Дело № 2-1043/2011
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
6 апреля 2011 г. г. Архангельск
Октябрьский районный суд г. Архангельска в составе:
председательствующего судьи Лобановой Н.В.,
при секретаре судебных заседаний Журавлевой Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению И.О.С. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 о взыскании сумм, компенсации морального вреда,
установил:
И.О.С. обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 (далее по тексту - Банк) о взыскании компенсации на оплату ритуальных услуг в размере <данные изъяты>, расходов на оплату государственной пошлины за получение дубликата свидетельства о смерти в размере <данные изъяты>, расходов на оплату розыска вкладов в сумме <данные изъяты>, оплату телефонных переговоров в размере <данные изъяты>., оплату почтового конверта в сумме <данные изъяты>., оплату проезда в отделение Банка в сумме <данные изъяты>, процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.
В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ обратилась в Банк с заявлением о выплате денежной компенсации расходов на организацию похорон ее матери Ш.А.Х., представив подлинное свидетельство о смерти матери. ДД.ММ.ГГГГ неоднократно устно обращалась к ответчику с просьбой о выплате указанной компенсации, а ДД.ММ.ГГГГ направила письменную претензию, в которой просила возвратить подлинные документы и уплаченную за розыск вклада Ш.А.Х. сумму комиссии в размере <данные изъяты>. На свои обращения внятного ответа не получала. В связи с утратой Банком подлинного свидетельства о смерти, невыполнением обязательств по розыску вкладов, потерей личного времени ей причинены убытки, а также нравственные страдания, компенсацию которых оценивает в сумму, указанную в заявлении.
В ходе рассмотрения дела истец заявленные требования уточнила: просила взыскать расходы на телефонные переговоры с Банком в сумме <данные изъяты>, на оплату проезда в отделение Банка - в сумме <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>. Также просила указанные в иске денежные суммы взыскать с учетом роста потребительских цен на товары народного потребления. От требования о взыскании расходов на оплату розыска вкладов в сумме <данные изъяты> отказалась, производство по делу в данной части прекращено определением суда.
В судебном заседании И.О.С. уточненные требования поддержала по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика П.В.Е. заявленные требования признал частично. Указал, что Банк согласен с требованиями истца о взыскании расходов на оплату государственной пошлины за получение дубликата свидетельства о смерти в размере <данные изъяты>. и расходов на оплату конверта в размере <данные изъяты>. Уплаченная за розыск вклада комиссия в размере <данные изъяты>. истцу возвращена. Против удовлетворения остальных требований возражал. Указал, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Банк с заявлением о выплате компенсации расходов на похороны Ш.А.Х., представив подлинное свидетельство о смерти Ш.А.Х. и уплатив за почтовый перевод <данные изъяты>. Согласно имеющейся у ответчика информации на имя Ш.А.Х. был открыт вклад в дополнительном офисе №, остаток которого на ДД.ММ.ГГГГ составлял <данные изъяты>. Исходя из этого на основании п. 4 Правил осуществления в 2010-2011 г.г. компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке РФ, являющимся гарантированными сбережениями в соответствии с Федеральным законом «О восстановлении и защите сбережений граждан РФ», истец имеет право на получение компенсации расходов на оплату похорон Ш.А.Х. Данная компенсация будет выплачена ей после представления в любое отделение Банка соответствующего пакета документов, в том числе, дубликата свидетельства о смерти. Полагал, что требования о взыскании расходов на оплату проезда, телефонных переговоров и компенсации морального вреда не подтверждены надлежащими доказательствами.
Представитель третьего лица Министерства финансов РФ Ф.С.Г. полагала заявленные требования подлежащими удовлетворению частично. Указала, что истцу подлежит выплате компенсация расходов на похороны Ш.А.Х. в размере <данные изъяты>., а требования о взыскании почтовых расходов, затрат на проезд, телефонные переговоры, компенсации морального вреда заявлены необоснованно.
Заслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля А.В.В., оценив собранные по делу и исследованные в судебном заседании доказательства, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично.
Согласно ст.ст. 1, 2, 13 Федерального закона от 10.05.1995 № 73-ФЗ «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» государство гарантирует восстановление и обеспечение сохранности ценности денежных сбережений, созданных гражданами Российской Федерации путем помещения денежных средств на вклады в Сберегательный банк Российской Федерации (ранее Государственные трудовые сберегательные кассы СССР, действовавшие на территории РСФСР, Российский республиканский банк Сбербанка СССР, Сбербанк РСФСР) в период до 20 июня 1991 г.
Гарантированные сбережения граждан являются государственным внутренним долгом Российской Федерации. Управление государственным внутренним долгом Российской Федерации по целевым долговым обязательствам Российской Федерации осуществляется Правительством РФ.
В соответствии с п.п. 4, 8 Правил осуществления в 2010-2011 г.г. компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке РФ, являющимся гарантированными сбережениями в соответствии с Федеральным законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 25.12.2009 № 1092, в случае смерти в 2001-2011 г.г. владельца вкладов, являющегося на день смерти гражданином Российской Федерации, выплата компенсации на оплату ритуальных услуг осуществляется наследникам либо физическим лицам, осуществившим оплату ритуальных услуг, в порядке, предусмотренном п. 8 Правил, в размере 6 000 руб., если сумма вкладов умершего владельца, указанных в заявлении на выплату компенсации, равна или превышает 400 руб. (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 г.). При приеме заявления на выплату компенсации на оплату ритуальных услуг на свидетельстве о смерти владельца вкладов делается отметка о произведенной выплате.
Выплата компенсации на оплату ритуальных услуг по вкладам в Сберегательном банке РФ осуществляется в порядке, применимом к выдаче денежных средств, находящихся на вкладе, в соответствии со ст. 8.1 Федерального закона «О введении в действие части третьей Гражданского кодекса РФ» и разделом V «Наследственное право» части третьей Гражданского кодекса РФ.
Выплата указанной компенсации осуществляется в подразделениях Сберегательного банка РФ по месту нахождения вкладов наследникам при предъявлении документов, подтверждающих их право на наследство, либо физическим лицам, осуществившим оплату ритуальных услуг, по предъявлении ими постановления нотариуса (до истечения 6 месяцев со дня открытия наследства) или их представителям на основании указанных документов и доверенности, выданной в установленном порядке, а также при предъявлении паспорта, свидетельства о смерти владельца вкладов и заявления наследника либо заявления физического лица, осуществившего оплату ритуальных услуг.
Как следует из представленных материалов, Ш.А.Х. приходится И.О.С. матерью, что подтверждается свидетельствами о рождении № от ДД.ММ.ГГГГ и о заключении брака № от ДД.ММ.ГГГГ Ш.А.Х. был сделан вклад № в дополнительном офисе № Вельского отделения ОАО «Сбербанк России», остаток по которому по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составлял <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ Ш.А.Х. умерла. При жизни она составила завещание, которым все свое имущество, которое ко дню смерти окажется ей принадлежащим, в чем бы оно не заключалось и где бы не находилось, оставила дочери И.О.С.
Таким образом, И.О.С. имеет право на получение компенсации на оплату ритуальных услуг по вкладу Ш.А.Х. в Сберегательном банке РФ в размере <данные изъяты>, в связи с чем требование истца о взыскании такой компенсации подлежит удовлетворению.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Банк с заявлением о выплате указанной компенсации, представив подлинное свидетельство о смерти Ш.А.Х. В тот же день она оплатила комиссию за розыск вкладов своей матери в сумме <данные изъяты>. Данные обстоятельства подтверждаются справкой от ДД.ММ.ГГГГ и приходным кассовым ордером №, сторонами не оспариваются.
В связи с длительной невыплатой указанной компенсации ДД.ММ.ГГГГ истец направила в ОАО «Сбербанк России» претензию, в которой просила вернуть ей подлинное свидетельство о смерти Ш.А.Х., а также уплаченную за розыск вкладов Ш.А.Х. комиссию в размере <данные изъяты>. Ответа на претензию не последовало.
Вместе с тем, как следует из показаний допрошенной в качестве свидетеля А.В.В.,объяснительной сотрудника Банка З.О.В., свидетельство о смерти Ш.А.Х., представленное истцом, утрачено при пересылке в Вельский филиал ОАО «Сбербанк России».
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с утратой свидетельства о смерти Ш.А.Х. истец обратилась с заявлением о выдаче дубликата данного свидетельства, в связи с чем понесла расходы по оплате почтового конверта в сумме <данные изъяты>. и государственной пошлины за получение данного документа в сумме <данные изъяты>, что подтверждается представленными в материалы дела платежными документами. Право И.О.С. на возмещение данных расходов представитель ответчика в ходе судебного разбирательства не оспаривал.
Таким образом, требования истца о возмещении почтовых расходов и расходов на оплату государственной пошлины в общей сумме <данные изъяты>. подлежат удовлетворению.
Является обоснованным и требование истца о возмещении расходов на телефонные переговоры с сотрудниками Банка относительно судьбы направленного ею ДД.ММ.ГГГГ заявления в размере <данные изъяты>, поскольку они подтверждены представленными в материалы дела ведомостями вызовов в сети Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон».
Вместе с тем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика расходов на проезд в офис Банка.
Представленные И.О.С. проездные документы на сумму <данные изъяты> подтверждают факт поездок на общественном транспорте, но не маршрут движения истца. Не представлено суду доказательств и того факта, что указанные поездки совершались исключительно с целью посещения отделения Банка.
И.О.С. также заявлено требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.
Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Как уже указывалось, при обращении с заявлением о выплате компенсации расходов на организацию похорон Ш.А.Х. истцом уплачена комиссия за розыск вклада в сумме <данные изъяты>. В связи с длительным неисполнением принятых на себя обязательств по розыску вклада И.О.С. ДД.ММ.ГГГГ направила в Банк претензию о возврате переданных для получения такой компенсации подлинных документов и возмещении понесенных ею расходов по розыску вклада. С указанного времени, по мнению суда, у Банка возникла обязанность по возврату истцу указанной суммы. Вместе с тем, комиссия в размере <данные изъяты>. была перечислена на счет истца только ДД.ММ.ГГГГ
Таким образом, в пользу И.О.С. подлежат взысканию проценты за пользование суммой <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.
Вместе с тем, требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в виде почтовых расходов, расходов на оплату проезда, телефонные переговоры, компенсацию расходов на организацию похорон не могут быть удовлетворены судом, поскольку ответчик указанными денежными средствами не пользовался.
Разрешая требование И.О.С. о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п. 2 ст. 1099 Гражданского кодекса РФ).
И.О.С. просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного длительным рассмотрением ее заявления о выплате компенсации расходов на организацию похорон, в связи с чем она вынуждена была неоднократно обращаться в офис Банка за разъяснениями о стадии рассмотрения ее заявления, утратой свидетельства о смерти Ш.А.Х. Вместе с тем, ни Федеральный закон от 10.05.1995 № 73-ФЗ «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации», ни названные выше Правила не предусматривают возможность взыскания компенсации морального вреда, причиненного допущенными в ходе рассмотрения заявления о выплате указанной компенсации нарушениями со стороны служащих Сберегательного банка РФ.
При таких обстоятельствах в удовлетворении данного требования также надлежит отказать.
Ссылаясь на положения Закона РСФСР от 24.10.1991 № 1799-1 «Об индексации денежных доходов и сбережений граждан в РСФСР» и ст. 208 ГПК РФ, истец также просит проиндексировать взыскиваемые суммы с учетом роста цен на товары народного потребления.
Вместе с тем, Закон РСФСР от 24.10.1991 № 1799-1 «Об индексации денежных доходов и сбережений граждан в РСФСР» признан утратившим силу с 1 января 2005 г. (Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ), в связи с чем не может быть применен при рассмотрении данного спора.
Положения ст. 208 ГПК РФ предусматривают индексацию взысканных решением суда, но не выплаченных своевременно денежных сумм. Право на индексацию сумм в соответствии с приведенной нормой возникает после вступления в законную силу судебного постановления, разрешившего спор по существу. Таким образом, положения названной нормы также не могут быть применены при разрешении возникшего спора.
Иных нормативных правовых актов, предусматривающих индексацию взыскиваемых истцом денежных сумм, И.О.С. не указано, судом не установлено, в связи с чем в удовлетворении данного требования надлежит отказать.
Таким образом, заявленные требования подлежат удовлетворению частично.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковое заявление И.О.С. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 о взыскании сумм, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с открытого акционерного общества «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 в пользу И.О.С. компенсацию на оплату ритуальных услуг в размере <данные изъяты> по открытому на имя Ш.А.Х. вкладу № в дополнительном офисе № Вельского отделения № открытого акционерного общества «Сбербанк России» за счет средств федерального бюджета, направленных на выплату компенсаций по гарантированным сбережениям граждан в текущем году.
Взыскать с открытого акционерного общества «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 в пользу И.О.С. расходы на оплату почтового конверта в сумме <данные изъяты>, расходы на оплату государственной пошлины в сумме <данные изъяты>, расходы на телефонные переговоры в сумме <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты>, всего взыскать <данные изъяты>.
В удовлетворении требований И.О.С. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Архангельского отделения № 8637 о взыскании расходов на проезд, компенсации морального вреда, а также о взыскании сумм с учетом индексации с учетом роста потребительских цен отказать.
На решение суда лицами, участвующими в деле, может быть подана кассационная жалоба в Архангельский областной суд через Октябрьский районный суд г. Архангельска в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 11 апреля 2011 г.
Судья Н.В. Лобанова