Решение вступило в законную силу: 09.12.2011г. Дело № 2-487/2011 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 24 ноября 2011 года г. Облучье Облученский районный суд ЕАО в составе: Председательствующего Алешиной Н.П., при секретаре Каргиной Г., с участием: истца - Стаценко В.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Стаценко Валерия Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» о понуждении к исполнению обязательств, взыскании компенсации морального вреда и штрафа, У С Т А Н О В И Л: Стаценко В.Н. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» (далее по тексту ООО «Дальсантехмонтаж» о понуждении к исполнению обязанности по оказанию коммунальных услуг, взыскании компенсации морального вреда и штрафа, мотивируя свои требования тем, что указанная управляющая организация, являясь исполнителем коммунальных услуг, предоставляет ему как потребителю услуги не соответствующие требованиям закона. Так, являясь собственником жилья, расположенного в доме АДРЕС 1, он неоднократно обращался в ООО «Дальсантехмонтаж» по поводу перерасчета платы за отопление, а также установки в его квартире счетчиков на холодную и горячую воду, которые приобрел за свой счет, однако данные просьбы игнорируются. Кроме того, данная управляющая организация не выполняет свои обязанности в части содержания мест общего пользования в его доме, а именно, в подъезде №4: на каждом этаже круглосуточно горят электролампочки, так как не установлены выключатели; отсутствуют на двух окнах стекла; не заделаны на чердаке дома слуховые окна; не составляются акты проверок по заявлениям жильцов и результаты проверок до сведения тех не доводятся; жильцам дома не предоставляется необходимая информация, в том числе - о вывозе твердого мусора; на его заявление по ненадлежащему представлению услуг, нет ответа. В связи с чем, просит обязать ООО «Дальсантехмонтаж» выполнить вышеуказанные работы. Также просит взыскать моральный вред в размере Х рублей, так как испытывает нравственные и физические страдания, выразившиеся в том, что он постоянно находится в состоянии стресса, из-за игнорирования его претензий со стороны ООО «Дальсантехмонтаж». На подготовке дела к судебному заседанию истец Стаценко В.Н. уточнил свои требования и просил их удовлетворить в части понуждения управляющей организации -ООО «Дальсантехмонтаж» установить в его квартире приборы учета холодной и горячей воды по расценкам ноября 2011 года; ремонта в подъезде № 4 дома электропроводки и установки на каждом этаже выключателей; утепления входных дверей подъезда; утеплении на чердаке дома слуховых окон; установление стенда с информацией для жителей дома. Поддержал требования о взыскании компенсации морального вреда в размере Х рублей. В судебном заседании истец Стаценко В.Н. уточненные исковые требования и доводы иска поддержал. В дополнение суду пояснил, что он проживает в квартире АДРЕС 1, квартира находится у него в собственности. С января 2010 года обслуживание жилого дома, в том числе и квартиры, где он проживает, осуществляется ООО «Дальсантехмонтаж». С данной управляющей организацией у него заключен договор управления, согласно которому ООО «Дальсантехмонтаж» должно предоставлять ему коммунальные услуги, он же оплачивать эти услуги. Кроме того, чердак дома является местом пользования, однако ООО «Дальсантехмонтаж» оставляет в зимний период не заделанными слуховые окна, в связи с чем, в его квартире понижена температура воздуха. Неоднократно он обращался с заявлениями в ООО «Дальсантехмонтаж» об исполнении требований, однако работы стали производиться только после обращения его в суд с исковым заявлением и фактически исполнены не были. Холодный воздух поступает из подъезда в квартиру, что также понижает температуру воздуха. ООО «Дальсантехмонтаж» на его заявления не реагирует. Просит обязать общество с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» предоставить в полном объеме услуги по текущему ремонту. Обязать ответчика привести содержание общего имущества многоквартирного дома в соответствие с требованиями жилищного законодательства. Взыскать с ООО «Дальсантехмонтаж» в его пользу компенсацию морального вреда в сумме Х рублей. Нравственные страдания обосновывает переживаниями в связи с тем, что электропроводка ведет к угрозе замыкания скрропроводке иезда в квартиру, что также понижает температуру воздуха.тся отсутствием ва в мнооквартрном доме возникновения пожара, не утепление подъезда и крыши снижает температуру воздуха в его квартире, игнорированием его заявлений и претензий управляющей организацией по всем неоднократным обращениям по устранению указанных им недостатков, что вынудило его обратиться в суд. Для него данные обстоятельства приводят к стрессу и ухудшению здоровья. Просит обязать ООО «Дальсантехмонтаж» установить в его квартире счетчики на горячую и холодную воду по расценкам за произведенную работу согласно смете, предоставленной ему в ноябре 2010 года на сумму Х рублей; установить выключатели электроэнергии на каждом этаже подъезда № 4: отремонтировать электропроводку и закрыть щитки на замки; застеклить окна в подъезде; утеплить входные двери; разместить в подъезде дома, доску объявлений и предоставить всю информацию, указанную в исковом заявлении, а также объявление о времени вывоза мусора. Представитель ответчика – представитель ООО «Дальсантехмонтаж», в судебное заседание не явился. Согласно телефонограмме, принятой от представителя ООО «Дальсантехмонтаж» Беленькой О.С., исковые требования, указанные в исковом заявлении, признают частично, так как часть работ, указанных в исковом заявлении выполнили. В части взыскания компенсации морального вреда, иск не признают. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика - представитель ООО «Дальсантехмонтаж», поскольку уважительных причин, по которым представитель ответчика не может присутствовать в судебном заседании не представлено, с момента подачи иска прошло достаточно времени для добровольного исполнения требований истца, доказательств невозможности добровольного исполнения ответчиком всех требований с момента предъявления иска суду не представлено. Суд, выслушав мнение сторон, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. В соответствии с ч.1 ст.158 ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. В структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии со ст. 154 ЖК РФ входит для собственника помещения в многоквартирном доме плата за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также плата за коммунальные услуги, включающая в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление (теплоснабжение). При этом, исходя их положений ч. 3 ст. 156 ЖК РФ, п. 34 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года, в случае, если собственники помещений не приняли решения о способе управления многоквартирным домом, размер такой платы устанавливается органом местного самоуправления, равной цене договора управления многоквартирным домом. В соответствии с ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации. Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Согласно ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг граждан устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Согласно подпункта «п» п.49 «Правил представления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307, исполнитель обязан предоставить потребителю следующую информацию: наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режиме работы, фамилии, имени и отчестве руководителя, а для индивидуального предпринимателя – дополнительно сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавки к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы; наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил. Данная информация должна быть размещена на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов. «Исполнителем» в соответствии с абз. 2 п.3 «Правил…» является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, представляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. В судебном заседании установлено, что Стаценко В.Н. проживает в квартире АДРЕС 1, находящейся у него в собственности, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 12.01.2009 года. 11 января 2010 года между Стаценко В.Н., с одной стороны и ООО «Дальсантехмонтаж», именуемое в дальнейшем «Управляющая компания» и Граждане – собственники жилых помещений, был заключен договор управления многоквартирным домом. Согласно договору управления многоквартирным домом между истцом и ООО «Дальсантехмонтаж», управляющая компания взяла на себя обязательство осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с требованиями технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемеологических правил и нормативов, оказанию услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, и в случае оказания услуг и выполнения работ с ненадлежащим качеством устранять все выявленные недостатки за свой счет, предоставлять коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление (теплоснабжение) в соответствии с обязательными требованиями, установленными правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Правительством РФ, установленного качества и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу. Предметом договора является оказание, Управляющей организацией - ООО «Дальсантехмонтаж», услуг по управлению общим имуществом, выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома - собственникам помещений и пользующимся на законном основании помещениями в многоквартирном доме лицам. Подпунктами 3.1.1., 3.1.2. указанного договора управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством с наибольшей выгодой в интересах Заказчика в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно – эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов. Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Приложениями по настоящему договору. В случае оказания услуг и выполнения работ с ненадлежащим качеством Управляющая организация обязана устранить все выявленные недостатки за свой счет. К общему имуществу жилого дома согласно п.1.9.4. указанного договора относятся в том числе: межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, а также крыши, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме. Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. крыши, чердаки дома входят в состав общего имущества многоквартирного дома. Истец Стаценко В.Н., согласно указанного договора, взял на себя обязательство своевременно и полностью вносить плату за помещение и коммунальные услуги. Из материалов дела следует, что с 11 января 2010 года и по настоящее время истец Стаценко В.Н. вносит оплату за коммунальные услуги в ООО «Дальсантехмонтаж», задолженность по квартирной плате у Стаценко В.Н. перед управляющей организацией нет, что подтверждается квитанциями, оборотно-сальдовыми ведомостями о начисленной и фактически оплаченной квартирной плате, отсутствием претензий в данной части ответчика по делу. Из материалов дела следует, что Стаценко В.Н. неоднократно обращался в управляющую компанию «Дальсантехмонтаж» по поводу ненадлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также по поводу установления счетчика на холодную и горячую воду, однако его обращения не исполнялись, не производились осмотры подъезда дома, где проживает истец, что подтверждается отсутствием актов таких осмотров. Свидетель К. подтвердила пояснения истца Стаценко В.Н. в части ненадлежащего содержания ООО «Дальсантехмонтаж» мест общего пользования в доме АДРЕС 1, указав на отсутствие в оконных проемах подъезда стекол, необходимость ремонта электропроводов, а также необходимость утепления в подъезде, дверей, а на чердаке ремонта слуховых окон. Кроме того указано о необходимости проведения текущего ремонта подъездов, находившихся в антисанитарном состоянии. Представителем ответчика не представлены документы, подтверждающие проведение тех работ, на которые указывает истец, как исполненных. Как было установлено в судебном заседании, в период с ноября 2010 года по настоящее время ООО «Дальсантехмонтаж» не выполняет заявку Стаценко В.Н. по установке в его квартире счетчиков холодной и горячей воды (заявления: от 15.09.2010 г.; 28.09.2010 г.; 06.10.2010 г.; 25.05.2011 г.; 12.07.20), а также с требованиями проведения текущего ремонта мест общего пользования: ремонт слуховых окон, остекленение оконных проемов в подъезде №4; установление на каждом этаже подъезда выключателей и приведение электропроводки в безопасное для жильцов состояние (заявления – от 21.12.2010 г.; 16.07.2011 г.; В отзыве на исковое заявление Стаценко В.Н. представителем ООО «Дальсантехмонтаж» отмечено, что для установки приборов учета необходимо внести предоплату в размере 100%. Смета от 22.11. 2010 года была согласована с Стаценко В.Н. на сумму 2332 рубля 66 копеек, однако оплата им не была произведена. В настоящее время стоимость работ увеличена до 2800 рублей. Вместе с тем, в материалах дела имеется ответ зам.генерального директора начальника юридического отдела ООО «Дальсантехмонтаж» от 04.10.2010 года, где указано, что для подключения приборов учета холодного и горячего водоснабжения Стаценко В.Н. необходимо предоставить ряд документов. Указаний о 100% предоплате за установку приборов учета, Стаценко В.Н. не получал. Обратное представителями ООО «Дальсантехмонтаж» не доказано. Представителем ответчика представлены акты выполненных работ от 08.11.2011 года, где указано, что в доме АДРЕС 1 оконные проемы заделаны полиэтиленовой пленкой, с отметкой жильца квартиры №26, подтверждающей данный факт. В акте выполненных работ от 01.11.2011 года указано, что в подъезде №3 произведен ремонт дверей и установлены навесы. Таким образом, в суд не представлены доказательства о производстве каких-либо работ в подъезде дома, где проживает истец (подъезд №4 квартиры с №60 по №80 ). Как следует из отзыва другие работы не проведены, иск оспаривался только в части компенсации морального вреда. В материалах дела отсутствуют ответы на заявки Стаценко В.Н. о выполнении работ по текущему ремонту мест общего пользования, указанных в его иске. Таким образом, в судебном заседании установлены факты ненадлежащего исполнения управляющей организацией - ООО «Дальсантехмонтаж», взятых на себя согласно договору обязательств. А именно: по оказанию услуги по содержанию и выполнению работ общего имущества жилого дома, предоставлении такого вида услуги, как услуг в полном объеме, в связи с чем суд считает требования Стаценко В.Н. в части признания незаконными действий ООО «Дальсантехмонтаж» по предоставлению не в полном объеме услуги по содержанию общего имущества дома по позиции «текущий ремонт», а также в не установке счетчиков на холодную и горячую воду, - подлежащими удовлетворению. В судебном заседании установлено, что Стаценко В.Н. также обращался в ООО «Дальсантехмонтаж» с заявлениями по поводу невозможности получения какой-либо информации о проводимой работе данной управляющей организации, однако ответов на них не получил, в связи с чем отразил данное требование в своем исковом заявлении. Представителем ответчика данное требование Стаценко В.Н. не оспаривалось. Учитывая, что ООО «Дальсантехмонтаж» не выполнял возложенные на него законом обязанности предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах, а также обязанность своевременного реагирования на заявления собственников жилых помещений, суд считает, что исковые требования истца в данной части также подлежат удовлетворению. Так, в нарушение ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года № 307, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в многоквартирных домах расположенных АДРЕС 1 в подъезде дома отсутствует доска объявлений с информацией об исполните, в том, числе наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа, сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя; адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы; порядок и форма оплаты коммунальных услуг; параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о вывозе твердых отходов. В соответствии со ст. 10 закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливается Правительством Российской Федерации. Частью 2 указанной статьи предусмотрено, какая информация в обязательном порядке должна содержаться. Подпунктом «п» п. 49 вышеуказанных Правил предусмотрено, какую исполнитель, в данном случае ООО «Дальсантехмонтаж», обязан предоставлять потребителю на досках объявлений информацию. Таким образом, судом установлено, что в силу договора управления многоквартирным домом, а также, учитывая положения вышеуказанных нормативных актов, ООО «Дальсантехмонтаж» обязано своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), однако данную обязанность не выполняла, чем нарушает права и законные интересы жильцов многоквартирных жилых домов расположенных АДРЕС 1. В соответствии с Договором управляющая организация должна рассматривать предложения, заявления и жалобы собственника, иных законных пользователей, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков и информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу. В судебном заседании было установлено, что ООО «Дальсантехмонтаж», осуществляя управление общим имуществом в многоквартирном доме нарушала условия договора и действующего законодательства в части ненадлежащего оказания услуг по содержанию дома и выполнению работ по ремонту общего имущества. Так содержание электропроводки в подъезде дома в неисправном состоянии может грозить безопасности для жизни жильцов и причинению вреда их имуществу; отсутствие выключателей в подъезде дома на каждом этаже приводит к круглосуточному горению электролампочек, что приводит к материальным затратам жильцов при расчете за данный вид коммунальной услуги; отсутствие стекол в оконных проемов подъезда дома, отсутствие утепления на входных дверях и слуховых окнах в зимний период времени года, снижает температуру воздуха как в местах общего пользования (подъезд, чердак), так и в квартирах жильцов. Также нарушаются обязательства ООО «Дальсантехмонтаж» в части рассмотрения предложений, заявлений и жалоб заказчика, ведении их учета, принятии мер, необходимых для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, вести учет устранения указанных недостатков и не позднее 30 рабочих дней со дня письменного заявления информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу (п.3.1.12. Договора). Установленные Договором для заказчика Стаценко В.Н. требования, запрещают установку за свой счет приборов учета коммунальных ресурсов без согласования с управляющей организацией, в связи с чем требования его к ООО «Дальсантехмонтаж» об установке за свой счет приборов учета холодной и горячей воды обоснованы. В соответствии со ст. 157 ЖК РФ собственники жилья оплачивают услуги по факту потребления, согласно показаниям приборов учета, а в случае отсутствия таковых – по нормативам потребления коммунальных услуг. Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются органами местного самоуправления в порядке, предусмотренном федеральным законом. Размер платы за отопление в жилом помещении многоквартирного жилого дома при отсутствии в жилом доме или в помещениях многоквартирного дома коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета, в соответствии с Приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 определяется из общей площади жилого помещения, нормативов потребления тепловой энергии на отопление и тарифом на тепловую энергию, установленного в соответствии с законодательством РФ. Приказом № 3\1-П от 02.03.2010 года комитета тарифов и цен Правительства ЕАО «об установлении тарифов на тепловую энергию, вырабатываемую и реализуемую ООО «Дальсантехмонтаж» г. Биробиджан, установлены и введены в действие с 05 марта 2010 года тарифы на тепловую энергию, который согласно приложению для населения составляет 1714, 25 руб/Гкал. Начисление за отопление производится истцу Стаценко В.Н. ежемесячно в течение отопительного периода, исходя из фиксированных органом местного самоуправления тарифов на коммунальные услуги. В судебном заседании в указанной части исковые требование истцом не поддержаны. Отношения между Стаценко В.Н. и управляющей организацией – ООО «Дальсантехмонтаж» регулируются «Законом о защите прав потребителей». В соответствии со ст. 10 закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. В соответствии с требованиями ст.ст. 4, 7, 13, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, истец вправе рассчитывать на качество предоставляемых ему услуг. Вред, причиненный потребителю вследствие недостатков услуг, подлежит возмещению независимо от вины исполнителя и в полном объеме. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физическое или нравственное страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Требования истца о взыскании в его пользу компенсации морального вреда по указанным основаниям подлежат удовлетворению. Исследуя вопрос о размере компенсации морального вреда, и исходя из обстоятельств дела, суд учитывает требования разумности и справедливости, характер причиненных истцу нравственных переживаний. Так, Стаценко В.Н. испытывал нравственные переживания по поводу игнорирования его заявлений и претензий по ненадлежащему предоставлению услуг длительный период - с января 2010 года по октябрь 2011 года. Не установление приборов учета коммунальных ресурсов не давало возможность сократить расходы по оплате за потребление холодного и горячего водоснабжения, не установление выключателей, увеличивало потребление электроэнергии в местах общего пользования, за что расплачиваются собственники дома, в том числе, что является существенным для истца как малообеспеченного человека (пенсионера). Суд также учитывает такие заслуживающие внимание обстоятельства, как пожилой возраст истца и инвалидность, его переживания за свое здоровье, связанные с угрозой возникновения пожара из-за неисправной электропроводки, необходимостью неоднократного обращения к ответчику с заявлениями об устранении имеющихся недостатков, оставление ООО «Дальсантехмонтаж» заявлений истца без рассмотрения. Судом учтено, что сам факт обращения в суд, для пожилого человека, приносят ему неудобства как в моральном плане, а также создают физические трудности в связи с отдаленностью проживания от судебных инстанций, куда приходилось добираться различными видами транспорта. Заболевание, имеющееся у Стаценко В.Н., не находится в причинной связи с недопоставленными управляющей организацией услугами, поэтому его страдания нельзя отнести к физическим. Суд считает, что бездействием и нарушением своих обязательств, установленных договором, а также другим законодательством, перечисленным выше, управляющая организация - ООО «Дальсантехмонтаж» причинила Стаценко В.Н. нравственные страдания, и расценивает компенсацию их в размере Х рублей. Взыскание штрафа в пользу истца законом не предусмотрено. В соответствии со ст. 206 ГПК РФ в решении суда, обязывающем ответчика совершить определенные действия, в случае если они могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решая вопрос о сроке, в течение которого необходимо возложить обязанность исполнить обязательства суд исходит из объема работ, а также, что данные работы могут быть произведены в любое время года, в связи с чем суд считаем необходимым установить ООО «Дальсантехмонтаж» срок выполнения определенных судом работ установить до 31.12 2011 года. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Стаценко В.Н. освобожден от уплаты государственной пошлины по заявлению в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, в связи с чем с общества с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере Х рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.25-30, 31, 36, 153, 158 ЖК РФ, ст. 13, ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. ст.56, ст. 194-198, 199 ГПК РФ, Р Е Ш И Л : Исковое заявление Стаценко Валерия Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» о понуждении к исполнению определенных действий - удовлетворить. Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» до 31 декабря 2011 года: 1. установить в квартире АДРЕС 1 приборы учета холодной и горячей воды за счет заказчика - Стаценко В.Н. по смете на 22 ноября 2010 года - 2332 рубля 66 копеек; 2. разместить в подъезде №4 многоквартирного дома АДРЕС 1, доску объявлений с информацией: об исполнителе, в том, числе наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа, сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя; адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы; порядок и форма оплаты коммунальных услуг; параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также о вывозе твердого мусора. 3. застеклить окна, утеплить наружные двери; 4. установить на каждом этаже подъезда №4 дома АДРЕС 1 электровыключатели; отремонтировать электропроводку; закрыть на замки щитки с электроприборами; 5. на крыше дома АДРЕС 1 утеплить слуховые окна; Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» в пользу Стаценко Валерия Николаевича в счет компенсации морального вреда Х рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Дальсантехмонтаж» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере Х рублей. Решение суда может быть обжаловано в Областной суд ЕАО, в течение 10 дней, со дня его изготовления в окончательной форме. Судья Н.П.Алешина