Судья:Назейкина Н.А. гр.дело № 33-3565/2011 О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 14 апреля 2011 года судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе: председательствующего – Моргачёвой Н.Н., судей – Калинниковой О.А., Сокол Т.Б., при секретаре – Самодуровой А.И., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по кассационной жалобе представителя Тонеевых В.Ф.,В.И. – Кумировой М.Г. (по доверенности) на решение Похвистневского районного суда Самарской области от 27 декабря 2010 года, которым постановлено: «Отказать в удовлетворении исковых требований Тонеева В.Ф. и Тонеевой В.И. к ООО «Средневолжская газовая компания», филиалу «Похвистневогоргаз», ООО «СВГК» о компенсации морального вреда». Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Моргачёвой Н.Н., объяснения Тонеевой В.И. и представителя Тонеевых В.И.,В.Ф. – Кумировой М.Г. (по доверенности), в поддержание доводов кассационной жалобы, возражения на жалобу представителей ООО «СВГК» - Еременко О.И. и Лабунского В.А. (по доверенностям), судебная коллегия УСТАНОВИЛА: Тонеевы В.Ф., В.И. обратились в суд с иском к ООО «Средневолжская газовая компания», филиал «Похвистневогоргаз» ООО «СВГК» об обжаловании действий и защите чести и достоинства. В обоснование своих требований указали, что им на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>. 10.03.2010 года Тонеевой В.И. в филиале «Похвистневогоргаз» предъявили счет для оплаты услуг за поставку газа в сумме 2 900,09 рублей, обвинив её в срыве пломбы, якобы срезанной. Впоследствии выяснилось, что газовый счетчик устанавливался сотрудниками филиала «Похвистневогоргаз» с применением их же материалов. В результате произошедших событий не было установлено никаких неправомерных действий Тонеевых. В связи с этим сотрудниками Похвистневогоргаза были принесены извинения Тонеевой В.И., произведен перерасчет оплаты за газ и задолженность ликвидирована. Впоследствии дважды проводилось опломбирование газового счетчика, принадлежащего Тонеевым. 01.06.2010 года в адрес Тонеевых поступило письмо-напоминание из филиала «Похвистневогоргаз» об уплате задолженности за газ в сумме 51 029,38 рублей. В результате состояние здоровья истцов ухудшилось. 14.07.2010 года в адрес истцов вновь поступило письмо-напоминание из филиала «Похвистневогоргаза» с требованием об оплате задолженности за поставленный газ в сумме 56 071 рубля. В связи с указанными обстоятельствами Тонеева В.И. вынуждена 15.07.2010 года вызвать врача, т.к. резко ухудшилось состояние здоровья её супруга Тонеева В.Ф., который разбит параличом. В связи с неправомерными действиями филиала «Похвистневогоргаз», Тонеева В.И. обратилась с письмом в газету «Похвистневский вестник». По данному обращению проведена дополнительная проверка, которой установлено, что никакой задолженности за поставленный газ Тонеевы не имеют. ООО «Средневолжская газовая компания», филиал «Похвистневгоргаз» ООО «СВГК» не обращались в судебные органы с иском о взыскании задолженности по оплате услуг за поставленный Тонеевым газ. Отключений газа в доме Тонеевых не было. Оплату услуг за поставленный газ Тонеевы осуществляли на основании показаний газового счетчика, который находится в исправном состоянии. Ссылаясь на указанные обстоятельства, Тонеевы В.И., В.Ф. просили обязать филиал «Похвистневогоргаз» ООО «СВГК» сделать перерасчет оплаты за газ по адресу: <адрес>, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей каждому истцу. В ходе судебного разбирательства Тонеевы В.И., В.Ф. уточнили исковые требования, просили взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей каждому истцу. От исковых требований о перерасчете оплаты за газ истцы отказались. Судом постановлено вышеуказанное решение. В кассационной жалобе представитель Тонеевых В.Ф.,В.И. – Кумирова М.Г. просит решение отменить, как незаконное и необоснованное. Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. На основании ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Из материалов дела видно, что филиал «Похвистневогоргаз» ООО «СВГК» направил в адрес Тонеева В.Ф. напоминание о задолженности за поставленный природный газ по состоянию на 26.05.2010г. на сумму 51029,38 рублей, на конверте стоит штамп получения 30.05.10 года. Также в адрес Тонеева В.Ф. направлено напоминание о задолженности за поставленный природный газ по состоянию на 09.07.2010г. на сумму 56071,00 рублей, на конверте стоит штамп получения 13.07.10 года. Согласно выпискам из медицинской карты Тонеевой В.И., она находилась на стационарном лечении с 04.03.2010 года по 15.03.2010 года, а также с 28.06.2010г. по 08.07.2010 года. Из медицинской карты амбулаторного больного Тонеева В.Ф. следует, что врач посещал Тонеева В.Ф. по вызову на дому 15.07.2010 года. Также видно, что акт обнаружения незаконного потребления газа составлен 10.03.2010 года. Таким образом, в силу ст.56 ГПК РФ, суду не представлено доказательств, подтверждающих факт совершения неправомерных действий со стороны ответчиков. Суд обоснованно не принял во внимание доводы Тонеевых о том, что неправомерные действия ответчиков выразились в направлении в их адрес писем - напоминаний об имеющейся задолженности за поставленный газ, поскольку в результате направления данных писем никаких правовых последствий для Тонеевых не наступило, права и свободы Тонеевых не нарушены, истцам не созданы препятствия к осуществлению их прав и свобод и на Тонеевых не возложены какие-либо незаконные обязанности или они не привлечены незаконно к материальной ответственности. Судом установлено, что ООО «Средневолжская газовая компания» и филиал «Похвистневгоргаз» ООО «СВГК» не обращались в судебные органы с иском к Тонеевым о взыскании задолженности по оплате услуг за поставленный газ, истцы по собственной инициативе также не производили оплату долга в размере 56071 рублей, указанного в письмах - напоминаниях. Также, филиалом «Похвистневогоргаз» ООО «СВГК» не производилось отключение газа в доме Тонеевых за якобы имеющуюся задолженность в сумме 56 071 рублей. Тонеевы производили оплату услуг за поставленный газ на основании показаний газового счетчика, который находится в исправном состоянии. Также установлено, что работы, которые неоднократно проводились сотрудниками филиала «Похвистневогоргаз» по опломбированию газового счетчика и установке блокиратора, выполнялись в соответствии с техническими требованиями по установке газовых счетчиков, в присутствии истцов и с их согласия, о чем составлялись акты, в которых имеются подписи Тонеевых, поэтому не могут расцениваться как неправомерные действия ответчика. Указанная в письме - напоминании сумма задолженности за поставленный газ в размере 56071 рублей появилась в результате технической ошибки в базе данных. Согласно письму ООО «Средневолжской теплоэнергетической компании» от 24.12.2010 года, 23.05.2010 года и 04.07.2010 года при подготовке и формировании списка абонентов в компьютерной системе ООО «Средневолжской теплоэнергетической компании» произошло несколько программных сбоев, в результате которых между файлообменными локальными серверами ООО «Средневолжская теплоэнергетическая компания» и ООО «Средневолжская газовая компания» была нарушена связь. По указанной причине локальный сервер ООО «СВТК» не смог получить обновления, в том числе информацию о состоянии лицевых счетов, прошедшей оплате и т.д., с сервера ООО «СВГК», что в свою очередь, повлекло возникновение технических ошибок при рассылке в адрес абонентов физических лиц уведомлений о задолженности. По г.Похвистнево и Похвистневскому району заведено 24 000 лицевых счетов, поэтому при обработке указанного количества лицевых счетов и выгрузке уведомлений о наличии задолженности выявить техническую ошибку по конкретному абоненту невозможно. Учитывая изложенное, суд обоснованно отказал Тонеевым В.Ф. и В.И. в удовлетворении требований к ООО «Средневолжская газовая компания», филиалу «Похвистневогоргаз» ООО «СВГК» о компенсации морального вреда. Доводы представителя Тонеевых В.Ф.,В.И. – Кумировой М.Г. в кассационной жалобе о незаконности решения суда, а также о том, что суд не исследовал доказательства, подтверждающие, что именно действиями ответчика истцам причинены физические и нравственные страдания, в связи с чем они были вынуждены обратиться за медицинской помощью, являются необоснованными, поскольку Тонеевы не представили доказательств, свидетельствующих о возникновении у них заболеваний после получений писем-напоминаний. Судебная коллегия полагает, что обстоятельства, имеющие значение для дела, судом определены правильно. Нарушений норм материального права, а также требований процессуального законодательства, влекущих безусловную отмену решения, судом не допущено. Таким образом, оснований для отмены решения суда по доводам кассационной жалобы не усматривается. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.360,361 ГПК РФ, судебная коллегия ОПРЕДЕЛИЛА: Решение Похвистневского районного суда Самарской области от 27 декабря 2010 года оставить без изменения, а кассационную жалобу представителя Тонеевых В.Ф.,В.И. – Кумировой М.Г. - без удовлетворения. Председательствующий: Судьи: