Дело № 2-3725/2012

Р Е Ш Е Н И Е

25 июля 2012 года          город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

        председательствующего судьи Уразметова И.Ф.,

        при секретаре Козловой Н.И.,

        с участием истца Белякова В.В., представителя ОАО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфа Республики Башкортостан» Нуриахметовой О.Ю., действующей по доверенности № 10 от 25 июня 2012 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белякова В.В., Беляковой А.Ю. к открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства <адрес> городского округа <адрес> Республики Башкортостан» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Беляковы обратились в суд г.Уфы с иском к открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» (далее по тексту ОАО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфа Республики Башкортостан» о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, возмещении судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей.

Свой иск Беляковы мотивировали тем, что решением мирового судьи судебного участка № 11 по Октябрьскому району г.Уфы Республики Башкортостан от 10 октября 2011 года требования Белякова В.В. о взыскании неустойки с ОАО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфа Республики Башкортостан» за предоставление услуг ненадлежащего качества удовлетворены. Данное решение мирового судьи вступило в законную силу.

За все время досудебного и судебного разбирательства ответчик неоднократно игнорировал законные требования истцов об устранении нарушений жилищного законодательства, для решения большинства проблем Беляковы вынуждены были обращаться в вышестоящие инстанции, такие как Роспотребнадзор, Прокуратуру, ГосЖилИнспекцию, Администрацию ГО г.Уфа, Министерство ЖКХ, что приводило к вынужденной трате времени истцов и их нравственным страданиям.

В судебном заседании Беляков В.В. требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ОАО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфа Республики Башкортостан» Нуриахметова О.Ю., действующая по указанной ранее доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала, суду пояснила, что действительно решением мирового судьи удовлетворены требования Беляковых о взыскании неустойки за предоставление услуг ненадлежащего качества удовлетворены, однако, по мнению представителя ответчика, истцами несоразмерно завышен размер компенсации морального вреда.

Истец Белякова А.Ю. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, о чем в деле имеется уведомление, причины неявки неизвестны.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца, извещенного надлежащим образом, в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Выслушав участников процесса, изучив материалы гражданского дела, оценив в совокупности все доказательства по делу, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно разъяснениям, содержавшимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (в редакции на день возникновения гражданско-правовых отношений), отношения с участием потребителей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из преамбулы Закона от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В ходе судебного разбирательства установлено, что Беляков В.В., Белякова А.Ю. являются собственником <адрес> по <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 20 августа 2010 года №, №, выданном на основании договора купли-продажи с использованием кредитных средств от 10 августа 2010 года №б/н.

В силу частей 1,2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.

Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Следовательно, при рассмотрении дела, вытекающего из иного гражданского дела, в суде не будут подлежать доказыванию лишь два факта: имело ли место определенное действие (нарушение гражданских прав) и совершено ли оно конкретным, в данном случае, юридическим лицом.

Решением мирового судьи судебного участка №11 по Октябрьскому району г.Уфы Республики Башкортостан от 10 октября 2011 года постановлено:

Исковые требования Белякова В.В. к Открытому Акционерному обществу Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан о взыскании неустойки удовлетворить.

Взыскать с Открытого Акционерного общества Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан в пользу Белякова В.В. неустойку за предоставление услуг ненадлежащего качества в размере <данные изъяты>

Взыскать с Открытого Акционерного общества Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Открытого Акционерного общества Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» штраф в доход государства в размере <данные изъяты> рублей за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Указанный судебный акт вступил в законную силу 21 октября 2011 года.

Таким образом, факт нарушения прав истца в результате предоставления услуг ненадлежащего качества подтвержден материалами дела и ответчиком не оспаривается.

Согласно пунктам 1, 2, 5 статьи 4, пунктам 1-3 статьи 7 ФЗ «О защите права потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

В силу статьи 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Принимая во внимание указанную норму Закона, суд учел характер причиненных истцам нравственных страданий, представленные доказательства в совокупности и другие заслуживающие внимания обстоятельства, в частности то, что в период поставки ГВС с низкой температурой Белякова А.Ю. находилась на последних месяцах беременности.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, что, по мнению суда, является разумным пределом в рамках данного дела.

Поскольку истец в соответствии с частью 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» был освобожден от уплаты госпошлины за подачу искового заявления в суд, его исковые требования частично удовлетворены судом, в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход государства надлежит взыскать госпошлину в размере 200 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая изложенное, с ответчика подлежит взысканию расходы за составление искового заявления в сумме <данные изъяты> рублей, расходы связанные со снятием ксерокопий направляемых в суд документов, в размере <данные изъяты> рублей, а также почтовые расходы на сумму <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь статьями 194-198Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Белякова В.В., Беляковой А.Ю. к открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы за составление искового заявления в сумме <данные изъяты> рублей, расходы связанные со снятием ксерокопий направляемых в суд документов, в размере <данные изъяты> рублей, а также почтовые расходы на сумму <данные изъяты> рублей. Всего: <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья И.Ф. Уразметов