РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 июня 2011 года Октябрьский районный суд г. Томска Томской области в составе:

председательствующего судьи Быковой Ю.С.

при секретаре Бадаловой Д.Ш.

с участием представителей ответчика Дягилевой Т.В., Карпачевой О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Кормилицыной Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз» о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Кормилицына Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Юниверсал Холидейз», в котором с учетом последующего увеличения исковых требований просит взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 49846 руб., неустойку в сумме 22430,70 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., а всего - 77276,70 руб.

В обоснование требований указала, что с ООО «Юниверсал Холидейз» был заключен договор поручения № АА70-0250 от 01.04.2011, в соответствии с которым ответчик от ее имени и за ее счет обязан был заключить договор с Компанией «Universal Life Investments Limited» на оказание услуг по приобретению туристского продукта на условиях в соответствии с Приложениями № 1 и № 2 к данному договору поручения, и приобрести указанный туристский продукт по заключенному договору. Вознаграждение ответчика составляет 21833 руб. Ответчику была уплачена сумма аванса в размере 49846 руб. 02.04.2011 она решила отказаться от приобретения туристского продукта, направив 03.04.2011 ответчику заявление с требованием не заключать с Компанией «Universal Life Investments Limited» договоров и возвратить уплаченную сумму аванса в размере 49846 руб. 05.04.2011 она обратилась в представительство ООО «Юниверсал Холидейз» с повторным заявлением о возврате денежных средств. Однако, ею был получен отказ, т.к. договор с Компанией «Universal Life Investments Limited» уже заключен, для нее приобретен туристский продукт, деньги находятся в Великобритании. Из уведомления за исх. № 286/1 от 06.04.2011 следует, что ответчик исполнил свои обязательства по договору поручения частично, а именно: заключил договор с Компанией «Universal Life Investments Limited», но не приобрел туристский продукт. Поскольку договором поручения отдельно не оговорена стоимость вознаграждения ООО «Юниверсал Холидейз» по заключению договора с Компанией «Universal Life Investments Limited», она полагает возможным определить вознаграждение ответчика в сумме 1000 руб. Договором поручения не предусмотрен момент возникновения обязанности по оплате вознаграждения поверенного. Из положений главы 49 ГК РФ следует, что обязанность по оплате вознаграждения Поверенного возникает после полного исполнения Поверенным своих обязательств по договору поручения. Следовательно, деньги в сумме 49846 руб. были переданы в счет оплаты приобретаемого туристского продукта. В связи с отменой поручения и не приобретением туристского продукта деньги в сумме 49846 подлежали возврату после получения заявления об отмене поручения. Удержание вознаграждения за исполнение поручения в полном объеме и распоряжение ее денежными средствами при перечислении третьим лицам после 05.04.2011 являются со стороны ответчика неправомерными. Ею заключался договор поручения с целью получения услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных нужд. Полагает, что договор поручения фактически является договором продажи туристского продукта, а оформлен в форме поручения с целью игнорирования положений о правах потребителя. Неисполнение ответчиком отмены поручения нарушило ее права как потребителя. В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения требований потребителя ответчик обязан выплатить неустойку (пеню) в размере 1% цены товара. Кроме того, ответчиком причинены нравственные страдания в результате переживаний из-за нарушения ее прав потребителя, а потому с ответчика в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию моральный вред.

Истец Кормилицына Н.А. в судебное заседание не явилась, представив заявление, в котором просит рассмотреть дело в ее отсутствие и в отсутствие ее представителя, что суд в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным.

Представители ответчика ООО «Юниверсал Холидейз» – Карпачева О.И., Дягилева Т.В., действующие по доверенностям от 10.05.2011, от 27.10.2010, в судебном заседании иск не признали. Согласно письменным возражениям Приложение № 1 к договору поручения № АА-0250 от 01.04.2011 содержит типовой договор о приобретении права на проживание в апартаментах, а Приложение № 2 - существенные условия: о сроке проживания, цене продукта, график платежей. 04.04.2011 ООО «Юниверсал Холидейз» на согласованных условиях был заключен с Компанией «Universal Life Investments Limited» договор № OVC70-0250 о приобретении права размещения в жилых апартаментах, расположенных на территории курортных резиденций, входящих в программу размещения Туристического Клуба «OASIS VACATION CLUB». 08.04.2011 ООО «Юниверсал Холидейз» произвело оплату по договору Компании «Universal Life Investments Limited» в размере 27988,70 руб. ООО «Юниверсал Холидейз» в полном объеме выполнило свои обязанности по договору поручения. При регулировании возникших из договора поручения отношений не применим Закон РФ «О защите прав потребителей», поскольку предметом договора поручения является совершение юридических действий от имени и за счет доверителя, которые услугой не являются. Пунктом 1.2. договора поручения определено, что за выполнение поручения по настоящему договору Доверитель уплачивает Поверенному вознаграждение в размере, установленном настоящим договором. В п.п. 2.1.2, 2.1.3 договора поручения указано, что Доверитель обязуется после заключения настоящего договора предоставить Поверенному документы, информацию и денежные средства, необходимые для исполнения настоящего поручения, а также уплатить Поверенному вознаграждение в соответствии с п. 3.1. настоящего договора, согласно которому за выполнение поручения по настоящему договору Доверитель уплачивает Поверенному вознаграждение в размере 21833 руб. Согласно п. 3.3 указанного договора расчеты по настоящему договору осуществляются при заключении настоящего договора. Графиком платежей (Приложение № 2 к договору поручения) установлено, что до 05.04.2011 подлежит оплате 680 евро, а в срок до 11.04.2011 – 4090 евро. 05.04.2011 в адрес представительства ООО «Юниверсал Холидейз» поступило 2 заявления различного содержания, Поверенный принял решение руководствоваться заявлением, полученным лично от Кормилицыной Н.А., но возврат денежных средств через терминал оказался невозможным, т.к. это противоречит банковским правилам. Заявления Кормилицыной Н.А. от 02.04.2011, от 05.04.2011 не содержали конкретных, осуществимых указаний, а также являются противоречивыми. Перечисление денежных средств 08.04.2011 ООО «Юниверсал Холидейз» является правомерным и совершено в интересах и на основании указания Кормилицыной Н.А., предусмотренного договором поручения и доверенностью от ее имени. Указанные действия фактически были одобрены истцом, поскольку ею не ставился в последующем вопрос о расторжении договора № OVC70-0250 от 04.04.2011, а также вопрос о возврате ей Компанией «Universal Life Investments Limited» перечисленных 08.04.2011 денежных средств.

Дополнительно представитель ответчика Карпачева О.И. пояснила, что предметом договора поручения от 01.04.2011 № АА70-0250 является заключение от имени и за счет Кормилицыной Н.А. договора с Компанией «Universal Life Investments Limited» на оказание Доверителю услуг по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVС) и приобретение туристского продукта по заключенному договору за счет денежных средств, переданных Доверителем. Из содержания п.п. 1.6, 8.1 договора № OVС70-0250 от 04.04.2011 и п. 3 Меморандума Понимания, являющегося неотъемлемой частью указанного договора, следует, что приобретение туристского продукта означает возникновение у Покупателя права размещения в жилых апартаментах, которое подтверждается Отпускным сертификатом Клуба OVC, выпускаемым на имя Покупателя (конечного выгодоприобретателя) Администрацией Клуба OVС в течение 60 дней с момента полной оплаты договора. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует с момента полной оплаты. Туристский продукт считается приобретенным с момента полной оплаты по договору. Покупателем по договору № OVC70-0250 от 04.04.2011 является Кормилицына Н.А., именно у нее возникают права и обязанности по данному договору, т.к. договор заключен ООО «Юниверсал Холидейз», действующим по доверенности от имени Кормилицыной Н.А. ООО «Юниверсал Холидейз» после заключения договора № OVC70-0250 от 04.04.2011 предложило истцу подписать акт об исполнении взятых на себя обязательств, поскольку именно после заключения договора поручение считается выполненным. Кормилицыной Н.А. разъяснялось, что сумма вознаграждения за выполнение поручения в размере 21833 руб. подлежит оплате непосредственно при заключении договора. Вознаграждение определено в размере 10 процентов от общей стоимости туристского продукта, включая вознаграждение, указанной в рабочем листе и составляющей 5300 ЕВРО. Уплаченная истцом сумма в размере 49846 руб. включает в себя: 20000 руб. – вознаграждение за заключение договора по приобретению туристского продукта; 1833 руб. – стоимость перевода денежных средств; 680 ЕВРО, что в российских рублях на 01.04.2011 в соответствии с п. 3.2 типового договора (Приложение № 1 к договору поручения) составляет 28013 руб., - оплату по договору № OVC70-0250 от 04.04.2011. Представительство ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске имеет право принимать от доверителей заявления об отмене поручения.

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Кормилицыной Н.А. подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.

В судебном заседании установлено, что 01.04.2011 между Кормилицыной Н.А. («Доверитель») и ООО «Юниверсал Холидейз» («Поверенный») был заключен договор поручения № АА70-0250, в соответствии с которым Доверитель поручает Поверенному заключить от имени и за счет Доверителя договор с Компанией «Universal Life Investments Limited» на оказание Доверителю услуг по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVC) на условиях в соответствии с Типовым договором (Приложением № 1) и существенными условиями типового договора (Приложение № 2), являющимися неотъемлемыми частями настоящего договора и приобрести указанный туристский продукт по заключенному договору. За выполнение поручения по настоящему договору Доверитель уплачивает Поверенному вознаграждение в размере, установленном настоящим договором. Доверитель обязуется выдать Поверенному доверенность для целей исполнения настоящего поручения. Поверенный обязан лично выполнить возложенное на него поручение не позднее 10 рабочих дней со дня заключения настоящего договора. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Об исполнении обязательств по настоящему договору Стороны подписывают акт. Настоящий договор предполагает оказание Поверенным Доверителю услуг только по заключению договора с Компанией на оказание услуг по приобретению туристского продукта. Все любые иные услуги при необходимости оказываются Поверенным по отдельно заключаемому с Доверителем договору (п.п. 1.1, 1.2, 2.1, 2.1.1, 2.2.1, 6.1, 6.3).

Приложение № 1 к договору Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 является типовым договором между Компанией Юниверсал Лайф Инвестментс Лимитед («Продавец») и ООО «Юниверсал Холидейз» («Покупатель»).

Приложение № 2 к договору Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 содержит существенные условия договора по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVC) (Договор «OVC»), а именно: срок действия договора – 7 лет, общее количество недельных периодов – 10, сумма договора - 4770 ЕВРО; график платежей по договору - 680 ЕВРО до 05.04.2011; 4090 ЕВРО до 11.04.2011.

Согласно доверенности к договору поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 Кормилицына Н.А. уполномочивает ООО «Юниверсал Холидейз» совершать от имени и за счет Доверителя юридические и иные действия, предусмотренные условиями договора Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011.

Распиской от 01.04.2011 подтверждается, что Кормилицына Н.А. получила ценный подарок фотоаппарат от представителя компании Universal Life Investments в рамках рекламной встречи по продвижению туристических продуктов Oasis Vacation Club.

В части довода истца о том, что отношения между ней и ответчиком регулируются законодательством о защите прав потребителей, суд приходит к следующему.

Как следует из преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее – Закон), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Кроме того, с 20 декабря 1999 года (времени опубликования Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября 1999 года) отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, договор поручения не относится к числу прямо поименованных договоров, отношения из которых регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49 (Поручение), 51, 53 настоящего Кодекса.

Ст. 971 ГК РФ предусмотрено, что по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания.

Как следует из п. 1 ст. 975 ГК РФ доверитель обязан выдать поверенному доверенность (доверенности) на совершение юридических действий, предусмотренных договором поручения, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым пункта 1 статьи 182 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 182, п. 1 ст. 185 ГК РФ сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого. Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.

В силу п. 1 ст. 973 ГК РФ поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

Из смысла вышеприведенных норм права следует, что предметом договора поручения являются определенные юридические действия, которые обязан совершить поверенный от имени и за счет доверителя.

По условиям заключенного между сторонами договора поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 ООО «Юниверсал Холидейз» не принимало на себя обязанности оказать истцу туристские услуги, а обязалось заключить от ее имени договор с Компанией «Universal Life Investments Limited» по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVC) и перечислить денежные средства доверителя в счет оплаты по заключенному договору, что не противоречит правовой природе договора поручения. Не имеется оснований рассматривать заключенный договор поручения как смешанный.

Учитывая, что истец при рассмотрении дела доводов о притворности договора поручения по иным основаниям не приводила, суд считает, что при разрешении данного дела подлежат применению нормы гражданского законодательства главы 49 ГК РФ (Поручение) и главы 10 ГК РФ (Представительство, Доверенность).

Оценивая условия договора поручения № АА70-0250 от 01.04.2011, характер и объем принятых ООО «Юниверсал Холидейз» обязательств, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для применения к отношениям, возникшим между Кормилицыной Н.А. и ООО «Юниверсал Холидейз», Закона РФ "О защите прав потребителей".

В судебном заседании представителями ответчика не оспаривалось, что истцом во исполнение договора поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 с банковской карты была оплачена сумма в размере 49846 руб., что также подтверждается чеком Альфа Банк 0103 (карта Visa № ***9399, время 11:28:55, 01.04.2011).

В соответствии с отчетом Операционного офиса «Томский» Филиала «Новосибирский» ОАО «Альфа-Банк» по операциям с пластиковыми картами ООО «Юниверсал Холидейз» за период с 01.04.2011 по 06.04.2011, 01.04.2011 по карте Виза № ***9399 поступила сумма 49846 руб., из которой была удержана комиссия в размере 897,23 руб., итого возмещение 48948,77 руб., а всего по реестру возмещение - 58658,79 руб. (реестр № 92 от 02.04.2011)

Согласно сведениям Операционного офиса «Томский» Филиала «Новосибирский» ОАО «Альфа-Банк» по движению по счету ООО «Юниверсал Холидейз» (г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 2А) 04.04.2011 на счет поступила сумма в размере 58658,79 руб.

П. 3 ст. 450 ГК РФ определено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно положениям п.п. 1, 2 ст. 977 ГК РФ договор поручения прекращается вследствие отмены поручения доверителем. Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно.

Из заявления Кормилицыной Н.А., К. в адрес ООО «Юниверсал Холидейз» по адресу: г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 2А, и представительства ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске от 02.04.2011 следует, что они уведомляют в соответствии со ст. 977 ГК РФ об отмене своего поручения № АА70-0250 от 01.04.2011, требуют не переводить полученные со счета К. денежные средства в сумме 49846 руб. в компанию «Universal Life Investments Limited» и не заключать с последней каких-либо соглашений и договоров от ее имени; вернуть, полученные деньги в сумме 49846 руб. в срок до 06.04.2011. Заявление было направлено 03.04.2011, что подтверждается квитанциями Почты России. Заказное письмо, направленное в ООО «Юниверсал Холидейз» по адресу: г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 2А, вернулось истцу с отметкой «Организация не значится».

Согласно пояснениям представителя ответчика заявление Кормилицыной Н.А., датированное 02.04.2011, было получено Представительством ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске 05.04.2011.

05.04.2011 Кормилицына Н.А. лично обратилась в Представительство ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске с заявлением, в котором просит отменить договор поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 и произвести возврат денежных средств в сумме 49 846 через терминал «Альфа-Банк», не исполнять поручение по получению и приобретению туристического продукта в связи с личными семейными обстоятельствами. Данное заявление было зарегистрировано за входящим № 42 от 05.04.2011.

06.04.2011 Представительством ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске в ООО «Юниверсал Холидейз» экспресс почтой было направлено заявление Кормилицыной о расторжении.

При этом, в судебном заседании представителями ответчика не оспаривалось, что Представительство ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске имеет право на получение заявлений об отмене поручения, что также следует из п.п. 1.2, 1.14 Положения о представительстве ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске, утвержденного Решением общего собрания участников ООО «Юниверсал Холидейз» от 07.10.2010.

В связи с отменой Кормилицыной Н.А. поручения, обязательства сторон по договору № АА70-0250 от 01.04.2011, исходя из положений п. 1 ст. 977 ГК РФ, прекратились с 05.04.2011.

Как следует из уведомления Представительства ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске № 286/1 от 06.04.2011, договор № OVC70-0250 от 04.04.2011 заключен, согласно договору Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011.

Согласно уведомлению Представительства ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске Кормилицыной Н.А. № 303 от 07.04.2011 заявление об отмене поручения было получено 05.04.2011, но 05.04.2011 все условия договора поручения от 01.04.2011 были выполнены. Поскольку условия, предусмотренные п.2.2.6 договора поручения, фактически отсутствуют, следовательно, не усматривается оснований для удовлетворения требований о возврате денежных средств.

Из акта от 04.04.2011 к договору поручения № АА70-0250 от 01.04.2011, подписанного Поверенным следует, что Поверенный выполнил следующие юридические и иные действия по договору Поручения в полном соответствии с условиями договора поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 и в полном объеме: заключил типовой договор (Приложение № 1) с компанией «Universal Life Investments Limited»; договор заключен в строгом соответствии с существенными условиями, предусмотренными в Приложении № 2 к договору поручения. При подписании данного акта договор поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 считается выполненным. Дата подписания настоящего акта является датой окончания действия вышеуказанного договора поручения.

Согласно договору № OVC70-0250 от 04.04.2011 между Компанией Юниверсал Лайф Инвестментс Лимитед («Продавец») и ООО «Юниверсал Холидейз» («Покупатель»), действующим по поручению конечного выгодоприобретателя по настоящему договору Кормилицыной Н.А., на основании договора Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 и доверенности от 01.04.2011, Продавец предоставляет, а Покупатель приобретает право размещения в жилых апартаментах (далее по тексту Право), расположенных на территории Курортных Резиденций, входящих в программу размещения Туристического Клуба «Oasis Vacation Club (OVC)», рассчитанном не более чем на 6 человек. Право будет подтверждаться Отпускным Сертификатом Клуба «OVC», который будет выпущен на имя Покупателя Администрацией Клуба «OVC» в течение 60 дней с момента оплаты настоящего договора. Полная стоимость Права составляет 4770 Евро. Покупатель выплачивает полную стоимость (п. 3.1) Продавцу на нижеследующих условиях: 680 ЕВРО до 05.04.2011, 4090 ЕВРО до 11.04.2011. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение 7 лет, с момента полной оплаты настоящего договора (п.п. 1.1, 1.6, 3.1, 4.1, 8.1).

В соответствии с Меморандумом понимания, являющимся неотъемлемой частью договора № OVC70-0250 от 04.04.2011, отпускной сертификат Клуба «OVC», будет выписан на имя конечного выгодоприобретателя, в интересах и от имени которого заключается настоящий договор, и будет выслан администрацией Клуба «OVC», непосредственно на его фактический адрес, указанный при заключении настоящего договора, в течение 60 дней с момента полной оплаты настоящего договора, и будет являться документом, удостоверяющем Права Покупателя на размещение в апартаментах курортных резиденций OVC. По настоящему договору Покупателю предоставляется услуга по гарантированному проживанию в апартаментах курортных резиденций OVC. Покупателю Продавцом предоставлена достоверная и полная информация о сущности данного приобретения по договору (п.п. 3, 21, 23).

В судебном заседании установлено, что 08.04.2011 ООО «Юниверсал Холидейз» перечислило UNIVERSAL LIFE INVESTMENTS Ltd. в качестве предварительной оплаты за услуги по договору № OVC70-0250 от 04.04.2011 сумму в размере 27988,70 руб., что подтверждается платежным поручением от 08.04.2011 № 00250 и не оспаривалось представителями ответчика.

Оценивая представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что к моменту получения заявления истца об отмене поручения 05.04.2011 ответчик исполнил поручение истца по заключению с Компанией «Universal Life Investments Limited» договора по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVC), но не перечислил часть денежных средств по этому договору, согласованную в Приложении № 1 к договору Поручения № АА70-0250 от 01.04.2011.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 972 ГК РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения. При отсутствии в возмездном договоре поручения условия о размере вознаграждения или о порядке его уплаты вознаграждение уплачивается после исполнения поручения в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Из п. 2 ст. 975 ГК РФ следует, что Доверитель обязан, если иное не предусмотрено договором: возмещать поверенному понесенные издержки; обеспечивать поверенного средствами, необходимыми для исполнения поручения.

В силу п. 1 ст. 978 ГК РФ, если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе. Это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения.

В соответствии с п.п. 2.1.3., 3.1., 3.2., 3.3. договора поручения от 01.04.2011 № АА70-0250 Доверитель обязуется уплатить Поверенному вознаграждение в соответствии с п. 3.1. настоящего договора. За выполнение поручения по настоящему договору Доверитель уплачивает Поверенному вознаграждение в размере 21833 руб., в том числе НДС 18% - 3 330,46 руб. Денежные средства, необходимые для исполнения поручения Поверенным, Доверитель перечисляет на банковский счет Поверенного, либо вносит в наличной форме в кассу Поверенного. Расчеты по настоящему договору осуществляются при заключении договора.

Поскольку в договоре поручения от 01.04.2011 № АА70-0250 содержится условие о размере вознаграждения и о порядке его уплаты, соответственно, в данном случае не подлежат применению положения п. 2 ст. 972 ГК РФ.

Согласно ответу ООО «Юниверсал Холидейз» Главе Представительства ООО «Юниверсал Холидейз» в г. Томске стоимость работ по заключению договора составляет 20000 руб., стоимость перевода денежных средств 1833 руб.

Истцом в нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ суду не представлено доказательств, опровергающих указанный размер вознаграждения за выполнение поручения о заключении договора по приобретению туристского продукта.

В части довода истца о том, что уплаченная ею сумма в полном размере является предоплатой по договору по приобретению туристского продукта, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что до 05.04.2011 по договору на оказание услуг по приобретению туристского продукта Oasis Vacation Club (OVC) Кормилицыной Н.А. должно быть оплачено 680 ЕВРО, до 11.04.2011 – 4090 ЕВРО, сумма договора - 4770 ЕВРО (Приложение № 2 к договору поручения от 01.04.2011 № АА70-0250).

С учетом п. 3.2 типового договора (Приложение № 1 к договору поручения № АА70-0250 от 01.04.2011), согласно которому все расчеты по настоящему договору производятся в валюте Российской Федерации. Один ЕВРО принимается равным курсу Единой Европейской Валюты (Евро), установленному Банком России (Центральным Банком РФ) на день осуществления расчетов плюс 2 %, истцом подлежало оплате 28013 руб. (680 евро Х 40,3875 (курс евро на 01.04.04.2011) + 2%).

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о том, что перечисленная истцом сумма в размере 49846 руб. включала в себя как сумму вознаграждения за выполнение поручения по договору от 01.04.2011, так и сумму предоплаты за туристский продукт (28013 + 21833). При этом денежная сумма в размере 21833 рубля является суммой денежных средств, необходимых для исполнения поручения истца о заключении договора по приобретению туристского продукта.

При указанных обстоятельствах, исходя из положений ч. 1 ст. 978 ГК РФ, положений п.п. 3.2, 6.3. договора от 01.04.2011 и представленного ответчиком ответа о размере вознаграждения за выполнение поручения по заключению договора от 04.04.2011, у суда не имеется законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца уплаченной им суммы вознаграждения в размере 20000 рублей,

В соответствии со ст. 974 ГК РФ поверенный обязан при прекращении договора поручения до его исполнения без промедления возвратить доверителю доверенность, срок действия которой не истек, и представить отчет с приложением оправдательных документов, если это требуется по условиям договора или характеру поручения.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Ссылка представителя ответчика на то, что в соответствии с п. 2.2.6 договора поручения № АА70-0250 от 01.04.2011 денежные средства, переданные для целей исполнения поручения, подлежат возврату в случае не заключения договора OVС с Компанией, не может быть принята судом во внимание, поскольку противоречит положениям п. 2 ст. 977 ГК РФ.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 29846 руб. (49846 руб. – 20000 руб.)

Поскольку к правоотношениям сторон не применим Закон РФ «О защите прав потребителей», следовательно, не имеется оснований для взыскания с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. ст. 15, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойки и морального вреда.

Ст. 333.17 НК РФ определено, что плательщиками государственной пошлины признаются физические лица в случае, если они обращаются за совершением юридически значимых действий, предусмотренных главой 25.3 НК РФ.

В соответствии с п.п. 1 п. 1 ст. 333.18 НК РФ плательщики уплачивают государственную пошлину, если иное не установлено главой 25.3 НК РФ, в следующие сроки: при обращении в суды общей юрисдикции - до подачи искового заявления.

В силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

При обращении в суд с данным иском истцом не была уплачена государственная пошлина со ссылкой на Закон РФ «О защите прав потребителей». Однако, при рассмотрении данного гражданского дела было установлено, что данный иск не связан с нарушением прав истца как потребителя.

В соответствии с п.п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей. При подаче искового заявления неимущественного характера, для физических лиц - 200 рублей.

Как указано в п.п. 1 п. 1 ст. 333.20 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Таким образом, с истца в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2568,30 руб.

Ст. 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Таким образом, с ответчика в пользу истца полежит взысканию государственная пошлина, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в размере 1095, 38 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Кормилицыной Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз» о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « Юниверсал Холидейз» в пользу Кормилицыной Н.А. денежную сумму в размере 29846 (двадцать девять тысяч восемьсот сорок шесть) рублей.

В остальной части иск Кормилицыной Н.А. оставить без удовлетворения.

Взыскать с Кормилицыной Н.А. в местный бюджет расходы по оплате государственной пошлины в размере 2568, 30 руб. (две тысячи пятьсот шестьдесят восемь рублей тридцать копеек).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « Юниверсал Холидейз» в пользу Кормилицыной Н.А. сумму уплаченной Кормилицыной Н.А. государственной пошлины в размере 1095, 38 руб. (одна тысяча девяносто пять рублей тридцать восемь копеек).

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного текста решения через Октябрьский районный суд.

Судья: Ю.С. Быкова