ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 января 2012 года Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе: председательствующего - судьи Бойко Л.Н.

при секретаре Большуновой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гершовича С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «БК Групп» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Гершович С.В. обратился в суд с требованиями к ООО «БК Групп» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указал, что Дата между ним и ответчиком заключен договор подряда № **, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство по выполнению ремонтных работ в квартире, расположенной по адресу: .... согласно перечню работ, указанных в договоре. Стоимость работ в размере .... рублей оплачена в полном объеме, а также для выполнения ремонтных работ представлены все необходимые строительные и отделочные материалы надлежащего качества. Дата работа была принята по акту сдачи-приемки работ, однако при принятии работ и в дальнейшем были выявлен ряд недостатков, выразившиеся в следующем: <данные изъяты>. Тем самым, ответчик принятые на себя обязательства исполнил не надлежащим образом.

Просит суд взыскать с ответчика двукратную стоимость материалов: дверное полотно - .... рублей, три наличника - .... рублей, обои - .... рубля, ламинат (12 штук) - .... рублей, клей для обоев, штукатурка - .... рублей; стоимость некачественно выполненных работ: оклейка обоев (стены) - .... рублей 20 копеек, оклейка обоев (потолок) - .... рублей, монтаж двери - .... рублей, шпаклевка стен на 1 слой - .... рублей 60 копеек, устройство подстилки - .... рубля 50 копеек, оштукатуривание потолка в 1 слой - .... рублей, установка розеток - .... рублей, установка плинтусов - .... рубля, укладка ламината - .... рублей, и компенсацию морального вреда, а также расходы по доставке материалов.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

ООО «БК Групп» в судебное заседание представителя не направил, о дне и месте слушания дела извещался судом простой и заказной почтой по известному суду месту нахождения, по месту жительства учредителей, лично по служебному телефону. Сведения о причинах неявки суду не сообщил, возражений не представил, об отложении судебного разбирательства не просил.

С учетом изложенного, суд вправе рассмотреть спор в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

Как установлено судом, Дата между Гершовичем С.В. и ООО «БК Групп» был заключен договор подряда № ** (л.д.1-239).

Согласно пункта 1 договора подрядчик (ООО «БК Групп») принял на себя обязательство выполнить работы в соответствии с условиями данного договора, а именно обязался выполнить ремонтные работы в квартире, находящейся по адресу: .....

Срок выполнения работ определен сторонами: начало работ - Дата, окончание работ - Дата (пункт 3.1 Договора)

Гершович С.В. принял на себя обязательства по принятию и оплате выполненных работ в соответствии с условиями данного договора, сумма работ составила .... рублей (пункта 2.2.2, 2.2.3, 4.1 Договора).

В соответствии с условиями данного договора Гершович С.В. принятые на себя обязательства исполнил в полном объеме, оплатив стоимость ремонтных работ полностью и приняв их, тогда как ответчик выполнил работы некачественно.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Как пояснил в судебном заседании истец, ремонтные работы ответчиком выполнены некачественно, весь ремонт имеет недостатки, в подтверждение которых представил суду техническое заключение ООО **** № **.     

Согласно указанного заключения, работы выполнены некачественно, для устранения недостатков необходимо произвести демонтаж розеток, отделочных материалов стен и потолка, произвести повторное шпаклевание поверхностей с последующей оклейкой обоями и монтажом розеток. Для эксплуатации помещения необходимо произвести демонтаж плинтусов, напольного покрытия (ламинат), подогрева и подстилки. Повторно произвести работы по выполнению выравнивающей стяжки, укладку подстилки и подогрева с последующей укладкой напольного покрытия. При монтаже напольного покрытия (ламината) необходимо заменить поврежденные элементы. При полученных дефектах, из-за некачественного монтажа, межкомнатная дверь требует замены.         

Таким образом, из указанного заключения следует, что экспертом выявлено низкое качество выполненных ответчиком работ, результаты которых не соответствуют требованиям СНиП.

В силу статьи 29 Закона Российской федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу статьи 31 Закона Российской федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

С учетом указанных правовых норм, установленных по делу доказательств об имеющихся недостатках выполненной ответчиком работы, суд считает обоснованным требование истца о взыскании с ООО «БК Групп» стоимости некачественно выполненных работ в размере .... рубля 30 копеек, а именно стоимость: оклейки обоев (стены) - .... рублей 20 копеек, оклейки обоев (потолок) - .... рублей, монтажа двери - .... рублей, шпаклевки стен на 1 слой - .... рублей 60 копеек, устройства подстилки - .... рубля 50 копеек, оштукатуривание потолка в 1 слой - .... рублей, установку розеток - .... рублей, установку плинтусов - .... рубля, укладку ламината - .... рублей.

В силу статьи 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Так согласно заявленных требований истцом двукратная стоимость дверного полотна составляет .... рублей, наличников в количестве 3 штук - .... рублей, обои - .... рубля, ламинат в количестве 12 штук - .... рублей, клея для обоев и штукатурки - .... рублей.

Доказательств обратного в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ ответчиком не представлено.

Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика ущерба, причиненного повреждением дверного полотна, наличников (3 штуки), ламината (12 штук), клея и штукатурки в двукратной стоимости указанных материалов в общей сумме .... рублей, заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав в результате ненадлежащего исполнения условий договора, предусмотренный статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» и статьей 151 Гражданского кодекса РФ, подлежит компенсации и возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку в судебном заседании судом было достоверно установлено ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств, предусмотренных договором подряда, следовательно, с учетом нравственных страданий истца, выразившихся в ее переживаниях в связи с низким уровнем произведенного ремонта, требований разумности и справедливости суд находит подлежащим взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в размере .... рублей.            

В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина.

На основании статей 4, 28, 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь статьями 56, 103, 167, 194-197, 198, 233-236 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Гершовича С.В. удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БК Групп» в пользу Гершовича С.В. двукратную стоимость поврежденных материалов в сумме .... рублей, стоимость некачественно выполненных работ по договору подряда в размере .... рубля 30 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере .... рублей, а ВСЕГО .... рублей 30 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БК Групп» в доход государства государственную пошлину в размере .... рублей 37 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу при условии, что лицами, участвующими в деле, и другими лицами, если их права и законные интересы нарушены, были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования решения до дня вступления его в законную силу.

Председательствующий: Л.Н. Бойко