Дело Номер обезличен ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Красноярск 10 июня 2010 года Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе: Председательствующего судьи: В.М.Барсукова, При секретаре: Т.А.Степановой, С участием: Представителя истца: Д (по доверенности Номер обезличен от Дата обезличена года), рассмотрев в открытом судебном заседании, в заочном производстве, гражданское дело по иску Б к ООО «К о защите прав потребителя. УСТАНОВИЛ: Б обратился с иском в ... суд ... к ООО «К» с требованиями расторгнуть договор купли-продажи телевизора Rolsen RP-50Н20, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика убытки, вызванные расторжением договора, в размере 39190 рублей, взыскать с ответчика в счет неустойки 157129 рублей 70 копеек, взыскать с ответчика судебные расходы в размере 20000 рублей. Исковые требования мотивированы тем, что Дата обезличена года истец приобрел телевизор Rolsen RP-50Н20 стоимостью 38900 рублей, за доставку телевизора оплачено 200 рублей. В подтверждение покупки истцу был выдан кассовый чек. Гарантия на телевизор была установлена в 12 месяцев. При эксплуатации телевизора, в течение гарантийного срока выяснилось, что у телевизора не работает звук, не программируются каналы. Дата обезличена года телевизор был сдан в ремонт, где находился до Дата обезличена года. Дата обезличена года телевизор из ремонта был возвращен, но недостатки устранены не были, телевизор возвращен в неисправном состоянии. Дата обезличена года истец обратился к ответчику с требованием о возмещении ему убытков, а также с требованием об отказе от договора купли-продажи. Требование о возмещении истцу убытков ответчиком выполнено до Дата обезличена года добровольно не было, не исполнено до настоящего времени. Общий срок просрочки исполнения требования потребителя составила с Дата обезличена года до марта 2010 года 403 дня. Размер неустойки за неисполнение требования потребителя составил за данный период 157129,7 рублей. Убытки, вызванные расторжением договора, составили 38990+200=39190 рублей. За услуги представителя истцом оплачено 20000 рублей. В ходе рассмотрения дела представитель истца уточнил заявленные требования, заявив требования: расторгнуть договор купли-продажи телевизора Rolsen RP -50Н20, заключенный между истцом и ответчиком. Взыскать с ответчика убытки, вызванные расторжением договора, в размере 39190 рублей. Взыскать с ответчика в счет неустойки 157129 рублей 70 копеек. Взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 10000 рублей. Взыскать с ответчика судебные расходы в размере 20000 рублей. Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал. Дополнительно суду пояснил, что неисправный телевизор находится в настоящее время у истца. Истец на письменную претензию, предъявленную ответчику, не ответил. Моральный вред вызван тем, что истец приобрел телевизор, уплатив значительную сумму, но пользоваться телевизором не мог. Повторно ответчик принять телевизор в ремонт отказался. Ответчик, извещенный надлежащим образом, по последнему известному месту нахождения, согласно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, а также по адресу, указанному при заключении договора купли-продажи, в суд представителя не направил. С согласия представителя истца дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства. Заслушав представителя истца, исследовав доказательства по делу, суд считает необходимым следующее: Как установлено судом, Дата обезличена года между Б и ООО К» заключен договор купли-продажи телевизора Rolsen RP-50H20 (плазма 50''), оформленный выдачей Б товарного и кассового чека. За приобретение телевизора истцом оплачено в пользу ООО «К» 38990 рублей, в тот же день, Б за доставку приобретенного телевизора Дата обезличена года оплачено 200 рублей, в подтверждение чего также были оформлены заявка на доставку крупногабаритного груза и кассовый чек. Гарантийный срок на приобретенный на приобретенный телевизор был установлен продолжительностью 12 месяцев, что подтверждается гарантийным талоном приобретенного телевизора, имеющего отметку продавца: печать ООО «К». Дата обезличена года в приобретенном телевизор был сдан Б в ремонт продавцу, ООО «К» в связи с обнаружением неисправностей: отсутствием звука, телевизор не сохранял каналы, что подтверждается заказ нарядом ООО «К» от Дата обезличена года. Указанные неисправности после возвращения телевизору истцу из ремонта продавцом устранены не были. Телевизор с указанными неисправностями остался у Б Данные обстоятельства, кроме объяснений представителя истца подтверждаются показаниями свидетеля Г. Согласно ст. 18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» № N 2300-1 от 07 февраля 1992 года (в редакции, действовавшей на момент рассматриваемых судом правоотношений), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В соответствие со ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Статья 503 ГК РФ устанавливает, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475). При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Статья 476 ГК РФ предусматривает, что в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Таким образом, исковые требования о расторжении договора и взыскании суммы, уплаченной Б за товар, убытков в сумме 200 рублей, уплаченных за доставку телевизора истцу, подлежат удовлетворению. Статья 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей» № N 2300-1 от 07 февраля 1992 года (в редакции, действовавшей на момент рассматриваемых судом правоотношений) устанавливает, что требования потребителя о… возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества … подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Как следует из заявления от Дата обезличена года, Б обратился к ответчику с претензией, содержащей требования об отказе от договора и требование о возврате денежных средств за проданный ему товар. Ответчиком не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих как основания освобождения ответчика от ответственности за обнаруженные в телевизоре, проданном истцу, равно как и доказательств о добровольном удовлетворении требований истца по возврату стоимости телевизора, убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества. Статья 23 Закона РФ «О Защите прав потребителей» № N 2300-1 от 07 февраля 1992 года, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков… продавец …, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Просрочка удовлетворения требований Б (с Дата обезличена года по день вынесения решения составила 492 дня. Размер неустойки, исчисленный в соответствие со ст. 23 Закона составляет: (38990/100)х490=191051 рублей. В то же время, суд, с учетом обстоятельств дела, заявления истцом требований об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору сумм, а также сумм убытков, считает размер неустойки, заявленной истцом к взысканию несоразмерным последствиям нарушения обязательства, в связи с чем сумма неустойки подлежит снижению на основании ст. 333 ГК РФ до 24000 рублей. Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика денежной суммы в счет компенсации морального вреда, суд полагает необходимым следующее: Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей ", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При этом согласно ч. 2 ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание срок неисполнения ответчиком обязательств, степень нравственных страданий истца, который за медицинской помощью по поводу перенесенных им переживаний не обращалась, на лечении не находился. Учитывая в совокупности обстоятельства, установленные судом по данному делу, суд считает разумной и справедливой размер компенсации морального вреда, причиненного истцу в размере 5000 рублей. В соответствие с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителей, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителей. При этом ответственность исполнителя, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, установленных законом. Поскольку размер штрафа потребителей императивно определен Законом, то ст. 333 ГК РФ, которая предусматривает возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в данном случае применяться не может. Общая сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика, с учетом требований истца, удовлетворенных судом, составляет: ((39190+24000+5000)/100)х50 =34095 рублей. В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно п. 4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ, ч. 3 ст.333.36 НК РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. С учетом размера и характера удовлетворенных судом требований с ответчика в доход бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации подлежит взысканию 2495 рублей госпошлины. Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Из договора на оказание юридических услуг, заключенного истцом с Д, представителем истца, следует, что по данному договору, при его заключении истцом оплачены расходы на оказание услуг представителем на сумму 20000 рублей. Принимая во внимание количество, продолжительность судебных заседаний, проведенных по данному делу непосредственно с участием представителя истца, принимая во внимание сложность данного гражданского дела, частичное удовлетворение исковых требований, заявленных истцом, суд считает разумными и справедливыми расходы на представителя в сумме 10000 рублей. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 98, 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Заочное решение может быть отменено по заявлению ответчика, поданному в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения судом, принявшим заочное решение, или обжаловано в Красноярский краевой суд в течение десяти дней со дня изготовления решения в окончательной форме, через Октябрьский районный суд г. Красноярска. Судья: подпись В.М.Барсуков.