Судья: Орлова Г.Г. № 33-1054
К А С С А Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е18» августа 2010 года
Судебная коллегия по гражданским делам Костромского областного суда в составе:
Председательствующего: Кулаковой И.А.,
и судей: Ильиной И.Н., Болонкиной И.В.,
с участием прокурора Кондратьевой А.Н.,
при секретаре Савельевой О.А.,
рассмотрев в судебном заседании по докладу Болонкиной И.В. кассационную жалобу представителя ООО «Евросеть-Ритейл» Болдыревой О.В. на решение Димитровского районного суда г. Костромы от 04 июня 2010 года по делу по иску Кокоулиной Лидии Александровны к ООО «Евросеть-Ритейл» о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда, которым исковые требования Кокоулиной Л.А. удовлетворены частично
у с т а н о в и л а:
ФИО5 обратилась в суд с иском к ООО «Евросеть Центр» о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указала, что 18 сентября 2009 г. она пришла в пункт ООО «Евросеть Центр», расположенный по адресу: г. Кострома, ул. Советская, 105, для внесения денежных средств на лицевой счет мобильного телефона. При входе в магазин она упала с порога, который сооружен одной ступенькой без перил. На входной двери отсутствовала предупреждающая табличка «Осторожно, ступенька», вместо этого были наклеены многочисленные яркие рекламные листовки, которые отвлекают внимание при входе в магазин. Старший продавец ФИО7 вызвала бригаду «скорой помощи», которая отвезла ее в травмотологический пункт для снимка и наложения гипса. Ей был поставлен диагноз - перелом костей правого предплечья в н/3. После этого она вернулась в магазин для составления акта о несчастном случае, но представители магазина ей отказали в этом. 19 сентября 2009 г. она пришла в магазин с мужем, и он сделал запись происшедшего в книге жалоб. Она сделала копию данной записи, однако заверить ее в магазине отказались. По истечении месячного срока ответ на ее письменное заявление в книге жалоб ей не поступил. После падения она была вынуждена ходить с гипсом с 18.09.2009 по 23.10.2009 г., после чего 14 дней проходила физиолечение. До сих пор полностью функции пальцев руки не восстановлены. В период лечения она понесла материальные затраты: проезд в лечебное учреждение с 18.09.2009 г. по 30.11.2009 г. в размере 408 рублей, медикаментозное лечение в размере 1001 рубль 20 копеек. Кроме того, она испытывала сильные нравственные страдания. Просила суд взыскать с ответчика в ее пользу: в счет возмещения вреда здоровью 1409 рублей, компенсацию морального вреда 50000 рублей, а также судебные издержки в сумме 1100 рублей, в том числе расходы по оплате госпошлины в сумме 100 рублей и юридической помощи в размере 1000 рублей.
В ходе рассмотрения дела ответчик ООО «Евросеть Центр» с согласия истицы был заменен на ООО «Евросеть-Ритейл» в связи с тем, что 02.10.2009 г. ООО «Евросеть Центр» прекратило деятельность путем реорганизации в форме присоединения к ООО «Евросеть-Ритейл».
В процессе судебного разбирательства Кокоулина Л.А. свои требования уточнила, просила взыскать с ответчика в возмещение вреда здоровью 1870 рублей, из которых за проезд в лечебное учреждение 810 рублей и за медикаментозное лечение 1060 рублей; компенсацию морального вреда 50000 рублей; судебные издержки 1000 рублей за оказание юридической помощи и 1285 рублей за проведение судмедосвидетельствования.
Определением суда от 04 июня 2010 года производство по делу в части взыскания с ООО «Евросеть-Ритейл» расходов по уплате госпошлины прекращено в связи с отказом Кокоулиной Л.А. от исковых требований в этой части.
Решением Димитровского районного суда г.Костромы от 4 июня 2010 года исковые требования Кокоулиной Л.А. удовлетворены частично.
С ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Кокоулиной Л.А. взыскано: в возмещение вреда здоровью 1651 рублей, компенсация морального вреда 50000 рублей, расходы по оплате юридической помощи в размере 1000 рублей, расходы по проведении судебно-медицинской экспертизы в размере 1285 рублей, а всего 53936 рублей.
В кассационной жалобе представитель ответчика Болдырева О.В. просит отменить решение суда и принять по делу новое решение об отказе истице в удовлетворении исковых требований, и взыскать с истицы судебные расходы в размере 2000 рублей, понесенные ООО «Евросеть-Ритейл» в связи с рассмотрением дела в кассационной инстанции. Считает, что факт того, что травму истица получила непосредственно в салоне, не нашел своего подтверждения. Исходя из справки сотрудников скорой помощи, истица упала на улице, а затем обратилась за помощью к сотрудникам магазина. Есть противоречия и во времени получения Кокоулиной Л.А. травмы. Нельзя, по мнению кассатора, согласиться с выводом суда, что достоверно установлено отсутствие на дверях салона вывески «Осторожно, ступенька», поскольку этот вывод не подтвержден какими-либо доказательствами. В решении суда нет ссылки на нормы закона, технический регламент, где было бы указаны требования о том, что наличие ступеньки при входе в помещение создает опасность для граждан и ответчиком не выполнена какая-либо обязанность, предусмотренная законом. Здание введено в эксплуатацию, имеются соответствующие разрешения, наличие каких-либо строительных нарушений не выявлено. Полагает, что вред здоровью в данном случае наступил не вследствие недостатка товара (работ, услуг), а вследствие неосмотрительности самой истицы. Более того, ООО«Евросеть-Ритейл» не занимается оказанием услуг связи, а занимается продажей товаров. Деятельность ответчика судом не устанавливалась, уставные документы не запрашивались. Считает взысканную сумму морального вреда несоразмерной, не отвечающей принципам разумности и справедливости. Полагает, что суд необоснованно взыскал расходы на приобретение лекарственных средств, поскольку согласно амбулаторной карты указанные истицей лекарственные препараты ей не назначались, допрошенные судом врачи не были лечащими врачами истицы. Считает, что представленные проездные билеты не имеют ни даты, ни маршрута, поэтому суд необоснованно взыскал расходы и на проезд.
До начала рассмотрения дела в суде кассационной инстанции, прокурор, принесший кассационное представление на указанное решение суда, отозвал кассационное представление.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, выслушав представителя ООО «Евросеть-Ритейл» Пешкову Е.В., Кокоулину Л.А., заслушав заключение прокурора Кондратьевой А.Н., полагающей, что не имеется оснований к отмене решения суда, судебная коллегия находит, что решение суда в части возмещения вреда здоровью подлежит изменению, в остальном- оставлению без изменения по следующим основаниям.
Разрешая заявленные требования, суд пришел к обоснованному выводу о законности требований Кокоулиной Л.А. о взыскании с ответчика материального и морального вреда.
Как видно из материалов дела и установлено судом, 18 сентября 2009 года в одиннадцатом часу утра, Кокоулина Л.А., придя в магазин ООО «Евросеть -Центр», расположенный по адресу : г. Кострома, ул. Советская, 105 для внесения денежных средств на лицевой счет мобильного телефона, упала при входе в данный магазин с порога, который сооружен одной ступенькой вниз без перил, при этом на двери отсутствовала табличка «Осторожно, ступенька», однако висели яркие рекламные плакаты. В результате падения Кокоулина Л.А. получила травму правого лучезапястного сустава в виде вколоченного перелома лучевой кости в типичном месте (в нижней трети) со смещением отломков, травматического отека мягких тканей, повлекшие за собой ограничение движений в лучезапястном суставе умеренно выраженное. Травма опасности для жизни истицы не имела, а причинила средней тяжести вред здоровью, так как повлекла за собой длительное расстройство здоровья на срок свыше 21 дня, а также значительную стойкую утрату общей трудоспособности в размере 10%.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Разрешая спор, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами, пришел к правильному выводу о том, что ООО «Евросеть-Ритейл» должно нести ответственность по возмещению истице материального и морального вреда.
Размер компенсации морального вреда определен судом в соответствии с требованиями ст.1101 ГК РФ и с учетом конкретных обстоятельств дела, поэтому оснований для его уменьшения не имеется.
Довод кассационной жалобы о том, что травму истица получила не в салоне ООО «Евросеть-Центр», нельзя признать состоятельным, поскольку опровергается материалами дела.
Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО9 показал, что работал стажером в салоне ООО «Евросеть-Центр». 18 сентября 2009г. открылась дверь в салон, он услышал крик, увидел, что на пол упала Кокоулина Л.А., которой он помог подняться. Кокоулина Л.А. сказала, что повредила руку, рука была припухшая. Работник салона ФИО7 вызвала скорую помощь. Пока Кокоулина Л.А. ожидала приезда скорой, она попросила положить денег на телефон, что он(свидетель) и сделал. На следующий день в салон приходила Кокоулина Л.А. и что-то писала в книге жалоб и предложений. Табличку «Осторожно ступеньки» повесили на дверь салона после случая с Кокоулиной л.д.87).
Истица представила квитанцию ООО «Евросеть - Центр», согласно которой 18.09.2009г. был произведен платеж в сумме 100 руб. л.д.9).
Из материалов дела следует, что на заявление Кокоулиной Л.А. от 19 сентября 2009г. в книге жалоб и предложений в котором(заявлении) истица написала, что накануне она упала при входе в магазин и получила травму, региональный директор ООО «Евросеть-Центр» ФИО12 в письменном виде принесла Кокоулиной Л.А. свои извинения, указав, что табличку с более крупным предупреждением повесили л.д.83). Данное обстоятельство подтвердила ФИО10, допрошенная судом в качестве свидетеля, как усматривается из протокола судебного заседания от 29 апреля 2010 года л.д.133-134).
Нельзя согласиться с доводом кассационной жалобы о том, что суд необоснованно взыскал расходы на проезд, поскольку материалами дела подтверждено, что в связи с полученной 18 сентября 2009 года травмой, истица посещала медицинские учреждения.
Вместе с тем, судебная коллегия находит, что решение суда в части возмещения вреда здоровью подлежит изменению.
Суд взыскал с ответчика расходы на лечение в сумме 1060 руб., при этом исходил из того, что расходы на лечение подтверждены истицей документально. Однако доказательств тому, что истице данные лекарственные средства, стоимость которых взыскал с ответчика в пользу истицы суд, были необходимы в связи с полученной ею травмой, в материалах дела отсутствуют.
Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО11- врач травматолог травмпункта 1-ой городской больницы, на показания которого в качестве доказательства взыскания стоимости лекарственных средств сослался суд, показал, что лекарственные препараты, указанные истицей, он рекомендует пациентам, что с достаточной полнотой не свидетельствует о том, что истице указанные ею лекарственные препараты были необходимы.
При таких обстоятельствах требования Кокоулиной Л.А. в части взыскания расходов на лечение в сумме 1060 руб. не подлежат удовлетворению, в связи с чем, с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Кокоулиной Л.А. подлежит взысканию в возмещение вреда здоровью 591 руб.- расходы на проезд в медицинские учреждения.
Кроме того, подлежит взысканию с ООО «Евросеть-Ритейл» госпошлина в доход бюджета муниципального образования городского округа г.Кострома 600 руб. на основании п.п.1, 3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ.
Также судебная коллегия находит, что подлежит исключению из мотивировочной части решения ссылка суда на Закон РФ «О защите прав потребителей», поскольку данный Закон не регулирует данные правоотношения.
Руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия
о п р е д е л и л а:
Решение Димитровского районного суда г. Костромы от 04 июня 2010 года в части возмещения вреда здоровью Кокоулиной Л.А. с ООО «Евросеть-Ритейл» изменить.
Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Кокоулиной Лидии Александровны в возмещении вреда здоровью 591(пятьсот девяносто один) руб.
В остальном- решение суда оставить без изменения.
Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» госпошлину в доход бюджета муниципального образования городского округа г.Кострома 600 (шестьсот)руб.
Исключить из мотивировочной части решения ссылку суда на Закон РФ «О защите прав потребителей».
Председательствующий
Судьи