Дело № 2-2908/10
Мотивированное решение
изготовлено 23 июля 2010 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
21 июля 2010 года Октябрьский районный суд города Мурманска
в составе председательствующего судьи Жугановой Н.В.
при секретаре Корняковой М.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаташвили Сергея Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Шаташвили С.А. обратился в суд с иском к ООО «Компания Тез Тур», ИП Гарькавой Ларисе Васильевне о взыскании денежных средств.
В обоснование указал, что Дата года между ним и турагентом ИП Гарькавая Л.В. заключен договор о предоставлении туристического обслуживания, на основании которого турагент принял на себя обязательство подобрать и забронировать для него туристическую путевку у туроператора ООО «Компания Тез Тур» по маршруту ..., город ... на период с Дата года по Дата года на двоих человек.
В связи с заключенным договором им оформлена заявка на выбранный тур, которая была подтверждена ответчиком. Также им получена туристическая путевка на сумму СУММА рубля, которая оплачена в полном объеме Дата года. Одновременно он уплатил агентское вознаграждение ИП Гарькавая Л.В. в сумме СУММА.
Дата года он получил оригиналы ваучеров, медицинских страховок, представленных ответчиком и подписал акт выполненных работ. Дата года он представил турагенту заявление об аннулировании тура по договору, в связи с невозможностью совершить путешествие и возврате оплаченной суммы за путевку.
Вместе с тем, до настоящего времени денежные средства не возвращены. Просил суд взыскать с ответчиков солидарно денежные средства в сумме СУММА рубля.
До рассмотрения дела по существу истец уточнил исковые требования. В связи с выплатой ИП Гарькавой Л.В. агентского вознаграждения в сумме СУММА, просил взыскать с ответчика ООО «Компания Тез Тур» денежные средства в размере СУММА.
В судебном заседании представитель истца Водянова Е.Н. заявленные требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «Компания Тез Тур» о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился, об уважительность причин неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил. При таких обстоятельствах суд в соответствии с ч.1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Представитель 3-го лица ИП Гарькавая Л.В. исковые требования поддержала.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, удовлетворяет исковые требования.
Правоотношения между гражданином, приобретающим туристские услуги для личных, семейных и иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года (далее - Закон).
Таким образом, при разрешении заявленного спора суду следует руководствоваться требованиями указанного Закона, а также Гражданского кодекса РФ.
Так, согласно части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителя» также предусмотрено право потребителя на отказ от договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Судом установлено, что Дата года между Шаташвили С.А. (заказчик) и ИП Гарькавая Л.В. (турагент) заключен договор на оказание туристических услуг, в соответствии с которым турагент принял на себя обязательства подобрать и забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «Тез Тур» по маршруту ... город ... на период с Дата года по Дата года. В свою очередь, заказчик обязался оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора.
Поскольку турагент со своей стороны исполнил принятые на себя обязательства, заказчиком оформлена заявка №** на вышеуказанный тур, которая подтверждена туроператором ООО «Компания Тез Тур». При этом Шаташвили С.А. выдана туристическая путевка №**, согласно которой ее сумма составила СУММА рубля, из которых СУММА - сумма агентского вознаграждения турагента.
Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что турагент ИП Гарькавая Л.В. являлась посредником между заказчиком Шаташвили С.А. и туроператором ООО «Компания Тез Тур» и действовала по поручению от туроператора.
Стоимость путевки в размере СУММА рубля оплачена истцом Дата года в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру и кассовым чеком от Дата года.
Дата года Шаташвили С.А. получены оригиналы ваучеров, медицинских страховок, представленных ответчиком, а также подписан акт выполненных работ л.д. 7).
Таким образом, до Дата года обязательства турагента, предусмотренные заключенным с истцом Дата года договором, выполнены ИП Гарькавая Л.В. в полном объеме.
Из представленного платежного поручения №** от Дата года следует, что ИП Гарькавая Л.В. перечислила на счет ООО «Компания Тез Тур» в качестве оплаты стоимости приобретенного истцом тура СУММА.
Дата года Шаташвили С.А. направил в адрес ИП Гарькавая Л.В. заявление с просьбой аннулировать тур по договору от Дата года и вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме.
Дата года ИП Гарькавая Л.В. возвратила Шаташвили С.А. сумму агентского вознаграждения в размере СУММА, что подтверждается расходным кассовым ордером.
Согласно статье 9 Закона РФ «Об основах туристической деятельности в РФ» № 132 от 24 ноября 1996 года туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
Согласно договору от Дата года, заключенному между истцом и ИП Гарькавая Л.В., последняя, являясь турагентом, действовала по поручению от туроператора ООО «Компания Тез Тур».
Учитывая, что ИП Гарькавая Л.В. со своей стороны выполнила все возложенные на нее договором обязанности, в том числе, выплатив истцу сумму уплаченного агентского вознаграждения, обязанность по возврату заказчику денежных средств по оплате туристической путевки возлагается судом на туроператора ООО «Компания Тез Тур».
Доказательств, подтверждающих расходы туроператора, связанные с отказом заказчика от приобретения путевки, а также доказательств, подтверждающих факт выплаты истцу денежных средств, ответчиком не представлено.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору в размере стоимости туристической путевки в сумме СУММА.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход государства также подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Шаташвили Сергея Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» о взыскании денежных средств удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» в пользу Шаташвили Сергея Александровича денежные средства в сумме СУММА.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» государственную пошлину в доход бюджета в сумме 5319 (пять тысяч триста девятнадцать) рублей 56 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий: Жуганова Н.В.