РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 октября 2010 г. г. Октябрьский
Октябрьский городской суд в составе председательствующего судьи Фаттахова А.Ф. при секретаре Салиховой Э.Р. рассмотрев, в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калиберда В.Е. к ООО «Альфа - Торг», о защите прав потребителей, третье лицо Комитет по защите прав потребителей Администрации городского округа г. Октябрьский,
УСТАНОВИЛ:
Дата обезличена истец в магазине Корпорация Центр у ООО «Альфа - Торг», ... приобрел за наличный расчет холодильник Номер обезличен за - Номер обезличен., при этом продавцом была дана гарантия Номер обезличен
Холодильник сломался, ответчик по гарантии Дата обезличена принял его на ремонт.
Дата обезличена истец письменно обратился к ответчику с требованием заменить товар ненадлежащего качества.
Дата обезличена истец письменно обратился к ответчику с требованием предоставить ему подменный холодильник.
Дата обезличена истец письменно обратился к ответчику с требованием о возврате денег за холодильник.
Дата обезличена истец повторно письменно обратился к ответчику с требованием о возврате денег за холодильник.
Дата обезличена истец обратился с иском просил расторгнуть договор купли продажи взыскать с ответчика стоимость холодильника - Номер обезличен неустойку Номер обезличен., компенсацию морального вреда Номер обезличен расходы представителю Номер обезличен
Дата обезличена. ответчик по расходно кассовому ордеру выплатил истцу стоимость холодильника Номер обезличен
В уточненном исковом заявлении истец просит взыскать с ответчика неустойку Номер обезличен компенсацию морального вреда Номер обезличен., расходы представителю Номер обезличен указывая, что Дата обезличена истец у ответчика приобрел холодильник за - Номер обезличен при этом в период гарантийного срока холодильник сломался, ответчик Дата обезличена принял его на ремонт. Дата обезличена истец письменно обратился к ответчику с требованием заменить товар ненадлежащего качества. Дата обезличена истец повторно обратился к ответчику с требованием предоставить ему подменный холодильник. Дата обезличена истец письменно обратился к ответчику с требованием о возврате денег за холодильник. Дата обезличена истец повторно письменно обратился к ответчику с требованием о возврате денег за холодильник. Считает, что ответчик допустил просрочку выполнения требования Дата обезличена то есть Номер обезличен дней, за что согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» подлежит начисление неустойки в размере Номер обезличен цены товара за каждый день просрочки. Полагает, что согласно ст. 15 Закона ему подлежит компенсация морального вреда в размере Номер обезличен и расходы представителя согласно договора и квитанции в размере Номер обезличен
Представитель ООО «Альфа - Торг» по доверенности Митрюхин М.С., иск не признал суду показал, что действительно в холодильнике Калиберда В.Е. были выявлены недостатки, в связи с чем они добровольно по обращению потребителя в установленные Законом «О защите прав потребителей», сроки выплатили ему стоимость холодильника, поэтому считает, что предъявленные требования о взыскании неустойки морального вреда являются необоснованные и подлежат отклонению. Не оспаривает и подтверждает в суде о наличии письменных обращений с требованиями к ним на которые ссылается истец.
Представитель Отдела по защите прав потребителей Администрации городского округа г. Октябрьский Мухаметдинов Р.М., считает, что заявленное требование о взыскании неустойки подлежит удовлетворению, а сумма морального вреда с учетом разумности.
Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:
Установленные судом фактические обстоятельства дела, которые сторонами не оспариваются, свидетельствуют о том, что истец Дата обезличена приобрел у ответчика холодильник, который в период гарантийного срока не по вине потребителя, вышел из строя, в связи с чем Дата обезличена ответчик забрал его для производства гарантийного ремонта, данные обстоятельства ответчиком не оспариваются и подтверждаются, товарным чеком на приобретение холодильника, талоном на гарантийное обслуживание л.д. 6), доставочным талоном л.д. 13).
Согласно ч. 1 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Однако ответчик в Номер обезличен - дневный срок неисправность до Дата обезличена в холодильнике не устранил.
В соответствии с ч. 2 ст. 23 Закона, «О защите прав потребителей», в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст. 20 - 22 потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона. Что и было сделано Дата обезличена. истец вновь письменно обратился к ответчику с требованием уже о возврате денег за холодильник.
На основании ст. 22 Закона, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Однако ответчик в Номер обезличен - дневный срок, деньги истцу до Дата обезличена за уплаченный холодильник добровольно не вернул.
Согласно ч. 1 ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Номер обезличен
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд в праве уменьшить неустойку.
Суд исходя из того обстоятельства, что ООО «Альфа - Торг» добровольно выплатила истцу стоимость холодильника, фактически признав, факт продажи товара с недостатком, признает, что имеющая неустойка является несоразмерной допущенному нарушению, и считает необходимым снизить её до Номер обезличен взыскав указанную сумму с ответчика в пользу истца.
Статьей 15 Закона предусмотрено компенсация потребителю морального вреда вследствие нарушение продавцом прав потребителю.
В судебном заседании установлено, что продавец ответчик по делу ООО «Альфа - Торг» нарушило права потребителя Калиберда В.Е., которые подлежат компенсации.
Суд исходя из всех обстоятельств дела, руководствуясь положениями ст. 151 ГК РФ, считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере Номер обезличен.
П. 6 ст. 13 Закона предусматривает, что суд при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере Номер обезличен от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд вышеизложенным взыскал с ООО «Альфа - Торг» в пользу истца всего Номер обезличен следовательно, половина взысканной суммы в размере Номер обезличен подлежит взысканию с ответчика как штраф в доход государства, а также государственная пошлина в размере Номер обезличен
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, с ответчика подлежит взыскание расходы на оплату услуг представителя, с учетом положения о разумности в размере Номер обезличен
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Альфа - Торг» в пользу Калиберда В.С., неустойку за просрочку выполнения требования в размере Номер обезличен
Взыскать с ООО «Альфа - Торг» штраф в доход государства в размере Номер обезличен
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ, в течении 10 дней, через Октябрьский городской суд.
Председательствующий: