Дело № 2-2932/11 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации Дата Октябрьский районный суд города Мурманска в составе: председательствующего судьи Серовой Ю.Н., при секретаре Тюковой В.Н., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Донских Д.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» о понуждению к исполнению обязательств и взысканию морального вреда, УСТАНОВИЛ: Донских Д.В. обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания № 3» о понуждению к исполнению обязательств и взысканию морального вреда. В обосновании иска указано, что общим собранием собственников жилых помещений многоквартирного дома № ** по .... было принято решение о способе управления домом и выбрана управляющая организация - ООО «Управляющая компания № 3» (далее - ООО «УК № 3»), которое приступило к управлению домом с Дата. С этого момента ООО «УК № 3» ежемесячно выставляет счета об оплате коммунальных услуг и содержания жилья, которые он регулярно оплачивает. Система отопления лестничных клеток дома № ** по .... со второго по девятый этаж находится в нерабочем состоянии. Проектное решение дома предусматривает такое отопление. Температура воздуха в подъезде не соответствует нормам, установленным к данным помещениям, в связи с чем, в квартирах дома, стены которых совпадают со стенами подъезда, наблюдается пониженная температура. В прихожей квартиры истца возле стены, при температуре на улице превышающей минус 20 градусов, температура составляет от +14 до +15 градусов, поддержание её достигается дополнительным отоплением - системой тёплый пол. Такая температура не соответствует нормам ГОСТа Р 51617-2000. По информации, полученной в Единой городской диспетчерской службе «051», система отопления лестничных клеток дома находится в нерабочем состоянии в результате разморожения трубопроводов в панелях, в связи с чем отопление осуществляется «по малому кругу», то есть, только на входе в подъезд, через обогреватели возле лифта. В службу «051» данная информация предоставлена ОАО ***. На его заявления о составлении акта непредоставления услуг по отоплению лестничных клеток дома никаких действий ООО «УК № 3» не предприняло. Дата, комиссией в составе представителей ОАО ***, ООО «УК № 3» и ОАО ***** составлен Акт об отсутствии отопления лестничных клеток дома № ** по .... Данным актом установлено, что длительное время, более 10 лет, система отопления лестничных клеток дома находится в нерабочем состоянии в результате разморожения. ООО «УК № 3» отвечает за обслуживание внутридомовых инженерных систем в силу пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в связи с чем, Дата он обратился в ООО «УК № 3» с заявлением о перерасчёте платы за оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества по содержанию и ремонту системы отопления лестничных клеток дома, а так же о перерасчёте платы за непредоставленные коммунальные услуги в виде отопления данных помещений общего пользования. В письме от Дата № ** ООО «УК № 3» указало, что разъяснения по его вопросам сможет дать после заключения между ним и ООО «УК № 3» договора управления многоквартирным домом. Предложенный ему для заключения договор он не подписывал по причине несоответствия существенных условий договора требованиям законодательства, наличием технических ошибок и предоставлении договора не в полном виде. Несмотря на отсутствие договорных отношений с ООО «УК № 3», он вынужден оплачивать выставляемые ему счета, поскольку решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Фактический отказ ООО «УК № 3» от проведения перерасчёта платы за невыполнение работ по содержанию и ремонту жилого помещения, а так же перерасчёта за непредоставленные коммунальные услуги в виде отопления лестничных клеток дома по причине отсутствия договора управления, является неправомерным. ООО «УК № 3» своим виновным бездействием причинило ему моральный вред, выражающийся в постоянном беспокойстве за здоровье его несовершеннолетних детей , поскольку в зимний период времени при отрицательных температурах воздуха, температура в его квартире была крайне низкой в связи с тем, что часть стен квартиры совпадает со стенами подъезда дома. Данные обстоятельства вынудили его установить обогрев полов в прихожей и коридоре, что связано с дополнительными моральными переживаниями. Просит суд обязать ООО «УК № 3» произвести перерасчёт размера платы за содержание и ремонт системы отопления лестничных клеток дома № ** по .... с Дата, произвести перерасчёт размера стоимости непредоставленных коммунальных услуг по отоплению лестничных клеток дома № ** по .... с Дата, обязать ООО «УК № 3» в дальнейшем производить начисления платы с учётом снижения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и стоимости непредоставляемых коммунальных услуг по отоплению лестничных клеток дома № ** по .... до момента восстановления системы отопления, взыскать с ООО «УК № 3» в его пользу компенсацию морального вреда. Дата истец представил в суд заявление об уточнении исковых требований, в котором указал, что причиненный ответчиком моральный вред он оценивает в размере .... рублей, просит взыскать данную сумму с ответчика. Истец о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Представитель ответчик о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, в предварительном судебном заседании пояснил, что дом № ** по .... был принят ООО «УК № 3» в том же состоянии в каком он находится на сегодняшний день, никакой технической документации ООО «УК № 3» не передавалось, причины отсутствия отопления управляющей компании не известны, в связи с этим, ООО «УК № 3» отказывается осуществлять перерасчет размера стоимости коммунальных услуг по отоплению лестничных клеток, в удовлетворении исковых требований просил отказать. Представитель 3-го лица - ОАО *** в судебном заседании полагал, что исковые требования Донских Д.В. подлежат частичному удовлетворению, поскольку размер морального вреда в сумме .... рублей является завышенным. Также пояснил, что ОАО *** осуществляло функции по техническому обслуживанию внутридомовых тепловых сетей и систем отопления жилищного фонда ****ского административного округа города Мурманска в пределах принятых на себя обязательств в соответствии с договором № ** от Дата, заключённым между ОАО ***** и ОАО ***. Перечень многоквартирных домов, переданных на обслуживание Обществу ***, указан в приложении № ** к Договору (пункт 1.4. данного договора). Дом № ** по .... в этом Перечне числился. Дата комиссией в составе представителей ОАО *** и Управляющей компании осуществляющей на тот момент обслуживание указанного выше дома составлен Акт об отсутствии отопления лестничных клеток дома № ** по .... Дата были установлены дополнительно 2 конвектора в тамбуре подъезда. Отметил, что работы капитального характера не входили в предмет договора № ** от Дата, заключённого между ОАО ***** и ОАО ***. Представитель 3-го лица - ОАО ***** в судебном в судебном заседании указал, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, пояснил, что в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность по содержанию и ремонту системы отопления межквартирных лестничных площадок, расположенных в многоквартирном доме по ...., ООО «УК № 3», обязано снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и произвести перерасчет внесенной оплаты за период не предоставления данной коммунальной услуги. Выслушав представителей третьих лиц, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования истца подлежащими частичному удовлетворению. В судебном заседании установлено, что истец Донских Д.В. является собственником квартиры № ** в доме № ** по ...., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от Дата серии № **. Дата комиссией в составе представителей ОАО *** и представителей ООО «УК № 3», ОАО ***** было проведено обследование дома № ** по ...., в ходе обследования установлено, что длительное время более 10 лет система отопления лестничных клеток находится в нерабочем состоянии по причине разморожения трубопроводов в панелях. Температура воздуха в помещении лестничных клеток при наружной температуре -3 градуса, на первом этаже составляет 6 градусов, на 10 этаже - 8-10 градусов. Согласно пункту 5.2.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях. Пунктом 4.8.14 Постановления Госстроя № 170 установлено, что температура воздуха на лестничных клетках должна быть не менее +16 градусов С. Согласно п.п. «а» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее Правила), утвержденным постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование). На основании п.п. «д» п. 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Согласно п.п. «в» п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования. Подпунктом «а» и «б» пункта 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 установлено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. Согласно пункту 26 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 306, коммунальные услуги, предназначенные для содержания общего имущества в многоквартирном доме, учитываются при установлении нормативов потребления коммунальных услуг для потребителей. В норматив отопления, согласно пункту 29 данных Правил, включается расход тепловой энергии исходя из расчета расхода на 1 кв. метр площади жилых помещений для обеспечения температурного режима содержания общего имущества многоквартирного дома, с учетом требований к качеству данной коммунальной услуги. Согласно пункта 1 Приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг при отсутствии в жилом доме или в помещениях многоквартирного дома коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется по формуле: общая площадь помещения х норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв.м) х тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством РФ (руб/Гкал). По смыслу указанных норм плата за предоставление коммунальных услуг по отоплению подлежит уменьшению не только в результате изменения качества данной услуги, но и в результате уменьшения расхода тепловой энергии. Пунктом 28 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденным постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 установлено, что собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений. На основании п. 49. Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах. Подпунктом «ж» пункта 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам установлено исполнитель коммунальных услуг обязан производить в установленном разделом VII данных Правил, порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность; Согласно пункту 6 данных Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация, оказывающая услуги и (или) выполняющие работы, обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном данными Правилами. На основании п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Из материалов дела следует, что с Дата на основании решения общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного дома № ** по .... управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания № 3», которое производит расчет оплаты жилья и коммунальных услуг и выставляет счета собственникам многоквартирного дома. Дата истец обратился в ООО «Управляющая компания № 3» с заявлением о перерасчете платы за оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества по содержанию и ремонту системы отопления лестничных клеток дома, а так же о перерасчёте платы за непредоставленные коммунальные услуги в виде отопления данных помещений общего пользования. В письме от Дата № ** ООО «Управляющая компания № 3» указало, что разъяснения по вышеуказанным вопросам сможет дать после заключения истцом с ООО «Управляющая компания № 3» договора управления многоквартирным домом Вместе с тем, пунктом 3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что решение общего собрания о выборе способа управления многоквартирным домом является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Несмотря на отсутствие между истцом и ответчиком договора управления многоквартирным домом, ответчик выставляет истцу счета за коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая в них плату за отопление лестничных клеток подъезда, а также плату за содержание и ремонт системы отопления лестничных клеток дома, а истец оплачивает данные счета. В судебном заседании установлено, что ООО «Управляющая компания № 3» оказывает услуги ненадлежащего качества, поскольку не осуществляет надлежащее содержание и ремонт системы отопления лестничных клеток подъезда и не предоставляет коммунальную услугу по отоплению лестничных клеток, в связи с чем, суд приходит к выводу, что требования истца в части понуждения ООО «Управляющая компания № 3» произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт системы отопления лестничных клеток и перерасчет внесенной платы за коммунальные услуги по отоплению, с учетом непредоставления услуги по отоплению лестничных клеток. Требование истца о понуждении ООО «УК № 3» в дальнейшем производить начисления платы с учётом снижения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и стоимости непредоставляемых коммунальных услуг по отоплению лестничных клеток дома № ** по .... до момента восстановления системы отопления, не подлежат удовлетворению, поскольку определить период в течение которого будет восстановлена система отопления лестничных клеток многоквартирного дома не представляется возможным. В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, причиненных виновным бездействием ответчика, связанным с неисполнением обязанностей по предоставлению услуг надлежащего качества, в следствие чего истец испытывал постоянное беспокойство за здоровье своих малолетних детей по причине низкой температуры в его квартире, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, с учетом обстоятельств дела, сумму компенсации морального вреда в разумных пределах в размере .... рублей. Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 200 рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Исковые требования Донских Д.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» о понуждению к исполнению обязательств и взысканию морального вред, удовлетворить частично. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» произвести перерасчёт размера платы за содержание и ремонт системы отопления лестничных клеток дома № ** по .... с Дата, произвести перерасчёт внесенной платы за коммунальные услуги по отоплению, с учетом непредоставления услуг по отоплению лестничных клеток дома № ** по .... Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» в пользу Донских Д.В. компенсацию морального вреда в размере .... рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований Донских Д.В. - отказать. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 (двести) рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда либо в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд г.Мурманска. Председательствующий: Ю.Н. Серова