2-720/2011 Возмещение денежных средств по закону о защите прав потребителя.



Мотивированное решение

Изготовлено: 09 июня 2011 года

Дело № 2 - 720/11

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июня 20111 года                                                                                город Мурманска

       

Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе председательствующего судьи Свиридовой Ж.А.,

при секретаре Балакшиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кризкой Н.Н. к ООО СК «Центурион» о защите прав потребителя и возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Кризкая Н.Н. обратилась в суд с иском к ООО СК «Центурион» о защите прав потребителя и возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указала, что Дата около .... часа, выходя из подъезда дома № ** по ...., по причине отсутствия света над подъездом, упала спиной на лестницу, в результате чего получила телесные повреждения и порвала брюки от спортивного костюма. По результатам исследования был поставлен диагноз - <данные изъяты>. В период с Дата по Дата находилась на листке нетрудоспособности. Дом № ** по .... обслуживает ООО «СК «Центурион», которое обязано соблюдать санитарные нормы по освещению дворовых территорий и подъездов. На основании изложенного просит взыскать с ответчика материальный ущерб в размере .... рублей, компенсацию морального вреда в размере .... рублей.

Раннее в судебном заседании представитель истца изменил исковые требования, согласно которым просил суд, взыскать с ответчика в пользу истца: стоимость проезда в поликлинику и обратно на процедуры лазеротерапии в сумме .... рублей; стоимость проезда на прием к врачу в размере .... рублей; оплату процедур лазеротерапии в сумме .... рублей; проезд на консультацию к *** - .... рублей; проезд на консультацию к ***** -.... рублей; оплату санаторно-курортного лечения истцу и двум несовершеннолетним детям - .... рублей; проезд на санаторно-курортное лечение истца и двух несовершеннолетних детей в сумме .... рублей 60 копеек.

В судебном заседании истец и представитель истца поддержали заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований.

Представители третьих лиц - Отдел по защите прав потребителей администрации города Мурманска и Государственной жилищной инспекции по Мурманской области в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав участников процесса, изучив пояснения свидетелей данных в предыдущих судебных заседаниях А., Б., В., Г., Д., специалиста Е., исследовав материалы дела, амбулаторную карту и рентгеноснимки Кризкой Н.Н., находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силу части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление управляющей организацией является одним из способов управления многоквартирным домом, который собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать.

Частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

С учетом указанных выше норм Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 18 Федерального закона «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации», ранее возникшие обязательства организаций, отвечающих за управление, содержание и ремонт многоквартирного дома, сохраняется до момента возникновения обязательств, связанных с управлением многоквартирным домом в соответствии с положениями раздела 8 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с пунктами 3, 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года № 307, исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом.

Подпунктом «а» пункта 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года (далее - Правила содержания) предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса РФ.

В соответствии с требованиями статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованием закона, в свою очередь, односторонний отказ от их исполнения недопустим.

Из материалов дела следует, что Кризкая Н.Н. является собственником приватизированной квартиры, расположенной по адресу: ...., в которой проживает с членами своей семьи.

Согласно копиям счет-извещений, представленным в материалы дела истица своевременно и в полном объеме оплачивает коммунальные услуги, расходы по содержанию и ремонту жилья.

В судебном заседании установлено, что Дата около ** часа, истица, выходя из подъезда дома № ** по ...., по причине отсутствия света над основным входом в подъезд в жилом доме не смогла разглядеть ступени, правильно поставить ногу, в связи с чем, упала спиной на лестницу, в результате чего получила телесные повреждения.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями истца, копиями материалами КУСП № ** от Дата, свидетельскими показаниями А., амбулаторной картой истицы.

Таким образом, проанализировав представленные доказательства, суд находит установленным факт получения истицей телесных повреждений в связи с падением Дата около ** часа с лестницы при входе в дом по адресу дом № ** по ...., по причине отсутствия света над основным входом в подъезд в жилом доме.

Доказательств обратного, ответчиком не представлено и в судебном заседании не добыто.

Суд не принимает в качестве доказательства свидетельские показания Д., поскольку она не проживает в подъезде, в котором проживает истица. Кроме того, она достоверно и точно не подтвердила сведения о том, что Дата около ** часа над основным входом в подъезд истицы имелось освещение.

Так же ее показания опровергаются пояснениями истицы, показаниями свидетелей А., Б., В..

Из материалов дела следует, что собственники дома № ** по .... заключили с ООО СК «Центурион» договор управления многоквартирным домом.

Согласно пункту 2.1. договора управления Управляющая организация по заданию собственника, в течение согласованного срока, за плату, обязуется организовать предоставление коммунальных услуг и работ надлежащего качества в соответствии с требованиями нормативно-технической документации и настоящим договором, заключать для этих целей договоры с исполнителем оказания этих услуг, контролировать выполняемые работы и оказываемые услуги, осуществлять иную деятельность, направленную для достижения обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан.

Пунктом 3.1.4 договора управления предусмотрено, что Управляющая организация обязуется оказывать собственнику услуги и выполнять работы в многоквартирном доме в соответствии с перечнем и периодичностью, указанными в Приложении № ** к договору управления.

Пунктом 5.3 договора управления предусмотрено, что в случае причинения убытков собственнику по вине Управляющей организации последняя несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Согласно пункту 5.4 договора управления многоквартирным домом ООО СК «Цетурион» несет ответственность за качество и объем оказанных услуг по содержанию и ремонту общего имущества в пределах средств, уплаченных собственником на эти цели на дату исполнения обязательств.

Согласно статье 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.

Статья 7 Закона предусматривает, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу статьи 8 Закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со статьей 14 Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее -Правила).

Согласно п. 2 в состав общего имущества включаются в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

В силу п.7 Правил в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Пункт 8 Правил устанавливает, что внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

В силу п. 10 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Согласно п.11. Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения.

Пункт 12 Правил предусматривает, что собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпункте "д(1)" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

Согласно п. 16 Правил, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе и путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу п.42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду принят Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

Статья 11 указанного закона предусматривает, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:

выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний и санитарно-эпидемиологических заключений осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;

обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;

осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарных правил и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции;

своевременно информировать население, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор, об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения.

Согласно пункту 1.4 СанПиН 2.1.2.2645-10, санитарные правила предназначены для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, деятельность которых связана с проектированием, строительством, реконструкцией и эксплуатацией жилых зданий и помещений, а также для органов, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

В силу пунктов 5.5, 5.6 Санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10", освещенность на лестничных площадках, ступенях лестниц, в лифтовых холлах, поэтажных коридорах, вестибюлях, подвалах и чердаках должна быть не ниже 20 лк на полу; над каждым основным входом в жилой дом должны быть установлены светильники, обеспечивающие на площадке входа освещенность не менее 6 лк, для горизонтальной поверхности и не менее 10 лк, для вертикальной поверхности на высоте 2,0 м от пола. Должно быть также предусмотрено освещение пешеходной дорожки у входа в здание.

Ответчиком не представлено и в судебном заседании не добыто доказательств того, что Дата около ** часа над основным входом в подъезд жилого дома истицы был установлен светильник, и что он обеспечивал на площадке входа освещенность не менее 6 лк, для горизонтальной поверхности и не менее 10 лк, для вертикальной поверхности на высоте 2,0 м от пола.

Довод ответчика о том, что светильник установлен, исправлен и истица обязана была его включать из подъезда, судом не принимается по следующим обстоятельствам.

Из пояснений ответчика следует, что ранее с Дата выключатель подкозырькового пространства не работал, и в дальнейшем специалистами управляющей компании он был отремонтирован и заведено питание.

Однако, ответчиком не представлено доказательств того, что до жильцов подъезда, в котором проживает истица как потребителей услуг, была доведена информация о том, что установлен выключатель подкозырькового пространства и он находится в рабочем состоянии, что указанной услугой можно пользоваться.

Наоборот, из пояснений истицы, свидетелей Б., В. следует, что жильцам подъезда, в котором проживает истица, ранее было известно, что длительное время выключатель не работал, о том, что установлен новый выключатель подкозырькового пространства, он находится в рабочем состоянии и что указанной услугой можно пользоваться, жильцам дома не было известно, указанная информация управляющей организаций не размещалась, до сведения жильцов подъезда не доводилась.

Анализ изложенных обстоятельств позволяет суду сделать вывод о том, что в силу заключенного договора управления, ООО СК «Центурион» обязано отвечать за управление, содержание и ремонт многоквартирного дома № ** по ...., обеспечивать условия, чтобы предоставляемые им услуги, работы были безопасны для жизни, здоровья потребителя.

Суд приходит к выводу, что в силу статьи 8 Закона «О защите прав потребителя», общество обязано было информировать в наглядной и доступной форме потребителей (жильцов подъезда) о реализуемой услуге - об установке выключатель подкозырькового пространства, о нахождении его в рабочем состоянии, и о возможности пользования услугой.

Следовательно, обязанность по возмещению причиненного истцу ущерба должны быть возложена на ООО СК «Центурион», поскольку невыполнение надлежащим образом со стороны Управляющей организации, предусмотренной договором управления обязанности, по освещению входа в подъезд привело к возникновению ущерба у Кризкой Н.Н..

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Статья 1084 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что вред, причиненный жизни или здоровью гражданина при исполнении договорных обязательств, а также при исполнении обязанностей военной службы, службы в полиции и других соответствующих обязанностей возмещается по правилам, предусмотренным настоящей главой, если законом или договором не предусмотрен более высокий размер ответственности.

Согласно статье 1085 Гражданского кодекса РФ, при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Суд, исследовав рентгеновские снимки, рентгенологические исследования от Дата, Дата, заслушав специалиста Е. приходит к выводу, что Кризкой Н.Н., в связи с падением Дата, был получен <данные изъяты>, последствия которого получили осложнения, поскольку <данные изъяты>.

Однако до ушиба, состояние здоровья истицы было нормальным, она была трудоспособна и не нуждалась в лечении.

После ушиба и установления диагноза, Кризкой Н.Н. Дата лечащим врачом травматологом было назначено лечение, в том числе лазеротерапия, о чем свидетельствует медицинское заключение, отраженное в амбулаторной карте.

Так согласно сообщению МУЗ «Поликлиника № **» города Мурманска № ** от Дата следует, что Кризкая Н.Н. обращалась в МУЗ «Поликлиника № **» города Мурманска для консультации и прохождения процедур лазеротерапии Дата. С ней был заключен договор № ** от Дата на оказание процедур лазеротерапии № **, и Кризкая Н.Н. оплатила данную услугу в сумме .... рублей 00 копеек.

Согласно пояснениям истицы, в связи с плохим состоянием здоровья, постоянными болевыми ощущениями, невозможностью сидеть на жесткой поверхности она была вынуждена пользоваться услугами такси для поездки на процедуры лазеротерапии.

Так, исходя из амбулаторной карты Кризкой Н.Н. и сведений о заказах клиента, стоимость услуг такси составила (по 10 поездок к медицинскому учреждению и обратно х .... рублей (цена одной поездки)) = .... рублей. Данные расходы подтверждены материалами дела.

А также истцом было совершено по 5 поездок к медицинскому учреждению, а именно на назначенный прием к врачу травматологу, и обратно, что исходя из цены, составила стоимость услуг такси .... рублей.

Кроме того, истцу было рекомендовано санаторно-курортное лечение, что следует из амбулаторной карты - заключения травматолога от Дата.

По сведениям ГУ - Мурманское региональное отделение Фонда Социального страхования РФ № ** от Дата средняя стоимость путевки в санаторий не должна превышать .... рублей 50 копеек, а длительность санаторно-курортного лечения в рамках предоставляемого гражданам набора услуг в санаторно-курортном учреждении составляет .... дней.

Соответственно, суд приходит к выводу, что в возмещение ущерба по оплате санаторно-курортного лечения подлежат взысканию (.... рублей 50 копеек х .... дней) = .... рублей.

Таким образом, подлежит взысканию с ответчика в возмещение ущерба (.... рублей + .... рублей + .... рублей + .... рублей) = .... рубля.

Суд отказывает во взыскании с ответчика расходов на проезд на консультацию к *** и ***** в Областную консультативную поликлинику, поскольку истице не представлено доказательств того, что данные консультации были назначены лечащим врачом травматологом.

Кроме того, не подлежат удовлетворению требования истицы об оплате санаторно-курортного лечения ее несовершеннолетним детям, поскольку указанные расходы в силу статьи 1085 ГК подлежат возмещению только пострадавшему лицу.

Также в силу статьи 1085 ГК РФ не подлежат взысканию с ответчика заявленные истицей транспортные расходы на ее проезд в санаторий и проезд ее двух несовершеннолетних детей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 7 от 29.09.1994 (в редакции от 25.04.1995, 25.10.1996, 17.01.1997, 21.11.2000, 10.10.2001) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается только при наличии вины, и размер возмещения не зависит от стоимости услуг.

Таким образом, суд с учетом перенесенных истицей физических и нравственных страданий, нахождением на больничном листке более 21 дня, оценивает размер морального вреда в .... рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 56,57, 103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кризкой Н.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК «Центурион» в пользу Кризкой Н.Н. в возмещение ущерба .... рубля и сумму компенсации морального вреда, в размере .... рублей 00 копеек, а всего .... рубля 00 копеек.

Взыскать с ООО «СК «Центурион» государственную пошлину в доход государства в сумме .... рубля 89 копеек.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд, через Октябрьский районный суд г. Мурманска, в 10-дневный срок со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий:                                                             Ж.А. Свиридова