Дело № 2-2617/2011                                                28 июня 2011 года

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Октябрьский районный суд города Архангельска в составе:

председательствующего судьи Машутинской И.В.,

при секретаре Крупцовой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда в г. Архангельске гражданское дело по иску Ш.Х.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Клуб» о взыскании неосновательного обогащения,

установил:

истец Ш.Х.Х. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Трэвел Клуб» о взыскании суммы неосновательного обогащения в размере 95680 рублей. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО «Трэвел Клуб», где приобрел туристическую путевку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг. для четырех человек. При этом договор о предоставлении туристических услуг заключен не был ни в день приобретения путевки, ни в день вылета, что не позволило истцу и членам его семьи воспользоваться оплаченным туристским продуктом.

В судебное заседание истец Ш.Х.Х. не явился, его представитель К.А.Н. исковые требования поддержал. Ссылаясь на ст. 1102 ГК РФ просил суд взыскать с ответчика денежную сумму в размере 95 680 рублей в качестве возврата неосновательного обогащения, судебные расходы в размере 10 700 рублей.

Представитель ответчика ООО «Трэвел Клуб» И.Н.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании с иском не согласилась, указав, что турагент совершил все действия для организации отдыха истца, перечислив денежные средства туроператору. Истцу были переданы необходимые документы для осуществления поездки (туристический ваучер, туристская путевка, медицинская страховка, авиабилеты, памятку выезжающим за рубеж). Истец не смог воспользоваться туристической путевкой, в связи с не прохождением государственной границы по причине отсутствия свидетельства о рождении детей, а не в связи с отсутствием подписанного сторонами договора.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел туристическую путевку в ООО «Трэвел Клуб», уплатив в кассу ответчика 95680 рублей. Наименование услуги согласно представленной копии платежной квитанции АХ № от ДД.ММ.ГГГГ: оплата за путевку в Египет ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ

Договор о предоставлении туристических услуг между истцом Ш.Х.Х. и ответчиком ООО «Трэвел Клуб» подписан не был. По этой причине, как полагает истец, путешествие его и членов его семьи не состоялось, полученная ответчиком денежная сумма в размере 95680 рублей по договору, который не был заключен, является неосновательным обогащением для ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Для возникновения обязательств важен сам факт безвозмездного перехода имущества от одного лица к другому или сбережения имущества одним лицом за счет другого при отсутствии к тому правовых оснований.

Правосудие по гражданским делам осуществляется на основании состязательности сторон и каждая сторона должна представить доказательства как в обоснование заявленных требований, так и возражений в порядке ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Получение неосновательного обогащенияответчиком должно быть доказано истцом.

Суду не представлено доказательств тому, что взыскиваемая с ответчика денежная сумма является неосновательным обогащением последнего. Из объяснений истца следует, что денежная сумма передавалась Ш.Х.Х. в оплату туристского продукта.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» документом, содержащим условия путешествия, подтверждающим факт оплаты туристского продукта и являющимся бланком строгой отчетности является туристская путевка. Таким образом, представленные суду документы (туристическая путевка, копия платежной квитанции) исключают возможность признания вносимой денежной суммы неосновательным обогащением стороны ответчика. В данном случае возможно рассматривать сложившиеся правоотношения как договор о реализации туристского продукта.

При этом суд не принимает доводы истца о том, что, поскольку письменный договор не был подписан сторонами, договор о реализации туристского продукта не был заключен.

В силу ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон… (ст. 154 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 ГК РФ (регулирующей отношения по возмездному оказанию услуг) применяются к договорам оказания услуг по туристическому обслуживанию (п.2 ст. 779 ГК РФ).

В силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено, что стороны совершили юридически значимые действия, направленные на осуществление сделки по оказанию туристических услуг: истец Ш.Х.Х. внес плату турагенту, ответчик ООО «Трэвел Клуб» передал истцу необходимые для совершения поездки документы: авиабилеты по маршруту Архангельск - Хургада - Архангельск, международные страховые полисы, ваучеры на имя Ш.Х.Х., У.Н.Н., Ц.П.О., У.М.Х., памятку путешественника.

Допрошенный в судебном заседании свидетель М.Н.В. сообщила, что ответчик предлагал истцу подписать договор на оказание туристических услуг, от чего последний уклонился. Каких-либо действий, свидетельствующих о намерении отказаться от предоставленных туристических услуг в связи с отсутствием подписанного договора, истцом совершено не было. Наоборот, Ш.Х.Х. с семьей прибыл в аэропорт за 40 минут до вылета, имея при себе необходимые для совершения поездки документы. Однако, поскольку при прохождении паспортного контроля У.Н.Н. не предъявила свидетельства о рождении ее несовершеннолетних детей - Ц.П.О., У.М.Х., вылет туристов не состоялся. Кроме того, как показал свидетель, истцу было разъяснено, что в аэропорт необходимо прибыть за два часа до вылета, при себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о рождении детей. Когда свидетельства о рождении детей были доставлены в аэропорт М.Н.В., оказавшей содействие семье истца, Ш.Х.Х. от вылета другим рейсом отказался.

Сторонами не оспаривается факт передачи необходимых для совершения поездки документов ответчиком истцу, а также факт совершения ответчиком действий по бронированию турпродукта, сформированного туроператором, и по перечислению туроператору денежных средств, полученных от истца, уплаты истцом стоимости турпродукта.

Существенные условия договора оказания туристических услуг между турагентом ООО «Трэвел Клуб» и туристом Ш.Х.Х. были определены.

То обстоятельство, что Ш.Х.Х. не подписывал договор, не свидетельствует о том, что договор оказания туристических услуг не был заключен.

Пункт 1 ст. 782 ГК РФ предусматривает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг

Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, урегулированы также Законом РФ «О защите прав потребителей».

Статьей 32 вышеуказанного закона установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что истец располагал информацией о перечне документов, необходимых для пересечения границы. Туристическая поездка состоялась бы при проявлении истцом той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру возникших правоотношений. Последующий отказ истца от тура суд расценивает как отказ от исполнения договора оказания туристических услуг.

В то же время ответчик ООО «Трэвел Клуб» надлежащим образом исполнил обязательства по бронированию тура, передал истцу необходимые для совершения поездки документы, своевременно перечислил полученные от истца денежные средства туроператору. Вины в его действиях не усматривается, следовательно, оснований для взыскания с ответчика денежных средств в сумме 95680 рублей, внесенных истцом в оплату туристского продукта, у суда не имеется.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования не подлежит удовлетворению и требование о взыскании судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в иске Ш.Х.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Клуб» о взыскании неосновательного обогащения отказать.

На решение суда лицами, участвующими в деле, может быть подана кассационная жалоба в Архангельский областной суд через Октябрьский районный суд г. Архангельска в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 01 июля 2011 года.