О ненадлежащем исполнении коммунальных услуг



Судья: Умнова Е.В. 33-3316.

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е.

05 апреля 2011 года судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

Председательствующего Николаевой Н.М.

Судей Ефремовой Л.Н. и Балыкиной Г.В.

При секретаре Самодуровой А.И.

Рассмотрела в открытом судебном заседании дело по кассационной жалобе представителя ООО «Приволжский ПЖРТ» на решение Промышленного районного суда г. Самары от 21.02.2011 года, которым постановлено :

«Исковые требования Макаровой Н.В. – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Приволжский ПЖРТ» безвозмездно, своими силами и средствами подключить стояк горячего водоснабжения в квартире <адрес>, предоставить Макаровой Н.В. для подписи акты об окончании производства работ по подключению горячего и холодного водоснабжения, электроэнергии.

Обязать ООО «Приволжский ПЖРТ» безвозмездно, своими силами и средствами произвести ремонт разрушенных участков железобетонной плиты козырька балкона квартиры <адрес> в срок до окончания 2 квартала 2011г., предоставить Макаровой Н.В. для подписи акты об окончании производства работ.

Обязать ООО «Приволжский ПЖРТ» произвести перерасчет коммунальных платежей по оплате услуг по водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению по квартире <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Приволжский ПЖРТ» в пользу Макаровой Н.В. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, расходы по оплате доверенности в сумме 520 рублей, почтовые расходы в сумме 134,51 рубля, а всего взыскать 10654 (десять тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля 51 коп.

Взыскать с ООО «Приволжский ПЖРТ» государственную пошлину в доход государства в сумме 200 (двести) рублей».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Николаевой Н.М., доводы представителя ООО «Приволжский ПЖРТ» - Мизинова Р.В. (по доверенности) в поддержание жалобы, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А :

Истица обратилась в суд с иском к ООО «Приволжский ПЖРТ» о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг, безвозмездном устранении недостатков, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов.

В обоснование требований Макарова Н.В. указала, что проживает в квартире, расположенной по адресу: <адрес>. Управление домом, расположенным по адресу: <адрес>, осуществляется ответчиком на основании Договора на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома №№ от ДД.ММ.ГГГГ

По мнению истицы, ответчик, являясь исполнителем коммунальных услуг, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных норм и правил, установленным нормативами, а также информации о коммунальных услугах согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 15 Правил предоставления коммунальных услуг.

Истица считает, что нарушение предоставления услуг заключается в следующем: постоянно без предупреждения в квартире отключают свет. Только зафиксированными фактами является отключение света ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на 4 месяца, в ДД.ММ.ГГГГ г. до настоящего момента.

Истица о предстоящем отключении электроэнергии извещена не была, следовательно, ответчик неправомерно прекратил подачу электроэнергии. Запросы истицы об объяснении причин отключения электроэнергии и предоставлении ей документы, подтверждающих законность отключения, ответчик оставил без внимания.

Кроме того, ответчиком незаконно было отключено горячее и холодное водоснабжение. В связи с чем, данные действия ответчика препятствуют осуществлению нормальной жизнедеятельности, нарушают права истицы, как потребителя. Поскольку коммунальная услуга до сих пор не предоставляется, то имеет место злоупотребление правами ответчика и ущемление ее прав как потребителя коммунальных услуг.

Кроме того, балкон истицы находится в разрушенном состоянии, что подтверждается Актом проверки жилищной инспекции № от ДД.ММ.ГГГГ и Актом № от ДД.ММ.ГГГГ, в которых отражено нарушение в виде разрушения железобетонной плиты козырька балкона №.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истица просила суд признать факт не предоставления коммунальных услуг ответчиком ООО «Приволжский ПЖРТ» а именно : отсутствие горячего и холодного водоснабжения, электроснабжения в квартире истицы с ДД.ММ.ГГГГ согласно предоставленному журналу заявок из ООО «Приволжский ПЖЖРТ», а также акту жилищной инспекции от ДД.ММ.ГГГГ., обязать ответчика в срок, установленный судом, безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг, а именно: подключить электроэнергию, подключить стояк горячего и холодного водоснабжения, известить надлежащим образом истицу об окончании производства работ; предоставить истице для подписи акт о выполненных работах, обязать ответчика безвозмездно и своими силами и средствами устранить недостатки выполненной работы: произвести ремонт разрушенных участков железобетонной плиты: козырька балкона квартиры№№, известить надлежащим образом истицу об окончании производства работ, предоставить истице для подписи акт о выполненных работах, обязать ответчика предоставить соответствующие акты в ресурсоснабжающую организацию, для производства перерасчета оплаты истицы за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергию, произвести сверку платы за коммунальные услуги и с срок 3-х рабочих дней выдать истице документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг, обязать ответчика произвести перерасчет в связи с ненадлежащим предоставлением услуг, обязать ответчика согласовать с истицей график погашения задолженности, компенсировать истице моральный вред, обязать ответчика возместить истице затраты на оплату юридических услуг.

В ходе судебного разбирательства, истица с учетом неоднократного изменения требований, отказалась от исковых требований в части признания факта не предоставления коммунальных услуг, подключения стояка холодного водоснабжения, подключения электроэнергии, обязании ответчика согласовать с истицей график погашения задолженности. Просила суд обязать ответчика подключить горячее водоснабжение, обязать безвозмездно своими усилиями и за свой счет произвести ремонт разрушенных участков железобетонной плиты козырька балкона в срок до конца 2 квартала 2011г., обязать ответчика предоставить истице акт об окончании ремонтных работ для подписания, обязать ответчика произвести истице перерасчет коммунальных платежей за период с ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, расходы по оформлению доверенности в размере 520 рублей, почтовые расходы в размере 134,51 рубля. (л.д.25-26)

Определением суда от 21.02.2011 г. производство по делу в части отказа истицы от иска прекращено.

Судом постановлено указанное выше решение.

В кассационной жалобе представитель ООО «Приволжский ПЖРТ» просит проверить законность и обоснованность решения суда первой инстанции, считает его неправильным.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы кассатора, судебная коллегия не усматривает оснований к отмене решения суда.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Из материалов дела видно, истица является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Приволжский ПЖТ» (Управляющая компания) и Департаментом управления имуществом г.о. Самара (Собственник) заключен договор №-У/Д на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома, с целью Управления многоквартирным и домами, которое должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирных домах, решения вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в таких домах. В перечень многоквартирных домов, выбравших ООО «Приволжский ПЖРТ» в качестве Управляющей компании, входит жилой дом № <адрес>, в котором проживает истица Макарова Н.В.

Обращаясь в суд с заявлением, истица указала, что ответчик неправомерно без предупреждения периодически отключает электричество, а также холодное и горячее водоснабжение в её квартире. Кроме того, балкон квартиры также находится в разрушенном состоянии, контроль за состоянием которого возложен на ответчика.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Государственной жилищной инспекцией Самарской области проведена проверка жилого помещения истицы, в ходе которой установлены следующие нарушения: наличие течей в водопроводных кранах в ванной комнате, неисправность сантехприборов, нарушение правил предоставления услуг холодного водоснабжения, нарушение правил предоставления услуг электроснабжения, разрушение железобетонной плиты козырька балкона.

Кроме того, Государственной жилищной инспекцией Самарской области ДД.ММ.ГГГГ составлен Акт проверки № в отношении ООО «Приволжский ПЖРТ», из которого следует, что в ходе проведения проверки выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами: нарушение в обеспечении населения услугами горячего и холодного водоснабжения, нарушение в обеспечении населения услугой энергоснабжения, неисправность запорного устройства этажного электрораспределительного щита, расположенного на лестничной площадке № этажа дома № <адрес>.

В связи с чем, Управляющей компании ООО «Приволжский ПЖРТ» было выдано Предписание №, в котором указано на восстановление в срок до ДД.ММ.ГГГГ нарушения обеспечения населения услугой горячего и холодного водоснабжения (отсутствие ХВС и ГВС) и энергоснабжения (отсутствие электроснабжения) в квартире № <адрес>

Также в ходе проверки Государственной жилищной инспекции Самарской области Правительства Самарской были выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами: а именно : разрушение плиты козырька балкона квартиры <адрес>, чем нарушен п. 4.2.4.2. ПиН ТЖЭФ-2003г.

В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ Государственной жилищной инспекцией Самарской области Управляющей компании ООО «Приволжский ПЖРТ» выдано Предписание №, в котором указано на восстановление в срок до ДД.ММ.ГГГГ разрушения плиты козырька балкона квартиры <адрес>.

Кроме того, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Государственной жилищной инспекцией Самарской области в отношении УК ООО «Приволжский ПЖРТ» составлен Протокол № об административном правонарушении по адресу: <адрес>, заключающемся в нарушении правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений, явившегося результатом бездействия, о чем свидетельствует факт разрушения плиты козырька балкона квартиры № №,чем нарушены п. 4.2.4.2. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утвержденных Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2010г., п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г., Договор управления многоквартирным домом от 2008г., за которое предусмотрена административная ответственность в соответствии со ст. 7.22 КоАП РФ.

Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, и не оспаривались представителем ответчиком.

При таких обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу о том, что ответчик ненадлежащее исполняет обязательства по предоставлению коммунальных услуг и надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем, обоснованно удовлетворил требования Макаровой Н.В. об обязании ответчика безвозмездно, своими силами и средствами подключить стояк горячего водоснабжения и произвести ремонт разрушенных участков железобетонной плиты козырька балкона и предоставить ей акты об окончании производства работ, а также произвести перерасчет коммунальных платежей по оплате горячего водоснабжения и водоотведения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, поскольку указанные обстоятельства нашли свое полное подтверждение в ходе судебного разбирательства.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации зависит от характера и объеме причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Также суд обоснованно взыскал компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, исходя из требований Закона и принципа разумности и справедливости.

С учетом требований законодательства (ст.ст. 98, 100 ГПК РФ), судом правомерно взысканы с ответчика расходы по оформлению доверенности в сумме 520 рублей, почтовые расходы в сумме 134,52 рубля, госпошлина в сумме 200 руб., а также 5000 рублей в возмещение расходов по оплате услуг представителя.

Доводы жалобы представителя ООО «Приволжский ПЖРТ» о незаконности и необоснованности решения суда неубедительны по вышеприведенным мотивам. Все доводы, приведенные в жалобе, были предметом судебного исследования и всем этим обстоятельствам дана судом правильная правовая оценка в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Решение Промышленного районного суда г. Самары от 21 февраля 2011 года – оставить без изменения, жалобу представителя ООО «Приволжский ПЖРТ» – без удовлетворения.

Председательствующий –

Судьи -