дело , связанное с ФЗ `О защите прав потребителей`



Судья Ведерников Н.Д.        Дело № 33-2448

КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Брянского областного суда в составе:

председательствующего Петраковой Н.П.,

судей областного суда Гоменок З.И., Тумакова А.А.,

при секретаре Колесниченко Г.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Гоменок З.И.                     «28» июля 2011 года дело по кассационной жалобе представителя БООО «Защита прав потребителей» на решение Бежицкого районного суда гор.Брянска от «23» июня 2011 года по иску Брянской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к ООО «Русские окна - Брянск» в защиту прав и законных интересов неограниченного круга потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Брянская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее по тексту - БООО «ЗПП») обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то. что БООО «ЗПП» на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» 14 декабря 2010 года была проведена проверка соблюдения прав потребителей ООО «Русские окна - Брянск», расположенного по адресу: <адрес>. Факт проведения проверки подтверждается актом проверки № 44 от 14.12.2010 года, подписанный сотрудником организации - ответчика. В ходе проверки в деятельности ответчика был выявлен ряд нарушений действующего законодательства РФ:

Просили признать ООО «Русские окна -Брянск» организацией осуществляющей предпринимательскую деятельность с нарушением действующего законодательства РФ о защите прав потребителей и рекламе, и с считать противоправными действия, зафиксированные в акте проверки от 14 декабря 2010 года, признать п.8 ст.6 типового договора, заключаемого ООО «Русские окна -Брянск» с потребителем недействительным, обязать ответчика привести вывеску в соответствие с требованиями, установленными действующим законодательством РФ, обязать ответчика в 10-ти дневный срок со дня вступления решения в законную силу опубликовать в газете «Брянский рабочий» информацию следующего содержания: «Решением Бежицкого суда города Брянска действия ООО «Русские окна -Брянск» признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, в части отсутствия информации о продавце, что было зафиксировано по акту проверки от 14 декабря 2010 года, проведенной Брянской областной общественной организацией «Защита прав потребителей».

Суд иск БООО «Защита прав потребителей» удовлетворил частично, признав недостоверной рекламную информацию, размещенную ООО «Русские окна - Брянск» в газете «Экспресс реклама» г. Брянска № 49 за 19.12.2010 года и № 3 от 30.01.2011 года, содержащую слова «нам 14 лет» и «в производстве окон мы используем...».

Суд также признал недостаточной информацию на вывеске ООО «Русские окна -Брянск» г. Брянска, помещенной на здании по адресу: <адрес> обязав ООО «Русские окна - Брянск» дополнить данную вывеску информацией, содержащей сведения о месте нахождения и режиме работы данной организации, одновременно отказав БООО «Защита прав потребителей» в остальной части иска и взыскал с ООО «Русские окна - Брянск» расходы по госпошлине по настоящему делу в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> рублей.

В кассационной жалобе представитель БООО «Защита прав потребителей» просит отменить решение суда, ссылаясь на доводы обращения в суд.

Заслушав доклад по делу судьи облсуда Гоменок З.И., выслушав представителей сторон, проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим частичной отмене с вынесением нового решения.

Из материалов дела следует, что истец основывает свои исковые требования на том, что на вывеске отсутствуют сведения о месте нахождения организации.

Согласно ч. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске.

Суд первой инстанции признал данный факт, как имевший место, и удовлетворяя требования в данной части правомерно обязал ООО «Русские окна - Брянск» дополнить данную вывеску информацией, содержащей сведения о месте нахождения и режиме работы, так как данное указание не противоречит закону.

В части требования о признании того, что ответчиком предоставлены недостоверные сведения в рекламе, суд правомерно исходил из того, что ответчик в данной части нарушает права потребителя, предусмотренные действующим законодательством.

На основании ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе получить необходимую и достоверную информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), и ч. 1 ст. 3 Закона РФ «О рекламе» реклама - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержания интереса к нему и его продвижение на рынке. Реклама должна быть добросовестной и достоверной.

В соответствии с ч. 1 ст. 5 этого же Закона недобросовестная и недостоверная реклама не допускается. На основании ч. 3 ст. 5 Закона РФ «О рекламе» недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения об изготовителе или продавце рекламируемого товара.

Так, судебная коллегия соглашается с выводом суда о том, что опубликованная в газетах «Экспресс реклама» от 19.12.2010 года № 49 (531) и «Экспресс реклама» от 30.01.2011 года № 3 (535) информация о том, что предприятие ООО «Русские окна - Брянск» осуществляет деятельность на протяжении 14 лет, а кроме того, заявляет себя как «Русские окна», что является недостоверным, в соответствии с сайтом Федеральной налоговой службы, данное предприятие зарегистрировано как ООО «Русские окна - Брянск» 29.03.2010 года ИНН 3255510839.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда о том, что неправомерно использование ответчиком в рекламе фраз «в производстве окон мы используем...», т.к. на этом основании покупатель делает вывод, что продавец - есть производитель, (изготовитель), но, исходя из договора, который ООО «Русские окна - Брянск»; заключает с покупателем, следует, что ООО «Русские окна - Брянск» оконные изделия не производят. Предметом типового договора, заключаемого между ответчиком и потребителем, является то, что ООО «Русские окна - Брянск» осуществляет продажу оконных изделий и (либо) монтаж изделий. Согласно ч. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе получить необходимую и достоверную информацию об изготовителе (исполнителе, продавце).

Отказывая в удовлетворении исковых требований в части признания отдельных условий договора, заключаемого с потребителем, как противоречащим действующему законодательству о защите прав потребителей., суд правильно исходил из того, что признании недействительными п. 2 ст. 5 и п. 8 ст. 6 типового договора необоснованным и не подлежащим удовлетворению, поскольку, не ущемляет прав потребителей.

Кроме того. в типовой договор ответчиком внесены изменения.

Вместе с тем, судебная коллегия отменяет решение суда в части отказа в удовлетворении требований о признании действий продавца противоправными и в части отказа обязать ответчика в 10-ти дневный срок со дня вступления решения в законную силу опубликовать в газете «Брянский рабочий» информацию следующего содержания: «Решением Бежицкого суда города Брянска действия ООО «Русские окна -Брянск» признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, в части отсутствия информации о продавце, что было зафиксировано по акту проверки от 14 декабря 2010 года, проведенной Брянской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» и принимает новое решение, поскольку в соответствии с положениями ст 46 ФЗ «О защите прав потребителей», уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Таким образом, удовлетворив исковые требования в части признания предоставления ответчиком недостоверных сведений в рекламе, отсутствия на вывеске сведений о месте нахождения организации, а также в части признания указания в газете «Экспресс-реклама» недостоверных сведений об организации, суд неправомерно отказал в обязании правонарушителя довести

через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда

При таких обстоятельствах решение суда подлежит частичной отмене

Руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Бежицкого районного суда гор. Брянска от 23 июня 2011 года частично отменить и принять новое решение в части обязания ООО «Русские окна -Брянск» 10-ти дневный срок со дня вступления решения в законную силу опубликовать в газете «Брянский рабочий» информацию следующего содержания: «Решением Бежицкого суда города Брянска действия ООО «Русские окна -Брянск» признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, в части отсутствия информации о продавце, что было зафиксировано по акту проверки от 14 декабря 2010 года, проведенной Брянской областной общественной организацией «Защита прав потребителей». Признать действия ООО « Русские окна -Брянск» в этой части противоправными в отношении неопределенного круга лиц и обязать опубликовать решение суда в газете « Брянский рабочий информацию следующего содержания « решением Бежицкого районного суда г. Брянска действия ООО « Русские окна - Брянск « признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей в части отсутствия информации о продавце, что было зафиксировано по акты проверки от 14 декабря 2010г., проведенной Брянской областной общественной организацией « Защита прав потребителей»

В остальной части решение суда оставить без изменения, а кассационную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:                                                   Н.П.ПЕТРАКОВА

Судьи облсуда:                 З.И.ГОМЕНОК

        А.А.ТУМАКОВ