обезличена года квартира по ..., в результатах осмотра Б. было указано: «думаю», согласие на приобретение, какой-либо из предложенных квартир, Б. выражено не было.
Согласно п.2.2.6. договора по оказанию услуг Номер обезличен от Дата обезличена года, в случае приобретения жилого помещения самостоятельно либо через третьих лиц (возможно на других условиях) с использованием информации, предоставленной исполнителем, оплатить услуги, предусмотренные настоящим договором, в полном объёме, в срок не более семи дней с момента получения претензии исполнителя.
Согласно выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним от Дата обезличена г. Номер обезличен, выданной УФРС по ..., Б. и Б.Д. приобрели в общую совместную собственность квартиру по ... с ипотекой с Дата обезличена года.
По делу также установлено, что Б. с ООО - Ю тоже был заключён договор на оказание информационно-консультативных услуг на рынке недвижимости Номер обезличен от Дата обезличена года, согласно которого, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать информационно консультативные услуги по приобретению квартиры заказчиком в собственность (однокомнатную квартиру в ... с ориентировочной стоимостью 2600000 рублей). Согласно акта приёма-передачи работ, ООО-Ю предоставила Б. пять вариантов квартир, среди которых была и квартира по ..., которая была ею осмотрена Дата обезличена года и Дата обезличена года ею было подписано согласие на покупку указанной квартиры. Согласно квитанции Номер обезличен от Дата обезличена года Б. за оказание услуг по указанному договору была оплачена сумма 88000 рублей и в этот же день был заключен предварительный договор купли-продажи данной квартиры с продавцом В..
Доводы представителя истца о подложности указанных документов, суд считает не состоятельными, поскольку доказательств подложности данных документов в суд не представлено. Данные доводы опровергаются ответом ОМ Номер обезличен УВД по ... по запросу суда Номер обезличен от Дата обезличена года, согласно которого по заявлению представителя ООО Ч., в отношении Б., по факту фальсификации доказательств, Дата обезличена г. было вынесено постановление об отказе возбуждения уголовного дела на основании п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.
По делу, в судебном заседании от Дата обезличена года были допрошены свидетели, которые пояснили следующее.
Свидетель П.О. суду пояснила, что работает в ООО -П начальником отдела продаж. К ним в агентство пришли продавцы и выставили на продажу квартиру, они проверяли эту квартиру, в ней никто не был прописан и то, что она не под обременением. Они ей показали данную квартиру, потом из агентства ООО позвонили и сказали, что Б. согласна взять данную квартиру. Сама Б. тоже им звонила, спрашивала кто прописан в квартире, они ей объяснили, что никого. Продавец квартиры хотела продать и одновременно приобрести квартиру, ей нужна была двухкомнатная квартира. Двухкомнатную квартиру, они ей не нашли. У них был риэлтор, у которого была подходящая квартира, но риэлтор в тот момент находилась в отпуске. С ООО у них партнерские отношения.
Свидетель М. суду пояснила, что работает в ООО заместителем директора. Ей был телефонный звонок, звонила Б. и спрашивала у неё какие документы надо предоставить, какие справки, она пригласила ее в офис, но Б. сказала, что она сама работает в агентстве и ее просто интересует, какие документы необходимы для предоставления в банк. Б. не шла на эту встречу именно с агентством. Прежде чем выставить эту квартиру на продажу, проверялись документы квартиры, со слов продавца никто в квартире не прописан, дом новый, никто не проживал в ней. Данную квартиру у них проверяли юристы, обременена она либо нет. Варианты для продавца подыскивались, они ходили показывали квартиры, она не говорила конкретного условия обмена квартирами. Она знает это со слов П.О.
Свидетель Ж. суду пояснила, что работает в ООО директором. К ним обратилась Б. по подбору квартиры. Они ей подобрали варианты: в Северном, на Взлетке и одну квартиру она нашла в агентстве ООО -П», первые два варианта она отказалась смотреть, последний вариант она посмотрела. Ей предоставлялись документы на квартиру, которые она также посмотрела. Б. не подписала договор, так как ушла в другое агентство. Документально было засвидетельствовано желание Б. приобрести квартиру в просмотровом договоре и приложенному к нему акту. Согласие было не чёткое, оно записывается на момент составления предварительного договора. Б. был произведен подбор квартиры по адресу ..., но она отказалась смотреть эту квартиру. По адресу ..., ... бригады, также не смотрели квартиру. Велись переговоры с продавцами квартир, составлялись соответствующие документы. Еще оказывались услуги в виде консультаций по телефону. С Б. велись переговоры, у нее возникали сомнения, пройдет сделка или нет, о торгах по квартире, о том, что ели продавец сбросит цену на квартиру, то ее это устроит. Б. сама нашла В. квартиру. Она подъехала к ней (Ж.) в агентство и сказала об этом. Продавцу одновременно надо было приобрести и продать квартиру.
Из указанных показаний свидетелей следует, что продавцу, у которого Б. приобрела квартиру, необходимо было продать свою квартиру и сразу же приобрести другую квартиру. Однако, другой квартиры ни ООО», ни ООО-П подобрать не смогли. Таким образом, сделка Б. с продавцом квартиры через ООО состояться не могла. Понимая это, Б. отказалась от исполнения договора и провела сделку через ООО-Ю, оплатив услуги ООО-Ю. Кроме того, показания указанных свидетелей о том, что Б. оказывались консультации по телефону и другие услуги, суд не принимает во внимание, поскольку данные свидетели работают в ООО и в ООО-П и заинтересованы в исходе дела. Также данные показания не подтверждены истцом документально.
В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей и п.1 ст.782 ГК РФ заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Право заказчика отказаться от исполнения договора является безусловным и не может быть ограничено путем установления в договоре неустойки (или каких-либо компенсаций) за досрочное расторжение договора или сроков предупреждения исполнителя о предстоящем расторжении договора.
При возникновении спора относительно размера понесенных расходов и того, насколько они были связаны с исполнением обязательств по договору, эти обстоятельства должны быть доказаны исполнителем.
Если к моменту расторжения договора заказчиком часть работ (услуг) уже была выполнена, заказчик обязан уплатить подрядчику (исполнителю) часть установленной цены пропорционально выполненной части работы и возместить подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены (ст.783, п.2 ст.731 ГК РФ).
В п.п.2,3 ст.781 ГК РФ определены последствия невозможности исполнения договора об оказании услуг. В случае, когда невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Учитывая выше изложенное, суд приходит к выводу, что неисполнение договора по оказанию услуг Номер обезличен от Дата обезличена года связано с отказом Б. от исполнения договора. При таких обстоятельствах с ответчицы Б. подлежат взысканию фактически понесённые ООО расходы. Однако, доказательства фактически понесенных истцом расходов, в суд представлено не было.
Таким образом, учитывая выше изложенные обстоятельства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ООО
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО к Б. о взыскании суммы по договору оказания услуг отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение десяти дней через Октябрьский районный суд г.Красноярска.
Подписано председательствующим. Копия верна.
Судья: Е.В.Косова