Судья: Сокурова Ю.А. Дело № 33-2930 НИЖЕГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород 29 марта 2011г. Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе: председательствующего судьи Паршиной Т.В. судей: Щербакова М.В., Лазорина Б.П. при секретаре: Ложкиной М.М. рассмотрела в открытом судебном заседании 29 марта 2011 года дело по кассационной жалобе Ожигихиной Н.Г. На решение Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода от 27 января 2011 года по иску Ожгихиной Н.Г. к ОАО «Нижегородоблгаз», ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ОАО «Нижегородская топливно-энергетическая компания») о признании незаконными действий, взыскании суммы ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, заслушав доклад судьи Нижегородского областного суда Лазорина Б.П., судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда, У С Т А Н О В И Л А: Ожгихина Н.Г. обратилась в суд с иском к ОАО «Нижегородоблгаз», ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ОАО «Нижегородская топливно-энергетическая компания») о признании незаконными действий, взыскании суммы ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указала следующее. 06 апреля 2010 года сотрудниками ОАО «Нижегородоблгаз» были произведены работы по отрезке газовой трубы, подходящей к дому истца. Отрезка трубы произведена с улицы путем демонтажа части пролета. Данные действия истец считает незаконными. Между истцом и ОАО «НТЭК» существуют правоотношения, регулируемые законодательством о поставке газа гражданину для личных нужд. Поставка газа должна осуществляться в индивидуальный жилой дом по адресу: <...>. Расчеты производит ООО «<...>». Оплата счетов за потребление газа производилась в <...> отделение через абонентскую службу № <...>. Дом, в котором истец проживает, был предоставлен ей по договору социального найма. Данный договор № <...> заключен 15 января 2009 года. Нанимателем жилого помещения является истец, также в доме зарегистрированы сыновья Ч. А.С. и О. А.ВА. Согласно выписке из лицевого счета по состоянию на конец марта 2010 года истец должна оплатить 2518 рублей 66 копеек. Оплата счетов проводилась стабильно, часто из-за ошибок расчетного центра у истца были переплаты, причем в большом размере. Все проблемы с расчетами были вызваны лишь тем, что поставщиком несвоевременно обрабатывались сведения об оплате, часто приходилось уточнять сумму, подлежащую оплате. Выписка не отражает действительных расчетов между истцом и ОАО «НТЭК», не указан целый ряд платежей. Также данная выписка не совпадает с выпиской, представленной ОАО «НТЭК» и с начислениями из квитанций. Так, в апреле 2010 года в адрес истца поступила квитанция на сумму 3926 рублей,96 коп., при том, что сумма задолженности была намного ниже, Более того, сотрудниками абонентской службы искажены показания счетчика (квитанции за январь) на 900 кубов. Эти показания были искажены после плановой проверки показаний счетчика сотрудниками газовой службы. Истец неоднократно передавала в абонентскую службу правильные показания. При отрезке показания счетчика (как и сейчас) абсолютно не стыкуются с ошибочно указанными показаниями еще в январе как 19997 кубов. Начисления проводились по данным неверным показаниям. Такая примерно цифра значилась уже в апреле, то есть спустя почти три месяца. Впоследствии ОАО «НТЭК» в ходе внутренней проверки не удалось установить, что имела место такая ошибка, поскольку в базу вносились изменения по результатам показаний на момент отрезки – 20062. Но даже после внесения таких изменений истице правильный счет и не выставлялся, в судебном порядке сумма также не взыскивалась по непонятной причине. Несмотря на многочисленные требования, квитанция с действительной суммой для оплаты истцу не предоставлялась в течение нескольких месяцев. Лишь 08.09.2010 года истцу предоставили выписку из лицевого счета, где отражены все суммы. Исходя из данной выписки истец самостоятельно сформировала квитанцию и произвела оплату в сумме 2518 рублей 66 копеек. В феврале 2010 года истцу было дано уведомление о том, что она должна оплатить задолженность в сумме 2997,15 руб., данная сумма была оплачена, что следует из выписки из лицевого счета. Отопление в доме осуществляется только газом, какой-либо другой вспомогательной системы отопления нет. Несмотря на это, без всяких предупреждений при существующей текущей задолженности в сумме 2518 рублей 66 коп., 06 апреля 2010 года в отопительный сезон у истца была отрезана труба, по которой поступал газ. При этом ОАО «НТЭК» был нарушен порядок направления уведомлений за 40 и за 20 дней до предполагаемого отключения. В течение 7 месяцев истец лишена возможности жить в человеческих условиях, в связи с чем действиями ответчиков ей причинены физические и нравственные страдания. При этом отрезка была выполнена по заявке ООО «<...>». На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 546, 1099-1101 ГК РФ, ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», Постановления Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» истец просит суд признать незаконными действия ОАО «Нижегородоблгаз» и ОАО «НТЭК» по отрезке газовой трубы и приостановке подачи газа в жилой дом по адресу: <...>. Обязать ответчиков восстановить газовую трубу своими силами и за их счет, тем самым возобновив поставку газа по указанному адресу. Взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в сумме 500000 рублей, нотариальные расходы в сумме 700 рублей, почтовые расходы (л.д.2-7). 28 декабря 2010 года истец отказалась от исковых требований об обязании ответчиков восстановить газовую трубу своими силами и за их счет, тем самым возобновив поставку газа в дом <...> по ул. <...>, с. <...> <...>области. Отказ от части исковых требований судом принят, о чем вынесено определение. 28 декабря 2010 года истец уточнила свои исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ и просит взыскать в свою пользу с ОАО «НТЭК» сумму ущерба, причиненного в результате незаконных действий, в сумме 4447 рублей 42 коп., заплаченных истцом за отрезку и врезку газовой трубы и сопутствующие услуги (л.д. 64-65). Определением суда от 27.01.2011 года произведена замена ответчика ОАО «НТЭК» на ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» в связи с изменением фирменного наименования. Истец Ожгихина Н.Г. в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя. Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца. В судебном заседании представитель истца на основании доверенности Хлебницына Е.В. исковые требования поддержала, дала пояснения по заявленному иску. Представитель ОАО «Нижегородоблгаз» на основании доверенности Масташова Т.В. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что ОАО «Нижегородоблгаз» не является поставщиком природного газа для населения, не имеет с Ожгихиной Н.Г. договорных отношений. Поставщиком природного газа на территории Нижегородской области является ОАО «НТЭК», а также получает с населения оплату за потребленный газ. Ведение лицевых счетов абонентов, начисление платы за потребляемый газ и контроль за своевременным поступлением оплаты от граждан осуществляет ООО «<...>». В соответствии с п. 6 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, между ОАО «НТЭК» и ОАО «Нижегородоблгаз» ежегодно заключаются договоры на оказание услуг по транспортировке газа населению. Согласно условиям указанного договора приостановление подачи газа производится ГРО при наличии письменного указания поставщика газа, в том числе и в случае неоплаты (неполной оплаты) потребителем газа. 06.04.2010 года работниками ОАО «Нижегородоблгаз» в присутствии представителя ООО «<...>» были проведены работы по приостановлению подачи газа по адресу: <...>, на основании поступившей от Поставщика газа заявки на проведение принудительного приостановления подачи газа на апрель 2010 года. При этом обязанности уведомлять абонента о приостановлении подачи газа, а также проверять наличие (отсутствие) оснований для приостановления подачи газа абоненту у ОАО «Нижегородоблгаз» нет. На основании заключенного договора на оказание услуг по транспортировке газа населению, заключенному между ОАО «НТЭК» и ОАО «Нижегородоблгаз» общество обязано провести работы по приостановлению подачи газа на основании письменного указания поставщика, то есть на основании вышеуказанной заявки. Представитель ООО «<...>» и ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ОАО «НТЭК») на основании доверенностей Соколовский Н.А. исковые требования не признал, поддержал свои письменные возражения относительно исковых требований. Решением суда постановлено: Исковые требования Ожгихиной Н.Г. к ОАО «Нижегородоблгаз», ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ОАО «Нижегородская топливно-энергетическая компания») о признании незаконными действий, взыскании суммы ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов оставить без удовлетворения в полном объеме. Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия считает, что решение суда является законным и обоснованным. Судом установлено, что Ожгихина Н.Г. является нанимателем жилого помещения по адресу: <...> (л.д.10-13). Поставка газа Покупателям – физическим лицам осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в РФ», Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам № 307 от 23.05.2006 года, Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № 549 от 21.07.2008 г. Судом установлено, что для учета начисленных и оплаченных сумм за газ по адресу: <...> открыт лицевой счет № <...>, установлено газовое оборудование: котел (АГВ), плита и прибор учета потребления газа, площадь помещения составляет <...> кв.м, проживает 3 человека (л.д.22-23, 24). В соответствии с п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. абоненты обязаны сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором. В соответствии с п. 31 Правил поставки газа в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Судом установлено, что истцом оплата за газ производилась нерегулярно и несвоевременно. Так, оплата не производилась с марта 2009 года по ноябрь 2009 года, что подтверждается выпиской из лицевого счета и не оспаривается стороной истца (л.д.77-78). Правилами поставки газа предусмотрено право Поставщика газа приостановить поставку газа в случаях неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд (п.п. «в» п. 45 Правил поставки газа). До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее, чем за 40 календарных дней, а второго – не позднее, чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа (п. 46 Правил поставки газа). Судом установлено, что первое уведомление Ожгихиной Н.Г. было вручено под роспись 27.01.2010 года, второе уведомление направлено заказным письмом 25.02.2010 года (л.д.38-40). Приостановление поставки газа произведено ОАО «Нижегородоблгаз» 06.04.2010 года на основании заявки, сформированной ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ОАО «НТЭК») (л.д.55), что подтверждается актом проведения работ (л.д.37). При этом на момент направления первого уведомления задолженность истца по оплате за поставку газа составляла 4328 рублей, на момент приостановления подачи газа задолженность составляла 2297,15 руб., с учетом частичной оплаты задолженности в январе 2010 года. Таким образом, неполная оплата потребленного истцом газа имела место более трех месяцев подряд. Представитель истца в судебном заседании не отрицала тот факт, что в период с августа по декабрь 2009 года оплата производилась не по показаниями счетчика, а по нормативам, пояснила, что с июля по ноябрь 2009 года Ожгихина Н.Г. оплату не производила, т.к. у нее была переплата. Между тем доводы представителя истца в указанной части опровергаются письменными доказательствами, а именно выпиской из лицевого счета истца, расчетом, представленным ответчиком (л.д.76), не доверять которым у суда не имеется оснований. С учетом изложенного, судом не установлено каких-либо незаконных действий со стороны ответчиков по временному приостановлению поставки газа истцу. Суд обоснованно не принял во внимание доводы стороны истца относительно того, что Ожгихина Н.Г. передавала ответчику показания счетчика в устной форме, т.к. данный способ передачи показаний не предусмотрен ни законом, ни договором, а также доводы о том, что недопустимо прекращать поставку газа в зимний период времени, поскольку временное приостановление подачи газа было произведено 06 апреля 2010 года. Судом установлено и не оспаривается сторонами, что оплата задолженности произведена истцом уже после приостановления подачи газа. В соответствии с п. 48 Правил поставки газа возобновление поставки газа производится в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа. При таких обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу, что требования истца о взыскании понесенных ею расходов за отрезку и врезку газовой трубы и сопутствующие услуги в сумме 4447,42 руб. не основаны на законе и не подлежат удовлетворению. Судом также не установлены какие-либо виновные действия ответчиков в причинении истице нравственных страданий. При указанных обстоятельствах, основания для удовлетворения исковых требований и взыскания с ответчиков в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежных средств, отсутствуют. Доводы, изложенные в кассационной жалобе, не могут служить основанием к отмене решения суда, т.к. им дана надлежащая оценка судом первой инстанции. Руководствуясь представления" target="blank" data-id="13514">ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия О П Р Е Д Е Л И Л А: Решение Нижегородского районного суда г. Н. Новгорода от 27.01.2011 года оставить без изменения, кассационную жалобу – без удовлетворения. Председательствующий: Судьи: