ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Дата обезличена года ... суд ... в составе

председательствующего Гареевой Е.Б.,

при секретаре С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Х» о взыскании суммы за невыполненный объем работы, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

А. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений от Дата обезличена года), основываясь на нормах ФЗ «О защите прав потребителей». Свои требования мотивировала тем, что Дата обезличена года она заключила договор с ответчиком, объектом которого является остекление и внутренняя отделка балкона. В настоящее время поставка в срок не выполнена, остекление произведено частично, отсутствуют боковые створки, а также не работает замок средней створки. Дата обезличена года она обратилась к ответчику с письменным заявлением об устранении недостатков в срок до Дата обезличена года, однако до настоящего времени недостатки не устранены. Полагает необходимым взыскать в ее пользу с ответчика денежную сумму за невыполненный объем работы в сумме 17000 рублей, неустойку в период с Дата обезличена года на день вынесения решения. Также просит взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 15000 рублей, так как она и ее семья испытывали неудобства, нравственные страдания в связи с длительным бездействием ответчика.

В судебном заседании истица А. исковые требования поддержала, дала суду пояснения, соответствующие вышеизложенным обстоятельствам.

Представитель ответчика ООО «Х» в судебное заседание не явился, неоднократно извещались заказным письмом с уведомлением по имеющимся в деле адресам, которые вернулись за истечением срока хранения, что суд расценивает, как злоупотребление полномочиями и полагает рассмотреть дело в их отсутствие.

Истица настаивает на рассмотрении дела в порядке заочного производства, последствия которого ей разъяснены и понятны.

Суд, заслушав истицу, исследовав представленные доказательства, полагает исковые требования А. обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 30 названного закона предусматривает, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Судом установлено, что Дата обезличена года между истицей и ответчиком подписан договор, согласно которому ответчик обязуется передать истице изделия, в соответствии с согласованными в Приложении Номер обезличен эскизами, по образцу (выставленному в торговом зале), с которыми истица ознакомлена на момент подписания настоящего договора, а истица обязуется принять изделия и оплатить покупную цену в соответствии с условиями настоящего договора, этим договором предусмотрено, что поставщик обязуется передать (смонтировать) изделия покупателю не позднее 25 рабочих дней, со дня следующего за днем поступления средств на расчетный счет или в кассу поставщика.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от Дата обезличена года А. передала ответчику в счет оплаты по договору 26 600 рублей.

Как установлено судом, Дата обезличена года истицей в адрес ответчика была направлена претензия о невыполнении условий договора и требованием произвести доставку изделий и закончить невыполненные работы, а также устранить дефекты, однако, доказательств, свидетельствующих об их устранении незамедлительно либо в оговоренный сторонами срок не имеется.

Таким образом, суд полагает исковые требования А. в части взыскания денежной суммы за невыполненный объем работы удовлетворить.

В судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав А. как потребителя, в связи с чем она имеет право требовать компенсации причиненного ей в связи с этим морального вреда.

Статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд полагает с учетом принципа разумности и справедливости, характера и степени причиненного вреда, степень вины ответчика, взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 2000 рублей, удовлетворив требования А. в этой части частично.

Учитывая, что суду не представлено доказательств по расчету неустойки, а потому в этой части А. следует отказать.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования А. удовлетворены ответчиком не были, суд полагает взыскать с ответчика штраф в доход местного бюджета в размере 9500 рублей.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию сумма государственной пошлины согласно ст. 103 ГПК РФ, от уплаты которой истица была освобождена.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования А. удовлетворить частично:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Х» в пользу А. денежную сумму за невыполненный объем работы в сумме 17 000 рублей, компенсацию причиненного морального вреда в сумме 2 000 рублей, всего 19 000 рублей.

В остальной части иска А. отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Х» штраф в доход местного бюджета 9500 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Х» в доход государства государственную пошлину в сумме 760 рублей.

Решение может быть обжаловано в ...вой суд в течение 10 суток с момента его вынесения через ... суд ..., а ответчик вправе в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения подать в суд, вынесший решение, заявление об отмене решения.

Председательствующий