№ 2-2535/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 27 июня 2011 года город Уфа Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Идрисовой А.В., при секретаре Вильдановой А.С., с участием представителей истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Хусаиновой А.В. /доверенность от 14 июня 2011 года № 02-15-8041/, Сулеймановой Л.Х. /доверенность от 27 июня 2011 года № 02-15-8734/, представителя ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» Копейкина М.Ю. /доверенности от 11 января 2011 года б/н/, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о признании действий по предоставлению коммунальных услуг гражданам без размещения необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными, УСТАНОВИЛ: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан обратилось в суд с иском к ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» о признании действий по предоставлению коммунальных услуг гражданам без размещения необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными, указывая, что в период проведения внепланового мероприятия по надзору с 23 марта 2011 года по 07 апреля 2011 года, а именно 07 апреля 2011 года установлено, что собственник помещения № в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> Б и ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа города Уфы РБ» 24 марта 2011 года заключили договор управления многоквартирным домом. В нарушение требований действующего законодательства ответчиком не предоставляется необходимая информация в порядке, предусмотренном действующими нормативными актами. Отсутствие указанной информации нарушает права граждан, как потребителя. Просит признать действия ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» по предоставлению коммунальных услуг гражданам без размещения необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными и прекращении этих действий, возложить обязанность впредь предоставлять потребителям указанную информацию. В судебном заседании представители Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Хусаинова А.В. и Сулейманова Л.Х. исковые требования поддержали, просили их удовлетворить, так как ответчиком не информируются граждане соответствующим образом об исполнителе коммунальных услуг. Представитель ответчика Копейкин М.Ю. в судебном заседании иск не признал, пояснил, что факт нарушения имел место быть, прокуратурой было внесено представление в части не надлежащего информирования. За данное нарушение руководитель ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» был подвергнут наказанию, было вынесено предупреждение. Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ подлежат удовлетворению. В силу ст. 46 Закона "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. В судебном заседании установлено, что ответчиком совершены противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, а именно ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфы РБ» не размещает сведения в многоквартирном доме об исполнителе коммунальных услуг, то есть нарушает требования Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года. В соответствии п. 49 Постановления Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» исполнитель обязан предоставить потребителю следующую информацию:наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, а для индивидуального предпринимателя - дополнительно сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов);адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов);размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы (размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); порядок и форма оплаты коммунальных услуг (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех посетителей);параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о настоящих Правилах (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей);сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (указываются в договоре);наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил. В силу п. 1 ст. ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Из акта проверки, составленного 08 апреля 2011 года по результатам мероприятий по контролю, следует, что в период проведения внепланового мероприятия по надзору с 23 марта 2011 года по 07 апреля 2011 года, а именно 07 апреля 2011 года установлено, что собственник помещения № в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> Б и ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа города Уфы РБ» 24 марта 2011 года заключили Договор управления многоквартирным домом, однако, в нарушение норм действующего законодательства ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» не размещает сведения в многоквартирном доме об исполнителе коммунальных услуг, что расценивается как нарушение прав потребителей на достоверную и необходимую информацию. Из постановления № 747 о назначении административного наказания от 14 апреля 2011 года усматривается, что ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа города Уфы РБ» подвергнуто административному наказанию в виде предупреждения. Ответчиком в нарушение ст. 56 не представлено доказательств, подтверждающих, что им соблюдаются требования по размещению обязательной информации о порядке предоставления услуг. Доводы представителя ответчика о том, что по указанным нарушениям было внесено представление прокурора, на которое дан ответ, ответчик привлечен к административной ответственности, не являются основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, так как данные обстоятельства не подтверждают факта размещения информации в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Так как ОАО «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа города Уфы РБ» не проведен комплекс мероприятий в многоквартирном жилом доме с целью обеспечения населения информацией о юридическом лице, предоставляющем услуги, поэтому суд приходит к выводу, что исковые требования истца о признании действий ответчика по предоставлению коммунальных услуг гражданам без необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными, подлежат удовлетворению. По смыслу ст. 36 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. При таких обстоятельствах, суд считает необходимым обязать ответчика довести в течение 1 месяца с момента вступления решения суда в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче данного иска, поэтому с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в федеральный бюджет госпошлина в размере 4000 рублей. Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о признании действий по предоставлению коммунальных услуг гражданам без размещения необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными, удовлетворить. Признать действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» по предоставлению коммунальных услуг гражданам без размещения необходимой и достоверной информации об исполнителе коммунальных услуг противоправными. Обязать Открытое акционерное общество «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об исполнителе коммунальных услуг на досках объявлений в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», а именно разместить информацию об исполнителе услуг на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного жилого дома 60/1 Б по Проспекту Октября в городе Уфа или в пределах земельного участка, на котором расположен данный многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи многоквартирного жилого дома 60/1 Б по Проспекту Октября в городе Уфа. Обязать Открытое акционерное общество «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» довести в течение 1 месяца с момента вступления решения суда в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей данное решение суда. Взыскать с Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» в доход государства госпошлину в сумме 4000 рублей. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный суд РБ в течение 10 дней со дня вынесения решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы. Судья подпись А.В. Идрисова