Судья – Бочарова Е.П. Дело 33-2423/2012 О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 10 апреля 2011 года судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе: председательствующего судьи: Кутыревой Е.Б., судей: Сысаловой И.В., Курепчиковой О.С., при секретаре Голуб В.Н., с участием Федаравичене Е.В., представителя по доверенности Федаравичене Е.В. Кулагина А.Е., рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Федаравичене Е.В., на решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 20 января 2012 года по иску Федаравичене Е. В. к заслушав доклад судьи Нижегородского областного суда Сысаловой И.В., объяснения явившихся лиц, судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда, у с т а н о в и л а : Федаравичене Е.В. обратилась в суд с данными требованиями к ООО «Элион-НН», указывая, что по договору <…>от 17 декабря 2010 г. она приобрела у ответчика пылесос бытовой электрический марки «<…>» по цене <…>рублей. Для оплаты товара истец оформила потребительский кредит в банке ОАО<…>. Сумма кредита перечислена на расчётный счёт ответчика. Товар и комплектующие к нему, работниками ответчика были переданы истцу в запечатанных коробках. Сотрудники ответчика обещали, что через несколько дней к ней приедет специалист, скомплектует пылесос, опробует его в рабочем состоянии и объяснит правила эксплуатации. С учетом данных обстоятельств истец отказалась подписывать в акте приёма-передачи п.п. 3-6, касающиеся осмотра пылесоса (принадлежностей и насадок к нему), проверки качества и тестирования данного пылесоса. При продаже товара в нарушение п. 4.1.3 договора, ответчик не предоставил ей технический паспорт на пылесос и инструкцию по его эксплуатации на русском языке. Специалисты ответчика для комплектации пылесоса не явились. Она обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора <…>от 17 декабря 2010 г. и возврате уплаченной суммы по договору, перечисленной банком на счёт ответчика. Письмом №<…> от 28 декабря 2010 г. ответчик в удовлетворении заявления отказал. Из-за отсутствия знаний по эксплуатации товара, она не может использовать пылесос по назначению. Считая, что действиями ответчика нарушены права потребителя, установленные законодательством, Федаравичене Е.В. просила суд взыскать с ответчика стоимость кредита в сумме <…> рублей; компенсацию морального вреда в размере <…>; а также расходы по оплате услуг представителя в размере <…>рублей. Федаравичене Е.В. и ее представитель по доверенности Кулагин А.Е. в судебном заседании исковые требования поддержали. Представитель ответчика по доверенности Гореловский К.А. иск не признал. Решением Дзержинского городского суда от 20 января 2012 года в удовлетворении иска Федаравичене Е.В. отказано. В апелляционной жалобе Федаравичене Е.В. поставлен вопрос об отмене решения суда, как постановленного с нарушением норм материального и процессуального права. Статьей 327-1 ч.1 ГПК РФ предусмотрено, что суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. Проверив материалы дела в соответствии со ст. 32711 ч.1 ГПК РФ, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения явившихся лиц, судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда не находит оснований для отмены решения суда, постановленного в соответствии с законом и установленными по делу обстоятельствами. Представленными доказательствами установлено, что 17декабря2010 года сторонами был заключен договор розничной купли–продажи товара в рассрочку №<…> - пылесоса бытового электрического марки «<…>» по цене <…>рублей. По акту приема-передачи товара от 17 декабря 2010 года, данный пылесос истцом был принят, подпись истца имеется в акте. Соглашением о предоставлении скидки на товар от этого же числа Федаравичене Е.В. при покупке товара была предоставлена скидка на сумму <…> руб. 20 декабря 2010 года Федаравичене Е.В. обратилась к руководителю ООО «Элион-НН» с заявлением о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушением продавцом Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку ей не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, в частности, о том, что в товаре имеется производственный недостаток – шум. Уровень шума пылесоса противопоказан при имеющемся у истца заболевании (<…>). Принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований, суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, и пришел к обоснованному выводу о том, что нарушений прав потребителя, влекущих расторжение договора купли-продажи товара, ответчиком не допущено. Этот вывод мотивирован, подтвержден доказательствами, имеющимися в материалах дела и приведенных в решении суда. Оснований для признания выводов суда первой инстанции неправильными судебной коллегией не установлено. Доводы апелляционной жалобы о незаконности судебных постановлений подлежат отклонению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. В соответствии со статьей 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи. В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Согласно ст. 10 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 2 ст. 10 вышеуказанного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В соответствии со ст. 18 вышеуказанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и(или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г., установлено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. Согласно ст. 12 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п. 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Представленными доказательствами, оценка которым дана судом первой инстанции по правилам ст. 67,71 Гражданского процессуального кодекса РФ, установлено, что по условиям заключенного сторонами договора купли-продажи (п.1.1), товар передается по акту приема-передачи, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации товара являющейся приложением к договору. Согласно п. 2.1 договора качество передаваемого товара соответствует настоящему договору и обязательным требованиям, установленным действующим законодательством РФ. Срок службы товара, установленный изготовителем, составляет 30 лет ( п.2.2), на товар и комплектующие продавцом установлен гарантийный срок, который составляет 3 года с момента передачи товара покупателю ( п.2.3). К договору прилагаются: инструкция по эксплуатации на русском языке - на каждую единицу товара", сертификат соответствия товара ГОСТам РФ. Согласно п. 3.1 цена товара составляет <…>руб. Пунктами 3.2 и 3.3. договора предусмотрен порядок оплаты цены товара. По акту от 17 декабря 2010 года покупатель принял: инструкцию по эксплуатации на русском языке; сертификат соответствия; мешки (2 шт.) - 1 комплект; технический паспорт на товар (журнал технического обслуживания); гарантийный талон №ТН1201; DVD-диск (видеоинструкция по эксплуатации товара). Отказывая в удовлетворении заявленных истцом требований, суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что истец при подписании договора была ознакомлена с его условиями, вся необходимая информация о товаре была предоставлена истцу при заключении договора купли-продажи, при передаче товара покупателем проверена его комплектность, представленный экземпляр санитарно-эпидемиологического заключения с приложением является надлежащим доказательством, которое истец не оспаривала. Оснований для расторжения договора купли-продажи в связи с наличием в производственных недостатков в виде шума суд не усмотрел, поскольку доказательств наличия такого шума истцом не представлено. Из материалов дела следует, что все обязательная информация о товаре, позволяющая полноценно и безопасно им пользоваться, истцу была предоставлена. Не представление истцу технического паспорта и инструкции само по себе не лишило истца возможности пользоваться товаром, и самостоятельным основанием для расторжения договора купли-продажи не является. Ссылки жалобы на нарушение судом первой инстанции положений ст. 58 Гражданского процессуального кодекса РФ подлежат отклонению, как основанные на неправильном толковании вышеуказанной нормы. Истец представила суду спорный товар для обозрения в судебное заседание. В судебном заседании были открыты коробки, в которых находится пылесос, о чем имеется отметка в протоколе судебного заседания от 20.01.2011 года, после чего истец пояснила, что «инструкции и диска в коробке нет». Данных о том, что суд проводил осмотр спорного товара по месту его хранения и нахождения материалы дела не содержат. Иных объяснений по результатам вскрытия коробки с товаром стороны по предмету спора не давали ( л.д. 98). Доводы жалобы о том, что при рассмотрении дела суд неправильно распределил бремя доказывания обстоятельств также ошибочны. Ответчик представил суду доказательства, подтверждающие, что при покупке товара вся необходимая информация о товаре и необходимые документы истцу были предоставлены в полном объеме. Выводы суда подтверждаются договором купли-продажи, подписанным сторонами, другими имеющимися материалами дела, приведенными в решении суда, обратного не установлено. Ссылки апелляционной жалобы на нарушение судом первой инстанции положений ст. 464, п. 3 ст. 480, п.3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследовании и оценки суда первой инстанции и не могут служить основаниям для отмены решения суда. Основания к отмене решения суда, предусмотренные ст. 330 ГПК РФ, отсутствуют. Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда О П Р Е Д Е Л И ЛА: Решение Дзержинского городского суд Нижегородской области от Председательствующий судья: Судьи
ООО «Элион-НН» о защите прав потребителей,
20 января 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Федаравичене Е.В. – без удовлетворения.