О защите прав потребителя



Дело №Мировой судья: Назарова Л.В.

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего: Фурсовой О.М.

при секретаре: Бобылевой Е.И.

рассмотрев апелляционную жалобу истца Поповой З.К. на решение мирового судьи судебного участка № 6 Октябрьского района г.Барнаула от 04 мая 2010 года по иску: Поповой З.К. к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителя,

Установил:

Истец обратилась к мировому судье с иском к ответчику о защите прав потребителей, в обоснование иска указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ истица отправила на почтовом отделении <адрес> почтовый перевод в адрес Миттельглик М.В. на сумму 4 500 руб., за услуги ФГУП «Почта России» заплатила 24 руб. и 197 руб., а всего внесла в кассу ответчика 4 721 руб. Имеется квитанция.

До настоящего времени перевод не вручен адресату, суточный срок, установленный правилами оказания услуг почтовой связи, истек. Истец в устной форме заявила по телефону руководителю Барнаульского филиала ФГУП «Почта России» об отказе от исполнения договора попросила вернуть ей 4 721 руб., компенсировать моральный вред, но ей было отказано в устной форме, доказательств не имеется.

Нарушением сроков оказания услуг по доставке перевода, отказом от исполнения законных требований истице причинены нравственные страдания в виде переживаний, необходимую компенсацию которых истица оценила в 10000 рублей.

На основании ст. 15,29 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица просит взыскать с ответчика 4721 рублей, уплаченных при заключении договора и компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В судебное заседание истица не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

В судебное заседание явился представитель ответчика К-ов, который с иском не согласился по двум основаниям - в связи с тем, что договор перевода денежных средств исполнен надлежащим образом, о чем представил доказательства, а также в связи с тем, что сомневается в подписи истицы, так как ее подпись идентична с подписью Франкива - истца по аналогичному иску к данному ответчику, дело по которому рассмотрено мировым судьей судебного участка № 6 Октябрьского района г. Барнаула.

Решением мирового судьи судебного участка № 6 Октябрьского района г.Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования Поповой З.К. оставлены без удовлетворения в полном объеме.

На указанное решение мирового судьи судебного участка № 6 Октябрьского района г.Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ истцом Поповой З.К. подана апелляционная жалоба.

В апелляционной жалобе истец Попова З.К. просит решение мирового судьи судебного участка № 6 Октябрьского района г.Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ, отменить и вынести новое решение об удовлетворении требований Поповой З.К. в полном объеме.

Указывая, что денежный перевод вручен адресату Миттельглик М.В. с нарушением сроков пересылки почтовых переводов денежных средств.

В судебном заседании при рассмотрении апелляционной жалобы представитель ответчика с доводами апелляционной жалобы не согласен в полном объеме.

Решение мирового судьи судебного участка №5 Октябрьского района г. Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ считает законным и обоснованным.

В судебное заседание при рассмотрении апелляционной жалобы истец не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, проверив доводы жалобы, суд полагает, что оснований для удовлетворения жалобы и отмены решения мирового судьи не имеется.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ, решение мирового судьи может быть отменено или изменено в апелляционном порядке по основаниям, предусмотренным статьями 362 - 364 ГПК РФ.

Основаниями для отмены или изменения решения суда в кассационном порядке являются - нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права ( п.1 ст. 362 ГПК РФ).

Согласно ст. 16 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ в 12 часов 20 минут по местному времени, между Поповой З.К. и с ФГУП «Почта России» заключен договор на оказание услуг почтовой связи, согласно условий которого оператор почтовой связи обязался по заданию отправителя Поповой З.К. осуществить почтовый перевод денежных средств Миттельглик М.В. по адресу: <адрес> (л.д.3).

Кроме того, в судебном заседании установлено и подтверждено квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ, что Поповой З.К. оплачен сбор за почтовый перевод денежных средств в сумме 24 руб., а также федеральный тариф в сумме 197 руб.

В соответствии с Приказом ФГУП «Почта России» от 18 мая 2007 года № 199-П, Приказом ФГУП Почта России» от 31.10.2007 г. № 531-п, изданным на основании абзаца второго ст. 16 ФЗ «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ, контрольные сроки пересылки почтовых переводов денежных средств по технологии «Телеграфный Плюс» составляют: между отделениями почтовой связи, расположенными на территории административных центров муниципальных районов объектов Российской Федерации и внутри муниципальных районов при наличии телефонной связи для переводов на сумму до 100 тыс. руб. - не более 4 часов.

Согласно письма зам. директора Управления Федеральной почтовой связи Краснодарского края Филиала ФГУПП «Почта России» № от ДД.ММ.ГГГГ, перевод категории «Телеграфный плюс» № на сумму 4 500 руб., поданный ДД.ММ.ГГГГ по адресу 350049 <адрес> на имя Миттельглик М.В. поступил ДД.ММ.ГГГГ в 09 часов 37 мин. в ОПС Краснодар 350049. В тот же день извещение доставлено по адресу, опущено в почтовый ящик. ДД.ММ.ГГГГ, после распечатки вторичного извещения, адресат был извещен о наличии перевода, дополнительно по телефону (что подтверждено отзывом получателя). Оплачен перевод ДД.ММ.ГГГГ лично Миттельглик М.В. по паспорту (л.д. 29).

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что срок пересылки денежного перевода не был нарушен, в связи с чем, мировым судьей обоснованно отказано истцу в удовлетворении заявленных требований.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены мировым судьей правильно, полно и всесторонне дана оценка представленным доказательствам, правильно применены нормы материального права. Процессуальных нарушений при рассмотрении дела не допущено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.327-330 ГПК РФ суд

О П Р Е Д Е Л И Л :

Решение мирового судьи судебного участка № 6 Октябрьского района г.Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ по иску: Поповой З.К. к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителя оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца Поповой З.К. - без удовлетворения.

Определение суда вступает в законную силу со дня его принятия и кассационному обжалованию не подлежит.

Председательствующий:О.М. Фурсова