Судья: Ящерицын В. Н. Дело №33-826\2011г. О П Р Е Д Е Л Е Н И Е : 01 февраля 2011г. судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе: председательствующего судьи Кутыревой Е. Б. и судей Давыдова А. П., Старковой А. В. при секретаре Коваленко А. Н. заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Давыдова А. П. дело по жалобе Бербасовой Е. В. с участием Бербасовых А. С. и Е. В. на решение Приокского районного суда г. Н. Новгорода от 04 октября 2010г. по делу по иску Бербасовой Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Супер Вакуум Клинер-Элит» о защите прав потребителей У С Т А Н О В И Л А : Истица Бербасова Е.В. обратилась в суд с данным иском к ответчику, указывая, что 13 марта 2009 года приобрела у ООО «Супер Вакуум Клинер-Элит» по договору розничной купли-продажи товара в рассрочку пылесос <...>; цена товара составляет <...> рублей. В этот же день истицей был заключен кредитный договор с «*» о получении кредита на ту же сумму. 11 марта 2010 года был проведен демонстрационный показ данного пылесоса, в процессе которого были заявлены в устной форме многие достоинства данного пылесоса, что при эксплуатации не подтверждается. В связи с этим Бербасова Е.В. просит взыскать с ответчика внесенную ею сумму <...> руб., неустойку в размере 1% за каждый день просрочки от внесенной суммы, начиная с 18 апреля 2010 г., а также компенсацию морального вреда в размере <...> руб. В судебном заседании истица Бербасова Е.В., третье лицо Бербасов А.С. иск поддержали в полном объеме, пояснили, что были изначально введены в заблуждение менеджером, производившим демонстрационный показ работы пылесоса, но в последствии оказалось, что руководством по эксплуатации пылесоса данной модели отдельные функции не предусмотрены, а некоторые вообще запрещены. Решением Приокского районного суда г. Н. Новгорода от 04 октября 2010г. постановлено: Иск удовлетворить частично. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Супер Вакуум Клинер-Элит» в пользу Бербасовой Е.В. уплаченные за товар денежные средства в размере <...> рублей, неустойку <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...> руб. В остальной части иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Супер Вакуум Клинер-Элит» в федеральный бюджет госпошлину в размере <...> руб. <...> коп. и штраф в доход государства размере <...> руб. В кассационной жалобе Бербасова Е. В. просит данное решение изменить: взыскать в полном объеме стоимость пылесоса, так как она данную сумму обязана выплатить по кредитному договору банку, а также увеличить размер компенсации морального вреда до <...> тыс. руб. Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, заслушав лиц, явившихся по делу, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене с направлением дела на новое рассмотрение. В силу п. 2 ст. 347 ГПК РФ суд кассационной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме. Нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено: 1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. 3. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. 4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи (ст.7). 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ст.10). 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. 3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (ст.12). 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. 4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. 5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст.13). Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст.15). Из материалов дела усматривается, что 13 марта 2010 г. Бербасова Е.В. приобрела в ООО « Супер вакуум Клинер-Элит» по договору розничной купли-продажи товара в рассрочку пылесос <...> стоимость. <...> руб. В этот же день между истицей и ООО «*» был заключен кредитный договор на ту же сумму (л.д. 5-9). 06 апреля 2010 г. истица предложила ответчику расторгнуть договор купли-продажи пылесоса, но ей было в этом оказано. Суд, разрешая данный спор, не привлек к участию в деле ООО «*», который заинтересован в исходе настоящего дела, что в силу п. п. 4 п. 2 ст. 364 ГПК РФ является безусловным основанием для отмены решения суда независимо от доводов жалобы. Суд, взыскивая с ответчика сумму, выплаченную истицей по кредитному договору на момент разрешения спора, не принял во внимание, что истица обязана погасить задолженность по данному договору в полном объеме. Кроме того, следует иметь в виду, что при передаче истице ответчику пылесоса, с последнего следует взыскать в пользу истцы стоимость этого пылесоса на момент вынесения решения. Из искового заявления истицы и ее претензии к ответчику видно, что она просила расторгнуть договор купли-продажи товара, но суд указал в решении, что она такие требования не заявляла, поэтому при новом рассмотрении дела суду следует уточнить исковые требования истицы, а также разрешить судьбу пылесоса, который находится у истицы. При разрешении спора суд сослался на заключение экспертизы по вступившему в законную силу решению суда аналогичному делу по иску Л. Н. П. к ООО «**», но в материалах дела данное решение суда отсутствует. Поскольку допущенные судом нарушения не могут быть устранены при кассационном рассмотрении дела, то дело подлежит направлению на новое рассмотрение в суд первой инстанции. На основании изложенного и руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия О П Р Е Д Е Л И Л А : Решение Приокского районного суда г. Н. Новгорода от 04 октября 2010г. отменить, дело направить на новое рассмотрение в тот же суд в ином составе суда. Председательствующий: Судьи: