Дело № 2-1237/11
Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
г. Новосибирск26 апреля 2011 г.
Октябрьский районный суд г. Новосибирска в составе:
Председательствующего судьиБыковой И.В.
СекретаряСукмановой Л.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественного учреждения <данные изъяты> в интересах Буниной Т.Н. к ОТВЕТЧИК о защите прав потребителей
У С Т А Н О В И Л :
Общественное учреждение <данные изъяты> в интересах истицы Буниной Т.Н. обратилось в суд с иском к ОТВЕТЧИК о защите прав потребителей, требуя взыскания уплаченных по договору №ц оказания информационных услуг по приобретению объекта недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в сумме <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., возмещении расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> руб., взыскании почтовых расходов <данные изъяты> руб., взыскании штрафа за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора, из которого пятьдесят процентов штрафа перечислить в адрес общественного учреждения <данные изъяты>.
В обоснование своего требования истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен договор № оказания информационных услуг по приобретению объекта недвижимости. Предметом данного договора явилось оказание агентством заказчику услуг по предоставлению информации по подбору варианта объекта недвижимости для приобретения в собственность. В п.2.1.4. договора ответчик обязался организовать юридическую экспертизу всех правоустанавливающих документов. ДД.ММ.ГГГГ во исполнение заключенного договора истцом и ответчиком был подписан акт, согласно которому истец принял, а ответчик передал информацию об объекте недвижимости, находящему по адресу : <адрес>. в этот же день супруг истицы Бунин С.В. и третье лицо ЖСК "А" заключили договор № о порядке оплаты паевого взноса и порядке передачи имущества в собственность. Предметом договора являлось участие истца в строительстве жилого <адрес> с последующей передачей истцу в собственность <адрес> после сдачи дома в эксплуатацию. Срок сдачи дома в эксплуатацию <данные изъяты> После получения информации о сдаче дома в эксплуатацию Бунин С.В. представил на государственную регистрацию в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии все необходимые документы. ДД.ММ.ГГГГ Бунин С.В. был уведомлен о приостановлении государственной регистрации, так как не представлены правоустанавливающие документы. По заявлению Бунина С.В. государственная регистрация была приостановлена на три месяца. В адрес ответчика направлена претензия о возврате оплаченных за некачественно оказанную услугу денежных средств.
Со ссылкой на указанные обстоятельства, положения ст.ст. 309,310,401 ГК РФ, ФЗ « О защите прав потребителей» истица обратилась в суд.
В судебное заседание истица Бунина Т.Н. не явилась, дело просила рассмотреть в свое отсутствие.
Представитель истца Общественного учреждения <данные изъяты> Кравченко С.И. исковые требования поддержал в полном объеме, суду дал пояснения из которых следует, что на сегодняшний день право собственности на <адрес> Буниным С.В. зарегистрировано, так как застройщиком регистрирующий орган представлены все правоустанавливающие документы. Однако, имело место ненадлежащее оказание услуги в части правовой экспертизы правоустанавливающих документов застройщика, что повлекло приостановление государственной регистрации, а затем отказ. После предоставления застройщиком в учреждение юстиции всех правоустанавливающих документов Бунин С.В. вновь обратился за регистрацией права собственности, после чего такое право было зарегистрировано. Приостановление государственной регистрации и последующий отказ причинили моральный вред истице, так как она является супругой Бунина С.В. и стороной по договору с ОТВЕТЧИК Именно оказание некачественной услуги, в виде ненадлежащей правовой экспертизы, ввело в заблуждение истицу и её супруга по объекту недвижимости, что в последующем повлекло необходимость повторного обращения для регистрации права на объект недвижимости.
Представитель ответчика ОТВЕТЧИК Королева Н.А. исковые требования не признала, просила отказать истцу в удовлетворении иска, полностью поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве на иск ОТВЕТЧИК из которого следует, что истице в полном объеме были оказаны консультационно-информационные услуги по вопросам приобретения объекта недвижимости. После подписания акта приема-передачи информации к договору №ц Бунин С.В. и ЖСК "А" заключили договор № о порядке оплаты паевого взноса и порядке передаче недвижимого имущества. На момент заключения Буниным С.В. договоров на объект недвижимости по <адрес> ему были предоставлены все правоустанавливающие документы для ознакомления : разрешение на строительство, кадастровый план земельного участка, свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок, договор аренды земельного участка, договор простого товарищества, инвестиционный договор. Подлинники данных документов находились у заказчика ( Управления капитального строительства – учреждения <данные изъяты>), генерального инвестора – НП "А", ЖСК "А". Соответственно истец мог избежать отказа в государственной регистрации.
Представителем ответчика суду представлено письменное ходатайство о взыскании с истицы Буниной Т.Н. судебных издержек в виде понесенных расходов на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб. Данное ходатайство поддержано представителем ответчика в судебном заседании.
Представители третьих лиц Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области, Управления капитального строительства Сибирского отделения Российской академии наук, ЖСК "А" в судебное заседание не явились, извещены судом надлежаще о дне и месте рассмотрения дела.
Судья, заслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, дав всем доказательствам по делу надлежащую оценку, приходит к следующему.
Согласно ст. 10 ФЗ « О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);информацию об энергетической эффективности товаров; срок службы или срок годности товаров (работ);адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
В силу ст. 13 названного закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренных законом.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствие со ст. 15 данного закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 27 ФЗ « О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу ст. 29 закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствие со ст. 30 закона, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
В силу ст. 32 указанного закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 45 закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Судебным разбирательством установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОТВЕТЧИК и Буниной Т.Н. был заключен договор № « Оказания информационных услуг по приобретению объекта недвижимости». Предметом данного договора являлось оказание агентством услуг заказчику по предоставлению информации по подбору варианта объекта недвижимости, для приобретения в собственность.
В обязанности агентства, согласно п. 2.1 договора, входило : предоставление заказчику информационных и консультативно –справочных услуг по вопросам приобретения объекта; предоставление информации о заинтересовавшем объекте; организация показа объекта, выбранного заказчиком; организация юридической экспертизы всех правоустанавливающих документов на объект; соблюдение конфиденциальности.
Порядок расчета за оказанную услугу определен в п. 4.1 договора, из которого следует, что в случае заключения сделки по отчуждению объекта, подобранного агентством заказчик выплачивает за предоставление информации по подбору варианта вознаграждение в размере <данные изъяты> % от стоимости объекта, но не мене <данные изъяты> руб., при этом окончательная стоимость вознаграждения фиксируется в акте приема-передачи информации ( л.д.7-8).
Согласно п. 5.1 данного договора, в случае заключения заказчиком договора, предметом которого является приобретение объекта указанного в акте приема-передачи информации, без представителя агентства, обязанности агентства считаются полностью выполненными и подлежат оплате.
Согласно акту приема-передачи к договору № от ДД.ММ.ГГГГ агентство предоставило, а заказчик принял информацию об объекте недвижимости по <адрес>, информация получена ДД.ММ.ГГГГ г., стоимость объекта составляет <данные изъяты> руб., стоимость услуг <данные изъяты> руб. ( л.д. 9). Услуги оплачены, что подтверждено копией кассового чека и не оспаривается ответчиком.
ДД.ММ.ГГГГ Буниным С.В. был заключен договор № « О порядке оплаты паевого взноса и порядке передаче недвижимого имущества в собственность» с ЖСК "А". Предметом данного договора являлось определение порядкаи условия оплаты пайщиком паевого и членских взносов, являющихся условием членства в ЖСК "А", а также порядок и условия передачи кооперативом жилого помещения в собственность пайщику. В договоре также указаны характеристики жилого помещения : <адрес> ( строительный). Объект строительства расположен на земельном участке <данные изъяты>, строительство ведется на основании разрешения на строительство № от ДД.ММ.ГГГГ, выданного Управлению капитального строительства <данные изъяты>. Строительство осуществляется <данные изъяты> и НП "А" на основании заключенного договора простого товарищества № от ДД.ММ.ГГГГ Право требования на жилое помещение у кооператива возникло из инвестиционного договора № от ДД.ММ.ГГГГСрок сдачи дома в эксплуатацию – <данные изъяты> г. ( л.д.15).
ДД.ММ.ГГГГ Бунин С.В. сдал документы нагосударственную регистрацию ( л.д. 18).
Уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по НСО приостановило регистрацию, так какна регистрацию необходимо было предоставить : разрешение на строительство дома; документы подтверждающие предоставление земельного участка застройщику для строительства жилого дома ; документ, подтверждающий полномочия ЖСК "А" на привлечение денежных средств для строительства; документы, свидетельствующие о создании жилого дома ; документы по установлению границ земельного участка; технический паспорт на жилой дом; документ о присвоении почтового адреса дому ; учредительные документы на ЖСК "А", <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ Бунина Т.Н. предъявила ОТВЕТЧИК претензию, в которой указала, что агентством была ненадлежащее оказана услуга по предоставлению информации по подбору квартиры для приобретения в собственность, а именно, ДД.ММ.ГГГГ отказано в государственнорегистрации сделки Бунину С.В. по причине отсутствия у застройщика документов, подтверждающих предоставление земельного участка ( л.д. 20). Бунина Т.Н. предложила агентству изложить « свое видение сложившейся ситуации и возможные пути её решения», не предъявляя никакого конкретного требования в рамках ФЗ « О защите прав потребителей».
ДД.ММ.ГГГГ Бунина Т.Н. повторно предъявила претензию о возврате оплаченных средств <данные изъяты> руб. и процентов за пользование в размере <данные изъяты> руб. ( л.д. 21).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес Буниной Т.Н. ОТВЕТЧИК был направлен ответ из которого следует, что все правоустанавливающие документы на приобретаемую квартирупо <адрес> Бунину С.В. были предъявлены ( л.д. 23).
ДД.ММ.ГГГГ Бунину С.В. было отказано в государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, так как на государственную регистрацию не предоставлен документ, свидетельствующий об установлении размеров и границземельного участка на котором расположен жилой дом и необходимый для его эксплуатации ; не предоставлен документ свидетельствующий о распределении результатов инвестиционной деятельности между сторонами Договоров № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 24).
Судебным разбирательством также установлено, что распоряжением мэрии <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ Управлению капитального строительства – учреждения <данные изъяты> был предоставлен в постоянное (бессрочное) пользование земельный участок из земель поселений площадью <данные изъяты> га.. Распоряжением Федерального агентства по управлением федеральным имуществом от ДД.ММ.ГГГГ Управлению капитального строительства <данные изъяты> вышеуказанный земельный участок был предоставлен на праве аренды сроком на <данные изъяты> года. <данные изъяты> месяцев. Право постоянного (бессрочного пользования) было зарегистрировано в Росрегистрации. Земельный участок площадью <данные изъяты> кв.м., разрешенное использование – строительство многоэтажного жилого дома, был поставлен на кадастровый учет с кадастровым номером <данные изъяты>. Управлению капитального строительства <данные изъяты> было выдано разрешение на строительство мэрией <адрес>на отведенном земельном участке за <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, с последующим продлениемразрешения за <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ и за <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между Межрегиональным управлением Росимущества по <данные изъяты> и Управлением капитального строительства <данные изъяты> был заключен договор аренды земельного участка № площадью <данные изъяты> кв.м. по <адрес> под строительство дома. ДД.ММ.ГГГГ междуУправлением капитального строительства <данные изъяты> и НП "А" заключен договор простого товарищества, предметом которого вилось объединение усилий по строительству и ввод в эксплуатацию 9-ти этажного жилого домапо <адрес>. ДД.ММ.ГГГГмежду Управлением капитального строительства <данные изъяты>, НП "А" и ЖСК "А" был заключен инвестиционный договор № от ДД.ММ.ГГГГ предметом которого явилось инвестирование ЖСК "А" инвестиционных средств в строительство многоэтажного жилого дома по <адрес> с передачей инвестору квартиру, общей площадью <данные изъяты> кв.м.. Согласно дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ к данному инвестиционному договору инвестору, после получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома товарищество передает квартиры общей площадью <данные изъяты> кв.м. В данном соглашении, также указана нумерация подлежащих передаче квартиры.
ДД.ММ.ГГГГ между Управлением капитального строительства <данные изъяты>, НП "А"», ЖСК "А" был заключен инвестиционный договор №, в соответствии с которым ЖСК инвестирует строительство жилого дома по <адрес> и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию данного жилого дома инвестору подлежат передаче квартиры общей площадью <данные изъяты> кв.м.. в п. 2.1 данного договора указана строительная нумерация подлежащих передаче квартир, в числе которых и квартира №.
ДД.ММ.ГГГГ между Управлением капитального строительства <данные изъяты> и НП "А" был подписан акт распределения прибыли по Договору простого товарищества № от ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ Управлению капитального строительства <данные изъяты> мэрией <адрес> было выдано разрешение за № о воде в эксплуатацию жилого дома по <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между Управлением капитального строительства <данные изъяты>, НП "А" ЖСК "А" был подписан акте приема передачи квартир по инвестиционному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в числе которых была <адрес> протокол о выполнении сторонами условий инвестиционных договоров и завершении строительства многоэтажного жилого дома, расположенного по <адрес>.
Таким образом, судом установлено, что на Бунина Т.Н. получила полную и достоверную информацию в отношении объекта незавершенного строительствапо <адрес>. Правоустанавливающие документы на момент заключения ЖСК "А" именно как на незавершенный строительством объект недвижимости - <адрес>,д. 42 по <адрес> имелись. На момент заключения Буниным П.В. договора на оплату паевого взносаот ДД.ММ.ГГГГ <адрес> не была передана ЖСК, так как срок сдачи дома в эксплуатацию был оговорен в подписанном Буниным С.В. договоре - <данные изъяты> г.. Соответственно агентство не могло представить Буниной Т.Н. документы, подтверждающие распределение результатов инвестиционной деятельности между сторонами договоров № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ
Учитывая положения п. 5.1 договора оказания информационных услуг по приобретению объекта недвижимости, согласно которого, в случае заключения заказчиком договора, предметом которого является приобретение объекта указанного в акте приема-передачи информации, без представителя агентства, обязанности агентства считаются полностью выполненными и подлежат оплате, суд приходит к выводу, что агентство надлежаще исполнило принятые на себя обязательства по договору и предоставило заказчику всю информацию по объекту незавершенного строительства. Поскольку даже при наличии размежёванного земельного участка по <адрес>, правовая регистрация дома была невозможна, так как не было предоставлено застройщиком в юстицию документов по результатам распределения прибыли по инвестиционным договорам.
После предоставления всех документов застройщиком в юстицию Бунин С.В. на момент рассмотрения настоящего иска свое право собственности на объект недвижимости зарегистрировал, а не отказался от данного объекта.
С учетом изложенного, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика оплаченной истицей суммы 88500 руб., так как считает необоснованными доводы о ненадлежащее оказанной услуги. Соответственно, суд не усматривает вины ответчика в причинении морального вреда истице в рамках исполнения своих обязательств по договору оказанияинформационных услуг по приобретению объекта недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ, а также взыскания судебных расходов и штрафа в доход бюджетаза несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора с <данные изъяты>% взысканием суммы в доход процессуального истца ОУЗПП <данные изъяты>
Исходя из положения ст. 102 ГПК РФ, суд не усматривает оснований для удовлетворения требования ответчика о взыскании с Буниной Т.Н. расходов на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., так процессуальным истцом явилось общественное учреждение, освобожденное по закону от уплаты судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, судья
Р Е Ш И Л :
Отказать Общественному учреждению <данные изъяты>, действующему в интересах Буниной Т.Н., в удовлетворении заявленного требования к ОТВЕТЧИК в полном объеме.
В удовлетворении требования ОТВЕТЧИК о взыскании судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Новосибирский областной суд в течение 10-ти дней со дня изготовления мотивированного решения с подачей жалобы через Октябрьский районный суд г. Новосибирска.
СудьяИ.В. Быкова
Копия верна.
Подлинное решение подшито в дело № 2-1237/11, находящееся в Октябрьском районном суде г. Новосибирска.
Судья
Секретарь