Изготовлено: 14 июня 2011 года Дело № 2-2304/11 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 06 июня 2011 года Октябрьский районный суд города Мурманска в составе председательствующего судьи Свиридовой Ж.А., при секретаре Балакшиной О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кривенко А.Ф. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфорт - 51» о защите прав потребителя, у с т а н о в и л: Кривенко А.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «Комфорт - 51» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что Дата между истцом и ответчиком был заключен договор на выполнение работ по косметическому ремонту квартиры, расположенной по адресу .... При заключении договора ответчику был выплачен аванс в размере .... рублей. Дата, Кривенко А.Ф. заявила о расторжении указанного договора. Дата, ответчиком в адрес истца направлено соглашение которым ответчик обязался вернуть аванс в рассрочку. Между тем, согласно п.6.5 договора, взаиморасчеты между сторонами производятся в течение 10 рабочих дней. Однако, несмотря на неоднократные обращения, как по телефону, так и лично, ответчик требования истца до настоящего времени не удовлетворил. Полагает, что ответчик нарушил не только её имущественные права как потребителя, но и причинил моральный вред. Который выражается в причинении ответчиком нравственных страданий ненадлежащим исполнением своих обязательств, а также отказом в добровольном порядке удовлетворить требования. Ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязательств заключается в несоблюдении сроков возврате уплаченного ей аванса за выполнение работ и материалы. В результате этого она длительное время лишена возможности произвести ремонт в собственной квартире. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму внесенного аванса - .... рублей 00 копеек, а также денежную компенсацию морального вреда, в размере .... рублей 00 копеек. В судебном заседании истец заявленные требования поддержал, дав суду аналогичные пояснения. Просила взыскать с ответчика в свою пользу сумму внесенного аванса - .... рублей 00 копеек, а также денежную компенсацию морального вреда, в размере .... рублей 00 копеек. Представитель ответчика - «Комфорт - 51» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения иска извещался судом надлежащим образом. Просил рассмотреть иск без его участия, возражений по иску не представил. Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, анализируя представленные сторонами доказательства, приходит к выводу, что исковые требования Кривенко А.Ф. подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям. В судебном заседании установлено, что Дата между истцом и ответчиком был заключен договор на выполнение работ по косметическому ремонту квартиры, расположенной по адресу ..... При заключении договора ответчику был выплачен аванс в размере .... рублей. Дата, Кривенко А.Ф. заявила о расторжении указанного договора. Дата, ответчиком в адрес истца направлено соглашение которым ответчик обязался вернуть аванс в рассрочку. Согласно п.6.5 Договора, п.6.5 договора, в случае досрочного расторжения Договора, взаиморасчеты между сторонами производятся в течение 10 рабочих дней. Между тем, в установленный договором срок взаиморасчеты между сторонами не произведены. Поскольку заключенный между сторонами договор носит потребительский характер, при разрешении заявленного спора к возникшим правоотношениям подлежат применению нормы Закона «О защите прав потребителей», а также нормы Гражданского кодекса РФ. В соответствии со статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Анализируя указанные обстоятельства, суд приходит к выводу, что факт ненадлежащего исполнения истцом обязательств, предусмотренных заключенным договором, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства. Следовательно, исковые требования о взыскании суммы уплаченного истцом аванса в размере .... рублей 00 копеек - подлежат удовлетворению. В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания, следовательно, требование о компенсации морального вреда в связи с переживаниями истца вследствие несвоевременного исполнения ответчиком обязательств по возврату и последующего неоднократного обращения к ответчику с требованиями возврата аванса, суд находит обоснованным. Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из степени вины ответчика, физических и нравственных страданий истца, а также, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда в сумме .... рублей 00 копеек. В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также статьями 333.19 и 333.36 Налогового кодекса РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере, пропорциональном размеру удовлетворённых требований .... рублей. На основании статей 333, 720, 730 Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», статьями 39, 56, 57, 60, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд р е ш и л : Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт - 51» в пользу Кривенко А.Ф. сумму уплаченного аванса, в размере .... рублей 00 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере .... рублей, а всего .... рублей 00 копеек. В удовлетворении остальных требований, в части компенсации морального вреда - отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт -51» государственную пошлину в доход государства в размере .... рублей. Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд в течение 10-дневный срок со дня изготовления мотивированного решения. Председательствующий: Ж.А.Свиридова